Kończenie zadań
Po zakończeniu zadania może ono zostać oznaczone jako zakończone przez Ciebie lub eksperta. Zadanie pojawi się jako Zakończone na stronie Zadania w Experts Marketplace. Dowiedz się więcej o zatrudnianiu ekspertów Shopify.
Jeśli ekspert pracuje nad zaakceptowaną ofertą, która nie jest powiązana z określonym sklepem, nie możesz oznaczyć jej jako zakończonej na platformie Experts Marketplace. Ekspert może jednak poprosić o recenzję.
Oznaczanie zadań jako zakończone
Oznaczanie zadań jako zakończone pomaga śledzić wykonywane zadania zarówno Tobie jak i ekspertowi. Pomaga również w lepszym dopasowaniu odpowiednich ekspertów, jeśli utworzysz nowe zadanie.
Kroki:
- W menu Experts Marketplace kliknij Zadania.
- Kliknij zadanie, które chcesz oznaczyć jako zakończone.
- Kliknij opcję Zakończ zadanie. Możesz również wprowadzić szczegółowe informacje na temat doświadczenia w pracy z ekspertem.
- Kliknij Zaznacz jako zakończone.
Jeśli ekspert oznaczy zadanie jako zakończone i nie zgadzasz się na zakończenie zadania, możesz odrzucić żądanie. Możesz skontaktować się z ekspertem, aby omówić zadanie.
Dodawanie opinii o ekspertach
Po oznaczeniu zadania przez eksperta jako wykonane lub po zapłaceniu przez Ciebie faktury za wykonanie zadania, możesz pozostawić swoją opinię Ekspert może również poprosić o opinię za prace wykonane poza Experts Marketplace.
Twoja opinia jest wyświetlana w profilu eksperta w Experts Marketplace. Dzielenie się doświadczeniami pomaga innym w zatrudnianiu odpowiedniego eksperta na podstawie oceny zadań i opinii o ekspercie.
Podczas tworzenia opinii możesz ocenić komunikację i jakość pracy eksperta. Możesz również zostawić referencje i podać koszt wykonanego zadania.
Wytyczne dotyczące opinii
Poniżej przedstawiamy najlepsze praktyki, które mogą być pomocne przy dodawaniu opinii:
- Zapewnij rzetelną i konstruktywną informację zwrotną w Twojej opinii. Opisz zadanie i podaj szczegółowe informacje na temat doświadczenia w pracy z ekspertem.
- Jeśli dodajesz pozytywną opinię, wyjaśnij, dlaczego masz dobre doświadczenia. Na przykład, pozostawienie opinii „ten ekspert jest niesamowity!” nie wyjaśnia, jaką świetną robotę wykonał ekspert.
- Jeśli dodajesz negatywną opinię, opisz fakty zamiast uczuć. Na przykład, jeśli ekspert nie dotrzymał terminu wykonania zadania, napisz, że realizacja była opóźniona, zamiast „moje doświadczenia są okropne”.
- Upewnij się, że Twoja opinia obejmuje całą realizację zadania od początku do końca. Na przykład, możesz dołączyć krótki komentarz, aby wyjaśnić swoją ocenę, np. „dałem temu ekspertowi jedną gwiazdkę, ponieważ nie komunikował się ze mną wystarczająco często”.
- Nie kopiuj opinii innej osoby. Nie jest pomocne, kiedy czyta się zduplikowane opinie o ekspertach.
Kontakt z tym samym ekspertem w sprawie nowego zadania
Jeśli masz nowe zadanie i chcesz pracować z tym samym ekspertem, możesz się z nim ponownie skontaktować.
Kroki:
- W menu Experts Marketplace wybierz Zadania.
- Kliknij zadanie wykonane przez eksperta.
- Kliknij Utwórz zadanie.
Twoja rozmowa otworzy się na karcie Wiadomości.
Jeśli ekspert współpracował z Tobą w zakresie zaakceptowanej oferty, możesz skontaktować się z nim, otwierając rozmowę na karcie Wiadomości. Dowiedz się więcej o zatrudnianiu ekspertów Shopify.
Następne kroki
Możesz opłacić fakturę eksperta, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś(-aś).