Verzend- en retouretiketten kopen in Shopify met je eigen UPS-account

Shopify biedt de best geprijsde en meest relevante services die beschikbaar zijn op basis van gegevens van UPS over de levertijd. Als je je UPS-account koppelt aan Shopify, kun je rechtstreeks in je Shopify-beheercentrum UPS -verzendlabels kopen voor de tarieven die aan je UPS-account zijn gekoppeld. Je kunt betalen voor de labels via je UPS-facturen. Labels die met je UPS-account zijn gekocht, kunnen alleen worden verzonden vanaf locaties in de Verenigde Staten.

Gebruik je eigen UPS-account alleen als je geen UPS-verzendlabels wilt kopen tegen de kortingstarieven die worden aangeboden via Shopify Shipping.

Je eigen UPS-account toevoegen aan de verzendinstellingen

Wanneer je je eigen UPS-account gebruikt om verzend- en retourlabels voor UPS te kopen, betaal je de verzendtarieven die zijn gekoppeld aan je UPS-account en word je gefactureerd door UPS (niet door Shopify).

Stappen:

  1. Klik in het gedeelte Aanvullende verzendmethoden op Vervoerders beheren.
  2. Klik in het dialoogvenster Vervoerders beheren op Bewerken naast UPS.
  3. Klik in het dialoogvenster Je UPS®-account bewerken op Je UPS-account in het gedeelte Account om labels te kopen.
  1. Klik op Verzenden.

Wanneer er kosten in rekening worden gebracht voor een verzendlabel, staat het bedrag op je UPS-factuur in het gedeelte Internetaccounts. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor retourlabels totdat deze zijn gescand.

Als er problemen zijn met je UPS-account of als je vragen hebt over de UPS-verzendlabels die je koopt, neem dan rechtstreeks contact op met UPS voor ondersteuning. Zie Met wie kan ik contact opnemen voor ondersteuning? voor meer informatie.

Een UPS-verzend- of retourlabel kopen voor een bestelling

Nadat je je UPS-account hebt ingesteld, zijn er twee verschillende manieren om UPS-verzendlabels te kopen in je Shopify-beheercentrum:

Je kunt ook een UPS-retourlabel maken voor een binnenlandse bestelling.

Een verzend- of retouretiket ongeldig maken

In sommige gevallen moet je een verzendlabel annuleren nadat je het hebt gekocht. Dit kan vanaf de pagina voor de bestelling in je Shopify-beheercentrum. Als je een verzendlabel ongeldig hebt gemaakt, worden er geen kosten voor het eitket in rekening gebracht op je UPS-factuur. Zie Een verzendlabel ongeldig maken voor meer informatie over dit proces.

Je kunt een UPS-verzendlabel ook annuleren via je UPS-account op UPS.com. In dat geval wordt de bijbehorende bestelling echter niet bijgewerkt in je Shopify-beheercentrum.

Retouretiketten vervallen niet en kunnen niet ongeldig worden gemaakt. Er worden echter geen kosten in rekening gebracht voor ongebruikte etiketten.

Met wie kan ik contact opnemen voor ondersteuning?

Neem contact op met Shopify Support voor hulp bij het instellen van je UPS-account in je Shopify-beheercentrum.

Neem voor hulp bij problemen met je UPS-account en de UPS-verzendlabels die je koopt, contact op met de klantondersteuning van UPS. Bel hiervoor 1-800-742-5877 (VS en Canada) of 03457-877-877 (Verenigd Koninkrijk), of ga naar het Help and Support Center van UPS.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis