Checklist voor verzending
Deze checklist bevat de belangrijkste uit te voeren stappen om te beginnen met het verzenden van producten vanuit je winkel. Het is misschien handig om deze checklist af te drukken of te downloaden als pdf, zodat je de lijst gemakkelijk kunt raadplegen tijdens het installatieproces.
Voer de volgende stappen uit om te beginnen met verzenden:
Je verzendtarieven en -methoden instellen
Wanneer je gaat beslissen wat klanten moeten betalen voor verzending, moet je rekening houden met de volgende opties:
- Exacte verzendkosten: Breng klanten hetzelfde bedrag in rekening dat vervoerders als USPS of Canada Post je in rekening brengen.
- Vaste verzendkosten: breng vaste verzendkosten in rekening op basis van de waarde of het gewicht van de bestelling. Vraag bijvoorbeeld $ 5 voor verzending naar alle locaties in de Verenigde Staten.
- Gratis verzending: bied gratis verzending aan voor alle bestellingen of stel regels in voor gratis verzending. Bied bijvoorbeeld gratis verzending bij bestellingen van meer dan $ 150.
Onverwachte kosten bij de checkout zijn de belangrijkste reden waarom klanten hun aankopen niet voltooien. De meest voorkomende onverwachte kosten zijn voor verzending. Maak je verzendkosten duidelijk op de homepage of productpagina om verrassingen bij de checkout te voorkomen.
Productgewichten toevoegen
Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de afmetingen van je zending.
Voeg gewichten toe aan alle producten die je gaat verzenden om de verzendkosten nauwkeurig te berekenen. Als je niet weet hoeveel je producten precies wegen, lees dan deze informatie over veelgebruikte productgewichten of bestel een weegschaal.
HS-codes aan je producten toevoegen
Vanaf 1 maart 2023 is het verplicht alle zendingen die per vliegtuig worden vervoerd met bestemming of in transit door de Europese Unie, Noord-Ierland, Noord-Ierland, Noorwegen en Zwitserland te voorzien van een 6-cijferige geharmoniseerde systeemcode (HS-code) en een gedetailleerde goederenbeschrijving voor elk artikel in de bestelling.
De Werelddouaneorganisatie biedt bronnen met meer informatie over het systeem en je kunt de HS-code van je product vinden bij HTS zoeken.
De gewenste pakkettypen kiezen
Bewaar informatie over de pakkettypen die je wilt gebruiken op de pagina Verzendinstellingen in je Shopify-beheercentrum. Je kunt enveloppen, dozen of vervoerder-specifieke verpakkingen selecteren, zoals USPS Flat Rate-verpakkingen.
Gratis verpakkingsmateriaal ontvangen
Veel vervoerders bieden gratis verpakkingen aan bij gebruik met specifieke verzendservices. Hoewel er geen kosten in rekening worden gebracht voor de verpakking, moet je mogelijk een gratis account maken bij de vervoerder zodat deze de verpakking naar jou kan sturen. De volgende Shopify Shipping-vervoerders leveren gratis verpakkingen:
Een testverzendlabel afdrukken
Als een klant betaalt voor verzending, of dit nu de exacte kosten zijn of een vast tarief, ontvang je de betaling samen met de rest van het geld voor de bestelling. Wanneer je verzendlabels afdrukt via Shopify, worden de kosten van het label op je Shopify-factuur in rekening gebracht.
Wanneer je een bestelling ontvangt, kun je via Shopify verzendlabels voor USPS, UPS, DHL Express en Canada Post kopen en afdrukken om je bestelling te verzenden. Afhankelijk van je Shopify-abonnement, bespaar je tot 60% op de verzendkosten in vergelijking met reguliere tarieven.
Labels kunnen worden afgedrukt met een gewone printer of met een ondersteunde thermische labelprinter.
Problemen met locatietoewijzing oplossen
Als je een melding voor een betalingsfout ziet omdat een product niet naar het adres van een klant kan worden verzonden, volg je deze stappen om het probleem te corrigeren.
Stappen:
- Controleer de toegewezen voorraadlocatie van het product op de pagina met productgegevens, in de sectie Voorraad. Noteer deze.
- Ga naar het verzendprofiel dat aan dat product is toegewezen op de pagina met instellingen voor verzending en bezorging van het Shopify-beheercentrum.
- Bekijk de Verzenden vanaf-locatie in dit profiel.
- Als de locatie van het verzendprofiel niet overeenkomt met de voorraadlocatie die aan het product is toegewezen, zal er bij de checkout een fout optreden. Zorg ervoor dat deze locaties hetzelfde zijn om het product te kunnen verzenden.