Lokalizacje

Lokalizacja to dowolne fizyczne miejsce lub aplikacja, w której możesz wykonać dowolne lub wszystkie z następujących działań:

  • sprzedawanie produktów
  • wysyłanie lub realizacja zamówienia
  • magazynowanie zapasów

Możesz skonfigurować wiele lokalizacji w swoim sklepie Shopify, aby móc śledzić zapasy i realizować zamówienia w swoich lokalizacjach. Lokalizacjami mogą być sklepy detaliczne, magazyny, lokalizacje tymczasowe, dropshippery lub dowolne inne miejsce, którym zarządzasz lub magazynujesz zapasy. Dzięki wielu lokalizacjom masz lepszy przegląd zapasów w swojej firmie.

Aby zapewnić dokładność stanu zapasów, zamówienia online i sprzedaż osobista są przypisywane do lokalizacji. Jeśli pewne zapasy wyczerpią się w jednej lokalizacji, ale są dostępne w innej, można użyć Shopify do podziału zamówienia, aby mogło zostać zrealizowane z wielu lokalizacji.

Jeśli dokonasz sprzedaży w fizycznych lokalizacjach za pomocą aplikacji Shopify POS, możesz dodać lokalizację do swojego urządzenia do sprzedaży, aby dokładnie śledzić zapasy..

Maksymalna liczba lokalizacji, które możesz mieć, zależy od planu. Lokalizacje, które dezaktywujesz, nie wliczają się do limitu lokalizacji. Aplikacje, które magazynują zapasy lub realizują zamówienia dla Ciebie, są uznawane za lokalizacje, ale nie są wliczane do tych limitów. Po dodaniu takiej aplikacji do sklepu, aplikacja jest automatycznie dodawana jako lokalizacja.

Jeśli masz niestandardową aplikację, która została opracowana specjalnie dla Twojego sklepu, musisz ją zaktualizować, aby używać funkcji śledzenia zapasów dla wielu lokalizacji. Programiści mogą dowiedzieć się więcej o migracji umożliwiającej obsługę wielu lokalizacji.

Konfigurowanie lokalizacji

Możesz dodawać, dezaktywować, aktywować ponownie i usuwać lokalizacje. Ponadto możesz przeglądać, filtrować, sortować i wyszukiwać lokalizacje w menu Ustawienia > Lokalizacje > Wszystkie lokalizacje.

Maksymalna liczba lokalizacji, które możesz mieć, zależy od planu subskrypcji Shopify Twojego sklepu.

Limit ilości lokalizacji

Maksymalna liczba lokalizacji, które możesz mieć, zależy od planu subskrypcji Shopify Twojego sklepu. Zapoznaj się z poniższą listą, aby dowiedzieć się, ile lokalizacji możesz mieć w swoim sklepie:

  • Starter: 2 lokalizacje
  • Basic: 10 lokalizacji
  • Shopify: 10 lokalizacji
  • Advanced: 10 lokalizacji
  • Shopify Plus: 200 lokalizacji

Dezaktywowane lokalizacje nie są wliczane do limitu lokalizacji. Informacje o limicie lokalizacji i liczbie wykorzystanych lokalizacji znajdują się na stronie ustawień Lokalizacje.

Aplikacje, z których korzystasz na potrzeby fizycznego magazynowania zapasów, są traktowane jako lokalizacje. Aplikacje takie obejmują aplikacje dropshippingowe, usługi logistyczne firm zewnętrznych oraz niestandardowe usługi realizacji. Na przykład aplikacja może być magazynem, który realizuje zamówienia w Twoim imieniu. Aplikacje lokalizacji są wymienione w ustawieniach Lokalizacji w sekcji Aplikacje i niestandardowe lokalizacje realizacji. Mimo, że aplikacje te są traktowane jako lokalizacje, nie są wliczane do limitu lokalizacji.

Niektóre aplikacje do realizacji umożliwiają zarządzanie zapasami w wielu miejscach, dzięki czemu można zarządzać niektórymi zapasami produktu w lokalizacjach sklepów, a innymi przy użyciu aplikacji do realizacji. Jeśli zarządzasz zapasami produktu za pomocą aplikacji do realizacji, która nie zezwala na zarządzanie zapasami w wielu miejscach, nie możesz również magazynować produktu w lokalizacjach sklepów.

Dodaj lokalizację

Możesz dodać lokalizację. Twoje zapasy są domyślnie dostępne do zakupów online w nowej lokalizacji.

Po utworzeniu lokalizacji możesz aktywować metody dostawy dla swojej lokalizacji. Twoja lokalizacja zostanie dodana na dole listy priorytetów realizacji.

Kroki:

Pulpit
  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Lokalizacje.

  2. W sekcji Wszystkie lokalizacje kliknij opcję Dodaj lokalizację.

  3. W sekcji Szczegóły lokalizacji dodaj nazwę i adres swojej lokalizacji:

    1. W sekcji Nazwa kliknij Dodaj.
    2. Wprowadź nazwę lokalizacji, a następnie kliknij Gotowe.
    3. W sekcji Adres kliknij Dodaj.
    4. Wprowadź adres lokalizacji, a następnie kliknij Zapisz.
  4. Opcjonalnie: Jeśli nie chcesz udostępniać swoich zapasów do zakupów online w danej lokalizacji, dezaktywuj opcję Zapasy w tej lokalizacji są dostępne do realizacji zamówień online. Ta opcja jest aktywowana domyślnie dla każdej nowej lokalizacji.

  5. Kliknij opcję Zapisz.

iPhone
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.

  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.

  3. W sekcji Wszystkie lokalizacje naciśnij opcję Dodaj lokalizację.

  4. W sekcji Szczegóły lokalizacji dodaj nazwę i adres swojej lokalizacji:

    1. W sekcji Nazwa naciśnij Dodaj.
    2. Wprowadź nazwę lokalizacji, a następnie naciśnij opcję Zapisz.
    3. W sekcji Adres naciśnij Dodaj.
    4. Wprowadź adres lokalizacji, a następnie naciśnij Zapisz.
  5. Opcjonalnie: Jeśli nie chcesz udostępniać swoich zapasów do zakupów online w danej lokalizacji, dezaktywuj opcję Zapasy w tej lokalizacji są dostępne do realizacji zamówień online. Ta opcja jest aktywowana domyślnie dla każdej nowej lokalizacji.

  6. Naciśnij Zapisz.

Android
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.

  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.

  3. W sekcji Wszystkie lokalizacje naciśnij opcję Dodaj lokalizację.

  4. W sekcji Szczegóły lokalizacji dodaj nazwę i adres swojej lokalizacji:

    1. W sekcji Nazwa naciśnij Dodaj.
    2. Wprowadź nazwę lokalizacji, a następnie naciśnij opcję Zapisz.
    3. W sekcji Adres naciśnij Dodaj.
    4. Wprowadź adres lokalizacji, a następnie naciśnij Zapisz.
  5. Opcjonalnie: Jeśli nie chcesz udostępniać swoich zapasów do zakupów online w danej lokalizacji, dezaktywuj opcję Zapasy w tej lokalizacji są dostępne do realizacji zamówień online. Ta opcja jest aktywowana domyślnie dla każdej nowej lokalizacji.

  6. Naciśnij Zapisz.

Weryfikacja adresu lokalizacji

Po wprowadzeniu adresu lokalizacji jest on automatycznie weryfikowany przez Google. Jeśli adresu nie można zweryfikować, wyświetlany jest sugerowany adres. Lokalizacja z niezweryfikowanym adresem może uniemożliwić oferowanie dostawy lokalnej w sklepie lub zakup etykiet wysyłkowych w panelu administracyjnym Shopify.

Jeśli Twojego adresu nie można zweryfikować, sprawdź, czy usługa pocztowa lub Google zaleca inny format adresu i zaktualizuj adres za pomocą nowego formatu. Jeśli usługa pocztowa używa innego formatu adresu niż Google, możesz przesłać korektę bezpośrednio do Google.

Kroki:

  1. Sprawdź, czy adres został rozpoznany przez usługę pocztową, taką jak Canada Post, DHL lub USPS.
  2. Wyszukaj adres w Google Maps, aby sprawdzić, jakie jest prawidłowe formatowanie adresu.
  3. Jeśli formaty adresu w poprzednich krokach nie pasują, możesz przesłać korektę adresu do Google.

Filtrowanie i wyszukiwanie lokalizacji

Wszystkie Twoje lokalizacje są wyświetlane domyślnie na stronie Lokalizacje. Możesz wyszukiwać swoje lokalizacje za pomocą słów kluczowych lub filtrować lokalizacje według statusu lokalizacji i planu POS na liście lokalizacji. Możesz również sortować lokalizacje według nazwy w kolejności rosnącej lub malejącej.

Zapoznaj się z poniższą tabelą dostępnych filtrów lokalizacji i ich opcji.

Filtry i ich opcje na liście lokalizacji
FiltrOpcja filtrowania
Status lokalizacjiAktywna, Nieaktywna
Plan POSPro, Lite

Dezaktywuj lokalizację

Jeśli nie chcesz już sprzedawać, realizować ani magazynować zapasów w danej lokalizacji, możesz ją dezaktywować. Po dezaktywacji lokalizacji nie jest ona już wyświetlana w filtrach i menu, nie możesz już zarządzać zapasami ani ich przenosić w lokalizacji, a także nie możesz jej używać jako lokalizacji domyślnej. Zawsze musisz mieć co najmniej jedną aktywną lokalizację.

Dezaktywowane lokalizacje nie są wliczane do limitu lokalizacji.

Nie możesz dezaktywować lokalizacji, która jest prywatna lub jest aplikacją firmy zewnętrznej. Zamiast tego usuń aplikację.

Nie możesz dezaktywować lokalizacji, która jest ustawiona jako domyślna. Najpierw musisz zmienić lokalizację domyślną na inną.

Przed dezaktywacją lokalizacji musisz zrealizować wszystkie zamówienia oraz przeniesienia, które są do niej przypisane, i przypisać je do innej lokalizacji. Jeśli tego nie zrobisz, wyświetli się prośba o zrealizowanie zamówień i ponowne przypisanie ilości zapasów.

Jeśli lokalizacja jest objęta planem subskrypcyjnym POS Pro, przed jej dezaktywacją musisz zmienić plan na POS Lite.

Kroki:

Pulpit
  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Lokalizacje.

  2. W sekcji Wszystkie lokalizacje kliknij lokalizację, którą chcesz dezaktywować.

  3. Kliknij Dezaktywuj lokalizację.

  4. Opcjonalnie: Jeśli lokalizacja ma przypisane zapasy, zamówienia lub transfery, wybierz inną lokalizację, do której przeniesiesz zapasy.

  5. Kliknij opcję Dezaktywuj lokalizację, aby potwierdzić.

iPhone
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.
  3. W sekcji Wszystkie lokalizacje naciśnij lokalizację, którą chcesz dezaktywować.
  4. Naciśnij Dezaktywuj lokalizację.
  5. Opcjonalnie: Jeśli do tej lokalizacji przypisane są zapasy, zamówienia lub transfery, wybierz inną lokalizację, do której chcesz przenieść zapasy.
  6. Naciśnij opcję Dezaktywuj lokalizację, aby potwierdzić.
Android
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.
  3. W sekcji Wszystkie lokalizacje naciśnij lokalizację, którą chcesz dezaktywować.
  4. Naciśnij Dezaktywuj lokalizację.
  5. Opcjonalnie: Jeśli do tej lokalizacji przypisane są zapasy, zamówienia lub transfery, wybierz inną lokalizację, do której chcesz przenieść zapasy.
  6. Naciśnij opcję Dezaktywuj lokalizację, aby potwierdzić.

Aktywuj ponownie lokalizację

Możesz aktywować ponownie lokalizację, która została wcześniej dezaktywowana, i kontynuować realizację zamówień z tej lokalizacji.

Kroki:

Pulpit
  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Lokalizacje.

  2. W sekcji Wszystkie lokalizacje kliknij lokalizację, którą chcesz ponownie aktywować.

  3. Kliknij Aktywuj lokalizację.

iPhone
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.
  3. W sekcji Wszystkie lokalizacje naciśnij lokalizację, którą chcesz ponownie aktywować.
  4. Naciśnij Aktywuj lokalizację.
Android
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.
  3. W sekcji Wszystkie lokalizacje naciśnij lokalizację, którą chcesz ponownie aktywować.
  4. Naciśnij Aktywuj lokalizację.

Usuń lokalizację

Jeśli nie chcesz już sprzedawać, realizować ani magazynować zapasów w lokalizacji, możesz usunąć ją na stałe. Dane historyczne są zapisywane dla celów sprawozdawczych.

Przed usunięciem lokalizacji musisz ją dezaktywować.

Kroki:

Pulpit
  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Lokalizacje.

  2. W sekcji Wszystkie lokalizacje kliknij lokalizację, którą chcesz usunąć.

  3. Kliknij Usuń lokalizację, a następnie Usuń lokalizację, aby potwierdzić.

iPhone
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.
  3. W sekcji Wszystkie lokalizacje naciśnij lokalizację, którą chcesz usunąć.
  4. Naciśnij Usuń lokalizację, a następnie Usuń lokalizację, aby potwierdzić.
Android
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.
  3. W sekcji Wszystkie lokalizacje naciśnij lokalizację, którą chcesz usunąć.
  4. Naciśnij Usuń lokalizację, a następnie Usuń lokalizację, aby potwierdzić.

Przypisywanie zapasów do lokalizacji

Jeśli Twój sklep ma wiele lokalizacji, zapasy z każdej lokalizacji są wyświetlane na stronie Zapasy, w edytorze zbiorczym zapasów, pliku CSV zapasów i na stronie szczegółów każdego produktu.

Gdy utworzysz produkt, jest on magazynowany domyślnie we wszystkich lokalizacjach. Możesz zmienić listę lokalizacji, w których magazynowany jest produkt i skorygować poziomy zapasów produktu w każdej lokalizacji, z następującymi ograniczeniami:

  • Wszystkie produkty wymagają magazynowania w co najmniej jednej lokalizacji.
  • Nie możesz wycofać zapasów produktów z lokalizacji, które mają niezrealizowane zamówienia lub przeniesienia wymagające zapasów tego produktu.

Jeśli musisz zaktualizować ilości zapasów dużej liczby produktów w różnych lokalizacjach, użyj pliku CSV.

Zmień listę lokalizacji, w których jest magazynowany produkt

Jeśli magazynujesz produkty w więcej niż jednej lokalizacji sklepu, możesz wybrać lokalizacje, w których magazynujesz produkt lub wariant, na stronie jego danych. Po usunięciu lokalizacji z listy lokalizacji, w których magazynowany jest produkt, usuwana jest ilość zapasów w tej lokalizacji.

Jeśli włączysz opcję Śledź ilość dla produktu, możesz śledzić ilość produktu dla każdej lokalizacji, w której produkt jest magazynowany.

Kroki:

Pulpit
  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Produkty.

  2. Kliknij produkt z lokalizacją, którą chcesz zmienić.

  3. Jeśli produkt ma warianty, wybierz wariant.

  4. Wybierz Wiele lokalizacji na liście Zapasy będą magazynowane w.

  5. W sekcji Zapasy kliknij opcję Edytuj lokalizacje.

  6. Wybierz lokalizacje, w których magazynowany jest produkt, i odznacz lokalizacje, w których produkt nie jest magazynowany.

  7. Kliknij opcję Zapisz.

iPhone
  1. W aplikacji Shopify przejdź do sekcji Produkty.
  2. Naciśnij produkt z lokalizacją, którą chcesz zmienić.
  3. Jeśli produkt ma warianty, naciśnij selektor wariantów, a następnie naciśnij wariant z lokalizacją, którą chcesz zmienić.
  4. Naciśnij opcję Zapasy. Jeśli chcesz śledzić ilość tego produktu, upewnij się, że włączono opcję Śledź ilość.
  5. W sekcji ilość naciśnij Edytuj lokalizacje.
  6. Wybierz lokalizacje, w których magazynowany jest produkt, i odznacz lokalizacje, w których produkt nie jest magazynowany.
  7. Naciśnij Zapisz.
Android
  1. W aplikacji Shopify przejdź do sekcji Produkty.
  2. Naciśnij produkt z lokalizacją, którą chcesz zmienić.
  3. Jeśli produkt ma warianty, naciśnij selektor wariantów, a następnie naciśnij wariant z lokalizacją, którą chcesz zmienić.
  4. Naciśnij opcję Zapasy. Jeśli chcesz śledzić ilość tego produktu, upewnij się, że włączono opcję Śledź ilość.
  5. W sekcji ilość naciśnij Edytuj lokalizacje.
  6. Wybierz lokalizacje, w których magazynowany jest produkt, i odznacz lokalizacje, w których produkt nie jest magazynowany.
  7. Naciśnij Zapisz.

Magazynowanie produktów w lokalizacjach z wykorzystaniem edytora zbiorczego

Możesz zmienić lokalizacje, w których jest magazynowany produkt, korzystając z edytora zbiorczego na stronie Zapasy.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty > Zapasy.

  2. Wybierz lokalizację, w której magazynowane są produkty przeznaczone do zmiany. Produkty, które nie są magazynowane w lokalizacji, nie są wyświetlane na liście zapasów tej lokalizacji.

  3. Wybierz warianty produktu, które chcesz zmienić.

  4. Kliknij opcję Edycja zbiorcza.

  5. W edytorze zbiorczym kliknij Kolumny i dodaj pola dla lokalizacji, w których chcesz magazynować produkty.

  6. Aktualizuj ilości zapasów dla każdego wariantu produktu w odpowiednich lokalizacjach.

  7. Kliknij opcję Zapisz.

Dowiedz się więcej o zbiorczej edycji zapasów.

Zarządzanie zapasami w wielu lokalizacjach lub aplikacjach do realizacji

Możesz zarządzać zapasami produktów w wielu lokalizacjach, które mogą obejmować jedną lub więcej lokalizacji sklepów, a także jedną lub więcej aplikacji do realizacji, które mają włączoną funkcję zarządzania zapasami w wielu miejscach.

Zarządzanie zapasami w wielu miejscach umożliwia zarządzanie niektórymi zapasami produktu w lokalizacjach sklepów przy jednoczesnym zarządzaniu jego innymi zapasami za pomocą aplikacji do realizacji. Aplikacje do realizacji mogą obejmować aplikacje dropshippingowe, usługi logistyczne i niestandardowe usługi realizacji. Aplikacją może być na przykład magazyn, który realizuje zamówienia w Twoim imieniu.

Gdy zarządzasz zapasami sklepu w wielu lokalizacjach, musisz ustawić zapasy produktu jako magazynowane w Wielu lokalizacjach przed aktualizacją ilości jego zapasów w przypadku spełnienia poniższych warunków:

  • Produkt jest magazynowany w wielu lokalizacjach sklepów.
  • Produkt jest magazynowany w jednej lub kilku lokalizacjach sklepów, a niektóre zapasy są zarządzane przez jedną lub więcej aplikacji do realizacji, które umożliwiają zarządzanie zapasami w wielu miejscach.

Możesz zarządzać ilościami zapasów dla wielu lokalizacji na stronie szczegółów produktu lub wariantu.

Kroki

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Produkty.

  2. Kliknij produkt, który chcesz edytować.

  3. Jeśli produkt ma warianty, wybierz wariant.

  4. W sekcji Zapasy zaznacz Wiele lokalizacji na liście Zapasy będą magazynowane w.

  5. Jeśli chcesz dodać lub usunąć lokalizacje, kliknij opcję Edytuj lokalizacje i zaznacz lub odznacz lokalizacje na liście, a następnie kliknij opcję Zapisz.

  6. Jeśli chcesz zaktualizować ilość zapasów dla lokalizacji, kliknij ilość podaną w obszarze Dostępne, aby skorygować lub ustawić ilość, a następnie kliknij opcję Zapisz.

  7. Jeśli chcesz włączyć śledzenie dla produktu lub wariantu, zaznacz opcję Śledź ilość.

  8. W przypadku dokonania zmian kliknij opcję Zapisz.

Konfigurowanie realizacji lokalizacji

Jeśli posiadasz więcej niż jedną aktywną lokalizację, musisz określić sposób realizacji zamówień online. Istnieje kilka sposobów konfigurowania lokalizacji na potrzeby realizacji zamówień:

  • Jeżeli chcesz, aby wszystkie pozycje dla zamówień online były realizowane z jednej lokalizacji, musisz ją ustawić jako lokalizację domyślną i uniemożliwić innym lokalizacjom realizację zamówień online
  • Jeśli chcesz, aby pozycje dla zamówień online były realizowane z głównej lokalizacji oraz z innych lokalizacji, jeśli produkt nie jest dostępny w głównej lokalizacji, możesz ustawić priorytet lokalizacji dla realizacji zamówień. Upewnij się, że każda lokalizacja, z której chcesz realizować zamówienia, ma aktywowaną opcję Zapasy w tej lokalizacji są dostępne do realizacji zamówień online.
  • Jeśli chcesz dostosować wybór lokalizacji do realizacji zamówień na podstawie lokalizacji i produktów, możesz aktualizować ustawienia wysyłki, aby użyć profili wysyłki.
  • Jeśli korzystasz z aplikacji dropshippingowej lub usługi realizacji w celu realizacji wszystkich zamówień, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w swoich lokalizacjach ani w lokalizacji domyślnej. Jako lokalizacja domyślna ustawiony jest domyślny adres Twojego sklepu. Domyślny adres nie jest używany przez aplikację dropshippingową ani usługę realizacji i nie jest wyświetlany klientom.

Na potrzeby zakupów dokonywanych w sklepie za pomocą aplikacji Shopify POS wykorzystywane są zapasy dostępne w lokalizacji, w której realizowana jest sprzedaż. W przypadku zamówień, które mają zostać wysłane na adres klienta, zapasy wykorzystywane są w zależności od sposobu konfiguracji zamówień online, a nie na podstawie lokalizacji sklepu.

Zmień domyślną lokalizację

Jeśli nie aktualizujesz ustawień wysyłki, stawki wysyłki będą obliczane na podstawie lokalizacji, która jest ustawiona jako domyślna lokalizacja. Domyślna lokalizacja jest oznaczona tagiem Domyślna w ustawieniach lokalizacji.

Możesz ustawić dowolną z aktywnych lokalizacji jako lokalizację domyślną. Aplikacje i dezaktywowane lokalizacje nie mogą być ustawiane jako lokalizacja domyślna.

Jeśli zmienisz domyślną lokalizację na lokalizację, w której nie jest obsługiwany przewoźnik, stawki dla tego przewoźnika będą ukryte na stronie realizacji zakupu. Na przykład, jeśli ustawisz domyślną lokalizację w Stanach Zjednoczonych, stawki Canada Post nie będą wyświetlane na stronie realizacji zakupu.

Stawki za zakup etykiet wysyłkowych w panelu administracyjnym Shopify są obliczane na podstawie lokalizacji realizacji, a nie domyślnej lokalizacji sklepu.

Kroki:

Pulpit
  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Lokalizacje.

  2. W sekcji Domyślna lokalizacja kliknij opcję Zmień.

  3. Wybierz lokalizację, a następnie kliknij Zapisz.

iPhone
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.
  3. W sekcji Domyślna lokalizacja naciśnij opcję Zmień.
  4. Wybierz lokalizację, a następnie naciśnij opcję Zapisz.
Android
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.
  3. W sekcji Domyślna lokalizacja naciśnij opcję Zmień.
  4. Wybierz lokalizację, a następnie naciśnij opcję Zapisz.

Aktywuj lub dezaktywuj metody dostawy dla lokalizacji

Jeśli masz w Twojej lokalizacji aktywowaną opcję Zapasy w tej lokalizacji są dostępne do realizacji zamówień online, możesz wyświetlać dostępne metody dostawy i je aktywować lub dezaktywować dla lokalizacji. Możesz również wyświetlić status każdej metody dostawy dla lokalizacji.

Kroki:

Pulpit
  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Lokalizacje.

  2. W sekcji Wszystkie lokalizacje kliknij lokalizację, dla której chcesz aktywować lub dezaktywować metody dostawy.

  3. W sekcji Realizacja kliknij metodę dostawy, którą chcesz aktywować lub dezaktywować.

iPhone
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.
  3. W sekcji Wszystkie lokalizacje naciśnij lokalizację, dla której chcesz aktywować lub dezaktywować metody dostawy.
  4. W sekcji Realizacja naciśnij metodę dostawy, którą chcesz aktywować lub dezaktywować.
Android
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.
  3. W sekcji Wszystkie lokalizacje naciśnij lokalizację, dla której chcesz aktywować lub dezaktywować metody dostawy.
  4. W sekcji Realizacja naciśnij metodę dostawy, którą chcesz aktywować lub dezaktywować.

Ustawianie lokalizacji dla priorytetu realizacji zamówienia

Zamówienia składane za pośrednictwem dowolnego kanału sprzedaży online są przypisywane do lokalizacji, z której powinny zostać zrealizowane, na podstawie listy priorytetów i dostępnych zapasów. Jeśli całe zamówienie może zostać zrealizowane przez jedną lokalizację, pobierane są z niej zapasy. Jeśli żadna lokalizacja nie może zrealizować całego zamówienia, lokalizacja o najwyższym priorytecie generuje nadsprzedaż produktu. Nadsprzedaż ma miejsce, gdy sprzedajesz więcej sztuk produktu niż ilość dostępna w magazynie w danej lokalizacji.

Przykład: sprzedajesz koszule i masz dwie lokalizacje z poniższymi priorytetami:

  • Lokalizacja A ustawiona na najwyższy priorytet
  • Lokalizacja B ustawiona na drugi priorytet

Lokalizacja A ma 1 koszulę, a Lokalizacja B ma 2 koszule. Jeśli otrzymasz zamówienie na 2 koszule, zrealizuje je Lokalizacja B. Jeśli otrzymasz zamówienie na 3 koszule, Lokalizacja A wykona nadsprzedaż i jej zapas wyniesie -2.

Możesz skonfigurować reguły kierowania zamówień i ustalić, które lokalizacje są przypisane w celu realizacji zamówienia za pomocą opcji kierowania zamówień.

Uniemożliwienie realizacji zamówień online przez lokalizację

Niektóre firmy mają lokalizacje, w których znajdują się zapasy wyłącznie do sprzedaży osobistej lub lokalizacje przeznaczone wyłącznie do przechowywania. Zablokowanie realizacji zamówień online przez lokalizację gwarantuje, że zamówienia z kanałów sprzedaży, takich jak Sklep online i Facebook Shop, nie będą wykorzystywać zapasów z tych lokalizacji.

Uniemożliwienie realizacji zamówień online przez lokalizację powoduje usunięcie wszystkich przypisanych do niej zapasów z ilości online produktu. Ilość online produktu jest wyświetlana na stronie Zapasy i jest liczbą widoczną dla klientów w przypadku wyświetlenia poziomów zapasów w sklepie online.

Uniemożliwienie realizacji zamówień online w danej lokalizacji zapobiega również wykorzystaniu zapasów z takiej lokalizacji przez zamówienia wysyłane klientom poprzez Shopify POS.

Zapasy lokalizacji mogą być nadal używane do realizacji wersji roboczych zamówień i zamówień z innych kanałów sprzedaży. Sprawdź, czy Twoje kanały sprzedaży są zgodne z zasadami dotyczącymi zapasów Twojego sklepu podczas tworzenia zamówień.

Kroki:

Pulpit
  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Lokalizacje.

  2. W sekcji Wszystkie lokalizacje kliknij lokalizację, w której chcesz przestać realizować zamówienia online.

  3. W sekcji Realizacja dezaktywuj opcję Zapasy w tej lokalizacji są dostępne do realizacji zamówień online, a następnie kliknij Kontynuuj.

  4. Kliknij opcję Zapisz.

iPhone
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.
  3. W sekcji Wszystkie lokalizacje naciśnij lokalizację, w której chcesz przestać realizować zamówienia online.
  4. W sekcji Realizacja dezaktywuj opcję Zapasy w tej lokalizacji są dostępne do realizacji zamówień online, a następnie naciśnij Kontynuuj.
  5. Naciśnij Zapisz.
Android
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.
  3. W sekcji Wszystkie lokalizacje naciśnij lokalizację, w której chcesz przestać realizować zamówienia online.
  4. W sekcji Realizacja dezaktywuj opcję Zapasy w tej lokalizacji są dostępne do realizacji zamówień online, a następnie naciśnij Kontynuuj.
  5. Naciśnij Zapisz.

Przykład realizacji zamówienia online

W tym przykładzie sklep ma cztery lokalizacje i otrzymuje zamówienia online na różne towary. Zamówienia są przypisywane do lokalizacji na podstawie priorytetu realizacji i następujących reguł:

  • Spróbuj przypisać zamówienie do pojedynczej lokalizacji.
  • Jeśli to konieczne, przypisz pozycję do lokalizacji, która ma wystarczającą ilość zapasów, ale nie rozdzielaj pojedynczych pozycji na lokalizacje.
  • Jeśli pozycja jest wyprzedana, przypisz zamówienie do lokalizacji priorytetowej, w której pozycja jest magazynowana.

Załóżmy, że następujące zapasy są dostępne w lokalizacjach:

Poziomy zapasów kapeluszy, koszul, kubków i butów w czterech lokalizacjach sklepu.
LokalizacjaKapeluszeKoszuleKubkiButy
Nowy Jork51Brak na stanieBrak na stanie
Los Angeles051Brak na stanie
Chicago1051
Pittsburgh10101010

Priorytetem lokalizacji jest 1 - Nowy Jork, 2 - Los Angeles i 3-Chicago. Pittsburgh nie realizuje zamówień online.

Zamówienie jest przypisywane do lokalizacji w następujący sposób:

Dystrybucja zamówień online do lokalizacji priorytetowych na podstawie zapasów i reguł.
ZamówieniePrzypisane lokalizacje
1 koszulaNowy Jork
1 koszula, 1 kubekLos Angeles
1 kapelusz, 1 kubekChicago
2 koszuleLos Angeles
2 kapelusze, 2 koszuleKapelusze przypisane do Nowego Jorku, koszule przypisane do Los Angeles
6 koszulNowy Jork
7 koszulNowy Jork
1 kapelusz, 1 koszula, 1 kubek, 1 para butówKapelusz i koszula przypisane do Nowego Jorku, kubek przypisany do Los Angeles, buty przypisane do Chicago

Wskazówki dotyczące optymalizacji zarządzania lokalizacją

  • Uzupełnianie zapasów: Użyj importów CSV, aby skutecznie uaktualniać poziomy zapasów w różnych lokalizacjach.
  • Integracja z POS: Sprzedaż w sklepie zmniejsza zapasy w lokalizacji POS, natomiast wysłane zamówienia są rejestrowane zgodne z zasadami realizacji online.
  • Alerty o niskim stanie zapasów: Monitoruj progi specyficzne dla lokalizacji, aby uniknąć nadsprzedaży.
  • Integracja aplikacji niestandardowych: Niestandardowe aplikacje mogą wymagać uaktualnienia w celu obsługi śledzenia zapasów w wielu lokalizacjach. Programiści powinni korzystać z API Shopify w celu synchronizowania zapasów w różnych lokalizacjach.

Rozwiązywanie problemów z lokalizacjami

  • Błędy „Niedostępne zapasy”: Upewnij się, że lokalizacja jest przystosowana do realizacji zamówień online i posiada wystarczające zapasy.
  • Stawki wysyłki nie są wyświetlane: Lokalizacja domyślna musi obsługiwać wybranego przewoźnika (na przykład USPS wymaga domyślnego adresu w Stanach Zjednoczonych).

Problemy z weryfikacją adresu

  • Jeśli Google nie może zweryfikować adresu: 1. Potwierdź formatowanie adresu w punkcie usług pocztowych (np. USPS, Canada Post). 2. Prześlij poprawki za pośrednictwem Map Google.
Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.