Voorraadbeheer

Het bijhouden van je voorraad is essentieel om ervoor te zorgen dat je bestellingen snel en efficiënt kunnen worden afgehandeld. Samen met het Shopify Fulfillment Netwerk (SFN) kun je je voorraad voorspelbaar houden en rekening houden met tijdsbesparing en hulpmiddelen wanneer je bestellingen beheert en afhandelt.

Om voorspelbare voorraadpraktijken op te bouwen wanneer je het Shopify Fulfillment Netwerk gebruikt, zijn er verschillende concepten en processen waarover je op de hoogte moet zijn.

Voorraadstaten

Met voorraadstaten kun je je voorraad opsplitsen in groepen die laten zien waar je voorraad fysiek is en of deze kan worden verkocht. Het Shopify Fulfillment Netwerk gebruikt de volgende staten om je voorraad te groepen, ofwel bucket:

  • Voorhanden: voorraad die fysiek bij de fulfillmentcentra van Shopify Fulfillment Network is. Voorhanden voorraad omvat vastgelegde voorraad en beschikbare voorraad.
  • Binnenkomende - Voorraad die onderweg is naar een Fulfillment Netwerk-fulfillmentcentrum van Shopify. Deze voorraad is niet beschikbaar voor verkoop totdat deze door een fulfillmentcentrum is ontvangen en de staat is gewijzigd naar Beschikbaar.
  • In afwachting van fulfillment - voorraad die niet is verwerkt of ingediend bij een fulfillmentcentrum vanwege de vertraging van een betaalde bestelling.
  • Verpakking en verzending - voorraad die is toegewezen aan een bestelling in een fulfillmentcentrum.
  • Gereserveerd - voorraad die niet kan worden verkocht.
  • Beschikbaar: voorraad die beschikbaar is voor toewijzing aan nieuwe bestellingen.

De beschikbare voorraad wordt berekend met behulp van de volgende vergelijking:

Voorhanden - In afwachting van fulfillment - Verpakking en verzending - Gereserveerd = Beschikbaar

Voorraad synchroniseren

Als je nauwkeurige records van de huidige stand van je voorraad bijhoudt, kun je je bestellingen efficiënt vervullen zodat je in de toekomst kunt plannen voor de voorraad die je nodig hebt.

Om ervoor te zorgen dat de voorraadniveaus van het Shopify Fulfillment Netwerk overeenkomen met je eigen voorraadniveaus, wordt periodiek een voorraadsynchronisatie uitgevoerd. Er zijn twee methoden voor voorraadsynchronisatie die kunnen worden gebruikt: deltasynchronisatie en overschrijfsynchronisatie. Als je niet zeker weet welke synchronisatie je momenteel gebruikt voor je Shopify Fulfillment Netwerk-voorraadlocatie, neem dan contact op met het Fulfillment Success-team via het tabblad Overzicht in je Shopify Fulfillment Netwerk-app.

Delta synchroniseren

Wanneer een nieuwe SKU wordt verzonden naar het Shopify Fulfillment Netwerk in een binnenkomende overdracht, keurt het fulfillmentcentrum deze goed en verifieert dit voor afhandeling. Raadpleeg Je productvoorraad weergeven voor meer informatie over het vinden van de beschikbare voorraadhoeveelheden in je Shopify-beheercentrum.

Als je winkel de delta-synchronisatiemethode aanhoudt, wordt de Beschikbare hoeveelheid op het Shopify Fulfillment Netwerk bijgewerkt telkens wanneer een bestelling wordt geplaatst. Als er aanpassingen zijn in het fulfillmentcentrum, zoals voor mis-aantallen, beschadigde producten of speciale projecten, wordt de aanpassing die avond toegepast op je Beschikbare voorraad.

Het Shopify Fulfillment Netwerk vervangt nooit automatisch de Beschikbare hoeveelheid. Als je deze handmatige wijzigingen aanbrengt, zijn je nieuwe voorraadniveaus waarschijnlijk incorrect.

Synchroniseren negeren

Vergelijkbaar met delta-synchronisatie, wanneer een SKU wordt verzonden naar het Shopify Fulfillment Netwerk in een binnenkomende overdracht, keurt het fulfillmentcentrum deze goed en verifieert dit voor afhandeling. Nadat de SKU is geverifieerd, wordt de beschikbare voorraad voor het Shopify Fulfillment Netwerk in je Shopify-beheercentrum bijgewerkt.

Als je winkel de synchronisatiemethode negeren heeft, wordt de Beschikbare voorraad op verschillende tijdstippen opnieuw berekend wanneer er wijzigingen plaatsvinden in je SKU's, zoals wanneer een bestelling voor die SKU wordt gemaakt of bewerkt. Dit betekent dat je in het Shopify-beheercentrum geen wijzigingen kunt aanbrengen in voorraadhoeveelheden voor de locatie van het Shopify Fulfillment Netwerk zonder dat ze worden genegeerd.

On-demand kits

Een on-demand kit is een SKU die uit andere SKU's is samengesteld. Je kunt een fulfillmentcentrum vragen om deze kit op aanvraag voor je samen te stellen. Als je klaar bent voor het Shopify fulfillment Network om on-demand-kits te vervullen, zijn er een paar dingen die je moet weten om je voorraad aangevuld te houden en om te begrijpen wat je ziet als een Beschikbare hoeveelheid.

De volgende criteria worden gebruikt om te bepalen hoeveel kits je in je winkel kunt verkopen:

  • de Beschikbare hoeveelheid van elk SKU-deel
  • het vereiste aantal delen per kit
  • de Beschikbare hoeveelheden per fulfillmentcentrum

Wanneer je kit-onderdelen aanvult via binnenkomende overdrachten naar een fulfillmentcentrum, houd dan met al deze factoren rekening.

Instellingen voor fulfillment-prioriteit

Als je voorraad hebt die wordt beheerd door meerdere locaties, moet je de prioriteitsvolgorde voor de afhandeling instellen.

De bestellingen worden toegewezen aan locaties op basis van de afhandelingsprioriteit en de volgende regels:

  • Probeer de bestelling toe te wijzen aan één locatie.
  • Wijs indien nodig een regelitem toe aan een locatie met voldoende voorraad, maar splits regelitems niet tussen locaties.
  • Als een artikel teveel wordt verkocht, wijs de bestelling dan toe aan de prioriteitslocatie waar het artikel in voorraad wordt opgeslagen.

Stel dat je locaties zijn ingesteld in de volgende volgorde van fulfillment-prioriteit:

  1. Shopify Fulfillment Netwerk
  2. Thuiskantoor
  3. Retail webwinkel

In dit voorbeeld heeft het Shopify Fulfillment Netwerk prioriteit bij binnenkomende bestellingen met producten die aan de locatie zijn toegewezen. Alle binnenkomende bestellingen volgen de bovenstaande regels en proberen eerst bestellingen te vervullen via het Shopify Fulfillment Netwerk.

Raadpleeg De prioriteit van locaties instellen voor het afhandelen van bestellingen voor meer informatie over het instellen van je fulfillment-prioriteit.

Voorkomen dat je voorraad wordt oververkocht

Overselling van het product gebeurt wanneer je Shopify-winkel Beschikbare voorraad voor een product heeft, maar het Shopify Fulfillment Netwerk niet over voorraad voor dat product beschikt om toe te wijzen aan een bestelling die is geplaatst. Controleer de volgende tabel om te zien hoe je overselling kunt voorkomen.

Oorzaken van overselling en hoe ze te vermijden
Oorzaak Stappen om te voorkomen
Handmatige aanpassingen Zorg ervoor dat je geen handmatige aanpassingen in de voorraad onderhoudt voor de Shopify Fulfillment Netwerk-locatie in je Shopify-beheercentrum. Gebruik overschrijven/negeren synchroniseren als je methode voor het synchroniseren van voorraad.
On-demand kits Vanwege de aard van on-demand kits is er altijd een risico van overselling, vooral in periodes van grote vraag. Dit komt omdat kit-onderdelen kunnen worden gedeeld over meerdere kits en soms individueel worden verkocht, wat leidt tot vertragingen in de voorraadberekening in real-time. Zorg ervoor dat je een hoge beschikbaarheid hebt voor kits-delen die worden gedeeld op on-demand kits om te voorkomen dat je oververkoopt of uitverkoopt.
Externe apps Sommige apps van derden, zoals voorraadbeheeroplossingen, pre-selling-en bundeling-apps, proberen je Beschikbare voorraad in je beheerde locaties in je Shopify-beheercentrum aan te passen. Zorg ervoor dat je een app gebruikt die de Beschikbare voorraad op de locatie van het Shopify Fulfillment Netwerk kan aanpassen.

Voorraadreserveringen instellen

Als je wilt stoppen met het verkopen van producten die je op voorraad hebt, of producten die je in de toekomst op voorraad hebt, kan je de functie Voorraadreserveringen gebruiken.

Stappen

  1. Selecteer een product in de SFN-app op het tabblad Voorraad.
  2. Klik op Gereserveerde bewerken en stel vervolgens een hoeveelheid voorraad in die je wilt kunnen reserveren.
  3. Klik op Opslaan.

Nadat je dit bedrag hebt opgeslagen, wordt deze hoeveelheid in mindering gebracht op de Beschikbare hoeveelheid voor het product in je Shopify-beheercentrum. Bestellingen die al In afwachting van fulfillment zijn vermeld, worden nog afgehandeld. Je kunt alleen voorraad reserveren die nog niet is verkocht.

Als je voorraadreserveringen wilt gebruiken, moet je Doorgaan met verkopen wanneer niet op voorraad niet inschakelen voor de variant in Shopify. Als je deze functie inschakelt, wordt de mogelijkheid om je voorraadreserveringen te wijzigen automatisch uitgeschakeld. Bestaande productreserveringen die zijn gemaakt voordat je de functie Doorgaan met verkopen wanneer niet op voorraad hebt ingeschakeld, blijven beschikbaar, ook als ze niet op voorraad zijn.

Je kunt niet tegelijkertijd een reservering en een voorbestelling plaatsen voor hetzelfde product.

Voorbestellingen instellen

Als je de producten wilt verkopen die momenteel niet op voorraad zijn in het Shopify Fulfillment Netwerk, kun je de functie Voorbestellingen gebruiken.

Stappen

  1. Selecteer een product in de SFN-app op het tabblad Voorraad.
  2. Klik op Aantal voorbestellingen bewerken en stel vervolgens een hoeveelheid voorraad in die je beschikbaar wilt maken voor voorbestellingen.
  3. Klik op Opslaan.

Nadat je dit aantal hebt opgeslagen, wordt het toegevoegd aan de beschikbare hoeveelheid voor het product in je Shopify-beheercentrum.

Bestellingen die worden geplaatst voor producten waarvoor voorbestellingen zijn ingesteld en waarvan er een voorraad is van 0 in de SFN, worden in de wacht gezet en als Onvoldoende voorraad vermeld. Deze bestellingen worden automatisch verwerkt wanneer de SFN nieuwe voorraad ontvangt voor het product. Als je het product in meerdere fulfillmentcentra opslaat, verwerkt het eerste fulfillmentcentrum dat nieuwe voorraad ontvangt, al je voorbestellingen.

Als je voorbestellingen wilt gebruiken, moet je Doorgaan met verkopen wanneer niet op voorraad niet inschakelen voor de variant in Shopify. Als je deze functie inschakelt, wordt de mogelijkheid om je voorraadreserveringen te wijzigen automatisch uitgeschakeld. Bestaande voorbestellingen die zijn gemaakt voordat je de functie Doorgaan met verkopen wanneer niet op voorraad hebt ingeschakeld, blijven beschikbaar zonder een limiet aan het aantal voorbestellingen die kunnen worden geplaatst.

Je kunt niet tegelijkertijd een reservering en een voorbestelling plaatsen voor hetzelfde product.

Als een aantal voorbestellingen wordt uitverkocht, wordt het product niet automatisch teruggezet naar 0 in de SFN wanneer er nieuwe eenheden van het product worden ontvangen. Als je een product niet meer wilt verkopen, moet je de waarde van de voorbestelling handmatig opnieuw instellen op 0.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis