Zarządzanie kontem Shopify Credit

Shopify Credit to biznesowa karta kredytowa wymagająca pełnego rozliczenia salda konta do określonego dnia w ciągu 10 miesięcy w celu utrzymania dobrej sytuacji finansowej. Ten artykuł pomoże Ci poruszać się po zadaniach związanych z zarządzaniem kontem, takich jak przeglądanie zestawień, dokonywanie płatności i obsługa zmian konta bankowego.

Przegląd kwestii związanych z kartą Shopify Credit

Na stronie Uznanie w panelu administracyjnym Shopify możesz wykonywać następujące zadania:

• wyświetl działanie dla konta
• uzyskaj dostęp do zestawień miesięcznych
• dokonaj płatności

Nie ma opłat rocznych za kartę Shopify Credit i możesz otrzymać cashback (zwrot kosztów) za kwalifikowane zakupy, który jest automatycznie stosowany do Twojego konta Shopify Credit jako uznanie w zestawieniu.

Okres karencji wyciągu

Po każdym okresie wyciągu następuje miesięczny okres karencji. Podobnie jak w przypadku tradycyjnych kart kredytowych, jeśli spłacisz pełne saldo w okresie karencji, nie będziesz płacić opłat ani spłacać salda ze sprzedaży dziennej.

Domyślnie włączone jest opłacenie pełnego salda w ostatnim dniu roboczym okresu karencji.

Opcje płatności

Domyślnie włączone jest opłacenie pełnego salda w ciągu 1 miesiąca kalendarzowego poprzez automatyczne obciążenie z połączonego konta bankowego. Dzięki temu możesz uniknąć opłat i zmaksymalizować wydatki do swojego limitu kredytowego.

Jeśli potrzebujesz więcej czasu, możesz zmienić ustawienia automatycznego polecenia zapłaty na dobowe płatności, i opłacić saldo wyciągu w okresie do 10 miesięcy. Zostanie automatycznie pobrany procent Twojej dziennej sprzedaży, zgodnie z definicją w Twojej umowie, każdego dnia roboczego po okresie karencji rachunku do momentu całkowitego opłacenia salda. Zarówno 11% opłaty za pozostałe saldo wyciągu, jak i płatności dzienne są automatycznie potrącane ze sprzedaży.

Nieopłacone saldo na koniec 10-miesięcznego okresu spłaty powoduje zablokowanie konta kredytowego i naliczenie 2% miesięcznej opłaty za opóźnienie stosowanej do salda.

Automatyczne szczegóły płatności

Twoje płatności Shopify Credit są automatycznie pobierane z konta bankowego połączonego z Shopify Payments w dniu płatności w każdym miesiącu. Nie musisz podejmować żadnych działań w dniu płatności, musisz się jednak upewnić, że dostępne są wystarczające środki finansowe, aby uniknąć problemów. Poznaj konsekwencje braku płatności.

Dokonaj ręcznej płatności

Jako główny posiadacz karty możesz dokonać ręcznej płatności dowolnej kwoty na rzecz zaległego salda w dowolnym momencie. Możesz na przykład wybrać jedną z następujących kwot płatności:

• Pozostałe saldo wyciągu: obejmuje kwotę pozostałą do zapłaty figurującą na Twoim koncie. Spłacenie pozostałego salda wyciągu pozwala uniknąć opłat i spłat z dziennej sprzedaży, jeśli mają zastosowanie.
• Bieżące saldo: całe saldo jest spłacone. Uwzględnione są opłaty zaksięgowane na koncie Shopify Credit w bieżącym okresie wyciągu.
• Inna: wprowadź niestandardową kwotę.

Dokonywane płatności są w pierwszej kolejności zaliczane na poczet najstarszego salda wyciągu, a następnie salda bieżącego. Jeśli zdecydujesz się na comiesięczną płatność w pełnej wysokości, kwota pozostała do końca okresu karencji będzie automatycznie pobierana z Twojego połączonego konta bankowego. Jeśli dokonujesz płatności ze sprzedaży rozłożonych w czasie za opłatą, kwota pozostałego salda jest automatycznie pobierana z Twojego połączonego konta bankowego w dniu wymagalności wyciągu.

Jeśli płatność ręczna zostaje przesłana do godziny 14:00 czasu EST, wówczas rozliczenie i wyświetlenie płatności na koncie Shopify Credit zajmuje zazwyczaj 3 dni robocze. Jeśli płatność zostanie zainicjowana później w tym dniu, może ona zostać przetworzona dopiero następnego dnia roboczego, co spowoduje opóźnienie w jej zaksięgowaniu na Twoim koncie Shopify Credit.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Finanse > Kredyt.

2. W sekcji Podsumowanie płatności kliknij opcję Płatności ręczne.

3. Wybierz kwotę płatności, korzystając z jednej z następujących czynności:

   • Aby zapłacić kwotę należną z ostatniego wyciągu, wybierz kwotę ze wskaźnikiem Pozostałe saldo wyciągu.
   • Aby spłacić saldo w całości, wybierz kwotę oznaczoną jako Saldo bieżące.
   • Aby zapłacić inną kwotę niż całkowite saldo, wybierz opcję Inne, a następnie wprowadź kwotę do zapłaty.

4. Sprawdź podłączone konto bankowe, aby upewnić się, że jest prawidłowe.

5. Przejrzyj szczegóły płatności w sekcji Podsumowanie, a następnie kliknij opcję Prześlij.

Sprawdzanie transakcji

Wszelkie oczekujące, nieudane lub zaksięgowane transakcje możesz sprawdzić na stronie Uznania w panelu administracyjnym Shopify. Tabela transakcji wyświetla aktywność Shopify Credit wraz ze wskaźnikami statusu, aby pomóc w śledzeniu postępów płatności. Kliknij dowolną transakcję, aby otworzyć szczegółowy widok statusu transakcji i szczegółów spłaty.

Kroki:

Pulpit

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Finanse.

2. Kliknij Uznania.

3. W sekcji Transakcje sprawdź status swoich transakcji:

   • Opublikowana: Transakcja została pomyślnie zrealizowana.
   • Oczekująca: Transakcja jest w trakcie przetwarzania.
   • Nieudana: Nie udało się przetworzyć transakcji.

4. Kliknij dowolną transakcję, aby wyświetlić jej szczegóły.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij Finanse.

2. Naciśnij Uznania.

3. W sekcji Transakcje sprawdź status swoich transakcji:

   • Opublikowana: Transakcja została pomyślnie zrealizowana.
   • Oczekująca: Transakcja jest w trakcie przetwarzania.
   • Nieudana: Nie udało się przetworzyć transakcji.

4. Naciśnij dowolną transakcję, aby wyświetlić jej szczegóły.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij Finanse.

2. Naciśnij Uznania.

3. W sekcji Transakcje sprawdź status swoich transakcji:

   • Opublikowana: Transakcja została pomyślnie zrealizowana.
   • Oczekująca: Transakcja jest w trakcie przetwarzania.
   • Nieudana: Nie udało się przetworzyć transakcji.

4. Naciśnij dowolną transakcję, aby wyświetlić jej szczegóły.

Opłata za wyciągi

Zapoznaj się z poniższymi informacjami na temat sposobu naliczania opłat za wyciągi, stosowania rabatów na opłaty i obliczania opłat za opóźnienia.

Opłata za pozostałe saldo

Opłata w wysokości 11% od pozostałego salda na wyciągu zostanie opłacona z Twojego konta w ciągu jednego miesiąca kalendarzowego po zakończeniu okresu rozliczeniowego. Nie zostaną naliczone żadne opłaty, jeśli saldo wyciągu zostanie spłacone w całości w ciągu jednego miesiąca kalendarzowego.

W przypadku dokonania płatności częściowej w okresie jednego miesiąca po dacie zakończenia okresu rozliczeniowego zostanie naliczona opłata w wysokości 11% od pozostałego salda. Poniższy przykład przedstawia kalkulację opłat od pozostałego salda przy wydatkach w wysokości 1000 USD w jednym miesiącu kalendarzowym.

W tej tabeli przedstawiono przykład naliczania opłaty miesięcznej w wysokości 11% od pozostałego salda wydatków w ramach Shopify Credit

Okres rozliczeniowy: miesiąc kalendarzowy	Okres karencji: miesiąc kalendarzowy po okresie rozliczeniowym	Koniec okresu karencji
Saldo: 1000 USD	Dokonana płatność częściowa: 200 USD	Zastosowana opłata 11%: 88 USD (11% od 800 USD)

Opłata za pozostałe saldo jest naliczana tylko od kwoty wydanej w okresie rozliczeniowym miesiąca kalendarzowego i nie jest naliczana w kolejnych miesiącach. Poniżej znajduje się przykład naliczania opłaty za pozostałe saldo w przypadku wielomiesięcznych wydatków w ramach Shopify Credit.

Przykład opłat za pozostałe saldo, obliczonych dla wielu okresów rozliczeniowych

Okres wyciągu	Kwota rozliczenia	Kwota spłacona w okresie karencji (miesiąc po okresie wyciągu) na poczet tego rozliczenia	Data obciążenia: opłata za pozostałe saldo	Kwota opłaty za pozostałe saldo
Marzec 2025 r.	1000 USD	200 PLN	30 kwietnia 2025 r.	11% z 800 USD = 88 USD
Kwiecień 2025 r.	500 USD	300 PLN	31 maja 2025 r.	11% z 200 USD = 22 USD
Maj 2025 r.	1500 USD	500 USD	30 czerwca 2025 r.	11% z 1000 USD = 110 USD

Jeśli potrzebujesz więcej czasu, możesz zmienić ustawienia automatycznego polecenia zapłaty na płatności od sprzedaży dziennej i opłacić saldo wyciągu w okresie do 10 miesięcy z dodatkową, 11% opłatą. Jeśli automatyczna płatność nie powiedzie się lub zostanie cofnięta po okresie rozliczeniowym, nastąpi automatyczne przełączenie na płatność w ratach jako procentu od dziennej sprzedaży oraz zostanie naliczona opłata w wysokości 11% od pozostałego salda wyciągu.

Rabaty na opłaty

Rabaty są obliczane na podstawie szybkości spłaty salda wyciągu i powiązanych opłat.

Przykładowo, saldo na wyciągu za miesiąc luty wynosi 1000,00 USD, a użytkownik decyduje się na spłatę w ratach jako procent od dziennej sprzedaży. W tym przypadku pobierana jest opłata za wyciąg w wysokości 11%. Twoje saldo wynosi obecnie 1100,00 USD, co odzwierciedla całkowitą kwotę, którą spłacasz w ratach.

Począwszy od 1 kwietnia, 10% dziennej sprzedaży jest automatycznie potrącane w celu spłacenia salda za luty. Na przykład, jeśli saldo wyciągu wynosi 1000 USD w lutym, a 10% dziennej sprzedaży wynosi zawsze 7,25 USD, to płacąc tę kwotę każdego dnia, spłata salda za luty zajmie 145 dni, co daje łącznie 1051,25 USD.

Jeśli spłacisz saldo w mniej niż 10 miesięcy, roczna stopa oprocentowania (APR) pozostanie poniżej maksymalnego limitu 27%. W 146. dniu końcowa płatność wyniesie więc 3,84 USD zamiast zwykłej kwoty 7,25 USD, a na Twoim koncie wystąpi uznanie w wysokości 54,91 USD.

W sumie zapłacisz 1055,09 USD za saldo wyciągu za luty, zamiast 1100,00 USD, które podano pierwotnie.

Możesz wyświetlić warunki umowy i dostępne rabaty w dowolnym momencie na swoim koncie kredytowym w panelu administracyjnym Shopify.

W przypadku Shopify Credit nie są pobierane opłaty roczne ani opłaty za transakcje zagraniczne.

Opłaty za zwłokę

Jeśli nie spłacisz całego salda przed upływem 10-miesięcznego terminu spłaty, oprócz 11% opłaty od pozostałego salda zostanie potrącone 2% miesięcznej opłaty za zwłokę od wszelkich zaległych sald. Aby uniknąć comiesięcznej opłaty za opóźnienia, jeśli dzienna sprzedaż jest niewystarczająca do pokrycia salda w ciągu 10 miesięcy, możesz dokonać płatności ręcznej.

Uwaga

Opłata za pozostałe saldo jest obliczana na koniec miesiąca następującego po okresie rozliczeniowym i jest wyrażona jako zryczałtowana kwota w dolarach. Rzeczywista roczna stopa oprocentowania (RRSO) dla salda na wyciągu nie przekroczy stawki zdefiniowanej w umowie, jeśli opłacisz pełne saldo w ciągu 10 miesięcy.

Oznacza to, że opłata jest pobierana z góry, ale możesz kwalifikować się do zniżki, jeśli spłacisz pełne saldo wyciągu wcześniej – dzięki temu maksymalne rzeczywiste oprocentowanie (RRSO) nie przekroczy stawki określonej w Twojej umowie. Informacje o dostępnych rabatach znajdziesz w panelu administracyjnym Shopify.

Wyświetlanie miesięcznych zestawień Shopify Credit

Jeśli jesteś głównym posiadaczem karty lub masz konto pracownika z uprawnieniem Wyświetl wszystkie aktywności na koncie Shopify Credit oraz Zarządzaj ustawieniami płatności , możesz wyświetlić zestawienia miesięczne dla konta. Te zestawienia są również wysyłane w wiadomości e-mail co miesiąc do głównego właściciela konta. Dodatkowi posiadacze kart nie mogą przeglądać miesięcznych zestawień.

Miesięczne zestawienie zawiera ważne informacje na temat Twojego konta, w tym podsumowanie wszystkich wydatków, płatności, kredytów i zwrotów, które wystąpiły na koncie w miesięcznym okresie zestawienia. Zawiera także szczegółowe informacje na temat Twojej minimalnej należnej kwoty płatności oraz powiązanej daty płatności:

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Finanse > Kredyt.
2. Kliknij Wyświetl zestawienia.
3. Wybierz zestawienie do wyświetlenia.

Zmień konto dla wypłat

Płatności na Twoją firmową kartę Shopify Credit są pobierane z konta, które jest podłączone do Twojego konta Shopify Payments. Aby zmienić konto, z którego korzystasz z Shopify Credit, zmień konto bankowe wykorzystywane z Shopify Payments.

Konsekwencje braku płatności

Shopify Credit działa jako karta obciążeniowa, która wymaga rozliczenia salda w całości co miesiąc lub w okresie 10 miesięcy. Powtarzające się nierozliczanie salda Shopify Credit przed upływem terminu płatności każdego miesiąca lub przed końcem 10-miesięcznego okresu może mieć wpływ na kwalifikowalność do korzystania z tego produktu. W przypadku spłaty salda za pomocą automatycznych comiesięcznych obciążeń brak płatności spowoduje zablokowanie karty i może spowodować ograniczenie dostępu do dodatkowych usług finansowych oferowanych przez Shopify.

Gdy nie uda Ci się opłacić całego salda zestawienia, uruchamiane są działania, które wpływają na status konta i procesy płatności:

1. Zaległości i blokada karty: Jeśli nie dokonasz pełnej płatności na koniec miesiąca lub na koniec 10-miesięcznego okresu w przypadku płatności z opóźnieniem, wejdziesz w stan zaległości, a Twoja karta obciążeniowa Shopify Credit zostanie zablokowana. Oznacza to, że nie możesz dokonywać dalszych zakupów za pomocą karty, dopóki saldo nie zostanie opłacone w całości. W rezultacie nie będą przetwarzane żadne dalsze automatyczne płatności na poczet pełnego salda, co może mieć wpływ na status Twojego konta.
2. Płatności automatyczne oparte na sprzedaży dziennej: płatności są automatycznie potrącane z Twojego konta na podstawie dziennej sprzedaży, a następnie używane w odniesieniu do salda zestawienia. Te płatności automatyczne są obliczane na podstawie dziennej wielkości sprzedaży.
3. Ręczny proces płatności i odzyskiwania: pomimo statusu zaległej płatności możesz dokonywać ręcznych płatności w celu rozwiązania salda zaległości. Dokonując płatności ręcznych, w tym płatności częściowych, możesz wcześniej rozwiązać problem z saldem zaległości i odblokować konto.
4. Odblokowanie konta i wznowienie płatności: Po spłacie całości zadłużenia konto Shopify Credit jest odblokowywane i przywracany jest normalny harmonogram płatności.

Uwaga

Firmowe karty kredytowe Shopify Credit Visa® są obsługiwane przez Stripe i wydawane przez Celtic Bank na podstawie licencji Visa U.S.A Inc. Wyświetl Warunki banku wydającego oraz Warunki programu Shopify Credit.

Anulowanie konta Shopify Credit

Aby uzyskać informacje na temat sposobu złożenia wniosku o zamknięcie konta Shopify Credit, w tym ważne kwestie, które należy wziąć pod uwagę przed zamknięciem konta, zapoznaj się z punktem 7.2 Warunków programu Shopify Credit.