Migracja reguł Fraud Filter do Shopify Flow
Aby kontynuować automatyczne zarządzanie potencjalnie oszukańczymi zamówieniami, musisz dokonać migracji reguł Fraud Filter do aplikacji Shopify Flow.
Aplikacja Shopify Flow może zapewnić Ci tę samą funkcjonalność, co aplikacja Fraud Filter do zarządzania potencjalnie oszukańczymi zamówieniami. Możesz na przykład tworzyć zadania, takie jak oznaczanie zamówień niskiego lub średniego ryzyka lub automatyczne anulowanie zamówień wysokiego ryzyka. Dowiedz się więcej o aplikacji Shopify Flow. Aplikacja Shopify Flow jest dostępna dla sprzedawców korzystających z planu Basic, Shopify, Advanced lub Shopify Plus.
Na tej stronie
- Informacje dotyczące migracji reguł Fraud Filter do aplikacji Shopify Flow
- Dokonaj automatycznej migracji reguł Fraud Filter do Shopify Flow
- Przejrzyj automatycznie przeniesione reguły Fraud Filter w aplikacji Shopify Flow
- Eksportuj niekompatybilne reguły Fraud Filter do pliku CSV
- Ręczna migracja reguł Fraud Filter
- Mapowanie pól Fraud Filter i Shopify Flow
Informacje dotyczące migracji reguł Fraud Filter do aplikacji Shopify Flow
Przed migracją reguł Fraud Filter do aplikacji Shopify Flow zapoznaj się z poniższymi informacjami:
- Możesz automatycznie przenosić tylko te reguły Fraud Filter, które były używane w zamówieniu w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Jeśli reguła nie była używana w ciągu ostatnich 12 miesięcy, musisz ręcznie dokonać migracji reguł, tworząc procesy workflow w aplikacji Shopify Flow.
- Niektóre pola Fraud Filter nie są obsługiwane w Shopify Flow i nie można ich tam przenieść. Podczas migracji możesz wyeksportować do pliku CSV reguły z niezgodnymi polami, aby móc z nich skorzystać w przyszłości.
- Nie możesz wybrać reguł Fraud Filter do automatycznej migracji. Możesz migrować tylko wszystkie reguły w tym samym czasie.
Dokonaj automatycznej migracji reguł Fraud Filter do Shopify Flow
Możesz automatycznie przenieść kompatybilne reguły Fraud Filter do aplikacji Shopify Flow.
Podczas migracji reguł wszystkie reguły są domyślnie przenoszone do jednego workflow Shopify Flow, o ile nie przekroczysz maksymalnej liczby krok ów workflow wynoszącej 500. W takim przypadku reguły są przenoszone do wielu procesów workflow w aplikacji Shopify Flow.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.
Kliknij Fraud Filter.
Kliknij opcję Otwórz aplikację.
Opcjonalnie: Jeśli nie masz zainstalowanej aplikacji Shopify Flow, na stronie Reguły kliknij opcję Zainstaluj aplikację Flow.
Wróć do menu: Fraud Filter > Reguły.
Na stronie Reguły kliknij opcję Przenieś reguły.
Po zakończeniu procesu migracji otrzymasz powiadomienie w panelu administracyjnym Shopify.
Przejrzyj automatycznie przeniesione reguły Fraud Filter w aplikacji Shopify Flow
Po migracji reguł możesz przejrzeć każdą regułę w aplikacji Shopify Flow i upewnić się, że Twoje reguły działają zgodnie z przeznaczeniem.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.
Kliknij Fraud Filter.
Kliknij opcję Otwórz aplikację.
Na stronie Reguły kliknij regułę, której podgląd chcesz wyświetlić, a następnie kliknij opcję Otwórz aplikację Flow.
Przejrzyj workflow i upewnij się, że reguła została poprawnie przeniesiona do aplikacji Shopify Flow.
Eksportuj niekompatybilne reguły Fraud Filter do pliku CSV
Niektórych reguł Fraud Filter nie można automatycznie przenosić do aplikacji Shopify Flow z następujących powodów:
- Pole Fraud Filter nie jest obsługiwane w aplikacji Shopify Flow
- Reguła Fraud Filter zawiera nieprawidłowe kombinacje pól i operatorów.
- Reguła Fraud Filter nie była używana w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Musisz dokonać migracji tych reguł ręcznie, tworząc procesy workflow w aplikacji Shopify Flow.
Jeśli nie można automatycznie poddać Twoich reguł migracji, możesz wyeksportować niezgodne reguły do pliku CSV. Wyeksportowany plik CSV zawiera akcję podejmowaną przez regułę, typ pola reguły i powód, dla którego reguły nie można automatycznie przenieść do Shopify Flow. Ten plik CSV jest przeznaczony wyłącznie do wykorzystania w przyszłości i nie należy go importować do Shopify Flow.
Nie możesz eksportować wybranych niekompatybilnych reguł Fraud Filter, lecz tylko wszystkie reguły jednocześnie.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.
Kliknij Fraud Filter.
Kliknij opcję Otwórz aplikację.
Na stronie Reguły kliknij opcję Eksportuj reguły, aby wyeksportować niekompatybilne reguły do pliku CSV.
Ręczna migracja reguł Fraud Filter
Możesz ręcznie przenieść reguły Fraud Filter, tworząc procesy workflow w aplikacji Shopify Flow. W przypadku ręcznej migracji reguł zapoznaj się z mapowaniem pól Fraud Filter i Shopify Flow.
Przejrzyj poniższe typowe procesy workflow Shopify Flow na potrzeby zarządzania potencjalnie oszukańczymi zamówieniami:
- Rejestruj zamówienie, które nie ma wysokiego ryzyka oszustwa
- Anuluj i zwróć do magazynu zamówienia wysokiego ryzyka
- Anuluj zamówienia dla klientów, którzy często zwracają towary
- Anuluj i oznaczaj zamówienia z adresów e-mail o złej reputacji
Dowiedz się więcej o zarządzaniu zam ówieniami wysokiego ryzyka za pomocą aplikacji Shopify Flow.
Mapowanie pól Fraud Filter i Shopify Flow
Może być konieczne ręczne utworzenie procesów workflow w aplikacji Shopify Flow dla reguł Fraud Filter, których nie można przenieść do tej aplikacji.
Zapoznaj się z poniższą tabelą, która mapuje pola Fraud Filter na odpowiadające im pola w aplikacji Shopify Flow:
Pole Fraud Filter | Pole Shopify Flow |
---|---|
Akceptuj język | order.customerLocale |
Kod AVS | transactions_item.paymentDetails.CardPaymentDetails.avsResultCode |
Adres rozliczeniowy – miasto | order.billingAddress.city |
Adres rozliczeniowy – firma | order.billingAddress.company |
Adres rozliczeniowy – kod kraju | order.billingAddress.countryCodeV2 |
Adres rozliczeniowy – imię | order.billingAddress.firstName |
Adres rozliczeniowy – szerokość geograficzna | order.billingAddress.latitude |
Adres rozliczeniowy – nazwisko | order.billingAddress.lastName |
Adres rozliczeniowy – długość geograficzna | order.billingAddress.longitude |
Adres rozliczeniowy – telefon | order.billingAddress.phone |
Adres rozliczeniowy – stan/województwo | order.billingAddress.province |
Adres rozliczeniowy – kod stanu/województwa | order.billingAddress.provinceCode |
Adres rozliczeniowy – ulica 1 | order.billingAddress.address1 |
Adres rozliczeniowy – ulica 2 | order.billingAddress.address2 |
Adres rozliczeniowy – kod pocztowy | order.billingAddress.zip |
IP przeglądarki | order.clientIp |
Kod CVV | transactions_item.paymentDetails.CardPaymentDetails.cvvResultCode |
Firma obsługująca kartę kredytową | transactions_item.paymentDetails.CardPaymentDetails.company |
Numer karty kredytowej | transactions_item.paymentDetails.CardPaymentDetails.number |
ID klienta | order.customer.id |
Imię klienta | order.customer.firstName |
Nazwisko klienta | order.customer.lastName |
order.email | |
Strona docelowa | order.customerJourneySummary.firstVisit.landingPageHtml |
Liczba zamówień | order.customer.numberOfOrders |
Witryna odsyłająca | order.customerJourneySummary.firstVisit.referralInfoHtml |
Skrót sesji | Nieobsługiwany |
Adres wysyłki – miasto | order.shippingAddress.city |
Adres wysyłki – firma | order.shippingAddress.company |
Adres wysyłki – kod kraju | order.shippingAddress.countryCodeV2 |
Adres wysyłki – imię | order.shippingAddress.firstName |
Adres wysyłki – szerokość geograficzna | order.shippingAddress.latitude |
Adres wysyłki – nazwisko | order.shippingAddress.lastName |
Adres wysyłki – długość geograficzna | order.shippingAddress.longitude |
Adres wysyłki – telefon | order.shippingAddress.phone |
Adres wysyłki – stan/prowincja | order.shippingAddress.province |
Adres wysyłki – kod stanu/prowincji | order.shippingAddress.provinceCode |
Adres wysyłki – ulica 1 | order.shippingAddress.address1 |
Adres wysyłki – ulica 2 | order.shippingAddress.address2 |
Adres wysyłki – kod pocztowy | order.shippingAddress.zip |
Cena cząstkowa | order.currentSubtotalPriceSet.presentmentMoney.amount |
Cena całkowita | order.totalPriceSet.presentmentMoney.amount |
Agent użytkownika | Nieobsługiwany |