Vragen met betrekking tot een vermelding of transactie op Exchange Marketplace oplossen

Redenen om contact met ons op te nemen over een vermelding op Exchange Marketplace kunnen bijvoorbeeld zijn:

  • De verkoper moedigt u aan om niet te betalen via Escrow.com.
  • De verkoper vraagt u of u wilt dat ze een nieuwe onlinewinkel voor u bouwen.
  • U heeft de betaling overgemaakt aan Escrow, maar de assets zijn nog niet aan u overgedragen.
  • De verkoper houdt belangrijke informatie achter die van invloed is op uw Exchange Marketplace-transactie, zoals orderverwerkingsgegevens, traceringsnummers of social media-logins.

We willen ervoor zorgen dat u een geweldige ervaring hebt bij het vinden van uw droombedrijf op Exchange Marketplace. Als u vragen hebt over een vermelding op Exchange Marketplace of als u een slechte ervaring hebt met een transactie op Exchange Marketplace, stuur dan een e-mail naar  exchange-support@shopify.com met een link naar de vermelding op Exchange Marketplace in uw e-mail.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis