Pobieranie międzynarodowych ceł i podatków importowych przy realizacji zakupu

Aby można było pobierać cła i podatki podczas realizacji zakupu w Twoim sklepie, musi on spełnić następujące wymagania:

• Jeśli Twój sklep korzysta z usługi Shopify Shipping, musisz użyć przewoźnika, który obsługuje etykiety DDP.
• nie korzysta z Shopify Fulfillment Network
• ma kody zharmonizowanego systemu (HS) zastosowane do produktów
• korzysta z podatków opartych na rejestracji

Jeśli Twój sklep nie spełnia wymagań w zakresie naliczania ceł i podatków importowych przy realizacji zakupu, możesz użyć aplikacji firmy zewnętrznej do obliczania ceł i podatków importowych.

Koszty opłaty transakcyjnej za obliczenie cła i podatku importowego

Uwaga

Od 2 lutego 2025 r. opłata transakcyjna za naliczanie cła i podatku od importu została tymczasowo obniżona do 0,5%. Ta tymczasowa stawka obowiązuje wszystkich sprzedawców, niezależnie od tego z jakiego dostawcy płatności korzystasz.

Opłata transakcyjna dotyczy zamówień, dla których obliczono cła i podatki importowe. Jeśli tymczasowa obniżona opłata nie obowiązuje, naliczane są następujące opłaty za obliczenie ceł i podatków importowych:

• Opłata transakcyjna w wysokości 0,85% dotyczy zamówień, dla których cło i podatki importowe są obliczane podczas realizacji zakupu w sklepach korzystających z usługi Shopify Payments jako bramki płatniczej. Opłata transakcyjna w wysokości 0,85% obowiązuje również, gdy zamówienia opłacane są przy wykorzystaniu usług zewnętrznego dostawcy płatności, np. PayPal, o ile usługa Shopify Payments jest główną bramką.
• Opłata transakcyjna 1,5% dotyczy zamówień, dla których cło i podatki importowe są obliczane podczas realizacji zakupu w sklepach korzystających z innych dostawców płatności jako bramki płatniczej. Opłata transakcyjna 1,5% obowiązuje również w sklepach, w których używa się Shop Pay jako metody przyspieszonej realizacji zakupu, jeśli usługa Shopify Payments nie jest główną bramką.

Opłata transakcyjna obowiązuje w przypadku każdego zamówienia, dla którego przy realizacji zakupu obliczane są cła i podatki importowe, nawet jeśli obliczona kwota wynosi zero. Opłaty transakcyjne nie są pobierane w następujących przypadkach:

• Zamówienia, które są wysyłane do tego samego kraju lub regionu, w którym znajduje się sklep.
• Zamówienia, które są wysyłane pomiędzy krajami członkowskimi UE.
• Przerwane realizacje zakupu.

Pobierz cła i podatki importowe podczas realizacji zakupu

Uwaga

Naliczone cła i podatki importowe są szacunkowe i opierają się na informacjach dostępnych w momencie, gdy klient składa zamówienie. Niedokładne informacje o produkcie, na przykład brak kraju lub regionu pochodzenia bądź nieprawidłowy kod HS (Zharmonizowanego Systemu), mogą spowodować naliczenie dodatkowych ceł, które klient uiści przy dostawie.

Gdy aktywujesz opcję pobierania cła i podatków importowych przy realizacji zakupu, od zamówień międzynarodowych naliczane są opłaty celne i podatki importowe. Nie ma to wpływu na zamówienia złożone z regionów, w których masz lokalizację realizacji.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Podatki i cła.

2. W sekcji Cła i podatki importowe kliknij opcję Skonfiguruj.

3. Potwierdź, że Twoi przewoźnicy i firmy zewnętrzne obsługują opcję DDP (dostarczone, cło opłacone).

4. Wybierz kraje lub regiony wysyłki, w których chcesz pobierać cła i podatki importowe podczas realizacji zakupu.

5. Przejrzyj produkty z flagami oznaczającymi brak kodów HS i kraju lub regionu pochodzenia i dodaj brakujące informacje, aby zadbać o dokładne obliczenie ceł i podatków importowych.

6. Potwierdź, że zaktualizowano politykę sklepu i powiadomienia dotyczące sprzedaży zagranicznej.

7. Zapoznaj się z warunkami obliczania ceł i podatków międzynarodowych podczas realizacji zakupu.

8. Kliknij opcję Zgoda i aktywacja.

Uwaga

Możesz również uzyskać dostęp do ustawień ceł i podatków importowych, przechodząc z panelu administracyjnego Shopify do sekcji Ustawienia > Rynki.

Po zakończeniu konfiguracji ceł i podatków importowych podczas realizacji zakupu przejrzyj dodatkowe zadania, które należy wykonać, aby skonfigurować sklep na potrzeby sprzedaży międzynarodowej.

Ustalanie ceł i podatków dla określonych rynków w rozwiązaniu Markets

Dla każdego rynku można wybrać, czy dla tego rynku są naliczane cła i podatki importowe. Możesz także ustawić sposób wyświetlania podatków i ceł klientom przy realizacji zakupu.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do sekcji Rynki.

2. Kliknij rynek, który chcesz dostosować.

3. Kliknij ikonę + obok opcji Cła i podatki. Generowany jest podgląd, aby zapewnić przykład treści wyświetlanej klientom przy realizacji zakupu.

4. Aktywuj opcję Pobierz cła/podatki importowe, aby włączyć pobieranie podatków i ceł dla tego rynku. Domyślnie w ustawieniach pobierania są włączone opcje Dodaj cła i Podatki dynamiczne.

5. Opcjonalnie: Aby zmienić ustawienia ceł i podatków importowych, kliknij ikonę ołówka.

   1. Wybierz, czy na stronie realizacji zakupu klienta mają być dodawane opłaty celne: - Aby obliczyć i dodać cło do ceny przy realizacji zakupu, wybierz opcję Dodaj cła. - Aby zapłacić cło samodzielnie zamiast dodawać je do sumy klienta, wybierz opcję Nie dodawaj ceł.

   2. Wybierz sposób wyświetlania podatków klientom: - Aby automatycznie dodawać podatek do produktów na podstawie regionu klienta, wybierz opcję Dynamiczne. Klienci są informowani o kwocie podatku zawartego w łącznej kwocie. - Aby dodać podatek przy realizacji zakupu dla każdego klienta na tym rynku, wybierz opcję Dodaj podatki. Podatki są wyświetlane jako osobna pozycja pojedyncza przy realizacji zakupu. - Aby uwzględnić podatek w sumie przy realizacji zakupu dla każdego klienta na tym rynku, wybierz opcję Nie dodawaj podatków. Klienci są informowani o kwocie podatku zawartego w łącznej kwocie.

6. Kliknij Gotowe.

7. Jeśli aktywowano obliczanie i pobieranie ceł, zapoznaj się z warunkami świadczenia usług i opłatą transakcyjną, a następnie kliknij Gotowe.

8. Na górnym pasku kliknij Zapisz.

Dodawanie kodów HS i kraju lub regionu pochodzenia do swoich produktów

Uwaga

Kody zharmonizowanego systemu (HS) są wymagane dla wszystkich zamówień międzynarodowych. Niektóre kraje, takie jak Szwajcaria, wymagają również wagi produktu do obliczania ceł i podatków importowych przy realizacji zakupu.

Aby wyświetlić szacunkową kwotę ceł dla klientów międzynarodowych podczas realizacji zakupu, edytuj dane produktu w celu uwzględnienia kraju lub regionu pochodzenia oraz kodu HS i zwiększenia w ten sposób dokładności. Jeśli produkt nie ma kodu HS, obliczenia są oparte na opisie i kategorii produktu. Jeśli produkt nie ma kodu HS, opisu ani kategorii, cła i podatki importowe nie są obliczane dla danego zamówienia, nawet jeśli dla zamówień z danego kraju lub regionu ustawiono pobieranie ceł i podatków importowych podczas realizacji zakupu.

Kraj lub region pochodzenia to miejsce, w którym utworzono produkt lub złożono w formę, w jakiej jest sprzedawany, i w którym nadano mu kod HS. Załóżmy, że sprzedajesz stół. Drewno, z którego go wykonano, pochodzi z Kanady, klej z Meksyku, a śruby z Chin. Stół jest składany z tych materiałów w Stanach Zjednoczonych. W tym przypadku krajem lub regionem pochodzenia są Stany Zjednoczone, ponieważ tam właśnie wykonano stół z danych materiałów.

Kod HS jest używany w handlu międzynarodowym do opisania produktu. Zazwyczaj kod HS ma sześć cyfr. Dowiedz się więcej o kodach HS Światowej Organizacji Celnej.

Aby dodać kod HS i kraj lub region pochodzenia do produktów, wykonaj jedną z następujących czynności:

• Importuj informacje za pomocą pliku CSV.
• W panelu administracyjnym Shopify dodaj informacje na stronie produktu.
• Korzystanie z edytora zbiorczego.

Dodaj kody HS i kraj pochodzenia, importując plik CSV

Jeśli musisz zaktualizować wiele produktów i znasz już kody HS produktów lub jeśli nie masz pewności, które z Twoich produktów nie mają kodów, możesz zaktualizować produkty za pomocą pliku CSV.

Uwaga

Plik CSV z cłami i podatkami importowymi służy do aktualizacji kodów HS oraz kraju pochodzenia produktów. Jeśli chcesz zmienić wartości inne niż kody HS i kraj pochodzenia, zaktualizuj produkty za pomocą pliku CSV zapasów.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Podatki i cła.

2. W sekcji Cła i podatki importowe kliknij opcję Zarządzaj.

3. Eksportuj plik CSV produktów z brakującymi informacjami.

   1. W sekcji Informacje o produkcie kliknij opcję Aktualizuj za pomocą CSV.
   2. Kliknij Eksportuj.
   3. Wybierz preferowany format pliku i kliknij opcję Eksportuj produkty. Plik CSV zostanie wysłany na Twój adres e-mail.

4. Edytuj plik CSV, korzystając z programu arkusza kalkulacyjnego, takiego jak Google Sheets.

5. Zaimportuj edytowany plik CSV.

   1. W sekcji Informacje o produkcie kliknij opcję Aktualizuj za pomocą CSV.
   2. Kliknij Importuj.
   3. Dodaj plik do importu, klikając opcję Dodaj plik lub przeciągając i upuszczając plik w oknie importu.
   4. Kliknij Załaduj.
   5. Kliknij opcję Importuj. Po zakończeniu procesu na Twój adres wysłany zostanie e-mail.

Uwaga

Możesz również uzyskać dostęp do ustawień ceł i importu, przechodząc z panelu administracyjnego Shopify do opcji: Ustawienia > Rynki i klikając Zarządzaj > Cła i podatki importowe dla określonego rynku, który chcesz zaktualizować.

Plik CSV z cłami i podatkami importowymi jest podobny do pozostałych plików CSV, których używasz w Shopify, ale zawiera inne kolumny. W pliku CSV z cłami i podatkami importowymi znajdują się następujące kolumny:

• Uchwyt produktu — uchwyty to unikalne nazwy dla każdego produktu. Mogą zawierać litery, myślniki i liczby, ale nie mogą w nich występować spacje. Uchwyt jest używany w adresie URL każdego produktu.
• Tytuł produktu — kolumna Tytuł jest opcjonalna i może być pusta.
• SKU wariantu - kod SKU produktu lub wariantu. Ta wartość służy do śledzenia zapasów za pomocą usług śledzenia zapasów.
• Nazwa opcji 1 — jeśli produkt ma opcję, jej nazwa jest wyświetlana w tej kolumnie, np. Kolor. W przypadku produktów z tylko jedną opcją należy tutaj ustawić Tytuł.
• Wartość opcji 1 — jeśli produkt ma opcję, jej wartość jest wyświetlana w tej kolumnie (np. Kolor). W przypadku produktów z tylko jedną opcją tą wartością powinien być Domyślny tytuł.
• Nazwa opcji 2 — jeśli produkt ma drugą opcję, jej nazwa jest wyświetlana w tej kolumnie (na przykład Rozmiar).
• Wartość opcji 2 — jeśli produkt ma drugą opcję, jej nazwa jest wyświetlana w tej kolumnie, na przykład Duży.
• Nazwa opcji 3 — jeśli produkt ma trzecią opcję, jej nazwa jest wyświetlana w tej kolumnie. Na przykład Materiał.
• Wartość opcji 3 — jeśli produkt ma trzecią opcję, jej nazwa jest wyświetlana w tej kolumnie (na przykład Bawełna).
• Kraj pochodzenia — kraj pochodzenia to kraj, w którym produkt został wytworzony lub złożony w formę, w jakiej jest sprzedawany. Ta kolumna jest wykorzystywana do szacowania ceł i podatków importowych dla klientów międzynarodowych.
• Kod HS — kod HS jest numerem, który klasyfikuje produkt na potrzeby handlu międzynarodowego. Wartość w tej kolumnie służy do szacowania ceł i podatków importowych dla klientów międzynarodowych.

Dodawanie kodów HS i kraju lub regionu pochodzenia na stronie produktu

Jeśli nie masz wielu produktów do aktualizacji i nie znasz kodów HS produktu, możesz dodać kod HS i kraj lub region pochodzenia bezpośrednio na stronie produktu.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Produkty.

2. Kliknij nazwę produktu, który chcesz zmienić.

3. W sekcji Informacje celne zmień szczegóły produktu.

   1. Wybierz kraj lub region pochodzenia.
   2. Wprowadź kod HS. Jeśli nie masz kodu HS dla produktu, zacznij wprowadzać opis produktu, aby wyszukać odpowiedni kod.

4. Kliknij opcję Zapisz.

Dodawanie kodów HS oraz kraju lub regionu pochodzenia za pomocą edytora zbiorczego

Jeśli nie masz wielu produktów do aktualizacji i znasz już kody HS produktu, możesz dodać kod HS i kraj lub region pochodzenia za pomocą edytora zbiorczego.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Produkty.

2. Zaznacz produkty, które chcesz zmodyfikować.

3. Kliknij Edytuj produkty.

4. Kliknij opcję Dodaj pola.

5. W sekcji Wysyłka kliknij Kod HS i Kraj pochodzenia.

6. Edytuj produkty w razie potrzeby, a następnie kliknij opcję Zapisz.

Zakończenie pobierania ceł i podatków importowych podczas realizacji zakupu

Możesz zatrzymać pobieranie ceł i podatków podczas realizacji zakupu dla poszczególnych krajów lub regionów lub możesz całkowicie dezaktywować tę funkcję, aby całkowicie zatrzymać pobieranie ceł i podatków dla wszystkich krajów i regionów.

Dezaktywuj pobieranie ceł i podatków importowych dla poszczególnych krajów lub regionów

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Podatki i cła.

2. W sekcji Cła i podatki importowe kliknij opcję Zarządzaj.

3. W sekcji Kraje/regiony kliknij Zarządzaj.

4. Odznacz kraj lub region, w którym chcesz przestać pobierać cła i podatki importowe.

5. Kliknij opcję Zapisz.

Dezaktywuj pobieranie ceł i podatków importowych dla wszystkich krajów i regionów

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Podatki i cła.

2. W sekcji Cła i podatki importowe kliknij opcję Zarządzaj.

3. Kliknij Dezaktywuj.

4. Potwierdź swój wybór i kliknij opcję Dezaktywuj.