Przeglądanie i zastępowanie dodatkowych skryptów na stronach podziękowania i statusu zamówienia

Dodatkowe skrypty do śledzenia i analizy oraz dostosowywania stron nie są obsługiwane na nowych stronach podziękowania i statusu zamówienia. W ramach uaktualnienia stron podziękowania i statusu zamówienia należy przejrzeć i zastąpić wszelkie istniejące dodatkowe skrypty używane na tych stronach.

Kroki opisane w tym artykule dotyczą sklepów Shopify we wszystkich planach i stanowią jedynie część procesu uaktualniania i zastępowania stron podziękowania i statusu zamówienia. Dowiedz się więcej o uaktualnianiu i zastępowaniu stron podziękowania i statusu zamówienia sklepów korzystających z planu Shopify Plus lub sklepów korzystających z planów innych niż Shopify Plus.

Przeglądanie i zastępowanie dodatkowych skryptów do śledzenia i analizy

Jeśli na istniejącej stronie podziękowania masz dodatkowe skrypty do śledzenia i analizy, musisz zastąpić te dostosowania za pomocą pikseli.

Wszystkie zalecane aplikacje do śledzenia i analizy w sekcji Dodatkowe skrypty przewodnika po uaktualnieniu to aplikacje korzystające z pikseli internetowych i zgodne z nową stroną podziękowania. Piksele aplikacji są zalecanym rozwiązaniem w przewodniku po uaktualnieniu w celu poprawy stabilności, bezpieczeństwa i wydajności. Jeśli jednak nie ma aplikacji, która spełnia Twoje potrzeby, możesz utworzyć piksel niestandardowy.

Uwaga

Po zastąpieniu dodatkowych skryptów pikselami można zauważyć spadek liczby zdarzeń odbieranych przez platformę firmy zewnętrznej. Dzieje się tak, ponieważ piksele aplikacji i piksele niestandardowe śledzą zachowanie klientów tylko za ich zgodą, natomiast zgoda często nie jest prawidłowo skonfigurowana w dodatkowych skryptach lub w kodzie checkout.liquid. Dowiedz się więcej o ustawieniach prywatności klientów.

Krok 1: Przejrzyj dodatkowe skrypty do śledzenia i analizy oraz zdecyduj, które dostosowania należy zastąpić

1. Na stronie Przewodnik po uaktualnieniu w panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Dodatkowe skrypty.

2. W sekcji Śledzenie i analizy przejrzyj używane dodatkowe skrypty, a następnie wykonaj jedną z poniższych czynności:

   • W przypadku dostosowań, których nie chcesz zastępować, kliknij ikonę kropkowanego okręgu obok skryptu, aby oznaczyć go jako sprawdzony.
   • W przypadku dostosowań, które chcesz zastąpić, zastąp skrypt pikselem aplikacji:
     • Jeśli istnieje bezpośrednie dopasowanie do zgodnej aplikacji pikseli internetowych, wówczas rekomendacja aplikacji jest wyświetlana poniżej skryptu. W zależności od tego, czy dopasowana aplikacja jest już zainstalowana w sklepie, kliknij przycisk Zainstaluj lub Połącz.
     • Jeśli nie ma bezpośredniego dopasowania aplikacji, wykonaj czynności opisane w przewodniku po uaktualnieniu, aby znaleźć zgodną aplikację pikseli internetowych, która zastąpi skrypt.

3. Po wybraniu zgodnej aplikacji postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować, połączyć i przetestować piksele aplikacji.

Krok 2: Zainstaluj, połącz i przetestuj piksele aplikacji

Uwaga

Aby mieć pewność, że śledzenie zdarzeń nie zostanie przerwane, należy połączyć piksel aplikacji przed dezaktywacją dodatkowego skryptu. Skutkuje to jednak krótkim okresem zduplikowanych zdarzeń, w którym zarówno piksel aplikacji, jak i dodatkowy skrypt znajdują się na stronie podziękowania. Aby zapobiec duplikowaniu zdarzeń, przed połączeniem piksela aplikacji można najpierw dezaktywować dodatkowy skrypt.

Po wybraniu aplikacji, którą chcesz zastąpić dodatkowy skrypt, musisz zainstalować aplikację, a następnie przetestować piksel aplikacji. Konfiguracja piksela aplikacji wymaga zwykle skonfigurowania lub podłączenia konta firmy zewnętrznej w celu podłączenia piksela. Na przykład, jeśli korzystasz z aplikacji Google i YouTube, musisz podłączyć swoje konto Google. Dowiedz się więcej o pikselach aplikacji.

Jeśli zainstalowana aplikacja firmy zewnętrznej ma własne narzędzie do obsługi pikseli, można go użyć do przetestowania, czy zdarzenia pikseli są odbierane przez platformę firmy zewnętrznej.

Kroki:

1. Zainstaluj aplikację, której chcesz używać, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami programisty aplikacji, aby ją skonfigurować.
2. Przetestuj piksel aplikacji, aby upewnić się, że zdarzenia ładują się w Twoim sklepie i są odbierane przez platformę firmy zewnętrznej.
3. Po potwierdzeniu, że piksel aplikacji wysyła zdarzenia, a platforma firmy zewnętrznej je odbiera, dezaktywuj istniejący dodatkowy skrypt.

Powtórz te kroki dla każdego dodatkowego skryptu w sekcji Śledzenie i analizy przewodnika po uaktualnieniu. Po podłączeniu i przetestowaniu piksela aplikacji w celu zastąpienia dostosowania należy dezaktywować istniejący dodatkowy skrypt, aby zapobiec duplikowaniu zdarzeń.

Krok 3: Dezaktywuj dodatkowe skrypty, aby zapobiec duplikowaniu zdarzeń

Po zainstalowaniu, podłączeniu i przetestowaniu pikseli w celu zastąpienia dodatkowych skryptów zduplikowane zdarzenia są śledzone na istniejącej stronie podziękowania, ponieważ platforma firmy zewnętrznej zlicza zdarzenia zarówno ze skryptu, jak i z piksela aplikacji.

Aby zapobiec dalszemu duplikowaniu zdarzeń i zapewnić dokładność danych śledzenia konwersji, po połączeniu i przetestowaniu piksela należy dezaktywować dodatkowy skrypt.

Uwaga

Sekcji Dodatkowe skrypty strony statusu zamówienia w panelu administracyjnym Shopify nie można rozwinąć. Jeśli w tej sekcji znajduje się dużo kodu, rozważ skopiowanie i wklejenie kodu do zewnętrznego edytora tekstu, aby znaleźć konkretny skrypt, który chcesz dezaktywować.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Realizacja zakupu.

2. W sekcji Dodatkowe skrypty strony statusu zamówienia znajdź dodatkowy skrypt, który chcesz usunąć, a następnie wpisz <!-- na początku skryptu i --> na końcu skryptu.

3. Kliknij opcję Zapisz.

4. Sprawdź ponownie platformę firmy zewnętrznej, aby upewnić się, że zdarzenia są nadal odbierane.

Uwaga

Jeśli po zainstalowaniu i przetestowaniu piksela aplikacji zdarzenia nie ładują się w sklepie lub nie są odbierane przez platformę firmy zewnętrznej, zapoznaj się z sekcją Rozwiązywanie problemów z pikselem aplikacji.

Przeglądanie i zastępowanie dodatkowych skryptów w dostosowaniach strony

Dostosowania dodatkowych skryptów nie są obsługiwane na nowych stronach podziękowania i statusu zamówienia. Jeśli masz dodatkowe skrypty, które dostosowują strony podziękowania lub statusu zamówienia, musisz je zastąpić.

Wszystkie zalecane aplikacje w sekcji Dostosowania strony przewodnika po uaktualnieniu to aplikacje, które zawierają bloki aplikacji nowej strony podziękowania lub statusu zamówienia.

Kroki:

1. Na stronie Przewodnik po uaktualnieniu w panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Dodatkowe skrypty.

2. W sekcji Dostosowania strony przejrzyj poszczególne dostosowania, a następnie wykonaj jedną z poniższych czynności:

   • W przypadku dostosowań, których nie chcesz zastępować, kliknij ikonę kropkowanego okręgu obok skryptu, aby oznaczyć go jako sprawdzony.
   • W przypadku dostosowań, które chcesz zastąpić, wykonaj jedną z poniższych czynności:
     • Jeśli istnieje bezpośrednie dopasowanie do zgodnej aplikacji, wówczas rekomendacja aplikacji jest wyświetlana poniżej skryptu. W zależności od tego, czy aplikacja jest już zainstalowana w sklepie, kliknij przycisk Zainstaluj lub Połącz.
     • Jeśli nie ma bezpośredniego dopasowania, wykonaj czynności opisane w przewodniku uaktualnienia, aby znaleźć wbudowaną funkcję Shopify lub zgodną aplikację, która zastąpi Twój skrypt.

3. Po zainstalowaniu zgodnej aplikacji postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać bloki aplikacji z zainstalowanych aplikacji na stronie podziękowania lub statusu zamówienia.

Powtórz te kroki dla każdego dostosowania strony, które chcesz zastąpić.