Deze pagina is afgedrukt op Aug 13, 2020. Ga voor de huidige versie naar https://help.shopify.com/nl/manual/shipping/shopify-shipping/shipping-labels/australia.
Afhankelijk van jouw geschiktheid, kun je via Sendle Shopify verzendlabels aankopen in Australië. Sendle biedt afhalen en de mogelijkheid om een zending af te leveren.
Niet alle adressen in Australië komen in aanmerking voor het kopen van Sendle-labels via Shopify Shipping. Voordat je een verzendlabel aankoopt, dien je ervoor zorgen dat je de verschillende methoden begrijpt om jouw zending naar Sendle te brengen.
Ophalen
Je kunt het afhalen met Sendle inplannen, wanneer je aan de volgende vereisten voldoet:
Jouw adres komt voor het afhalen in aanmerking.
Je hebt bij het aankopen van het verzendlabel aangegeven dat de zending dient te worden afgehaald.
Internationale zendingen kunnen alleen worden afgehaald en niet ergen worden afgeleverd.
Het afhalen inplannen
Je plant het afhalen in op het moment dat jij het label aankoopt. Je kunt het afhalen niet inplannen nadat je de label al hebt gekocht.
Klik op Afhaalgegevens bewerken om jouw gegevens en instructies voor het afhalen toe te voegen wanneer je voor de eerste keer het afhalen inplant. Deze gegevens worden opgeslagen en worden standaard toegevoegd aan alle toekomstige afhalingen, maar kunnen op elk gewenst moment worden bewerkt.
De afhaallocatie is hetzelfde als de locatie van de herkomst van de verzending die op het label wordt gebruikt.
De vroegste afhaaldatum is altijd de volgende werkdag. Je kunt geen tijd voor het afhalen opgeven, de chauffeur zal ergens tussen 8:00 en 18:00 uur komen afleveren.
Wanneer je een datum voor het afhalen hebt selecteert, worden alle datums waarop je al eerder het afhalen hebt ingepland weergegeven onder Ingeplande afhaaldatums in het vervolgkeuzemenu Afhaaldatum.
Het afhalen beheren
Nadat je het afhalen hebt ingepland, kun je alleen de afhaaldatum en instructies wijzigen. Als je de afhaaldatum voor één bestelling wilt wijzigen, klik dan op Meer > Pakket beheren > en in de bestelling, Afhalen opnieuw inplannen en vul vervolgens het formulier in. Als je de afhaaldatum van alle bestellingen op de afhaaldatum wilt wijzigen, klik dan op afhalen weergeven > afhalen opnieuw inplannen op de pagina van de bestellingen. Je kunt de afhaaldatum op de dag van het afhalen niet wijzigen.
Als je de afhaalinstructies wilt wijzigen, neem dan contact op met de Sendle-ondersteuning en vermeld dit Shopify in de onderwerpregel.
Als je andere gegevens, zoals het bezorgadres wilt wijzigen, dien je het label ongeldig te verklaren en een nieuwe aan te maken.
Dag van het afhalen
Plaats jouw zendingen op de dag van afhalen op de locatie die je in de afhaalgegevens hebt opgegeven. Als zowel binnenlandse als internationale zendingen voor afhalen zijn ingepland, verdeel ze dan in twee stapels. Elk type zending wordt door verschillende chauffeurs opgehaald.
Voor de eerst paar internationale afhalingen vragen chauffeurs van Sendle- je om identificatie. Als je op een vestigingsadres bent, vragen chauffeurs van Sendle jou ook om een bewijs dat je voor dat bedrijf werkt, zoals een visitekaartje. Zorg ervoor dat je identificatie bij de hand hebt wanneer de chauffeur van Sendle arriveert. Als de chauffeur jouw identiteit niet kan verifiëren, neemt hij jouw zendingen mogelijk niet aan en dien je het afhalen opnieuw in te plannen.
Afleveren
Je kunt een zending bij Sendle afgeven, als je aan de volgende vereisten voldoet:
Jou adres komt in aanmerking voor een afgifte.
Het is een binnenlandse zending. Het is niet mogelijk om internationale zendingen af te geven.
De zending is minder dan 10 kg.
Het volume van de zending is lager dan 40 L.
Bezorgadres komt in aanmerking
Zowel het herkomstadres als het bestemmingsadres, dienen in aanmerking te komen voor de diensten van Sendle, zodat je een verzendlabel kunt aankopen. Sendle haalt niet op of levert niet af bij postbussen.
Om een label aan te kopen, dient jouw herkomstadres in aanmerking komen voor afhalen, zelfs als jij jouw pakket aflevert. Voor binnenlands en internationaal, zijn er verschillende afhaallocaties, wat inhoud, wanneer je in aanmerking komt voor één locatie, wil dat niet zeggen dat je in aanmerking komt voor de andere locatie.
Om te bepalen of een herkomstadres in aanmerking komt voor de aankoop van een verzendlabel of welke methoden beschikbaar zijn om jouw zending naar Sendle te krijgen, dien je de wijk en de postcode in te voeren. Voer de wijk in het veld Stad in, in plaats van de stad.
Als je een verzendlabel wilt aankopen voor het afgeven, dien je ook in de buurt van een afleverlocatie te wonen. Raadpleeg voor meer informatie Afleverlocaties van Sendle.
Als je niet in aanmerking komt voor een bepaalde methode, wordt dit niet weergegeven als een optie wanneer je een verzendlabel aankoopt.
Raadpleeg het volgende voor meer informatie of om de beschikbare wijken te controleren:
De kosten van de verzendlabels van Sendle worden in AUD weergegeven. Nadat je een verzendlabel hebt gekocht, worden de kosten via jouw Shopify-account in USD gefactureerd. Voor meer informatie raadpleeg Facturering en belastingen.
Ga vanaf het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen.
Klik op een bestelling die niet-uitgeleverde artikelen bevat.
Klik in het gedeelte Niet voldaan op Verzendlabel maken.
Bevestig in het gedeelte Artikelen het aantal artikelen dat je in wilt opnemen in deze afhandeling. Als je de bestelling van de klant met meer dan één bezorging wilt verzenden, verander je de hoeveelheid van elk artikel dat je niet wilt verzenden in deze uitlevering. Je kunt een extra verzendlabel kopen voor elke uitlevering die nodig is om de volledige bestelling te bezorgen.
Selecteer een pakket in het vervolgkeuzemenu Pakket en voer vervolgens het gewicht van je zending in het tekstvak Totaalgewicht in. Als je een nieuw pakkettype wilt toevoegen, klik op Pakket toevoegen. Voer in het dialoogvenster Een pakket toevoegen de gegevens van het nieuwe pakkettype in en klik op Pakket toevoegen.
Selecteer een verzendmethode in het gedeelte Verzendservice.
Als je internationaal verzendt, moet je het formulier Douane-aangifte invullen, inclusief een Harmonized System-code (HS). Meer informatie over HS-codes is te vinden op de site van de Werelddouaneorganisatie. Klik op Douanegegevens bewerken om je verzendgegevens aan het formulier voor douanegegevens toe te voegen.
Optioneel: Selecteer aanvullende diensten, zoals een handtekening of bewijs van ouderdom bij bezorging. Raadpleeg voor meer informatie Shopify Shipping met Sendleom te zien welke diensten handtekeningen vereisten en bewijs van ouderdomcontroles bieden.
Selecteer bij Pakketcollectie-methodeéén van de volgende opties:
- **Plan het afhalen in** - Er verschijnt een **afhaalgedeelte van de vervoerder** waar je de afhaalgegevens kunt instellen. Raadpleeg voor meer informatie, _Afhalen_.
- **Pakket afgeven** - je kunt de link **afleverlocaties** gebruiken om de dichtstbijzijnde afleverlocatie te vinden. Raadpleeg voor meer informatie _Vervolgkeuzelijsten_.
Optioneel: stel een verzenddatum in en klik op Verzendinformatie sturen naar je klanten om op die datum automatisch verzendinformatie te sturen naar klanten:
Controleer je verzendgegevens in het gedeelte Samenvatting en klik vervolgens op Verzendlabel kopen.
Optioneel: klik op de pagina Verzendlabel afdrukken op Indeling wijzigen en kies de juiste afmeting van het verzendlabel.
Tik in het gedeelte Niet voldaan op Verzendlabel maken.
Bevestig in het gedeelte Bezorgadres het bezorgadres van de klant. Tik op Bezorgadres bewerken om het bezorgadres of de naam van de klant te wijzigen.
Voer in het gedeelte Artikelen de hoeveelheid in van elk artikel die je in de zending wilt opnemen. Standaard worden alle niet-afgehandelde artikelen van de bestelling opgenomen in de afhandeling.
Selecteer in het gedeelte Pakket en gewicht een pakket in het vervolgkeuzemenu Pakket en voer vervolgens het gewicht van je zending in het veld Totaalgewicht in. Als je een nieuw pakket wilt toevoegen, tik op Pakket toevoegen en geef de afmetingen en het gewicht van het nieuwe pakket op.
Selecteer een verzendmethode in het gedeelte Verzendservice.
Optioneel: selecteer aanvullende services, zoals een handtekening of een bewijs van leeftijd bij levering. Raadpleeg Verzendopties om te weten te komen welke vervoerders handtekeningvereisten en bewijs van leeftijdcontroles aanbieden.
Selecteer bij Pakketcollectie-methodeéén van de volgende opties:
- **Plan het afhalen in** - Er verschijnt een **afhaalgedeelte van de vervoerder** waar je de afhaalgegevens kunt instellen. Raadpleeg voor meer informatie, _Afhalen_.
- **Pakket afgeven** - je kunt de link **afleverlocaties** gebruiken om de dichtstbijzijnde afleverlocatie te vinden. Raadpleeg voor meer informatie _Vervolgkeuzelijsten_.
Optioneel: stel een verzenddatum in en klik op Verzendinformatie sturen naar je klanten om op die datum automatisch verzendinformatie te sturen naar klanten:
Optioneel: Schakel Verzendgegevens nu per e-mail naar je klant verzenden uit.
Tik op Verzendlabel kopen.
Optioneel: tik op de pagina Verzendlabel afdrukken op Indeling wijzigen en kies de juiste afmeting van het verzendlabel.
Tik in het gedeelte Niet voldaan op VERZENDLABEL MAKEN.
Bevestig in het gedeelte Bezorgadres het bezorgadres van de klant. Tik op Bezorgadres bewerken om het bezorgadres of de naam van de klant te wijzigen.
Voer in het gedeelte Artikelen de hoeveelheid in van elk artikel die je in de zending wilt opnemen. Standaard worden alle niet-afgehandelde artikelen van de bestelling opgenomen in de afhandeling.
Selecteer in het gedeelte Pakket en gewicht een pakket in het vervolgkeuzemenu Pakket en voer vervolgens het gewicht van je zending in het veld Totaalgewicht in. Als je een nieuw pakket wilt toevoegen, tik op Pakket toevoegen en geef de afmetingen en het gewicht van het nieuwe pakket op.
Selecteer een verzendmethode in het gedeelte Verzendservice.
Optioneel: selecteer aanvullende services, zoals een handtekening of een bewijs van leeftijd bij levering. Raadpleeg Verzendopties om te weten te komen welke vervoerders handtekeningvereisten en bewijs van leeftijdcontroles aanbieden.
Selecteer bij Pakketcollectie-methodeéén van de volgende opties:
- **Plan het afhalen in** - Er verschijnt een **afhaalgedeelte van de vervoerder** waar je de afhaalgegevens kunt instellen. Raadpleeg voor meer informatie, _Afhalen_.
- **Pakket afgeven** - je kunt de link **afleverlocaties** gebruiken om de dichtstbijzijnde afleverlocatie te vinden. Raadpleeg voor meer informatie _Vervolgkeuzelijsten_.
Optioneel: stel een verzenddatum in en klik op Verzendinformatie sturen naar je klanten om op die datum automatisch verzendinformatie te sturen naar klanten:
Optioneel: Schakel Verzendgegevens nu per e-mail naar je klant verzenden uit.
Tik op Verzendlabel kopen.
Optioneel: tik op de pagina Verzendlabel afdrukken op Indeling wijzigen en kies de juiste afmeting van het verzendlabel.
Meerdere verzendlabels kopen en afdrukken
Je kunt maximaal 20 verzendlabels tegelijk kopen en afdrukken vanaf de pagina Bestellingen in je Shopify-beheercentrum. Gebruik de selectievakjes om maximaal 20 bestellingen te selecteren waarvoor je verzendlabels wilt kopen.
De volgende soorten bestellingen worden niet meegenomen bij het in bulk kopen van verzendlabels:
bestellingen die alleen artikelen bevatten die niet hoeven te worden verzonden
bestellingen die geen geldig bezorgadres hebben
bestellingen die al zijn uitgeleverd
Als een bestelling al gedeeltelijk is uitgeleverd, worden alleen de niet-uitgeleverde artikelen opgenomen in de bulkinkoop van etiketten.
Als je een grote hoeveelheid aan verzendlabels aankoopt en de afhaaloptie wilt gebruiken, dienen alle afhaalzendingen in deze grote bestelling dezelfde afhaaldatum te hebben.
