Bestelling annuleren

Met de actie Bestelling annuleren wordt de bestelling geannuleerd die de workflow activeert.

Velden

De actie Bestelling annuleren bevat de volgende velden.

Velden die worden gebruikt bij de actie Bestelling annuleren.
Veld Beschrijving
Reden Vereist. Geeft de reden aan voor de annulering van de bestelling. Standaard wordt de reden ingesteld op Klant wijzigde/annuleerde bestelling.
Een melding naar de klant sturen Wanneer de workflow is ingeschakeld, meldt de workflow de klant dat diens bestelling is geannuleerd.
Artikelen terugbetalen Bij controle worden de betalingen voor het product en voor douanerechten aan de klant terugbetaald.
Verzendkosten terugbetalen Wanneer dit is ingeschakeld, worden de kosten voor verzending aan de klant terugbetaald.
Artikelen herbevoorraden Wanneer dit is ingeschakeld, worden artikelen uit de bestelling teruggeplaatst in de winkelvoorraad.

Triggers

De actie Annuleer bestelling heeft een verborgen veld dat toegevoegd is door de trigger. Dit veld, Bestellings-ID, bepaalt welke bestelling geannuleerd wordt. De bestellings-ID is standaard ingesteld en kan niet bewerkt worden.

De actie Annuleer bestelling kan worden gebruikt in workflows die beginnen bij de volgende triggers:

Voorbeeld

Voorbeeld van een workflow die een bestelling annuleert als het risiconiveau hoog is.

In deze voorbeeldworkflow wordt een bestelling geannuleerd als het risiconiveau hoog is.

API-gegevens

Voor meer informatie, bekijk Een bestelling annuleren.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis