Tweestapsverificatie opnieuw instellen

Als je het eigendom van je domein hebt geverifieerd, kun je tweestapsverificatie opnieuw in stellen voor gebruikers in je organisatie van wie de accounts zijn geblokkeerd. Tweestapsverificatie kan alleen opnieuw worden ingesteld voor gebruikers met een e-mailadres dat is gekoppeld aan je geverifieerde domein.

Je organisatie heeft bijvoorbeeld het domein example.com geverifieerd. Van twee gebruikers in je organisatie, Jonathan en Leslie, zijn de accounts geblokkeerd. Leslie gebruikt het e-mailadres leslie@example.com. Omdat dit een e-mailadres is dat het domein gebruikt dat je hebt geverifieerd, kun je de tweestapsverificatie van Leslie opnieuw instellen. Jonathan gebruikt het e-mailadres jonathan@gmail.com. Dit e-mailadres gebruikt een openbaar domein dat niet kan worden geverifieerd door je organisatie. Daarom kun je de tweestapsverificatie van Jonathan niet opnieuw instellen. Om weer toegang te krijgen, kan Jonathan een herstelcode invoeren. Als hij geen herstelcodes meer heeft, kan hij contact opnemen met Shopify Support.

Tweestapsverificatie opnieuw instellen

Voor het opnieuw instellen van tweestapsverificatie is de toegang Gebruikersbeheer vereist.

Stappen

1. Ga in het Shopify-beheercentrum van je organisatie naar Gebruikers.
2. Klik op de gebruikersnaam van de persoon voor wie je tweestapsverificatie opnieuw wilt instellen.
3. Klik in het gedeelte Beveiliging op Verificatie opnieuw instellen.
4. Bevestig je inloggegevens.
5. Klik op Opnieuw instellen.

Nadat je tweestapsverificatie van de gebruiker opnieuw hebt ingesteld, wordt de gebruiker gevraagd om een nieuwe tweestapsverificatiemethode in te stellen als dit is vereist in je organisatie.