Verzendlabels van Shopify wijzigen en ongeldig verklaren
Als je verzendlabels wilt aanpassen, kun je verzendlabels ongeldig verklaren, de bestelgegevens aanpassen en vervolgens de labels opnieuw kopen. Je kunt je verzendlabels afzonderlijk of in bulk ongeldig verklaren tijdens de aankoopflow van het label of vanaf de pagina Verzendlabels op elk moment nadat je de labels hebt gekocht.
Je kunt verzendlabels ongeldig verklaren die niet ouder zijn dan 30 dagen vanaf de aankoopdatum en waarvoor geen gebeurtenissen worden gevolgd.
Indeling van verzendlabel
Het formaat van een verzendlabel hangt af van de vervoerder en de klasse die je kiest wanneer je een label koopt. Je kunt het labelformaat niet bewerken omdat elke vervoerder specifieke vereisten heeft ten aanzien van labels.
Als je een label koopt met Shopify Shipping, bevat dit het bestelnummer dat in je Shopify-beheercentrum staat. Je kunt het bestelnummer op het label gebruiken om pakketten gemakkelijker aan bestellingen te koppelen. De positie van het bestelnummer verschilt per vervoerder.
Zorg ervoor dat alle barcodes eenvoudig te scannen zijn, wanneer je het label op het pakket plakt, om het risico van vertragingen bij het verzenden te verminderen. Zorg er bijvoorbeeld voor dat barcodes op een verzendbuislabel in de lengte langs de buis lopen.
Verzendlabels afzonderlijk ongeldig verklaren
Nadat je een verzendlabel ongeldig hebt gemaakt, worden de kosten van het label op je account geboekt. Dit bedrag wordt verrekend met de kosten van verzendlabels die je in de toekomst koopt. Neem als het pakket is verzonden contact op met de vervoerder en vermeld daarbij het referentienummer van het pakket.
Stappen:
Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen.
Klik op de bestelling met het verzendlabel dat je ongeldig wilt verklaren.
Klik in het gedeelte Afgehandeld op
...
en klik vervolgens op Label ongeldig verklaren.Selecteer een reden voor het ongeldig verklaren van het label.
Klik op Ongeldig label en verzekering om te bevestigen.
- Tik in de Shopify-app op Bestellingen.
- Tik op de bestelling met het verzendlabel dat je ongeldig wilt maken.
- Tik in het gedeelte Afgehandeld op
...
om het menu met verzendlabels uit te vouwen. - Tik op Verzendlabel ongeldig maken.
- Selecteer een reden bij Reden voor ongeldig maken.
- Tik op Label en verzekering ongeldig maken om te bevestigen.
- Tik in de Shopify-app op Bestellingen.
- Tik op de bestelling met het verzendlabel dat je ongeldig wilt maken.
- Tik in het gedeelte Vervuld op
⋮
om het menu met verzendlabels uit te vouwen. - Tik op Verzendlabel ongeldig maken.
- Selecteer een reden bij Reden voor ongeldig maken.
- Tik op Label en verzekering ongeldig maken om te bevestigen.
Verzendlabels in bulk ongeldig verklaren
Je kunt je verzendlabels in bulk ongeldig verklaren vanaf de pagina Verzendlabels. Je verzendlabels worden in batches verdeeld op basis van wanneer je ze koopt. Alle verzendlabels in een batch kunnen tegelijkertijd ongeldig worden verklaard.
Nadat je je verzendlabels ongeldig hebt verklaard, verandert hun status in Ongeldig verklaard.
Stappen:
- Klik in het Shopify-beheercentrum op Bestellingen > Verzendlabels.
- Klik op Batch ongeldig verklaren naast de batch met labels die je ongeldig wilt verklaren.
- Selecteer een reden om je labels ongeldig te verklaren en klik vervolgens op ## labels ongeldig verklaren.