Vragen met betrekking tot een vermelding of transactie op Exchange Marketplace oplossen

Redenen om contact met ons op te nemen over een vermelding op Exchange Marketplace kunnen bijvoorbeeld zijn:

  • De verkoper moedigt u aan om niet te betalen via Escrow.com.
  • De verkoper vraagt je of je wilt dat ze een nieuwe onlinewinkel voor je bouwen.
  • U hebt de betaling overgemaakt aan Escrow, maar de assets zijn nog niet aan u overgedragen.
  • De verkoper houdt belangrijke informatie achter die van invloed is op uw Exchange Marketplace-transactie, zoals orderafhandelingsgegevens, traceringsnummers of social media-logins.

We willen ervoor zorgen dat je een geweldige ervaring hebt bij het vinden van je droombedrijf op Exchange Marketplace. Als je vragen hebt over een vermelding op Exchange Marketplace of als je een slechte ervaring hebt met een transactie op Exchange Marketplace, stuur dan een e-mail naar  exchange-support@shopify.com met een link naar de vermelding op Exchange Marketplace in je e-mail.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis