Merchants factureren en betaald krijgen

Als je met de merchant een overeenkomst hebt bereikt over de omvang van het werk, moet je afspreken hoe je voor het werk wordt betaald: ofwel tegen een uurtarief, ofwel tegen een vaste prijs.

Binnen Experts Marketplace moeten experts waar mogelijk de factureringsfunctie van Shopify gebruiken. Zorg dat je een overeenkomst hebt over de mijlpalen, de omvang en het betalingsschema voordat je de merchant een factuur stuurt. Je kunt deze overeenkomsten uiteenzetten in je voorstel. Deel grotere betalingen op in meerdere betalingen op basis van belangrijke mijlpalen voor de beste merchantservaring. Bij een klein project kun je bijvoorbeeld 50% van tevoren in rekening brengen en 50% als het project is afgerond.

Wanneer je tot een overeenkomst komt, kun je een factuur maken om naar de merchant te verzenden vanaf de Opdrachtpagina in je Partner Dashboard.

Nadat de merchant de factuur heeft ontvangen, kan hij/zij vanuit het Shopify-beheercentrum de betaling autoriseren en betalen via de bestaande geselecteerde betaalmethode. Nadat de merchant de factuur heeft betaald, ontvang je een kennisgeving en ontvang je de betaling (exclusief de commissie van 10%) als onderdeel van je volgende partneruitbetaling. De commissie van 10% weerspiegelt een eerlijk rendement op investeringen om de marketing- en operationele kosten van een Partner te verminderen voor het zoeken naar en werken met merchants.

Als je aan een geaccepteerd voorstel werkt, moet je buiten de Experts Marketplace om een factuur voor de merchant maken. Een geaccepteerd voorstel is werk dat niet is gekoppeld aan een specifieke Shopify-winkel op het moment dat het voorstel wordt geaccepteerd.

Informatie die in je voorstel moet worden opgenomen

Voeg zoveel mogelijk gegevens toe aan elke orderregel. Voor elke orderregel kun je de gegevens opnemen van het uitgevoerde werk of de tijd die aan de opdracht is besteed en of het een vaste prijs of een uurtarief is.

Voeg de juiste belasting toe voordat je de factuur verzendt. De belasting die je in rekening moet brengen, is gebaseerd op je locatie ten opzichte van de merchant (experts met bijvoorbeeld geregistreerde bedrijven in Canada moeten HST-belasting in rekening brengen aan Canadese merchants). Raadpleeg bij twijfel je lokale belastingdienst, omdat je verantwoordelijk bent voor het in rekening brengen van de juiste belasting aan de merchant.

Facturen maken

Je kunt een factuur maken op de pagina Opdrachten in je Partner Dashboard.

Stappen:

  1. Klik vanuit je Partner Dashboard op Services > Opdrachten.
  2. Klik op het tabblad Alle om je opdrachten weer te geven.
  3. Klik op de naam van de opdracht die klaar is om te worden gefactureerd.
  4. Klik op*Factuur maken*.
  5. Voer op de pagina Factuur maken het factuurnummer in, evenals je bedrijfsnummer en btw-nummer (indien nodig). Andere gegevens, zoals je bedrijfs- en winkelgegevens, zijn vooraf ingevuld.
  6. Kies wanneer je de betaling wilt ontvangen.
  7. Voer orderregels in voor alle geleverde services, inclusief aangepaste details met betrekking tot tarieven en verschuldigde totaalbedragen. Je kunt meerdere orderregels toevoegen of verwijderen om alle geleverde services te weerspiegelen.
  8. Klik onderaan op de factuur op Btw en voer vervolgens het btw-bedrag in.
  9. Voer in het gedeelte Aanvullende opmerkingen vereiste of nuttige informatie over de factuur toe, zoals algemene voorwaarden, je terugbetalingsbeleid of meer informatie over de opdracht.
  10. Als je de factuur wilt opslaan, klik op Opslaan. Nadat je de factuur hebt opgeslagen, kun je later terugkomen om deze te bewerken en te verzenden.
  11. Als je de factuur naar de merchant wilt sturen, klik dan op Verzenden. In het dialoogvenster Factuur verzenden dat wordt weergegeven, kun je het e-mailadres, onderwerp en te verzenden bericht bewerken.

Nadat je de factuur hebt verzonden, ontvangt de merchant een e-mailmelding. De merchant moet de factuur vervolgens goedkeuren via de Experts Marketplace.

Alleen winkeleigenaren kunnen facturen betalen. Als de gebruiker die is gekoppeld aan de opdracht in de Experts Marketplace niet de winkeleigenaar is, ontvangt hij de factuur, maar kan hij deze niet betalen. Ze moeten een link naar de factuur delen met de winkeleigenaar, die de factuur vervolgens kan betalen in de Experts Marketplace.

Facturen volgen

Je kunt je facturen volgen op de pagina Facturen in je Partner Dashboard.

Met de navigatie op het hoogste niveau kun je alle facturen sorteren op type. Elke vermelding in de lijst toont de details van de opdracht, de prijs van de factuur en de datum waarop deze moet worden betaald.

Aan elke factuur wordt een status toegewezen:

  • Concept : je hebt een concept voor de factuur opgesteld maar de factuur is nog niet verzonden.
  • Verzonden: de factuur is al verzonden maar is nog niet door de merchant bekeken.
  • Bekeken: de merchant heeft de factuur bekeken maar nog niet betaald.
  • Geweigerd: de merchant heeft de factuur geweigerd. Je kunt een nieuwe factuur met de nodige wijzigingen uitgeven.
  • Betaald: de factuur is betaald en de betaling is te zien op de pagina Uitbetalingen in je Partner Dashboard.

Volgende stappen

Als je dit nog niet hebt gedaan, kun je de opdracht als voltooid markeren.