Transactiekosten van externe partijen op je Shopify rekeningen

Transactiekosten van een externe partij zijn kosten die van toepassing zijn op elke transactie als je een externe betalingsprovider gebruikt om betalingen van klanten te innen. De transactiekosten dekken de kosten die Shopify maakt om te integreren met externe betalingsproviders en variëren afhankelijk van het abonnement dat je kiest.

Wanneer je Shopify Payments gebruikt, betaal je geen transactiekosten van externe partijen voor bestellingen die via Shopify Payments, Shop Pay, Shop Pay-termijnbetalingen of de snelle checkout van PayPal zijn verwerkt. Je betaalt ook geen transactiekosten voor handmatige betaalmethoden, zoals contant geld, rembours en bankoverschrijvingen.

Voor winkels waarvoor je een Shopify Plus-abonnement hebt en Shopify Payments als primaire gateway gebruikt, wordt afstand gedaan van de transactiekosten voor alle andere gebruikte betaalmethoden.

Hoe je account wordt gefactureerd voor transactiekosten van externe partijen, hangt af van het transactievolume van je winkel, eventuele terugkerende app-betalingen en de betalingsprovider die je gebruikt.

Transactiekosten zijn niet van toepassing op POS-bestellingen of handmatige betaalmethoden, waaronder rembours, bankdeposito's, cheques, testbestellingen en conceptbestellingen die zijn gemarkeerd als betaald of in behandeling. Transactiekosten van derden worden niet aan je geretourneerd wanneer je een bestelling terugbetaalt.

Transactiekosten komen bovenop de administratiekosten die in rekening worden gebracht door je externe betalingsprovider.

Bereken je transactiekosten van derden

Shopify gebruikt deze formule om transactiekosten van derden voor een periode van 30 dagen te berekenen:

[(kosten van producten - kortingen) + belasting + verzendkosten] x tarief

Het tarief voor transactiekosten van derden varieert, afhankelijk van je prijsplan.

Een overzicht van je transactiekosten van derden bekijken

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.

  2. Klik in de sectie Eerdere facturen op de factuur die je wilt bekijken.

  3. Als een factuur transactiekosten bevat, worden in het gedeelte Transactiekosten de datumbereiken van de bijbehorende bestellingen weergegeven.

In het deelvenster dat wordt geopend, kun je de gegevens bekijken van de transactiekosten voor elke bestelling die onder deze factuur valt.

Klik op een bestelling om de volledige gegevens van een transactie te bekijken.

Zat het antwoord dat je zocht er niet bij? Wij helpen je graag verder.