Sprzedaż w wielu językach
Klienci z całego świata doceniają możliwość przeglądania treści w swoim języku ojczystym. Przetłumaczenie treści Twojego sklepu może przyczynić się do zwiększenia sprzedaży, ponieważ zagraniczni klienci będą mogli lepiej zrozumieć Twoje działania marketingowe, dane produktu, zasady wysyłki i zwrotów. Dowiedz się więcej o sprzedaży transgranicznej.
Możesz włączyć wiele języków z poziomu panelu administracyjnego Shopify, aby utworzyć oddzielne adresy URL dla przetłumaczonej zawartości. Gdy klienci trafiają na przetłumaczony adres URL, Twój sklep automatycznie wyświetla przetłumaczoną wersję, jeśli istnieją tłumaczenia.
Za każdym razem, gdy tłumaczenia nie istnieją, Twój sklep wyświetla zawartość w podstawowym języku sklepu. Możesz tłumaczyć zawartość swojego sklepu online za pomocą kompatybilnej aplikacji firmy zewnętrznej. Po przetłumaczeniu zawartości sklepu klienci mogą przeglądać Twój sklep, realizację zakupu i otrzymywać powiadomienia w swoim lokalnym języku.
Wymagania
Aby sprzedawać w wielu językach, musisz mieć:
Obsługiwana aplikacja tłumaczenia językowego firmy zewnętrznej zainstalowana w Twoim sklepie.
Szablon, który jest zgodny z sprzedażą w wielu językach. Wszystkie darmowe szablony z Shopify są kompatybilne. Może musisz zaktualizować szablon, aby był zgodny z sprzedażą w wielu językach. Jeśli korzystasz z szablonu firmy zewnętrznej, możesz skontaktować się z projektantami szablonów, aby sprawdzić, czy jest on zgodny.
Szablon z selektorem języka. Tylko najnowsze wersje szablonów Debut, Brooklyn i Express mają wbudowane selektory języka. Jeśli korzystasz z innego szablonu lub starszej wersji szablonu, możesz dodać selektor języka za pomocą aplikacji Geolocation Shopify.
Dodaj nowe języki
Zanim rozpoczniesz, upewnij się, że Twój sklep spełnia wymagania dotyczące sprzedaży w wielu językach.
Kroki:
- Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia.
- W aplikacji Shopify przejdź do opcji Sklep > Ustawienia.
- W Ustawieniach sklepu naciśnij opcję Ogólne.
- W aplikacji Shopify przejdź do opcji Sklep > Ustawienia.
- W Ustawieniach sklepu naciśnij opcję Ogólne.
Kliknij opcję Języki sklepu.
W sekcji Przetłumaczone języki kliknij Dodaj języki.
Wybierz język z menu rozwijanego, a następnie kliknij Dodaj. Kliknij opcję Odwiedź Shopify App Store i postępuj zgodnie z krokami instalacji aplikacji do tłumaczenia w swoim sklepie.
Wykonaj te kroki w aplikacji, aby przetłumaczyć zawartość sklepu i opublikować nowe języki.
Kliknij Podgląd, aby wyświetlić różne języki w sklepie online. Możesz wyświetlić podgląd zarówno opublikowanych, jak i nieopublikowanych języków.
Zarządzaj językami
Po dodaniu innych języków możesz zarządzać publikowanymi językami z poziomu panelu administracyjnego Shopify. Możesz także cofnąć publikację języka, co powoduje ukrycie języka przed klientami. Wszystkie linki do sklepu w danym języku spowodują wystąpienie błędu 404 „Nie znaleziono strony”.
Jeśli masz pewność, że nie potrzebujesz tłumaczeń w tym języku, możesz także usunąć język. Usunięcie języka nie powoduje usunięcia tłumaczeń językowych. Jeśli w przyszłości język zostanie ponownie włączony, wówczas tłumaczenia zostaną przywrócone.
Kroki:
- Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia.
- W aplikacji Shopify przejdź do opcji Sklep > Ustawienia.
- W Ustawieniach sklepu naciśnij opcję Ogólne.
- W aplikacji Shopify przejdź do opcji Sklep > Ustawienia.
- W Ustawieniach sklepu naciśnij opcję Ogólne.
Kliknij opcję Języki sklepu.
W sekcji Przetłumaczone języki kliknij opcję Publikuj język, aby udostępnić tłumaczenia dostępne w Twoim sklepie. Kliknij opcję Cofnij publikację języka, aby usunąć dowolny język, który nie ma być dostępny w Twoim sklepie. Kliknij Usuń, aby usunąć całą przetłumaczoną zawartość języka ze swojego sklepu online.
Kliknij opcję Zapisz.
Jeśli Twój sklep Shopify jest objęty planem Shopify, Advanced Shopify lub Shopify Plus, musisz przypisać nowo opublikowane języki do domeny w swoim sklepie online, aby pojawiły się one w witrynie sklepu. Zadanie to musisz wykonać, nawet jeśli korzystasz tylko z jednej domeny.
Przetłumaczone typy i pola zasobów
Można przetłumaczyć następujące typy i pola zasobów:
| Typ zasobu | Pola |
|---|---|
| Kolekcja | tytuł, opis |
| Opcja dostawy | nazwa |
| Szablon e-maila | tytuł, opis |
| Link | tytuł, opis |
| Metapola (tylko widoczne dla klienta) | wartość |
| Artykuł w sklepie online | tytuł, opis, podsumowanie |
| Blog sklepu online | title |
| Strona sklepu online | tytuł, opis |
| Szablon sklepu online | Dynamiczne klucze oparte na danych szablonu |
| Bramka płatnicza | nazwa |
| Produkt | tytuł, opis |
| Opcja produktu | nazwa |
| Wariant produktu | tytuł, opcja 1, opcja 2, opcja 3 |
| Sklep | meta_title, meta_description |
| Polityka sklepu | body |
| Szablon SMS | body |
W tej chwili nie można przetłumaczyć tagów takich jak tagi produktów, tagi artykułów i tagi bloga.
Realizacja zakupu i powiadomienia e-mailem
Po dodaniu i opublikowaniu języka klienci mogą zobaczyć przetłumaczone treści podczas realizacji zakupu oraz w powiadomieniach e-mailem. Klienci widzą stronę realizacji zakupu w tym samym języku, z którego korzystali, aby przeglądać Twój sklep. Strona realizacji zakupu ma domyślne tłumaczenia dla niektórych języków, ale możesz dostosować dowolną przetłumaczoną zawartość za pomocą kompatybilnej aplikacji do tłumaczenia firmy zewnętrznej.
Jeśli dostosowałeś(-aś) powiadomienia e-mailem, mogą one również zostać przetłumaczone. Jeśli tłumaczenia są dostępne dla powiadomień e-mailem, są one automatycznie wysyłane do klienta w języku, w którym złożył on zamówienie.
Adresy URL i pozycjonowanie stron (SEO)
Ważnym aspektem sprzedaży w wielu językach jest zapewnienie, że klienci i wyszukiwarki mogą znaleźć właściwą wersję językową Twojej witryny. Gdy publikujesz język, dla każdej przetłumaczonej strony w Twoim sklepie tworzone są unikalne adresy URL. Odbywa się to poprzez dodanie kodu języka do adresów URL.
Załóżmy na przykład, że podstawową domeną jest shop.com. Jeśli publikujesz dwa dodatkowe języki, francuski (fr) i niemiecki (de), adresy URL Twojego sklepu zostaną zmienione na shop.com/fr i shop.com/de.
Reszta domeny pozostaje taka sama we wszystkich językach. Jeśli Twój sklep Shopify znajduje się w planie Shopify, planie Advanced Shopify lub planie Shopify Plus, możesz mieć różne języki dostępne w różnych domenach dzięki użyciu funkcji domen zagranicznych.
Ważne jest, aby wyszukiwarki mogły indeksować Twoją stronę we wszystkich przetłumaczonych językach. Shopify automatycznie dodaje metatagi oraz tagi hreflang i umieszcza wszystkie opublikowane języki w mapach witryn, które pomagają wyszukiwarkom wykryć różne języki w Twoim sklepie.
Tłumaczenia w aplikacjach
Jeśli korzystasz z aplikacji firm zewnętrznych, możliwe, że te aplikacje nie obsługują domyślnie sprzedaży w wielu językach. Aby sprawdzić, czy aplikacja obsługuje wiele języków, skontaktuj się z programistą aplikacji.
Ograniczenia sprzedaży w wielu językach
Funkcja wyszukiwania działa tylko w podstawowym języku sklepu.
Ta funkcja obsługuje tylko kompatybilne aplikacje tłumaczenia firm zewnętrznych.
Tagi (takie jak tagi produktów, tagi artykułów i tagi bloga) nie mogą być tłumaczone.
Adresy URL produktów, takie jak
/products/large-white-t-shirt, nie są tłumaczone i pozostają w języku, w jakim zostały utworzone, nawet jeśli klient przegląda stronę w innym opublikowanym języku.
Obsługa wielu języków dla programistów
Aby pomóc partnerom Shopify w pełni korzystać z wielu języków i lokalizować workflow aplikacji, Shopify uruchamia zestaw nowych funkcji platformy do sprzedaży w wielu językach.