Łączenie rabatów
W przypadku niektórych promocji możesz zezwolić klientom na łączenie rabatów. Możesz wybierać spośród dozwolonych kombinacji, które umożliwiają klientom skorzystanie z najkorzystniejszego łącznego rabatu na podstawie ich koszyka. Można skonfigurować zarówno automatyczne rabaty, jak i kody rabatowe, tak aby się łączyły.
Każdy rabat, który tworzysz, ma jedną z poniższych klas w zależności od tego, czego dotyczy:
- Rabaty na produkty: stosowane do określonych pozycji lub kolekcji
- Rabaty na zamówienia: stosowane do sum częściowych koszyka
- Rabaty na wysyłkę: powodujące modyfikację kosztów wysyłki
Po wybraniu opcji łączenia rabatu z innymi rabatami wybiera się klasy rabatów, z którymi może się on łączyć. Na przykład, jeśli utworzysz kod rabatowy zapewniający 10% zniżki na zamówienie, możesz zezwolić na łączenie tego kodu rabatowego z kodami rabatów na produkty.
Do tego samego zamówienia można stosować kombinację rabatów na zamówienie, rabatów na produkty oraz wysyłkę. Dowiedz się więcej o łączeniu różnych rabatów. W niektórych przypadkach, jeśli w Twoim sklepie są aktywne automatyczne rabaty, a klient korzysta również z co najmniej jednego kodu rabatowego, wówczas do koszyka klienta stosowany jest automatycznie najkorzystniejszy rabat lub kombinacja rabatów.
Jeśli podczas realizacji zakupu klient wprowadzi więcej niż jeden kod rabatowy, ale rabatów tych nie można łączyć, wyświetli się następujący komunikat: Discount couldn't be used with your existing discounts.
Na tej stronie
Typy kombinacji rabatów
Istnieje pięć typów kombinacji rabatów:
- rabaty na zamówienia z rabatami w postaci darmowej wysyłki
- rabaty na produkty z rabatami w postaci darmowej wysyłki
- rabaty na produkty z innymi rabatami na produkty
- rabaty na produkty wraz z rabatami na zamówienia (dostępne tylko dla kwalifikujących się sprzedawców)
- rabaty na zamówienia z innymi rabatami na zamówienia (dostępne tylko dla kwalifikujących się sprzedawców)
Wymagania kwalifikacyjne
Wszyscy sprzedawcy mogą łączyć następujące rabaty:
- rabaty na zamówienia z rabatami w postaci darmowej wysyłki
- rabaty na produkty z rabatami w postaci darmowej wysyłki
- rabaty na produkty z innymi rabatami na produkty
Aby połączyć rabaty na produkty z rabatami na zamówienia lub rabaty na zamówienia z innymi rabatami na zamówienia, musisz spełnić następujące wymagania kwalifikacyjne:
- Sklep nie może korzystać z żadnych dostosowań ani funkcji checkout.liquid. Jeśli przywrócisz checkout.liquid, Twój sklep nie będzie już kwalifikować się do powyższych kombinacji.
- Nie korzystasz z aplikacji Licensify.
Skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify, jeśli spełniasz powyższe wymagania kwalifikacyjne, ale nie możesz tworzyć kombinacji rabatów.
Informacje dotyczące kombinacji rabatów
Przed aktywacją kombinacji rabatów zapoznaj się z następującymi informacjami:
Informacje dotyczące tworzenia kombinacji rabatów
- Do zamówienia stosuje się wiele rabatów tylko wtedy, gdy ustawienie dla każdego z rabatów umożliwia łączenie.
- Jeśli tworzysz nowy rabat, który może łączyć się z innym nowym rabatem, nie musisz konfigurować obu jednocześnie. Możesz skonfigurować i zapisać pierwszy rabat, a następnie utworzyć drugi rabat. Gdy oba rabaty są aktywne i skonfigurowane tak, że można je ze sobą łączyć, będą one łączyć się automatycznie, jeśli klient zastosuje oba do zamówienia.
- Możesz mieć maksymalnie 25 aktywnych automatycznych rabatów. Suma ta obejmuje rabaty oparte na aplikacjach. Oznacza to, że w przypadku tego samego zamówienia można zastosować maksymalnie 25 automatycznych rabatów.
- Klienci mogą użyć maksymalnie 5 kodów rabatowych na produkty lub zamówienia i 1 kodu rabatowego na wysyłkę w tym samym zamówieniu.
- Rabaty można łączyć tylko w zamówieniach składanych za pośrednictwem sklepu online, API Storefront i Shopify POS.
- Poniższe typy rabatów będą zawsze miały zastosowanie do zamówienia, niezależnie od ustawień kombinacji innych rabatów dla tego samego zamówienia: - Rabaty niestandardowe, które są ręcznie przyznawane do zamówień, na przykład rabat ręczny przyznany w koszyku POS lub unikalny rabat w wersji roboczej zamówienia. - Rabaty dodawane do zamówienia za pomocą Scripts API.
Rozważania dotyczące sposobu obliczania kombinacji rabatów
Rabaty są stosowane w następującej kolejności: - Rabaty na produkty (stosowane najpierw do poszczególnych pozycji) - Rabaty na zamówienia (stosowane do zmienionej sumy częściowej) - Rabaty na wysyłkę (stosowane jako ostatnie)
Jeśli rabaty na produkty i zamówienia mogą się łączyć, do tej samej pozycji pojedynczej można przyznać wiele rabatów. Na przykład, jeśli koszyk klienta kwalifikuje się do automatycznej 10% zniżki na zamówienie i klient wprowadza kod rabatowy na 5 USD na produkt w koszyku, oba rabaty są przyznawane do kwalifikującej się pozycji.
Jeśli przyznano co najmniej dwa rabaty, ale nie można ich połączyć ze względu na ustawienie kombinacji rabatów lub zawartość koszyka, dla koszyka klienta zawsze przyznany zostanie najkorzystniejszy rabat. Na przykład, jeśli masz rabat 20% na kolekcję
Socksoraz rabat 30 USD na kolekcjęChristmas Socksi rabatów tych nie można łączyć, gdy klient będzie chciał wykorzystać oba rabaty dla swojego koszyka, przyznany zostanie rabat korzystniejszy dla klienta.Rabaty na produkty są stosowane przed obliczeniem sum częściowych zamówienia podczas realizacji zakupu. Oznacza to, że rabaty na zamówienie są obliczane na podstawie sum częściowych po zastosowaniu rabatu na produkt.
Jeżeli do tego samego zamówienia zostaną zastosowane dwa lub więcej rabatów procentowych, to oba procenty zostaną naliczone na podstawie pierwotnej sumy częściowej. Na przykład, jeśli koszyk kwalifikuje się do rabatu, który zapewnia 10% zniżki na zamówienie, oraz drugiego kodu rabatowego, który zapewnia 20% zniżki na zamówienie, a suma częściowa zamówienia wynosi 100 USD, wówczas suma po rabatach wynosi 70 USD lub 30% pierwotnej sumy częściowej.
Wszystkie rabaty na zamówienia są przyznawane do sumy częściowej zamówienia po przyznaniu rabatów na produkty. Na przykład, jeśli suma częściowa zamówienia wynosi 100 USD, a koszyk kwalifikuje się do 10% rabatu z kodem WELCOME10 i 20% rabatu z kodem INFLUENCER20, od sumy zamówienia odejmowane są kwoty 10 USD i 20 USD, co daje łączny rabat w wysokości 30 USD.
Ograniczenia
- Możesz mieć maksymalnie 25 aktywnych automatycznych rabatów. Suma ta obejmuje rabaty oparte na aplikacjach.
- Klienci mogą użyć maksymalnie 5 kodów rabatowych na produkty lub zamówienia i jednego kodu rabatu na wysyłkę w tym samym zamówieniu.
- Rabaty można łączyć tylko w zamówieniach składanych za pośrednictwem sklepu online, API Storefront i Shopify POS.
- W przypadku produktów objętych rabatem Kup X, a otrzymasz Y nie można zastosować innych rabatów na produkty. Jeśli klient wprowadzi kod rabatowy, który dotyczy produktów objętych rabatem Kup X, a otrzymasz Y, rabat Kup X, a otrzymasz Y zostanie usunięty i do zamówienia zostanie zastosowany tylko kod rabatowy wprowadzony przez klienta.
- Poniższe typy rabatów będą zawsze miały zastosowanie do zamówienia, niezależnie od ustawień kombinacji innych rabatów dla tego samego zamówienia: - Rabaty niestandardowe, które są ręcznie przyznawane do zamówień, na przykład rabat niestandardowy zastosowany do koszyka POS lub rabat niestandardowy w wersji roboczej zamówienia. - Rabaty dodawane do zamówienia za pomocą Scripts API.
Obsługiwane kombinacje
Poniższa tabela zawiera kilka przykładów możliwych kombinacji rabatów oraz informację o obsługiwanych kombinacjach.
| Scenariusz łączenia | Obsługiwana kombinacja | Przykładowy rabat | Opis |
|---|---|---|---|
| Rabat(-y) na produkt + Rabat na zamówienie | ✔ |
SpodnieRabat20 + KoszuleRabat10 + Witamy10
| Przed obliczeniem sumy częściowej stosowane są rabaty na produkty, a następnie od sumy częściowej odlicza się rabaty na zamówienia. |
| Rabat na produkt + Rabat na produkt (stosowany do różnych produktów) | ✔ |
20 rabatu na spodnie + 10 rabatu na koszulki
|
20offPants oraz 10offShirts oferują rabaty na różne pozycje w tym samym koszyku. |
| Rabat na zamówienie + Rabat na zamówienie | ✔ |
Witamy10 + Wydaj200Zdobądź5Rabatu
| Do tego samego zamówienia nie można zastosować wielu rabatów na zamówienie. |
| Rabat(y) na produkt + Rabat w postaci darmowej wysyłki | ✔ |
20offPants + 10offShirts + FreeShip
| Rabaty na produkty i rabaty na wysyłkę można stosować do tego samego zamówienia. |
| Rabat na zamówienie + Rabat na wysyłkę | ✔ |
Welcome10 + FreeShip
| Rabaty na zamówienia i rabaty na wysyłkę można stosować do tego samego zamówienia. |
| Rabat na produkt + Rabat na produkt (zastosowany do tych samych produktów) | ✘ |
SpodnieRabat20 + SpodnieRabat30
| Gdy wiele rabatów na produkty dotyczy tej samej pozycji, stosowany jest tylko najkorzystniejszy rabat. |
| Rabat na wysyłkę + Rabat na wysyłkę | ✘ |
WysyłkaRabat5 + WysyłkaRabat10
| Do tego samego zamówienia nie można zastosować wielu rabatów na wysyłkę. |
Kwestie, które można wziąć pod uwagę przy zarządzaniu kombinacjami rabatów:
- Przetestuj kombinacje rabatów przy użyciu wersji roboczych zamówień.
- Monitoruj limity automatycznych rabatów (maksymalnie 25 aktywnych).
- Sprawdź, czy istnieje aktywny rabat, który można łączyć.
- Edytuj istniejące rabaty tak, aby można je było łączyć.
- Używaj jasnego nazewnictwa kodów rabatowych (na przykład „STOS10-WYSYŁKA”).
- Regularnie kontroluj ustawienia kombinacji rabatów.
- Przeszkol pracowników w zakresie współdziałania rabatów.
Sprawdź, czy istnieje aktywny rabat, który można łączyć
Jeśli chcesz wyświetlić listę wszystkich rabatów, które mają włączone kombinacje, zapoznaj się ze stroną Rabaty w panelu administracyjnym Shopify. Dozwolone kombinacje dla każdego kodu rabatowego są wyświetlane w kolumnie Kombinacje. Możesz także filtrować stronę Rabaty, aby wyświetlić listę kombinacji.
Kroki:
Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Rabaty.
Kliknij Wyszukaj i przefiltruj.
Kliknij opcję Dodaj filtr, a następnie wybierz opcję Łączy się z.
Wybierz wszystkie klasy rabatów, dla których chcesz wyświetlić kombinacje.
Edytuj istniejący rabat, aby można go było łączyć
Już istniejący rabat można edytować, aby umożliwić jego łączenie. Edycja kodu rabatowego w celu umożliwienia łączenia nie ma wpływu na zamówienia, w których rabat był wcześniej używany.
Kroki:
Pulpit
Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Rabaty.
Kliknij rabat, który chcesz połączyć.
W sekcji Połączenia zaznacz klasy rabatu, z którymi ma się łączyć rabat.
Kliknij opcję Zapisz.
iPhone
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk ….
- Naciśnij Rabaty.
- Naciśnij rabat, który chcesz połączyć.
- W sekcji Połączenia zaznacz klasy rabatów, z którymi dany rabat powinien być łączony.
- Naciśnij Zapisz.
Android
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk ☰.
- Naciśnij Rabaty.
- Naciśnij rabat, który chcesz połączyć.
- W sekcji Połączenia zaznacz klasy rabatów, z którymi dany rabat powinien być łączony.
- Naciśnij ✔.
Testowanie kombinacji rabatów w wersji roboczej zamówienia
Możesz przetestować swoje kombinacje rabatów, tworząc wersje robocze zamówienia, dodając kwalifikujące się produkty, a następnie wprowadzając powiązane kody rabatowe. Testując kombinacje rabatów, przetestuj jednocześnie wszelkie ograniczenia rabatowe. Spróbuj na przykład dodać produkty, które mają zastosowanie do kodów rabatowych, a także produkty, które są wyłączone z rabatu, aby upewnić się, że kombinacje rabatów działają zgodnie z oczekiwaniami. Możesz także używać różnych adresów dla klientów na podstawie ograniczeń regionalnych w rabacie.
Kroki:
Pulpit
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.
Kliknij Utwórz zamówienie.
Dodaj produkty do zamówienia.
Dostosuj zamówienie:
- Dodaj klienta
- Zastosuj kody rabatowe dla kombinacji, które chcesz przetestować
- Włącz lub wyłącz podatki
- Dodaj tagi lub uwagę
- Zmień rynek, aby wyświetlić inną walutę lokalną
Możesz zapisać zamówienie jako wersję roboczą lub wyjść bez zapisywania zamówienia.
iPhone
W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia.
Naciśnij przycisk +.
Dodaj produkty do zamówienia.
Dostosuj zamówienie:
- Dodaj klienta
- Zastosuj kody rabatowe dla kombinacji, które chcesz przetestować
- Włącz lub wyłącz podatki
- Dodaj tagi lub uwagę
- Zmień rynek, aby wyświetlić inną walutę lokalną
Możesz zapisać zamówienie jako wersję roboczą lub wyjść bez zapisywania zamówienia.
Android
W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia.
Naciśnij przycisk +.
Dodaj produkty do zamówienia.
Dostosuj zamówienie:
- Dodaj klienta
- Zastosuj kody rabatowe dla kombinacji, które chcesz przetestować
- Włącz lub wyłącz podatki
- Dodaj tagi lub uwagę
- Zmień rynek, aby wyświetlić inną walutę lokalną
Możesz zapisać zamówienie jako wersję roboczą lub wyjść bez zapisywania zamówienia.
Możesz również przetestować kombinacje rabatów, składając zamówienie testowe w swoim sklepie. Twoja realizacja zakupu nie będzie dostępna podczas procesu zamówienia testowego, więc najlepiej jest wykonać to testowanie przed otwarciem sklepu online. Możesz również przejść przez proces realizacji zakupu bez konfigurowania zamówień testowych i spróbować dodać kody rabatowe oraz sprawdzić ich kombinacje, a następnie zatrzymać proces zamówienia przed płatnością.
Przykłady rabatów łączonych
Poniżej przedstawiono przykłady łączenia różnych kombinacji typów rabatów przy realizacji zakupu:
- Wiele rabatów na produkty o ustalonej kwocie i rabat typu Darmowa wysyłka
- Ustalona kwota rabatu na produkt i procent rabatu od zamówienia
- Wiele rabatów procentowych na zamówienie
- Procent rabatu na zamówienie i ustalona kwota rabatu na zamówienie
- Wiele rabatów na zamówienie, wiele rabatów na produkt i rabat typu darmowa wysyłka
Wiele rabatów na produkty o ustalonej kwocie i rabat w postaci darmowej wysyłki
Sprzedawca ma kod rabatowy na produkt 20offPants, który zapewnia 20 USD zniżki na spodnie, oraz rabat na produkt 10offShirts, który zapewnia 10 USD zniżki na koszule. Posiada również automatyczny rabat w postaci darmowej wysyłki o nazwie Freeship100, który automatycznie zapewnia darmową wysyłkę wszystkich zakupów o wartości powyżej 100 USD.
Wysyłka na adres klienta normalnie kosztowałaby 20 USD, ale ponieważ aktywny jest automatyczny rabat typu darmowa wysyłka dla koszyków o wartości powyżej 100 USD, wysyłka jest darmowa.
Koszyk klienta będzie zawierał następujące szczegóły.
| Koszyk przed rabatami | Rabaty | Koszyk po rabatach |
|---|---|---|
| Spodnie: 100 USD Koszule: 50 USD Buty: 200 USD |
SpodnieRabat20: 20 USD rabatu na dowolne spodnie KoszuleRabat10: 10 USD rabatu na dowolną koszulę | Spodnie: 80 USD Koszule: 40 USD Buty: 200 USD |
| Suma częściowa: 350 USD | Suma częściowa: 320 USD | |
| Wysyłka: 20 USD |
DarmowaWysyłka100: Darmowa wysyłka każdego zamówienia na kwotę wyższą niż 100 USD | Wysyłka: Darmowa |
| Łącznie: 370 USD | Łącznie: 320 USD |
Sprzedawca ma kod rabatowy na produkt 20offPants, który zapewnia stałą zniżkę na spodnie w wysokości 20 USD oraz kod rabatowy na zamówienie 10offOrder, który zapewnia 10% zniżki na zamówienie.
W przypadku adresu klienta stawka wysyłki wynosi 20 USD.
Koszyk klienta będzie zawierał następujące szczegóły.
| Koszyk przed rabatami | Rabaty | Koszyk po rabatach |
|---|---|---|
| Spodnie: 100 USD Koszule: 50 USD Buty: 200 USD |
20RabatSpodnie: 20 USD zniżki na dowolne spodnie | Spodnie: 80 USD Koszule: 50 USD Buty: 200 USD |
| Suma częściowa: 350 USD |
10offOrder: 10% rabatu na zamówienie | Suma częściowa: 297 USD |
| Wysyłka: 20 USD | Wysyłka: 20 USD | |
| Łącznie: 370 USD | Łącznie: 317 USD |
Sprzedawca ma kod rabatowy 10offOrder, który zapewnia 10% zniżki na pierwsze zamówienie klienta i automatyczny rabat 15offOver200 zapewniający 15% zniżki na zamówienie z sumą częściową wyższą niż 200 USD.
Jeśli do tego samego zamówienia zostaną zastosowane co najmniej dwa rabaty, z których każdy zapewnia procentową zniżkę, to każdy procentowy rabat będzie obliczany na podstawie pierwotnej sumy częściowej. W poniższym przykładzie zarówno rabat 15% jak i rabat 10% są naliczane od sumy częściowej wynoszącej 350 USD.
W przypadku adresu klienta stawka wysyłki wynosi 20 USD.
Koszyk klienta będzie zawierał następujące szczegóły.
| Koszyk przed rabatami | Rabaty | Koszyk po rabatach |
|---|---|---|
| Spodnie: 100 USD Koszule: 50 USD Buty: 200 USD | Spodnie: 100 USD Koszule: 50 USD Buty: 200 USD | |
| Suma częściowa: 350 USD |
10RabatuNaZamówienie: 10% zniżki na zamówienie15RabatuPowyżej200: 15% zniżki na zamówienia o wartości powyżej 200 USD | Suma częściowa: 262,50 USD |
| Wysyłka: 20 USD | Wysyłka: 20 USD | |
| Łącznie: 370 USD | Łącznie: 282,50 USD |
Sprzedawca ma kod rabatowy 10offOrder, który zapewnia 10% zniżki na pierwsze zamówienie klienta i automatyczny rabat 20offOrder zapewniający 20 USD zniżki na zamówienie z sumą częściową wyższą niż 200 USD.
Jeśli do tego samego zamówienia zostanie zastosowany rabat procentowy i rabat z ustaloną kwotą, wówczas najpierw zostanie zastosowany rabat procentowy, a następnie rabat z ustaloną kwotą.
W przypadku tego koszyka stosowany jest 10% rabat na zamówienie do sumy częściowej 350 USD, a następnie do nowej sumy częściowej stosowany jest stały rabat na zamówienie w wysokości 20 USD.
W przypadku adresu klienta stawka wysyłki wynosi 20 USD.
Koszyk klienta będzie zawierał następujące szczegóły.
| Koszyk przed rabatami | Rabaty | Koszyk po rabatach |
|---|---|---|
| Spodnie: 100 USD Koszule: 50 USD Buty: 200 USD | Spodnie: 100 USD Koszule: 50 USD Buty: 200 USD | |
| Suma częściowa: 350 USD |
10RabatuNaZamówienie: 10% zniżki na zamówienie20RabatuPowyżej200: 20 USD zniżki na zamówienia powyżej 200 USD | Suma częściowa: 295 USD |
| Wysyłka: 20 USD | Wysyłka: 20 USD | |
| Łącznie: 370 USD | Łącznie: 315 USD |
Sprzedawcy przysługują następujące rabaty:
- kod rabatowy
10offOrder, który zapewnia 10% rabatu na pierwsze zamówienie klienta - automatyczny rabat
15offOver200, który zapewnia 15% zniżki na zamówienie z sumą częściową powyżej 200 USD - kod rabatowy na produkt
20offPants, który zapewnia stałą zniżkę na spodnie w wysokości 20 USD - kod rabatowy
10offBoots, który zapewnia 10% zniżki na buty - automatyczny rabat typu darmowa wysyłka
Freeship100, który zapewnia darmową wysyłkę wszystkich zakupów o wartości powyżej 100 USD
Kody rabatowe na produkty są stosowane jako pierwsze, a następnie kody rabatowe na zamówienia są stosowane do sumy częściowej.
Wysyłka na adres klienta normalnie kosztowałaby 20 USD, ale ponieważ aktywny jest automatyczny rabat typu darmowa wysyłka dla koszyków o wartości powyżej 100 USD, wysyłka jest darmowa.
Koszyk klienta będzie zawierał następujące szczegóły.
| Koszyk przed rabatami | Rabaty | Koszyk po rabatach |
|---|---|---|
| Spodnie: 100 USD Koszule: 50 USD Buty: 200 USD |
20RabatSpodnie: 20 USD zniżki na wszystkie spodnie10RabatButy: 10% zniżki na wszystkie buty | Spodnie: 80 USD Koszule: 50 USD Buty: 180 USD |
| Suma częściowa: 350 USD |
10RabatuNaZamówienie: 10% zniżki na zamówienie15RabatuPowyżej200: 15% zniżki na zamówienia o wartości powyżej 200 USD | Suma częściowa: 232,50 USD |
| Wysyłka: 20 USD |
DarmowaWysyłka100: Darmowa wysyłka każdego zamówienia na kwotę wyższą niż 100 USD | Wysyłka: Darmowa |
| Łącznie: 370 USD | Łącznie: 232,50 USD |