Konfigurowanie przechowywania danych kart kredytowych w repozytorium dla B2B

Przechowywanie danych kart kredytowych umożliwia klientom bezpieczne zapisywanie informacji o kartach kredytowych, dzięki czemu karty mogą być obciążane bez konieczności wprowadzania za każdym razem tych informacji.

Ta funkcja jest dostępna tylko dla sprzedawców korzystających z usługi Shopify Payments.

Na tej stronie

Doświadczenie klienta związane z przechowywaniem kart w repozytorium

Klienci B2B mogą zaznaczyć pole wyboru, aby przechowywać dane karty kredytowej przy realizacji zakupu. Mogą oni również zalogować się na konto klienta, aby dodać przechowywaną kartę do lokalizacji firmy. Zapisując kartę kredytową w repozytorium, klient wyraża zgodę na wykorzystanie tej karty do realizacji bieżącego zamówienia oraz przyszłych zamówień.

Gdy karta jest przechowywana w lokalizacji firmy, wszyscy klienci z uprawnieniami do tej lokalizacji mogą korzystać z karty przy realizacji zakupu. Klienci z uprawnieniami do lokalizacji firmy mogą również zarządzać przechowywanymi kartami z poziomu kont klientów, np. uaktualniając dane karty lub usuwając kartę.

Zarządzanie przechowanymi kartami danej lokalizacji firmy w panelu administracyjnym Shopify

Przechowywane karty kredytowe mogą być również obciążane przez Ciebie przy realizacji zamówień oraz wersji roboczych zamówień. Po uzyskaniu dostępu do lokalizacji firmy możesz wyświetlić wszelkie karty przechowywane w repozytorium i wykonać następujące czynności:

Ręczne obciążenie przechowywanej karty w zamówieniach z płatnością oczekującą.
Zmiana karty, która zostanie obciążona z tytułu zamówienia z płatnością oczekującą.
Usuwanie przechowywanej karty z lokalizacji firmy.

Kroki:

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Klienci > Firmy.
Kliknij firmę, a następnie kliknij lokalizację, dla której chcesz wyświetlić przechowywane karty.
W sekcji szczegółów lokalizacji firmy kliknij ..., a następnie opcję Zarządzaj metodami płatności.

Obciążenie przechowywanej karty dla zamówienia z oczekiwaną płatnością

Podczas realizacji zakupu w zamówieniu z warunkami płatności klienci mogą określić, która karta kredytowa ma zostać obciążona na koniec okresu płatności. Ta karta nie jest automatycznie obciążana po upływie terminu płatności. Zamiast tego należy ręcznie obciążyć kartę w panelu administracyjnym Shopify, wykonując następujące kroki:

Kroki:

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Klienci > Firmy.
Kliknij firmę, a następnie kliknij lokalizację powiązaną z zamówieniem, dla którego chcesz pobrać płatność.
Kliknij zamówienie, dla którego chcesz pobrać płatność.
W sekcji Płatność kliknij opcję Pobierz płatność, a następnie kliknij kartę kredytową, którą chcesz obciążyć.
Kliknij opcję Pobierz płatność, aby obciążyć wybraną kartę wyświetlaną kwotą.

Zmień kartę, która zostanie obciążona z tytułu zamówienia z oczekiwaną płatnością

Możesz zmienić przechowywaną kartę kredytową powiązaną z zamówieniem. Twoi klienci nie mogą uaktualnić karty powiązanej z zamówieniem i musisz uaktualnić kartę w ich imieniu.

Kroki:

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Klienci > Firmy.
Kliknij firmę, a następnie lokalizację powiązaną z zamówieniem, dla którego chcesz zmienić kartę.
Kliknij zamówienie, dla którego chcesz zmienić kartę.
W sekcji Płatność kliknij opcję Pobierz płatność, a następnie kliknij kartę kredytową, którą chcesz obciążyć.
Kliknij opcję Pobierz płatność, aby obciążyć wybraną kartę wyświetlaną kwotą.

Obciąż zachowaną w repozytorium kartę za wersję roboczą zamówienia

Możesz obciążyć przechowywaną kartę w wersji roboczej zamówienia utworzonej przez Ciebie lub Twoich pracowników w panelu administracyjnym Shopify. Spowoduje to zarejestrowanie płatności i utworzenie zamówienia.

Aby obciążyć zachowaną w repozytorium kartę za wersję roboczą zamówienia, musisz być właścicielem sklepu lub pracownikiem z uprawnieniami w ramach sklepu Wersje robocze zamówień > Obciążaj kartę zachowaną w repozytorium.

Kroki:

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.
Kliknij wersję roboczą zamówienia, z tytułu której chcesz obciążyć zachowaną w repozytorium kartę.
W sekcji Płatność kliknij opcję Pobierz płatność, a następnie kliknij kartę kredytową, którą chcesz obciążyć.
Kliknij opcję Pobierz płatność, aby obciążyć wybraną kartę wyświetlaną kwotą.

Korzystanie z przechowywanych kart, gdy lokalizacja firmy jest ustawiona na przesyłanie zamówień do weryfikacji

Gdy lokalizacja firmy jest skonfigurowana do przesyłania zamówień jako wersji roboczych do weryfikacji, klienci mogą nadal zapisać kartę kredytową w repozytorium podczas realizacji zakupu. Karta kredytowa nie jest obciążana od razu, a realizacja zakupu jest przesyłana jako wersja robocza do potwierdzenia. Po potwierdzeniu zamówienia można obciążyć kartę kredytową z etykietą Wybrano przy realizacji zakupu.

Usuń przechowywaną kartę dla lokalizacji

Po usunięciu przechowywanej karty nie będzie można jej obciążyć w przypadku przyszłych zamówień, a klienci nie będą mogli jej wyświetlić ani wybrać przy realizacji zakupu. Nadal możesz obciążyć kartę dla wszystkich istniejących zamówień złożonych za pomocą tej karty i mających status Płatność oczekująca.

Kroki:

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Klienci > Firmy.
Kliknij firmę, a następnie kliknij lokalizację, z której chcesz usunąć przechowywaną kartę.
W sekcji szczegółów lokalizacji firmy kliknij ..., a następnie opcję Zarządzaj metodami płatności.
Kliknij ... dla karty, którą chcesz usunąć, a następnie kliknij opcję Usuń metodę płatności.
Kliknij opcję Usuń metodę płatności, aby potwierdzić, że chcesz usunąć kartę.

Wyślij żądanie dla klienta B2B, aby zaktualizować informacje dotyczące przechowywanej karty

Możesz wysłać e-maila z prośbą do swoich klientów B2B o uaktualnienie danych przechowywanej karty, na przykład w przypadku wygaśnięcia karty kredytowej lub nieudanej płatności za pomocą tej karty.

Możesz dostosować e-mail z prośbą o aktualizację metody płatności, edytując szablon e-maila Aktualizacja metody płatności w lokalizacji B2B.

Kroki:

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Klienci > Firmy.
Kliknij firmę, a następnie kliknij lokalizację powiązaną z przechowywaną kartą, dla której chcesz przesłać prośbę o aktualizację.
W sekcji szczegółów lokalizacji firmy kliknij ..., a następnie opcję Zarządzaj metodami płatności.
Dla karty, której dotyczy przesyłane powiadomienie, kliknij ....
Kliknij opcję Wyślij link, aby zaktualizować metodę płatności.
Kliknij Wyślij e-mail.