Kosten

Op een factuur staan allerlei kosten, afhankelijk van waar je winkel zich bevindt en welke services je gebruikt voor je winkel. Facturen worden betaald met je primaire betaalmethode. Shopify-factuurbetalingen worden op deze manier op het overzicht weergegeven: SHOPIFY * <negencijferig factuurnummer>.

Meer informatie over het beheren van je factuurgegevens.

Abonnementskosten

Abonnementskosten zijn afhankelijk van je abonnement en de factureringsperiode van het abonnement.

De pagina Facturering van het Shopify-beheercentrum bevat een lijst met betaalde abonnementen met terugkerende kosten. De lijst bevat je Shopify-abonnement en alle andere abonnementen, zoals app-abonnementen. App-abonnementen waarvoor je momenteel een gratis proefperiode hebt, worden ook vermeld, maar apps met een gratis abonnement niet.

Je kunt betaalde abonnementen beheren vanuit de lijst met betaalde abonnementen. Als je meerdere winkels hebt, kun je abonnementen maar voor één winkel tegelijk beheren.

Bekijk je betaalde abonnementskosten in je Shopify-beheercentrum

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.

  2. Klik in de sectie Abonnementen op Alle abonnementen bekijken.

  3. Als je gegevens over je Shopify-abonnement wil bekijken, klik je op Beheren naast het abonnement. Ga naar de pagina Abonnement in het Shopify-beheercentrum.

  4. Als je een app wil beheren, klik je op Beheren naast het abonnement. Een van de volgende dingen gebeurt:

    • Als je een Shopify-app-abonnement selecteert, ga je naar de relevante pagina in je Shopify-beheercentrum.
    • Als je een app-abonnement van derden selecteert, ga je naar de pagina met instellingen voor die app.

Verzendlabelkosten

Nadat je een verzendlabel hebt gekocht via Shopify Shipping, worden de kosten gefactureerd via je Shopify-account. Elke verzendverzekering die je afsluit of elke aanpassing aan de verzending die door de vervoerder in rekening wordt gebracht, worden ook via je Shopify-account gefactureerd.

Verzendkosten worden apart van je Shopify-abonnement in rekening gebracht. Als je een verzendlabel annuleert, worden de kosten ervan terugbetaald als een krediet voor toekomstige labelaankopen. De kosten worden niet rechtstreeks in je Shopify-account terugbetaald.

Elk land hanteert verschillende belastingregels voor verzendkosten. Raadpleeg Belastingen op verzendlabels om erachter te welke belastingen in je land op verzendkosten worden geheven.

Als je het dagelijkse plafondbedrag van de facturering bereikt wanneer je verzendlabels koopt, kun je doorgaan met het kopen van verzendlabels tot 10% van het drempelbedrag wanneer de drempelfactuur wordt gegenereerd. In de sectie Facturen van de pagina Facturering in het Shopify-beheercentrum kun je het drempelbedrag van je account bekijken. Alle aankopen in deze periode worden opgenomen op de volgende factuur. Neem contact op met Shopify Support voor meer informatie over de facturering van verzendlabels.

Externe transactiekosten

Transactiekosten van een externe partij zijn kosten die van toepassing zijn op elke transactie als je een externe betalingsprovider gebruikt om betalingen van klanten te innen. De transactiekosten dekken de kosten die Shopify maakt om te integreren met externe betalingsproviders en variëren afhankelijk van het abonnement dat je kiest.

Wanneer je Shopify Payments gebruikt, betaal je geen transactiekosten van externe partijen voor bestellingen die via Shopify Payments, Shop Pay, Shop Pay-termijnbetalingen of de snelle checkout van PayPal zijn verwerkt. Je betaalt ook geen transactiekosten voor handmatige betaalmethoden, zoals contant geld, rembours en bankoverschrijvingen.

Voor winkels waarvoor je een Shopify Plus-abonnement hebt en Shopify Payments als primaire gateway gebruikt, wordt afstand gedaan van de transactiekosten voor alle andere gebruikte betaalmethoden.

Hoe je account wordt gefactureerd voor transactiekosten van externe partijen, hangt af van het transactievolume van je winkel, eventuele terugkerende app-betalingen en de betalingsprovider die je gebruikt.

Transactiekosten zijn niet van toepassing op POS-bestellingen of handmatige betaalmethoden, waaronder rembours, bankdeposito's, cheques, testbestellingen en conceptbestellingen die zijn gemarkeerd als betaald of in behandeling. Transactiekosten van derden worden niet aan je geretourneerd wanneer je een bestelling terugbetaalt.

Transactiekosten komen bovenop de administratiekosten die in rekening worden gebracht door je externe betalingsprovider.

Bereken je transactiekosten van derden

Shopify gebruikt deze formule om transactiekosten van derden voor een periode van 30 dagen te berekenen:

 [(kosten van producten - kortingen) + belasting + verzendkosten] x tarief 

Het tarief voor transactiekosten van derden varieert, afhankelijk van je prijsplan.

Een overzicht van je transactiekosten van derden bekijken

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.

  2. Klik in de sectie Eerdere facturen op de factuur die je wilt bekijken.

  3. Als een factuur transactiekosten bevat, worden in de sectie Transactiekosten links naar de bijbehorende bestellingen weergegeven. Klik om de gegevens te bekijken.

In het deelvenster dat wordt geopend, kun je de gegevens bekijken van de transactiekosten voor elke bestelling die onder deze factuur valt.

Klik op een bestelling om de volledige gegevens van een transactie te bekijken.

Domeinen, thema's en eenmalige app-kosten

Je ontvangt een factuur met eenmalige kosten voor acties zoals het registreren van een domein of het kopen van een thema of app. In de sectie Facturen van de pagina Facturering in het Shopify-beheercentrum kun je je accountgeschiedenis bekijken.

Voor aangekochte thema's is geen terugbetaling mogelijk.

Tap to Pay op iPhone of Android

Met Tap to Pay op iPhone of Tap to Pay op Android kun je contactloze creditcards of debetkaarten en alle digitale portemonnees accepteren zonder dat je betalingshardware nodig hebt.

Voor alle transacties gelden standaard creditcard- en debetkaarttarieven van Shopify Payments.

Shopify Tax gebruiken

Shopify Tax is beschikbaar voor alle merchants die verkopen aan klanten in de Verenigde Staten. De Shopify Tax-kosten staan op de factuur als aan al het volgende is voldaan:

  • Je winkel bevindt zich in de Verenigde Staten of je bent een online merchant die aan klanten in de VS verkoopt.
  • Je int belasting in staten waar je belasting moet betalen.
  • Je hebt Shopify Tax geselecteerd als je belastingservice.
  • Je winkel heeft in 1 kalenderjaar een omzet behaald gelijk aan of groter dan $ 100.000,-.

Als de totale omzet van je winkel gelijk is aan of boven de kostendrempel ligt, wordt er een percentage kosten in rekening gebracht op transacties in je winkel waarvoor belasting is berekend:

  • Er worden berekeningskosten van 0,35% in rekening gebracht voor bestellingen waarbij de belasting wordt berekend bij winkels met een Shopify Starter-, Shopify Lite-, Basic Shopify-, Shopify- en Advanced Shopify-abonnement.
  • Er wordt een berekeningskosten van 0,25% in rekening gebracht voor bestellingen waarbij de belasting wordt berekend bij winkels met het Shopify Plus-abonnement.

De kosten zijn van toepassing op bestellingen die zijn geplaatst in staten waar je het innen van belasting hebt geactiveerd, inclusief bestellingen waarbij geen belasting in rekening wordt gebracht vanwege producten of klanten die zijn vrijgesteld van belasting. De kosten zijn niet van toepassing in de volgende situaties:

  • bestellingen die staten zijn geplaatst waar je geen belasting int
  • bestellingen die in een ander land dan de Verenigde Staten zijn gedaan en naar een ander land dan de Verenigde Staten worden verzonden
  • geïmporteerde bestellingen van buiten Shopify
  • bestellingen of delen van bestellingen die zijn betaald met een cadeaubon

Er zijn geen kosten verbonden aan verkopen in staten waar je geen belasting int. Bovendien zijn de volgende plafonds van toepassing:

  • Bestellingslimiet van $ 0,99. Er wordt ongeacht het besteltotaal niet meer dan $ 0,99 per bestelling in rekening gebracht.
  • Jaarlimiet van $ 5000,-. Er wordt ongeacht hoeveel je per kalenderjaar verkoopt niet meer dan $ 5000,- in rekening gebracht.

Meer informatie over Shopify Tax.

Shopify Email

Shopify Email is beschikbaar voor Basic-, Shopify-, Advanced Shopify- en Shopify Plus-abonnementen. Bij alle winkels in deze abonnementen heb je aan het begin van elke maand 10.000 gratis e-mails om te verzenden. Nadat je 10.000 e-mails hebt verzonden, worden er kosten in rekening gebracht.

Eventuele extra e-mailkosten worden toegevoegd aan je Shopify-factuur van de vorige maand als Marketing-e-mails. Klik op Details weergeven in het gedeelte Facturering van je Shopify-beheercentrum voor meer informatie over de kosten van elke e-mailactiviteit.

Belastingen beheren

Als je bedrijf gevestigd is in een Canadees of Amerikaans rechtsgebied waar Shopify een zakelijke aanwezigheid heeft, is Shopify wettelijk verplicht om toepasselijke belastingen in rekening te brengen voor je abonnement. Shopify brengt alleen belastingen in rekening als de belastingautoriteiten van je rechtsgebied dit vereisen. Deze belastingen hebben betrekking op je Shopify-abonnement en worden niet beïnvloed door de producten of services die je verkoopt.

Shopify is een Canadees bedrijf dat in Canada werkt en in de volgende Amerikaanse staten en districten omzetbelasting moet innen.

Staten en districten in de Verenigde Staten waar Shopify verplicht is om verkoopbelasting te innen.
  • Alabama
  • Alaska
  • Arizona
  • Arkansas
  • Californië
  • Connecticut
  • Colorado
  • Florida
  • Georgia
  • Hawaï
  • Idaho
  • Illinois
  • Indiana
  • Iowa
  • Kansas
  • Kentucky
  • Louisiana
  • Maine
  • Maryland
  • Massachusetts
  • Michigan
  • Minnesota
  • Mississippi
  • Missouri
  • Nebraska
  • Nevada
  • New Jersey
  • New Mexico
  • New York
  • North Carolina
  • North Dakota
  • Ohio
  • Oklahoma
  • Pennsylvania
  • Rhode Island
  • South Carolina
  • South Dakota
  • Tennessee
  • Texas
  • Utah
  • Vermont
  • Virginia
  • Washington, D.C.
  • Washington
  • West Virginia
  • Wisconsin
  • Wyoming

Als je winkel in Canada of in een van de vermelde staten of districten is gevestigd, worden voor je abonnement mogelijk de toepasselijke belastingen in rekening gebracht, zoals geharmoniseerde omzetbelasting (harmonized sales tax – HST), provinciale omzetbelasting (provincial sales tax – PST), goederen- en dienstenbelasting (goods and services tax – GST), staatsbelasting, countybelasting of gemeentebelasting. Als je winkel buiten Canada of de staten en districten is gevestigd waar Shopify belasting int, mogen er geen belastingen worden geheven op je abonnementskosten.

De belastingen staan op een aparte regel in je factuur.

Belastingen op rekening kosten

Als je in een regio woont waar Shopify verplicht is belasting in rekening te brengen voor een van je accountbetalingen, worden deze kosten weergegeven op je Shopify-factuur.

GST in rekening gebracht in India

Als je winkel zich in India bevindt, wordt vanaf 15 december 2021 GST in rekening gebracht op Shopify-kosten. Dit bedrag wordt weergegeven op je maandelijkse Shopify-facturen. Verstrek je GST-identificatienummer (GSTIN) om te worden vrijgesteld van GST.

Vrijstellingen voor GST-betalingen zijn alleen van toepassing op facturen die zijn uitgegeven nadat je je GSTIN hebt ingediend. GST-betalingen voor facturen die zijn uitgegeven voordat je je GSTIN indiende, zijn geldig en kunnen niet worden teruggedraaid of terugbetaald.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.

  2. Klik op Factureringsprofiel.

  3. Klik in de sectie GSTIN op GSTIN toevoegen.

  4. Voer je GSTIN in en klik vervolgens op GSTIN toevoegen.

GST in rekening gebracht in Singapore

Als je winkel zich in Singapore bevindt, wordt vanaf december 2019 GST in rekening gebracht op Shopify-kosten. Dit bedrag wordt weergegeven op je maandelijkse Shopify-facturen. Op dit moment kun je je GST-nummer niet opgeven als vrijgesteld van belasting.

SST in rekening gebracht in Maleisië

Als je winkel zich in Maleisië bevindt, wordt vanaf oktober 2021 de belasting op verkopen en diensten (Sales and Service Tax – SST) in rekening gebracht op Shopify-kosten. Dit bedrag wordt weergegeven op je maandelijkse Shopify-facturen. Op dit moment kun je je SST-nummer niet opgeven als vrijgesteld van belasting.

Btw-identificatienummer voor winkels in Europa

Als je winkel zich in Europa bevindt, moet je een btw-ID opgeven of aangeven dat je er geen een hebt.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.

  2. Klik op Factureringsprofiel.

  3. Geef je btw-gegevens op in het gedeelte btw-ID :

    • Klik op Btw-identificatienummer toevoegen, voer het in de daarvoor bestemde ruimte in en klik op Opslaan als je een btw-identificatienummer hebt.
    • Klik op Ik heb geen btw-identificatienummer en daarna op Bevestigen als je geen btw-identificatienummer hebt. Het btw-identificatienummer wordt aangeduid als N.v.t.
  4. Klik op Opslaan.

In Shopify wordt het btw-identificatienummer gecontroleerd via VAT Information Exchange System (VIES) en de status gewijzigd van in behandeling naar geverifieerd nadat de verificatie is voltooid.

Btw in rekening gebracht in Ierland

Als je winkel zich in Ierland bevindt, wordt er 23% btw in rekening gebracht op je relevante Shopify-kosten. Deze kosten worden weerspiegeld in al je maandelijkse facturen na 1 juni 2019.

Btw in rekening gebracht in Zwitserland

Je betaalt 7,7% btw op je relevante Shopify-kosten als je winkel zich in Zwitserland bevindt. Deze betaling zie je terug op al je maandelijkse facturen na 1 augustus 2021.

Btw in rekening gebracht voor winkels in Chili

Als je winkel zich in Chili bevindt, dan wordt er vanaf 4 januari 2022 19% btw bij je in rekening gebracht. Als je een RUT (Rol Único Tributario) hebt, dan is je Shopify-factuur mogelijk vrijgesteld van btw-kosten. Je moet een geldige RUL in je Shopify-beheercentrum invoeren en verklaren dat je btw betaalt.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.

  2. Klik op Factureringsprofiel.

  3. Klik in de sectie Belastingregistratie op RUT toevoegen.

  4. Voer in het vak RUT je RUT in.

  5. Selecteer Ik verklaar dat ik btw afdraag in Chili.

  6. Klik op RUT toevoegen.

Btw in rekening gebracht voor winkels in Saoedi-Arabië

Als je winkel zich in Saoedi-Arabië bevindt, wordt er vanaf 19 november 2022 15% btw bij je in rekening gebracht. Als je een btw-identificatienummer hebt, is je Shopify-factuur mogelijk vrijgesteld van btw-kosten. Voer een geldig 15-cijferig btw-nummer in het Shopify-beheercentrum in en verklaar dat je btw betaalt.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.

  2. Klik op Factureringsprofiel.

  3. Klik in het gedeelte Belastingregistratie op Btw-nummer invoeren.

  4. Voer je btw-nummer in.

  5. Selecteer Ik verklaar dat ik btw afdraag in de VAE en dat ik op verzoek een btw-certificaat kan overleggen.

  6. Klik op Btw-nummer toevoegen.

Btw in rekening gebracht voor winkels in de VAE

Als je winkel zich in de Verenigde Arabische Emiraten (VAE) bevindt, wordt er vanaf 19 november 2022 5% btw bij je in rekening gebracht. Als je een btw-identificatienummer hebt, is je Shopify-factuur mogelijk vrijgesteld van btw-kosten. Voer een geldig 15-cijferig btw-nummer in het Shopify-beheercentrum in en verklaar dat je btw betaalt om vrijgesteld te worden.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.

  2. Klik op Factureringsprofiel.

  3. Klik in het gedeelte Belastingregistratie op Btw-nummer invoeren.

  4. Voer je btw-nummer in.

  5. Selecteer Ik verklaar dat ik btw afdraag in de VAE en dat ik op verzoek een btw-certificaat kan overleggen.

  6. Klik op Btw-nummer toevoegen.

Btw in rekening gebracht voor winkels in Thailand

Als je winkel zich in Thailand bevindt, dan wordt er vanaf 20 november 2022 7% btw bij je in rekening gebracht. Als je een btw-identificatienummer hebt, is je Shopify-factuur mogelijk vrijgesteld van btw-kosten. Voer een geldig 13-cijferig btw-nummer in je Shopify-beheercentrum in en verklaar dat je btw betaalt.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.

  2. Klik op Factureringsprofiel.

  3. Klik in het gedeelte Belastingregistratie op Btw-nummer invoeren.

  4. Voer je btw-nummer in.

  5. Selecteer Ik verklaar dat ik btw afdraag in Thailand en dat ik op verzoek een btw-certificaat kan overleggen.

  6. Klik op Btw-nummer toevoegen.

Btw-identificatienummer voor winkels in Zuid-Afrika

Als je winkel zich in Zuid-Afrika bevindt, dan wordt er 15% btw bij je in rekening gebracht. Je kunt ervoor kiezen om een btw-nummer op te geven of aan te geven dat je geen btw-nummer hebt.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.

  2. Klik op Factureringsprofiel.

  3. Geef in de sectie Belastingregistratie je btw-informatie op:

    • Klik op Btw-identificatienummer toevoegen, voer dit in de daarvoor bestemde ruimte in en klik op Btw-identificatienummer toevoegen als je een btw-identificatienummer hebt.
    • Klik op Ik heb geen btw-identificatienummer en daarna op Bevestigen als je geen btw-identificatienummer hebt.

Australische GST-vrijstelling voor Shopify-abonnementen

Als je winkel in Australië is gevestigd, is de Australische belasting op goederen en diensten (GST) van toepassing op je Shopify-abonnement tegen een tarief van 10%. Shopify past echter geen GST op je betalingen toe als je je registreert voor Australische GST en je Australische bedrijfsnummer (ABN) toevoegt aan je Shopify-winkel.

Je ABN is een elfcijferig nummer waarmee de Australische overheid je bedrijf identificeert. Als je bent geregistreerd voor Australische GST, voeg je je ABN toe om in aanmerking te komen voor GST-vrijstelling. Het toevoegen van je ABN aan je Shopify-winkel en het registreren voor Australische GST zijn beide nodig om in aanmerking te komen voor GST-vrijstelling op je Shopify-abonnement. De GST-vrijstelling is alleen van toepassing op facturen die zijn uitgegeven na de datum waarop je je IRD-nummer aan je Shopify-account toevoegt. De GST-vrijstelling is niet van toepassing op facturen die in behandeling of onbetaald zijn wanneer je je IRD-nummer aan je Shopify-account toevoegt.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.

  2. Klik op Factureringsprofiel.

  3. Klik in het gedeelte Belastingregistratie op Ja, ik ben GST-geregistreerd.

  4. Voer je ABN in en klik vervolgens op ABN toevoegen.

GST-vrijstelling Nieuw-Zeeland voor Shopify-abonnementen

Als je winkel in Nieuw-Zeeland is gevestigd, rekent Shopify vanaf 1 juli 2020 15% goederen- en dienstenbelasting (GST) aan op je Shopify-factuur. Als je je echter registreert voor Nieuw-Zeelandse GST en je IRD-nummer (Inland Revenue Department) toevoegt aan je Shopify-winkel, int Shopify geen GST voor je betalingen.

Je IRD is een acht- of negencijferig nummer waarmee de Nieuw-Zeelandse overheid je bedrijf identificeert. Als je bent geregistreerd voor Nieuw-Zeelandse GST, voeg je je IRD-nummer toe om in aanmerking te komen voor GST-vrijstelling. De GST-vrijstelling is alleen van toepassing op facturen die zijn uitgegeven na de datum waarop je je IRD-nummer aan je Shopify-account toevoegt. De GST-vrijstelling is niet van toepassing op facturen die in behandeling of onbetaald zijn wanneer je je IRD-nummer aan je Shopify-account toevoegt.

Je kunt je IRD-nummer vóór 1 juli 2020 toevoegen om je bedrijf voor te bereiden op de wijziging. Wanneer je je IRD-nummer toevoegt aan je Shopify-winkel en zich registreert voor de Nieuw-Zeelandse GST, zijn beide nodig om in aanmerking te komen voor GST-vrijstelling voor je Shopify-abonnement.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.

  2. Klik op Factureringsprofiel.

  3. Klik in het gedeelte Belastingregistratie op Ja, ik ben GST-geregistreerd.

  4. Voer je IRD-nummer in en klik vervolgens op IRD toevoegen.

Turkse btw-vrijstelling voor Shopify-abonnementen

Als je winkel in Turkije is gevestigd, voegt Shopify sinds 1 augustus 2021 btw toe aan je Shopify-factuur. Shopify-facturen kunnen echter zijn vrijgesteld van btw als je een belastingidentificatienummer van tien cijfers opgeeft (Vergi Numarasi).

Het toevoegen van je belastingidentificatienummer aan je Shopify-winkel is nodig om in aanmerking te komen voor btw-vrijstelling voor je Shopify-abonnement.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.

  2. Klik op Factureringsprofiel.

  3. Klik in het gedeelte Belastingregistratie op Ja, ik ben btw-geregistreerd.

  4. Voer je belastingidentificatienummer in en klik vervolgens op Belastingidentificatienummer toevoegen.

Factureringstegoeden beheren

Tegoeden op je account worden gegroepeerd in de volgende categorieën:

  • Abonnementstegoed wordt toegepast als een korting op je abonnementskosten.
  • App-tegoed wordt toegepast als een korting op je app-kosten.
  • Verzendtegoed wordt toegepast als een korting op je verzendkosten.
  • Transactietegoed wordt toegepast als een korting op je transactiekosten.

Tegoeden worden op je volgende factuur berekend in de bijbehorende categorie. Tegoeden in de ene categorie kunnen niet worden toegepast op een andere.

Je beschikbare factureringstegoeden controleren

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.

  2. Als je beschikbaar tegoed hebt in een tegoedcategorie, klik je in de sectie Huidige factureringscyclus op Resterende tegoeden weergeven.

  3. Bekijk in het dialoogvenster Krediet op je account of je beschikbaar tegoed hebt in een kredietcategorie.

Zat het antwoord dat je zocht er niet bij? Wij helpen je graag verder.