Gebruikers beheren

In aanmerking komende gebruikers kunnen gebruikers beheren via de Instellingen > Gebruikers pagina van je Shopify-beheercentrum.

Aandachtspunten voor gebruikersbeheer

Bekijk de volgende overwegingen voor het beheren van gebruikers in je Shopify-beheercentrum.

Vereisten voor rolcategorie en beschikbaarheid van gebruikerstype

Je kunt de volgende soorten gebruikers aanmaken en verschillende rollen toewijzen, afhankelijk van je prijsstelling:

  • Winkels en organisaties op alle andere plannen dan het Basis- of Starter-abonnement kunnen gebruikers toevoegen aan het Shopify-beheercentrum en winkelrollen toewijzen aan gebruikers. - Alle organisaties kunnen door Shopify beheerde rollen toewijzen aan Shopify-beheercentrum gebruikers. - Winkels en organisaties op het Shopify Plus-abonnement kunnen aangepaste organisatierollen toewijzen aan Shopify-beheercentrum gebruikers.

Vereisten voor machtigingen voor gebruikers- en personeelsmanagement

De volgende gebruikers kunnen rollen beheren:

Een rol toewijzen aan een gebruiker

Je kunt één of meerdere rollen toewijzen aan een gebruiker. Als er meer dan één rol is toegewezen aan een gebruiker, krijgt die gebruiker de cumulatieve machtigingen van alle toegewezen rollen.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Gebruikers.

  2. Selecteer in de lijst Gebruikers de gebruiker aan wie je een rol wil toewijzen.

  3. Klik in de sectie Rollen op Toewijzen.

  4. Klik in de sectie Rollen en groepen op Horizontaal menu > Winkeltoegang bewerken en selecteer vervolgens de winkels waar je de gebruiker toegang toe wil verlenen.

  5. Klik op Opslaan.

Een rol in bulk toewijzen aan gebruikers

Je kunt rollen in bulk toewijzen aan gebruikers.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Gebruikers.

  2. Selecteer in de lijst Gebruikers de selectievakjes voor de medewerkers aan wie je een rol wil toewijzen.

  3. Klik op Rol toewijzen.

  4. Selecteer een rol in de vervolgkeuzelijst en klik vervolgens op Doorgaan.

  5. Selecteer de winkels waarvan je wil dat de gebruiker er toegang toe heeft.

  6. Klik op Gereed.

Een rol van een gebruiker verwijderen

Je kunt een rol van een gebruiker verwijderen. Als je een rol verwijdert, worden alle gerelateerde machtigingen voor die rol verwijderd.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Gebruikers.

  2. Selecteer in de lijst Gebruikers de gebruiker waarvan je een rol wil verwijderen.

  3. Klik in de sectie Rollen en groepen op Horizontaal menu > Rol verwijderen voor de rol die je wil verwijderen.

  4. Klik op Opslaan.

Een gebruiker deactiveren of heractiveren

Je kunt een gebruiker deactiveren, zodat diegene niet meer bij je winkel kan inloggen. Deactiveer ongebruikte aanmeldingsgegevens van gebruikers voor veiligheidsdoeleinden. Als je een gebruiker deactiveert die een secundaire Shopify Credit-kaarthouder is met actieve kaarten, worden die kaarten automatisch geblokkeerd en zijn ze niet meer bruikbaar.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Gebruikers.

  2. Klik op de gebruikersnaam.

  3. Klik op Toegang opschorten.

  4. Klik op Opschorten.

Je kunt de gebruiker op elk gewenst moment heractiveren door op Heractiveren te klikken. Als je een gebruiker die een secundaire Shopify Credit-kaarthouder met actieve kaarten is heractiveert, worden de kaarten automatisch ontgrendeld.

Een gebruiker verwijderen uit je winkel

Maak eerst een afzonderlijke gebruiker aan voor de actieve gebruiker als één of meer gebruikers het account delen dat je wil verwijderen.

Als je een gebruiker verwijdert die een secundaire Shopify Credit-kaarthouder is met actieve kaarten, worden die kaarten automatisch geannuleerd en zijn ze niet meer bruikbaar.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Gebruikers.

  2. Klik op de gebruikersnaam.

  3. Klik op *gebruikersnaam* verwijderen om de gebruiker definitief uit je winkel te verwijderen.

  4. Voer het wachtwoord in voor het account waarbij je bent ingelogd en klik vervolgens op Verwijderen.

De gebruiker wordt permanent uit je winkel verwijderd en is niet langer beschikbaar in het Shopify-beheercentrum. Je kunt deze actie niet ongedaan maken.

Apparaatmachtigingen intrekken

Als een bestaande gebruiker een apparaat of applicatie gebruikt om toegang te krijgen tot je Shopify-winkel, maar het apparaat kwijtraakt, kun je de gebruiker afmelden en vereisen dat diegene opnieuw inlogt. Zo kun je voorkomen dat onbekende gebruikers toegang hebben tot je winkel.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Gebruikers.

  2. Klik op de gebruikersnaam.

  3. Klik op Toegang intrekken naast het apparaat of de toepassing.

  4. Klik op Intrekken om te bevestigen.

Gebruikers hebben geen toegang tot je winkel met dat apparaat zonder opnieuw in te loggen.

Zat het antwoord dat je zocht er niet bij? Wij helpen je graag verder.