Automatisch e-mailonderwerpregels genereren

Vroege toegang

Het automatisch genereren van e-mailonderwerpregels bevindt zich momenteel in de vroege toegangsfase en is alleen beschikbaar voor sommige merchants.

In deze functie worden gegevens die je opgeeft, zoals campagnetype en trefwoorden voor producten, geïntegreerd door middel van kunstmatige intelligentie (AI) en wordt een suggestie voor een onderwerpregel in Shopify Email gegenereerd. Als je al een concept van je e-mailcontent hebt geschreven, worden trefwoorden automatisch gegenereerd op basis van een overzicht van je e-mailcontent.

Let op

Je bent zelf verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van alle content die je in je winkel publiceert, zelfs wanneer je automatische tekstgeneratie gebruikt om deze aan te maken. Gegenereerde tekst kan bijvoorbeeld voordelen van het product bevatten, zelfs wanneer je deze zelf niet expliciet hebt opgegeven. Daarnaast kan de tekst feiten bevatten die zijn afgeleid van andere gepubliceerde content over soortgelijke producten. De gegenereerde content voor een T-shirt kan bijvoorbeeld informatie zoals wasinstructies ('machinewasbaar') of productgaranties ('garantie tot 1000 wasbeurten') bevatten. Het is belangrijk dat je alle gegenereerde content naleest om de nauwkeurigheid te waarborgen voordat je deze publiceert. Raadpleeg de Servicevoorwaarden van Shopify voor meer informatie over je verantwoordelijkheden voor winkelcontent.

Taalondersteuning

Ondersteuning voor automatisch gegenereerde onderwerpregels is momenteel alleen beschikbaar in het Engels.

Amerikaans-Engels is de gebruikte standaardvariant voor suggesties in het Engels. Kunstmatige intelligentie (AI) maakt gebruik van taaldata die grotendeels afkomstig is uit Noord-Amerikaanse bronnen. Gegenereerde content kan mogelijk woorden en uitdrukkingen bevatten die lokaal zijn voor die regio. Je kunt elk deel van de contentsuggesties wijzigen om aan de verwachtingen van klanten te voldoen.

Tips voor het verbeteren van suggesties

Wanneer je gegenereerde suggesties voor je onderwerpregel evalueert, bedenk dan wat effectieve e-mailcontent is. Onderwerpregels moeten tussen drie tot vijf woorden zijn, wat ervoor zorgt dat lezers nog steeds de hele onderwerpregel kunnen lezen bij het bekijken van e-mails op een mobiel apparaat. Wanneer je automatisch e-mailcontent genereert, krijg je betere resultaten door trefwoorden op te geven die specifiek zijn voor de campagne die je verstuurt en zorgvuldig een toon te selecteren die past bij je bedrijf. Bijvoorbeeld:

• 10% korting, citruszeep
• abonnees in New York, bestsellers, herbevoorrading van product.

Trefwoord-prompts kunnen eenvoudig of complex zijn en je kunt je prompt formuleren als een zin of alleen trefwoorden gebruiken. Je kunt ook emoji's invoeren.

Meer trefwoorden toevoegen aan je campagne

De beste manier om de gegenereerde suggesties te verbeteren is door de AI-tool meer informatie over je campagne te geven. Je kunt bijvoorbeeld het campagnedoel en producten die je deelt verstrekken.

Overweeg de volgende informatie toe te voegen om de resultaten te verbeteren:

• Campagnetype.Alle campagnespecificaties die je verstrekt, helpen je om betere resultaten te genereren.Bijvoorbeeld, herbevoorrading van product, voorjaarsuitverkoop of verjaardagskorting.

• Producttrefwoorden. Als je schrijft over een specifiek product, probeer je de naam en het type van het product toe te voegen.Geef trefwoorden op die het product of de categorie beschrijven, zoals chilisaus of stuk zeep, als de naam van het product op meerdere manieren kan worden opgevat.Voeg beschrijven toe die benadrukken wat het product uniek maakt of waarom iemand het zou willen kopen.Bijvoorbeeld: Monaco is niet beschrijvend.Door echter een reeks trefwoorden zoals Nieuw in het assortiment, Monaco, 10% korting en Lichtgewicht zonnebril met schildpadprint te gebruiken, geef je Shopify Magic genoeg informatie om over te schrijven.

• Belangrijke merktrefwoorden of terminologie. Hoewel de resultaten verschillende formuleringen bevatten voor de opgegeven informatie, worden speciale woorden of zinnen, zoals merknamen of unieke beschrijvende woorden, vaak behouden.Als je je merknaam opneemt in de prompt voor de tagline van je merk, wordt deze meestal opgenomen in de resultaten.Als je bijvoorbeeld lipbalsem met munt beschrijft als muntastisch in de trefwoorden, bevatten de gegenereerde suggesties vaak die term.

• Andere e-maildetails. Aanvullende informatie die relevant is voor het type content dat je genereert, moet worden opgegeven. Als je bijvoorbeeld een verkoopbericht wilt maken, voer je het verkoopbedrag en de soorten producten die deel uitmaken van de verkoop in. Shopify Magic gebruikt de gegevens die je aan je e-mail toevoegt om automatisch ideeën voor te stellen voor welke trefwoorden je wilt verstrekken.

Een toon voor je gegenereerde content kiezen

​ De toon voor de content van je winkel brengt het merkkarakter over en beïnvloedt hoe klanten zich voelen wanneer ze de content lezen. De toon moet passen bij de informatie die je overbrengt, de situatie en de verwachtingen van de klant. De toon moet consistent zijn met je algehele benadering van content met betrekking tot je merk. ​ Wanneer je e-mailonderwerpregels genereert, kun je een vooraf gedefinieerde toon selecteren of een aangepaste toon opgeven om contentsuggesties te krijgen die bij het merk passen. Als je niet zeker weet welke toon je wilt gebruiken, experimenteer je met de toon om verschillende versies van de tekst te genereren om te kijken welke goed bij het product en de doelgroep past. Standaard is de toon voor e-mailonderwerpregels ingesteld op Overtuigend. ​ Wanneer je een optie voor een toon selecteert, veranderen de kenmerken van de voorgestelde content zodat deze overeenkomt met de geselecteerde toon. Dit omvat het soort vocabulaire, de zinsstructuur en de leestekens in de uitvoer. Alle vooraf gedefinieerde toonopties leveren positieve onderwerpregels die interactie met je e-mail aanmoedigen.

De volgende vooraf gedefinieerde tonen zijn beschikbaar:

• Expert: wordt geschreven vanuit het perspectief van een product- of branchedeskundige. Deze toon klinkt professioneel door het gebruik van wetenschappelijke en objectieve taal en feiten.
• Ondersteunend: wordt geschreven vanuit het oogpunt van iemand die begrip heeft voor de klant en behulpzaam is. Deze toon klinkt hulpvaardig en maakt gebruik van vriendelijke, benaderbare en duidelijke taal.
• Overtuigend: wordt geschreven vanuit het perspectief van iemand die met passie gelooft in de waarde van het product. Deze toon is overtuigend en inspirerend en maakt gebruikt van taal die mensen aanspreekt en maakt sterke emoties bij de klant los.
• Uitdagend: wordt geschreven vanuit het perspectief van iemand die de klant uitdaagt om moedig en avontuurlijk te zijn. Deze toon maakt gebruik van krachtige actiewoorden om te motiveren en te inspireren.
• Speels: wordt geschreven vanuit het perspectief van iemand die zichzelf of het leven niet te serieus neemt. Deze toon maakt gebruik van luchtige of speelse taal, waaronder humor en straattaal.
• Verfijnd: wordt geschreven in de stijl van een luxemerk dat premiumproducten verkoopt. Deze toon klinkt verfijnd en geraffineerd en maakt gebruik van taal die een beroep doet op de voorkeur van de koper voor goede kwaliteit en smaak.

Je kunt ook een aangepaste toon opgeven voor gebruik in beschrijvingen door Aangepast te selecteren in de vervolgkeuzelijst en een aangepaste toonzetting op te geven, bijvoorbeeld Sarcastisch en geestig. Deze aangepaste toon is beschikbaar als optie voor elk product waar je beschrijvingen voor aanmaakt, tenzij je het aangepaste toonlabel vervangt door een ander, bijvoorbeeld Zelfverzekerd.

Wanneer je een nieuwe onderwerpregel nodig hebt, kun je de automatisch gegenereerde onderwerpregels gebruiken om je op weg te helpen. De toon voor gegenereerde content worden standaard ingesteld op Overtuigend, maar je kunt deze wijzigen voordat je nieuwe content genereert.

Een e-mailonderwerpregel opstellen

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.
2. Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op E-mailen klik vervolgens op App openen.
3. Klik op Campagne maken en selecteer vervolgens een template.
4. Klik in de werkbalk van de onderwerpregel op het pictogram Tekst genereren.
5. Voer informatie in over het soort e-mail die je verstuurt en voeg trefwoorden toe. Hoe meer gegevens je toevoegt, hoe relevanter de voorgestelde content is.
6. Optioneel: Selecteer een nieuwe toon voor deze onderwerpregel. Je kunt een vooraf gedefinieerde toon selecteren of een aangepaste toon toevoegen.
7. Klik op Tekst genereren om drie versies van de voorgestelde content te genereren.

8. Doe een van de volgende dingen:

   • Klik op Opnieuw proberen om drie verschillende resultaten te genereren.
   • Selecteer een andere toon of pas je prompt aan en klik vervolgens op Opnieuw proberen.

9. Klik op de voorgestelde tekst wanneer je een suggestie hebt die je wilt gebruiken.

Nadat je een voorgestelde onderwerpregel hebt gegenereerd en geselecteerd, kun je de aanpassing van je e-mailbericht voltooien of op het pictogram Tekst genereren klikken om toegang te krijgen tot de vorige suggesties en nieuwe suggesties te genereren.