Doświadczenia klientów związane z nowymi kontami

Gdy Twój sklep korzysta z nowych kont klientów, Twoi klienci mogą logować się na swoje konto w Twoim sklepie za pomocą logowania bez hasła lub logując się na swoje konto Shop.

Tworzenie konta klienta i logowanie

Jeśli Twój klient ma profil klienta w panelu administracyjnym Shopify, posiada już konto. Może zalogować się za pomocą adresu e-mail powiązanego z jego profilem, aby wyświetlić swoje zamówienia i informacje o koncie. Gdy klient wprowadzi swój adres e-mail, otrzyma wiadomość e-mail z jednorazowym 6-cyfrowym kodem, który musi wprowadzić, aby się zalogować.

Jeśli ktoś zaloguje się za pomocą adresu e-mail, który nie jest powiązany z istniejącym profilem klienta, automatycznie utworzony zostanie nowy profil klienta.

Jeśli Twój klient ma konto w Shop, zostanie poproszony o zalogowanie się przez Shop, alternatywnie może również logować się za pomocą jednorazowego kodu wysłanego na jego adres e-mail. Obie metody umożliwiają klientom zalogowanie się lub utworzenie konta. Dla klientów, którzy zarejestrowali się w sklepie, strona realizacji zakupu jest już wstępnie wypełniona zapisanymi informacjami. Domyślnie realizują oni zakupy jednym kliknięciem na przycisk Shop Pay.

Aktualizacja nowych kont klientów

Klienci mogą aktualizować dane swojego konta, logując się na konto z poziomu witryny sklepu.

Kroki:

1. Klient przechodzi do Twojego sklepu online i klika przycisk logowania.
2. Klient wprowadza swój adres e-mail. Po otrzymaniu wiadomości e-mail z kodem logowania wprowadza go, aby uzyskać dostęp do strony konta.
3. Na stronie konta klient klika swoje inicjały w prawym górnym rogu, a następnie klika Informacje o koncie.
4. Aby edytować swoją nazwę, klient klika ikonę z ołówkiem w sekcji Profil.
5. Aby edytować dane dotyczące wysyłki, klient klika ikonę z ołówkiem obok swojego adresu w sekcji Adresy.

Zaloguj przez Shop

Jeśli aktywowana jest usługa Shop Pay, klient może zalogować się za pomocą swoich poświadczeń z aplikacji Shop i zapisanych kluczy dostępu. Logowanie za pomocą aplikacji Shop jest aktywowane automatycznie dla nowych kont klientów i można je usunąć ze sklepu tylko w przypadku dezaktywacji usługi Shop Pay.

Dowiedz się , jak dodać przycisk Zaloguj przez Shop do swojego sklepu.