Konfigurowanie Messengera dla Facebooka do użycia wraz z Shopify Inbox
Funkcja Messenger dla Facebooka w kanale Messenger umożliwia połączenie Facebooka z aplikacją Shopify Inbox. Po aktywacji funkcji Messenger dla Facebooka w kanale Messenger możesz wysyłać i otrzymywać wiadomości z Facebooka za pomocą aplikacji Shopify Inbox. Przed dodaniem funkcji Messenger dla Facebooka upewnij się, że posiadasz stronę firmową na Facebooku.
Messenger dla Facebooka
Funkcję Messenger dla Facebooka można dodać w dowolnym momencie z poziomu kanału Messenger. Jeśli funkcje: Facebook Shop, Zakupy na Instagramie lub Facebook Marketing są już ustawione w kanale Facebook i Instagram firmy Meta Twojego sklepu, niektóre kroki mogą już być wykonane.
Zanim dodasz funkcję Messenger dla Facebooka do kanału Messenger, upewnij się, że kanał Facebook i Instagram firmy Meta jest skonfigurowany i że w Twoim sklepie jest zainstalowany kanał Messenger.
Dodaj Facebook do kanału Messenger
Wiadomości z Messengera dla Facebooka możesz wyświetlać na pulpicie Inbox. Dzięki temu możesz używać Shopify Inbox do odpowiadania na wiadomości i umieszczać w nich tekst, zdjęcia, linki do produktów lub kody rabatowe.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify kliknij Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.
Na stronie Aplikacje i kanały sprzedaży kliknij Messenger.
Kliknij opcję Otwórz kanał sprzedaży.
Kliknij opcję Przegląd.
W sekcji Facebook Messenger kliknij opcję Rozpocznij konfigurację.
Kliknij przycisk Potwierdź, aby połączyć kanał Messages z aplikacją Shopify Inbox.
Kliknij opcję Przejdź do strony na Facebooku, aby skonfigurować przycisk Messages. Aby wykonanie tego kroku było możliwe, strona Twojej firmy na Facebooku musi zawierać przycisk Wyślij wiadomość.
Kliknij opcję Przejdź do Inbox, aby zalogować się do aplikacji Shopify Inbox w celu ukończenia konfiguracji Messengera.
Gdy klient wyśle Ci wiadomość na Facebooku, możesz teraz odpowiedzieć za pomocą aplikacji Shopify Inbox.