Vragen met betrekking tot een vermelding of transactie op Exchange Marketplace oplossen

We willen ervoor zorgen dat u een geweldige ervaring hebt bij het vinden van uw droombedrijf op Exchange Marketplace. Als u vragen hebt over een vermelding op Exchange Marketplace, of als u een slechte ervaring hebt met een transactie op Exchange Marketplace, kunt u contact met ons opnemen op exchange-support@shopify.com. Zorg ervoor dat u een link naar de vermelding op Exchange Marketplace in uw e-mail opneemt.

Redenen om contact met ons op te nemen over een vermelding op Exchange Marketplace kunnen bijvoorbeeld zijn:

  • De verkoper moedigt u aan om niet te betalen via Escrow.com.
  • De verkoper vraagt je of je wilt dat ze een nieuwe onlinewinkel voor je bouwen.
  • U hebt de betaling overgemaakt aan Escrow, maar de assets zijn nog niet aan u overgedragen.
  • De verkoper houdt belangrijke informatie achter die van invloed is op uw Exchange Marketplace-transactie, zoals orderafhandelingsgegevens, traceringsnummers of social media-logins.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis