Konfigurowanie zapasów możliwych do realizacji
Zapasy możliwe do realizacji pozwalają wybrać sposób, w jaki ustawienia wysyłki wpływają na dostępność określonych zapasów dla klientów w oparciu o ich rynek i lokalizację wysyłki. Mają one wpływ na to, które produkty i warianty są wyświetlane na stronach produktów oraz na stronach realizacji zakupu jako dostępne w magazynie lub mające wyczerpany zapas.
Na przykład, możesz udostępnić zapasy do zakupu tylko w lokalizacjach, z których produkty wysyłane są do strefy wysyłki klienta. Zapobiega to nadsprzedaży na różnych rynkach i poza strefami wysyłki.
Na tej stronie
Migracja do opcji Sprzedawaj tylko w skonfigurowanych strefach wysyłki
Od 7 lipca 2025 roku opcja Sprzedawaj ze wszystkich lokalizacji do wszystkich stref wysyłki dla zapasów możliwych do realizacji będzie stopniowo usuwana. Zamiast tego należy używać opcji Sprzedawaj tylko w skonfigurowanych strefach wysyłki. Oznacza to, że klienci będą kupować wyłącznie produkty dostępne na stanie w skonfigurowanych lokalizacjach realizacji zamówień, z których produkty są dostarczane do ich strefy wysyłki.
Zmiana ta pomaga zapobiegać nadsprzedaży i ogranicza sytuacje, takie jak anulowanie zamówień z powodu niedostępności zapasów w danym regionie lub ręczne interwencje w celu skorygowania zamówień.
Migracja z opcji Sprzedawaj ze wszystkich lokalizacji do wszystkich stref wysyłki do opcji Sprzedawaj tylko w skonfigurowanych strefach wysyłki jest wdrażana od 7 lipca 2025 r. w następujących etapach:
- Realizacja zakupu: Klienci mogą dokonywać zakupów produktów tylko wtedy, gdy produkty te są dostępne w magazynie w lokalizacji realizacji zamówień, z której towary są dostarczane do ich strefy wysyłki. Jeśli pozycja jest niedostępna w lokalizacji w tej strefie wysyłki, klient nie może kupić tego produktu przy realizacji zakupu, nawet jeśli jest on dostępny w magazynie w innej lokalizacji, która nie jest skonfigurowana dla tej strefy.
- Witryna sklepu (dostępna w późniejszym terminie): Jeśli produkt jest niedostępny w magazynie w żadnej lokalizacji realizacji skonfigurowanej do dostarczania do określonej strefy wysyłki klienta, wówczas produkty i warianty są wyświetlane na stronach produktów jako Zapas wyczerpany.
Przygotowanie do migracji
Jeśli korzystasz z opcji Sprzedawaj ze wszystkich lokalizacji do wszystkich stref wysyłki w ustawieniach zapasów możliwych do realizacji, być może udało Ci się zauważyć, że w niektórych lokalizacjach realizacji występują ujemne poziomy zapasów. Dzieje się tak, ponieważ całkowite zapasy dostępne do zakupu przy realizacji zakupu są sumowane we wszystkich lokalizacjach przy realizacji zakupu.
Wraz z nadchodzącym usunięciem opcji Sprzedawaj ze wszystkich lokalizacji do wszystkich stref wysyłki, zamówienia zawierające produkty bez zapasów w odpowiednich lokalizacjach realizacji zostaną zablokowane, a klienci nie będą mogli realizować zakupów.
Jeśli chcesz, aby te zamówienia zostały zablokowane, nie musisz podejmować żadnych działań w celu przygotowania się do migracji.
Jeśli chcesz nadal akceptować zamówienia przy użyciu zapasów ze wszystkich lokalizacji, musisz dostosować ustawienia sklepu, korzystając z następujących opcji:
- Przypisz stawki wysyłki do wszystkich lokalizacji z zapasami w profilach wysyłki dla każdej strefy wysyłki, w której chcesz sprzedawać. Lokalizacje z zapasami, które nie mają odpowiednich stawek wysyłki, nie zostaną uwzględnione w ilości dostępnej dla klientów w sklepie lub przy realizacji zakupu.
- Aby sprzedawać produkty bez zmiany ustawień wysyłki, upewnij się, że zapasy są dostępne w lokalizacjach z przypisanymi stawkami wysyłki w profilach wysyłki dla każdej strefy wysyłki, w której chcesz sprzedawać. Jeśli wystarczająca ilość zapasów nie jest dostępna, można dostosować zapasy. Zamówienia, w przypadku których dostępne są wystarczające zapasy w odpowiednich lokalizacjach, mogą być składane w standardowy sposób.
- Aby zezwolić na nadsprzedaż produktu, zaznacz opcję Kontynuuj sprzedaż po wyczerpaniu zapasów w ustawieniach wariantu produktu. Dowiedz się więcej o nadsprzedaży produktów.
Konfigurowanie stawek wysyłki dla regionu zapasowego
Jeśli nie korzystasz z rozwiązania Markets i chcesz, aby klienci w regionie zapasowym wyświetlali produkty jako dostępne w magazynie, musisz dodać stawki wysyłki dla tego regionu lub zmienić region zapasowy na taki, który zawiera już stawki wysyłki.
Kroki:
Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Ogólne.
W sekcji Domyślne ustawienia sklepu potwierdź region zapasowy.
Przejdź do strony ustawień Wysyłka i dostawa, a następnie dodaj stawki wysyłki dla swojego regionu zapasowego.
Opcjonalnie możesz zmienić region zapasowy na ten, który zawiera już stawki wysyłki.
Wybór ustawienia zapasów możliwych do realizacji dla firmy
Możesz wybrać pomiędzy dwoma ustawieniami zapasów możliwych do realizacji na stronie Wysyłka i dostawa. Przejrzyj poniższą tabelę, aby dowiedzieć się więcej o tych ustawieniach:
| Ustawienie | Opis |
|---|---|
| Sprzedawaj ze wszystkich lokalizacji do wszystkich stref wysyłki (nieobsługiwane od 7 lipca 2025 r.) | Klienci w dowolnej strefie wysyłki mogą kupować magazynowane produkty z każdej Twojej lokalizacji. Opcja ta pozwala na nadsprzedaż na różnych rynkach i w różnych strefach wysyłki i ma na celu uwzględnienie całej możliwej sprzedaży. |
| Sprzedawaj tylko w skonfigurowanych strefach wysyłki | Klienci mogą kupować tylko produkty, które są w magazynie w lokalizacjach, z których towary są wysyłane do ich strefy wysyłki. Ta opcja zapobiega nadsprzedaży w różnych strefach wysyłki. |
Przykład: Sprzedawaj ze wszystkich lokalizacji do wszystkich stref wysyłki
Firma Sally’s Soaps ma dwie lokalizacje, w których śledzone są zapasy: jedną w Stanach Zjednoczonych, a drugą w Kanadzie. Firma magazynuje te same towary w obu lokalizacjach. Zazwyczaj woli nie wysyłać produktów za granicę, ale od czasu do czasu wysyła je, aby zwiększyć sprzedaż.
W lokalizacji w Stanach Zjednoczonych dostępne są na stanie dwie sztuki mydła kokosowego Sally's, ale w lokalizacji w Kanadzie nie ma ich w magazynie. Dla klienta w Kanadzie mydło jest wyświetlane jako dostępne w magazynie i może on kupić dwie pozostałe sztuki. Zamówienie jest kierowane do lokalizacji kanadyjskiej, gdzie po zakupie poziom zapasów spada do -2. W tym przykładzie dla firmy Sally's Soaps wyższy priorytet ma realizacja każdej pojedynczej sprzedaży niż zachowanie ścisłej zgodności z konfiguracjami stref wysyłki.
Przykład: Sprzedawaj tylko w skonfigurowanych strefach wysyłki
Firma Sally’s Soaps ma dwie lokalizacje, w których śledzone są zapasy: jedną w Stanach Zjednoczonych, a drugą w Kanadzie. Magazynuje ten sam towar w obu lokalizacjach, ale nie chce wysyłać towarów za granicę.
W lokalizacji w Stanach Zjednoczonych dostępne są na stanie dwie sztuki mydła kokosowego Sally's, ale w lokalizacji w Kanadzie nie ma ich w magazynie. Pozostałe dwa mydła mogą zostać kupione tylko przez klientów ze Stanów Zjednoczonych. Dla klientów w Kanadzie mydło wyświetla się jako towar z wyczerpanym zapasem na stronie produktu i nie mogą go oni kupić. W tym przykładzie dla firmy Sally's Soaps wyższy priorytet mają konfiguracje stref wysyłki niż realizacja każdej pojedynczej sprzedaży.
Skonfiguruj zapasy możliwe do realizacji
Ustawienia zapasów możliwych do realizacji można skonfigurować w panelu administracyjnym Shopify.
Kroki:
Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Wysyłka i dostawa.
W sekcji Wysyłka kliknij link Zapasy możliwe do realizacji.
Wybierz sposób ustalania dostępności zapasów produktów w różnych lokalizacjach wysyłki:
- Aby udostępnić zapasy produktów do zakupu z dowolnej lokalizacji do dowolnej strefy wysyłki, wybierz opcję Sprzedawaj ze wszystkich lokalizacji do wszystkich stref wysyłki.
- Aby udostępnić zapasy produktów do zakupu z lokalizacji, z których produkty wysyłane są do ich strefy wysyłki, wybierz opcję Sprzedawaj tylko w skonfigurowanych strefach wysyłki.
Kliknij opcję Zapisz.