Zabezpieczanie karty Shopify Balance

Na tej stronie znajdziesz informacje dotyczące resetowania PIN-u Twojej karty, zablokowania karty w przypadku jej zgubienia lub kradzieży oraz odblokowania karty. Jeśli napotkasz transakcję, którą uważasz za nieprawidłową, możesz ją zakwestionować. Dowiedz się więcej na temat kwestionowania opłat na koncie Shopify Balance.

Zresetuj kod PIN do karty Shopify Balance

Możesz zresetować kod PIN do swojej karty. Jeśli jednak zmienisz numer telefonu powiązany z Twoją kartą, musisz poczekać 24 godziny przed zmianą numeru PIN.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Finanse.

  2. Kliknij opcję Główne.

  3. Wybierz swoje główne konto Shopify Balance.

  4. W sekcji Karty kliknij kartę, dla której chcesz zresetować PIN.

  5. Kliknij opcję Więcej, a następnie Zresetuj PIN.

  6. Wprowadź czterocyfrowy PIN, a następnie kliknij opcję Dalej.

  7. Wprowadź ponownie kod PIN, a następnie kliknij opcję Potwierdź.

  8. Wprowadź kod potwierdzenia otrzymany SMS-em, a następnie kliknij opcję Zresetuj PIN.

Zablokuj swoją kartę Shopify Balance

W przypadku zgubienia lub kradzieży karty Shopify Balance musisz ją zablokować, aby nikt inny nie mógł jej użyć.

Ze względów bezpieczeństwa może pojawić się prośba o ponowne uwierzytelnienie konta.

Pulpit

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Finanse.

  2. Kliknij opcję Główne.

  3. Kliknij konto główne.

  4. W sekcji Karty kliknij kartę, którą chcesz zablokować.

  5. Kliknij opcję Zablokuj kartę.

  6. Kliknij ponownie opcję Zablokuj kartę, aby potwierdzić.

iPhone

Kroki:

  1. W aplikacji mobilnej Balance naciśnij kartę Karta.
  2. Naciśnij kartę, którą chcesz zablokować.
  3. Naciśnij opcję Zablokuj kartę.
  4. Naciśnij opcję Zablokuj kartę, aby potwierdzić.
Android

Kroki:

  1. W aplikacji mobilnej Balance naciśnij kartę Karta.
  2. Naciśnij kartę, którą chcesz zablokować.
  3. Naciśnij opcję Zablokuj kartę.
  4. Naciśnij opcję Zablokuj kartę, aby potwierdzić.

Odblokowanie karty Shopify Balance

Aby odblokować kartę Shopify Balance, kliknij opcję Odblokuj kartę, a następnie potwierdź czynność, ponownie klikając opcję Odblokuj kartę na stronie karty Shopify Balance w panelu administracyjnym Shopify.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.