Je uitbetalingsmethode beheren
Partners hebben verschillende manieren om uitbetalingen te ontvangen, waaronder via PayPal, bankrekening en bankoverschrijving. Toegang tot specifieke uitbetalingsmethoden is afhankelijk van je land of regio en de valuta waar je de uitbetaling naar wilt omzetten. In Canada heb je bijvoorbeeld alleen toegang tot uitbetalingsmethoden voor PayPal en bankrekeningen als je een laatste uitbetaling in CAD hebt.
Voordat je een nieuwe uitbetalingsmethode kunt toevoegen, moet je een Hyperwallet-account aanmaken in het Partnerdashboard. Wanneer je een Hyperwallet account aanmaakt, ga je akkoord met de Hyperwallet servicevoorwaarden en het privacybeleid.
Alle communicatie over uitbetalingsmethoden met Hyperwallet komt van Shopify per e-mail of via het Partnerdashboard. Eventuele wijzigingen aan je Hyperwallet-account of uitbetalingsmethoden mogen alleen via het Partnerdashboard worden doorgevoerd.
Op deze pagina
Kosten
Shopify uitbetalingen worden altijd uitgegeven in USD, maar met nieuwe uitbetalingsmethoden kun je je uiteindelijke uitbetaling in een andere valuta ontvangen, waaronder meestal ook je lokale valuta. Jij bent verantwoordelijk voor eventuele conversiekosten voor valuta.
Uitbetalingen ontvangen in USD
Als je je uitbetalingen ontvangt via PayPal, bankrekening of bankoverschrijving in USD en deze vervolgens omzet naar een andere valuta nadat de uitbetaling je PayPal-wallet of financiële instelling heeft bereikt, is de uitbetaling onderhevig aan de wisselkoersen en valutaconversiekosten die zijn ingesteld door PayPal of je financiële instelling.
Uitbetalingen ontvangen in een andere valuta dan USD
Als je ervoor kiest om je laatste uitbetaling via PayPal, bankrekening of bankoverschrijving te ontvangen in een andere valuta dan USD, dan wordt de valutaconversie uitgevoerd door Hyperwallet voordat deze je PayPal-wallet of financiële instelling bereikt. Deze conversie is onderhevig aan de volgende basiswisselkoers en valutaomrekeningskosten:
- De basiswisselkoers is gebaseerd op tarieven binnen de valutamarkten op de conversiedag of de voorafgaande werkdag, of indien vereist door wet of regelgeving, gebaseerd op de relevante referentierente vastgesteld door de overheid.
- De kosten van de valutaconversie, die gelijk zijn aan 0,50% van het uitbetalingsbedrag, worden toegepast en bewaard door Hyperwallet. Shopify heeft deze conversiekosten voor de voorkeursvaluta veiliggesteld in samenwerking met Hyperwallet, waar Shopify Partners voordeel mee kan doen.
Identiteitsverificatie
In sommige landen of regio's wordt je mogelijk gevraagd je identiteit te verifiëren om uitbetalingen te ontvangen.
Als je een bedrijf runt (zoals een naamloze vennootschap, partnerschap of bedrijf), wordt je mogelijk gevraagd om identiteitsverificatiegegevens te verstrekken voordat je je eerste uitbetaling ontvangt. Als je actief bent als individu (zoals eenmanszaak of eenmanszaak met beperkte aansprakelijkheid), wordt je mogelijk gevraagd om identiteitsverificatiegegevens te verstrekken wanneer je inkomsten een bepaalde drempel bereiken. Shopify waarschuwt je per e-mail als identiteitsverificatie vereist is en leidt je naar de vereiste informatie en documentatie in het partnerdashboard.
Nalevingscontroles
In sommige landen of regio's, en voor sommige valuta's hebben, Opsjeer en je bank of financiële instelling mogelijk meer informatie nodig om een uitbetaling te kunnen verwerken. De drempel en vereisten voor controle op de naleving verschillen afhankelijk van het land of de regio van handeling. Shopify waarschuwt je per e-mail als een uitbetaling in de wacht staat, omdat meer informatie vereist is.
Uitbetaling gepauzeerd of niet gelukt
Met dit geld wordt een uitbetaling gepauzeerd (of aangegeven dat de uitbetaling is mislukt) als de gegevens van de uitbetalingsmethode onjuist zijn. Je ontvangt een e-mail van Shopify waarin je wordt gevraagd je uitbetalingsmethode te wijzigen of contact op te nemen met Shopify Support.
Als het uitbetalingsbedrag de transactielimiet voor die uitbetalingsmethode overschrijdt, wordt ook een uitbetaling gepauzeerd (of aangeven dat de uitbetaling is mislukt).
Over het algemeen hebben uitbetalingen de volgende transactielimieten:
- PayPal - tot 100.000 USD
- Bankrekening - tot 500.000 USD
- Bankoverschrijving - tot 5.000.000 USD
Als je uitbetalingsmethode de algemene limieten overschrijdt die hierboven worden vermeld, of de limieten specifiek voor je land of regio en valuta, ontvang je een e-mail van Shopify waarin je wordt gevraagd je uitbetalingsmethode te wijzigen.
Je kunt het verwerken van een mislukte uitbetaling opnieuw proberen vanuit het partnerdashboard.
Een Hyperwallet-account aanmaken
Een Hyperwallet-account geeft je toegang tot alle uitbetalingsmethoden die beschikbaar zijn in je land, regio en valuta. Als je bedrijf een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, partnerschap of vennootschap is, kan het zijn dat je wordt gevraagd om bedrijfsspecifieke informatie te verstrekken om het aanmaken van een account te voltooien.
Stappen:
Ga vanuit je Partnerdashboard naar Instellingen.
Klik in het gedeelte Uitbetalingen op Uitbetalingsmethode beheren.
Vul in het gedeelte Hyperwallet-account de velden in en bekijk de servicevoorwaarden van Hyperwallet.
Klik op Indienen.
Je ontvangt een e-mail van Shopify met de bevestiging dat het account is aangemaakt.
Wijzigingen aanbrengen in je Hyperwallet-account
Je kunt in het partnerdashboard wijzigingen aanbrengen in je Hyperwallet-account. Als je wijzigingen aan aangebracht in je Hyperwallet-account, dan moet je opnieuw een uitbetalingsmethode toevoegen.
Stappen:
Ga vanuit je Partnerdashboard naar Instellingen.
Klik in het gedeelte Uitbetalingen op Uitbetalingsmethode beheren.
Wijzig de velden in het gedeelte Hyperwallet-account en bekijk de servicevoorwaarden en het privacybeleid van Hyperwallet.
Klik op Indienen.
Je ontvangt een e-mail van Shopify met de bevestiging dat er wijzigingen zijn aangebracht aan je Hyperwallet-account. Je moet een uitbetalingsmethode toevoegen, omdat je account door de wijziging opnieuw wordt ingesteld.
Bekijk je huidige uitbetalingsmethode
Stappen:
Ga vanuit je Partnerdashboard naar Instellingen.
Bekijk in het gedeelte Uitbetalingen onder Uitbetalingsmethode de details van je huidige uitbetalingsmethode.
Je kunt ook op Uitbetalingsmethoden beheren klikken om je huidige uitbetalingsmethode en de andere uitbetalingsmethoden te bekijken die beschikbaar zijn voor je land of regio.
Beschikbare uitbetalingsmethoden per regio en valuta bekijken
De beschikbare uitbetalingsmethoden zijn anders, afhankelijk van het land of de regio en de valuta die je selecteert.
Stappen:
Ga vanuit je Partnerdashboard naar Instellingen.
Klik in het gedeelte Uitbetalingen op Uitbetalingsmethode beheren.
Selecteer in het gedeelte Details van uitbetalingsmethode onder Overdrachtsmethode toevoegen eerst je land/regio en vervolgens je valuta.
Je ziet de overschrijvingsmethoden die beschikbaar zijn voor je land of regio en valuta.
Een uitbetalingsmethode toevoegen
Je kunt slechts één uitbetalingsmethode hebben. Als je wijzigingen wilt aanbrengen in je huidige uitbetalingsmethode, moet je een nieuwe uitbetalingsmethode toevoegen om de oude te vervangen.
Vereisten
- Je hebt een Hyperwallet-account aangemaakt.
- Je hebt je bank- en accountgegevens gereed, indien van toepassing
Stappen:
Ga vanuit je Partnerdashboard naar Instellingen.
Klik in het gedeelte Uitbetalingen op Uitbetalingsmethode beheren.
Selecteer in het gedeelte Gegevens uitbetalingsmethode onder Overschrijvingsmethode toevoegen eerst het land/regio van je PayPal-rekening of je bankrekening en vervolgens je valuta. Je ziet de overschrijvingsmethoden die beschikbaar zijn voor je land of regio en valuta.
Klik op de overdrachtsmethode die je wilt toevoegen.
Vul de velden in en klik vervolgens op Indienen.
De nieuwe gegevens van de uitbetalingsmethode zijn nu te vinden onder de huidige uitbetalingsmethode en je ontvangt je volgende uitbetaling op deze manier. Je ontvangt ook een e-mail van Shopify met de bevestiging van de nieuwe uitbetalingsmethode.