Lokalizacja i tłumaczenie

Klienci z całego świata preferują możliwość przeglądania treści w ojczystym języku. Przetłumaczenie treści Twojego sklepu może przyczynić się do zwiększenia sprzedaży, ponieważ zagraniczni klienci będą mogli lepiej zrozumieć Twoje działania marketingowe, dane produktu, zasady wysyłki i zwrotów. Dowiedz się więcej o sprzedaży transgranicznej.

Możesz aktywować wiele języków z poziomu panelu administracyjnego Shopify, aby utworzyć oddzielne adresy URL przetłumaczonej treści. Gdy klienci trafiają na regionalny adres URL, Twój sklep automatycznie wyświetla przetłumaczoną wersję, jeśli istnieją tłumaczenia.

W przypadku braku tłumaczeń zawartość Twojego sklepu online wyświetla się w Twoim głównym języku. Możesz przetłumaczyć zawartość swojego sklepu online za pomocą aplikacji Translate & Adapt, dodając własne tłumaczenia za pomocą plików CSV lub korzystając z kompatybilnej aplikacji firmy zewnętrznej. Po przetłumaczeniu sklepu klienci mogą przeglądać Twój sklep, realizować zakupy i otrzymywać powiadomienia w swoim lokalnym języku.

Wymagania dotyczące lokalizacji i tłumaczeń sklepu

Przed przystąpieniem do lokalizacji i tłumaczenia treści sklepu zapoznaj się z poniższymi wymaganiami: - Plan Shopify: Dostępny we wszystkich planach z wyjątkiem planu Lite. - Zgodność szablonów: - Darmowe szablony Shopify obsługują funkcje wielojęzyczne. - Szablony niestandardowe muszą używać obiektu Shopify Liquid routes w linkach wewnętrznych (np. /cart w adresie ``) w celu zapewnienia zgodności. - Struktura domeny: - Używaj podfolderów (np. example.com/de) lub subdomen (np. de.example.com) w adresach URL specyficznych dla danego języka.

Aby sprzedawać w wielu językach, musisz spełniać następujące wymagania:

Lokalizacja i adresy URL oraz pozycjonowanie stron (SEO)

Ważnym aspektem sprzedaży w wielu językach jest zapewnienie, że klienci i wyszukiwarki mogą znaleźć właściwą wersję językową Twojej witryny. Gdy publikujesz język, dla każdej przetłumaczonej strony w Twoim sklepie tworzone są unikalne adresy URL. Odbywa się to poprzez dodanie kodu języka do adresów URL:

  • Tagi hreflang: dodawane automatycznie do adresów URL specyficznych dla danego języka.
  • Slugi adresów URL: przetłumaczone slugi są opcjonalne, ale poprawiają lokalizację (na przykład z /products/chair na /produkte/stuhl).

Załóżmy na przykład, że domeną podstawową jest example.com. Jeśli publikujesz 2 dodatkowe języki, francuski (fr) i niemiecki (de), adresy URL Twojego sklepu zostaną zmienione na example.com/fr i example.com/de.

Możesz również udostępnić różne języki w poszczególnych domenach, korzystając z funkcji domen międzynarodowych.

Slugi adresów URL można tłumaczyć ręcznie za pomocą aplikacji Shopify Translate & Adapt, kompatybilnej aplikacji do tłumaczenia firmy zewnętrznej lub poprzez eksport/import pliku CSV.

Ważne jest, aby wyszukiwarki mogły indeksować Twoją stronę we wszystkich przetłumaczonych językach. Shopify automatycznie dodaje tagi hreflang i umieszcza wszystkie opublikowane języki w mapach witryn, które pomagają wyszukiwarkom wykryć różne języki w Twoim sklepie.

Informacje dotyczące sprzedaży w wielu językach

Przed rozpoczęciem sprzedaży w wielu językach zapoznaj się z poniższymi informacjami: * Sprzedaż w wielu językach obsługują tylko zgodne aplikacje do tłumaczenia firm zewnętrznych. * Tagi (takie jak tagi produktów, tagi artykułów i tagi bloga) nie mogą być tłumaczone. * Slugi adresów URL, np. /products/en-ca/shoes można przetłumaczyć na /products/es-mx/zapatos, ale słowo products nie może zostać przetłumaczone. * Slugów adresów URL nie można dostosowywać do rynków. Tłumaczenia można dodawać tylko dla slug adresów URL na wszystkich rynkach, na których dany język jest wyświetlany. * W przypadku tłumaczenia na języki pisane od prawej do lewej, np. hebrajski lub arabski, sprawdź, czy Twój szablon obsługuje języki od prawej do lewej, aby upewnić się, że układ jest poprawny. * Shopify obsługuje 33 wstępnie przetłumaczone opcje realizacji zakupu. Wprowadzenie dodatkowych dostosowań języka na stronie realizacji zakupu wymaga zastosowania aplikacji firm zewnętrznych.

Zmiana domyślnego języka sklepu online

Po zmianie domyślnego języka sklepu online Twój poprzedni domyślny język zostanie usunięty z sekcji Ustawienia > Języki. Jeśli chcesz ustawić poprzedni domyślny język jako język dodatkowy, musisz dodać go z powrotem do swoich rynków i w sekcji Ustawienia > Języki.

Dowiedz się więcej o zarządzaniu językami.

Zarządzanie językami

W swoim sklepie możesz zarządzać wieloma językami w sekcji Języki w panelu administracyjnym Shopify oraz językami dla każdego ze swoich rynków w sekcji Rynki w panelu administracyjnym Shopify.

Informacje dotyczące zarządzania językami

Zapoznaj się z poniższymi informacjami dotyczącymi zarządzania językami i tłumaczeniami na potrzeby swojego sklepu online i rynków:

  • Upewnij się, że Twój sklep spełnia wymagania dotyczące sprzedaży w wielu językach.
  • Dodanie języka powoduje dodanie tłumaczeń tylko w obsługiwanych językach do obsługiwanych szablonów i stron realizacji zakupu. Jeśli chcesz dodać tłumaczenia do innych treści sklepu, musisz zaimportować tłumaczenia lub użyć aplikacji.
  • Musisz podać tłumaczenia podczas dodawania języków do swojego sklepu. Zanim dodasz nowy język, upewnij się, że tłumaczenia są gotowe lub że masz zainstalowaną aplikację do tłumaczenia, a język jest przypisany do rynku. Możesz użyć aplikacji Translate & Adapt, aby zaimportować przetłumaczone treści do Shopify. Możesz również odwiedzić sklep Shopify App Store i zainstalować aplikację tłumaczeniową w swoim sklepie.
  • Jeśli opublikujesz język w swoim sklepie bez dodania tłumaczeń, otrzymasz wiadomość z prośbą o ich dodanie. W językach opublikowanych bez dodawania dodatkowych tłumaczeń wyświetlane są tylko podane tłumaczenia szablonu i strony realizacji zakupu.
  • Musisz mieć ustawione domeny międzynarodowe, aby zarządzać językami dla określonych rynków. Jeśli nie masz skonfigurowanych domen międzynarodowych, ustawienia języka są takie same dla wszystkich aktywnych rynków.

Dodaj język do sklepu online

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Języki.

  2. Kliknij opcję Dodaj język.

  3. W oknie dialogowym Dodaj język wybierz język z menu rozwijanego, a następnie wykonaj jedną z poniższych czynności:

    • Jeśli nie masz skonfigurowanych domen międzynarodowych lub jeśli masz tylko jeden rynek, kliknij opcję Dodaj.
    • Jeśli masz więcej niż jeden rynek i skonfigurowane domeny międzynarodowe, wybierz aktywne rynki, do których chcesz dodać swój język:
    • Kliknij Dalej.
    • Przełącz rynki, do których chcesz dodać język.
    • Kliknij Gotowe.
  4. Wykonaj jedną z poniższych czynności, aby dodać tłumaczenia:

Opublikuj język w sklepie online

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Języki.

  2. W opcji Nieopublikowane języki kliknij > Publikuj obok języka, który chcesz udostępnić klientom w swoim sklepie.

  3. Kliknij opcję Zapisz.

Zarządzaj językami używanymi na rynkach

Możesz dodawać języki, zarządzać nimi oraz zmieniać domyślny język dla każdego rynku w sekcji Rynki w panelu administracyjnym Shopify.

Aby zarządzać językami dla rynków, musisz użyć podfolderów lub domen i subdomen w celu utworzenia domen międzynarodowych.

Jeśli nie masz skonfigurowanych domen międzynarodowych, ustawienia języka są takie same dla wszystkich aktywnych rynków i nie możesz zarządzać ustawieniami dla konkretnych rynków.

Dowiedz się więcej o konfigurowaniu domen międzynarodowych.

Dodaj język do rynku

Aby dodać język do określonego rynku, musisz go dodać w sekcji Języki w panelu administracyjnym Shopify.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Rynki.

  2. Kliknij rynek, dla którego chcesz zarządzać językami.

  3. Kliknij Języki i domeny.

  4. Kliknij opcję Dodaj języki

  5. W sekcji Nie dodano do tego rynku kliknij język, który chcesz dodać.

Zmień domyślny język rynku

Każdy rynek domyślnie używa tego samego języka, który jest ustawiony jako język domyślny Twojego sklepu. Możesz zmienić domyślny język dla każdego rynku na inny język.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Rynki.

  2. Kliknij rynek, dla którego chcesz zarządzać językami.

  3. Kliknij Języki i domeny.

  4. Kliknij ikonę ... obok aktualnego domyślnego języka rynku.

  5. Kliknij opcję Ustaw jako wartość domyślną.

Usuń język z rynku

Możesz usunąć język z rynku, jeśli nie chcesz już oferować go jako opcji. Usunięcie języka z rynku oznacza, że wszystkie adresy URL używające sluga adresu URL tego języka przestaną działać. Dopóki istnieje tłumaczenie, można później ponownie dodać język.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Rynki.

  2. Kliknij rynek, dla którego chcesz zarządzać językami.

  3. Kliknij Języki i domeny.

  4. Kliknij ikonę ... obok języka, który chcesz usunąć.

  5. Kliknij opcję Usuń język.

  6. W oknie dialogowym kliknij opcję Usuń.

Cofnij publikację języka w sklepie online

Możesz cofnąć publikację języka, co pozwala ukryć język przed klientami bez usuwania języka ani tłumaczeń. Wszelkie linki do sklepu w takim języku spowodują wyświetlenie błędu 404 „Nie znaleziono strony”. Utwórz zatem przekierowania dla każdego z języków, których publikacja została cofnięta.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Języki.

  2. W sekcji Opublikowane języki kliknij ikonę ... obok języka, który ma być niedostępny.

  3. Kliknij opcję Cofnij publikowanie.

  4. W oknie dialogowym kliknij opcję Cofnij publikację.

Cofnięcie publikacji języka powoduje również usunięcie języka z wszystkich rynków, do których został on dodany.

Usuwanie języka ze sklepu online

Jeśli masz pewność, że nie potrzebujesz tłumaczeń w danym języku, możesz także usunąć język. Usunięcie języka powoduje również trwałe usunięcie wszystkich tłumaczeń w tym języku. Jeśli w przyszłości dodasz ten język ponownie, tłumaczenia będą musiały również zostać ponownie dodane.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Języki.

  2. W sekcji Nieopublikowane języki kliknij ikonę ... obok nieopublikowanego języka, który chcesz usunąć ze swojego sklepu.

  3. Kliknij opcję Usuń język.

  4. W oknie dialogowym kliknij opcję Usuń.

Usunięcie języka powoduje również usunięcie języka z wszystkich rynków, do których został on dodany.

Zmiana domyślnego języka sklepu online

Możesz zmienić domyślny język swojego sklepu. Domyślny język sklepu jest używany na stronie realizacji zakupu i w szablonie sklepu.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Języki.

  2. W sekcji Opublikowane języki kliknij ikonę ... obok aktualnego domyślnego języka.

  3. Kliknij opcję Zmień domyślną wartość.

  4. W oknie dialogowym Zmień domyślny język wybierz język z menu.

  5. Kliknij opcję Zapisz.

Dodawanie tłumaczeń za pomocą plików CSV

Możesz importować przetłumaczoną zawartość w plikach CSV. Importowanie własnych tłumaczeń za pomocą plików CSV pozwala na zarządzanie tłumaczeniami bez użycia aplikacji tłumaczeniowej firmy zewnętrznej.

Przed użyciem pliku CSV w celu dodania tłumaczenia językowego należy zapoznać się z poniższymi ograniczeniami:

  • Nie można tłumaczyć tagów zasobów.
  • Aplikacja firmy zewnętrznej, z której korzystasz, może domyślnie nie obsługiwać sprzedaży w wielu językach. Jeśli nie masz pewności, czy aplikacja zapewnia taką obsługę, skontaktuj się z twórcą aplikacji.
  • Jeśli zmienisz uchwyt produktu, przekierowania adresu URL tego produktu nie będą obsługiwane dla adresów URL specyficznych dla języka.
  • Adresy URL produktów nie mogą być tłumaczone i pozostają w języku, w jakim zostały utworzone, nawet jeśli klient przegląda stronę w innym opublikowanym języku.

Poniższe ogólne kroki opisują proces eksportowania, edytowania i importowania tłumaczeń za pomocą plików CSV.

Krok 1: Eksportuj plik CSV

Z panelu administracyjnego Shopify możesz wyeksportować plik CSV zawierający aktualną listę tłumaczeń dla wybranych języków. Plik CSV zostanie wysłany do Ciebie pocztą elektroniczną.

Plik CSV zawiera następujące kolumny:

  • Typ – typ zasobu, np. produkty, artykuły, kolekcje, strony lub blogi.
  • Identyfikacja — ID zasobu.
  • Pole — pole, takie jak title, body_html lub meta_title.
  • Ustawienia regionalne — język, na który jest tłumaczona treść.
  • Rynek - rynek, dla którego utworzono treści.
  • Status — określa, czy tłumaczenie jest nieaktualne.
  • Domyślna treść — oryginalna treść do przetłumaczenia.
  • Przetłumaczona treść — przetłumaczona treść. Możesz dodać przetłumaczoną treść do tego wiersza.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Języki.
  2. Kliknij Języki. 3. Kliknij Eksportuj. 4. Wybierz język, który chcesz wyeksportować. Możesz wybrać opcję Wszystkie języki, aby wyeksportować tłumaczenia dla wszystkich obsługiwanych języków. 5. Wybierz jedną z następujących opcji: * Wybierz opcję Cała zawartość, aby wyeksportować wszystkie tłumaczenia. * Wybierz opcję Metapola, jeśli używasz metapól w celu dodania zawartości do sklepu. * Wybierz opcję Nieaktualne, jeśli tłumaczenia zostały dodane do sklepu i chcesz eksportować tłumaczenia, które są nieaktualne w języku domyślnym. * Wybierz opcję Nieprzetłumaczona treść, aby wyeksportować tylko tę treść, która nie jest obecnie przetłumaczona. 6. Kliknij Eksportuj. Wyeksportowany plik CSV zostanie wysłany e-mailem.

Krok 2: Dodaj swoje tłumaczenia

Dodaj tłumaczenia bezpośrednio do kolumny Przetłumaczona treść wyeksportowanego pliku CSV, a następnie zapisz zmiany. Nie musisz modyfikować wartości w żadnej z pozostałych kolumn w pliku CSV.

Jeśli korzystasz z programu arkusza kalkulacyjnego do edycji pliku CSV, upewnij się, że Twój domyślny separator jest ustawiony na przecinki zamiast średników. W niektórych przypadkach kody HTML ze średnikami są zawarte w pliku eksportu CSV, co może spowodować nieprawidłowe renderowanie kolumn w programie arkusza kalkulacyjnego.

Krok 3: Importuj plik CSV

Po wyeksportowaniu i edycji pliku CSV z tłumaczeniami możesz zaimportować go do panelu administracyjnego Shopify w celu aktualizacji przetłumaczonej treści w sklepie online.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Języki.
  2. Kliknij Importuj. 4. Kliknij Dodaj plik, a następnie przejdź do pliku CSV z tłumaczeniami. 5. Potwierdź, czy chcesz nadpisać istniejące tłumaczenia: - Jeśli chcesz, aby przetłumaczona zawartość językowa w pliku CSV zastąpiła wszelkie istniejące tłumaczenia, wybierz Nadpisz wszystkie istniejące tłumaczenia. - Jeśli chcesz zaimportować tylko nową przetłumaczoną treść i nie zastępować istniejących tłumaczeń, usuń zaznaczenie opcji Nadpisz wszystkie istniejące tłumaczenia. 6. Kliknij Prześlij i kontynuuj. 7. Przejrzyj informacje na stronie Importuj język za pomocą pliku CSV, a następnie kliknij przycisk Importuj. Jeśli plik CSV zawiera błędy, importowanie zostanie zatrzymane, a błędy zostaną wyświetlone na stronie Importuj język za pomocą pliku CSV. 8. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający listę wszystkich przetłumaczonych treści, których import nie powiódł się lub które zostały pominięte.

Obsługa wielu języków dla programistów

Aby pomóc partnerom Shopify w pełni korzystać z wielu języków i lokalizować procesy workflow aplikacji, Shopify uruchamia zestaw nowych funkcji platformy do sprzedaży w wielu językach.

  • API tłumaczeń: - Dostęp do zasobów możliwych do przetłumaczenia można uzyskać za pomocą wyliczeń TranslatableResourceType.

  • Najlepsze praktyki dotyczące lokalizacji: - Użyj ``, aby warunkowo renderować zawartość. - Sprawdź zgodność szablonu za pomocą narzędzia Shopify Kontrola szablonu.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat lokalizacji szablonu lub integracji API, zapoznaj się z dokumentacją dla programistów Shopify.

Kluczowe elementy możliwe do przetłumaczenia

Elementy możliwe do przetłumaczenia i ich zasoby API
Typ treściNazwa zasobu (API)Uwagi
Tytuły produktówPRODUCTPole: title
Menu nawigacjiONLINE_STORE_MENUTyp: LINK
Sekcje szablonuONLINE_STORE_THEMEPole: section.header.text
Strony realizacji zakupuCHECKOUTWstępnie przetłumaczone na 33 języki

Przetłumaczone typy i pola zasobów

Aby uzyskać informacje na temat typów zasobów, które można przetłumaczyć, zapoznaj się z dokumentacją referencyjną TranslatableResourceType.

Tagi, takie jak tagi produktów, tagi artykułów i tagi bloga nie mogą być tłumaczone.

Tłumaczenie strony realizacji zakupu i powiadomień e-mail

Po dodaniu i opublikowaniu języka przetłumaczona zawartość jest wyświetlana na stronie realizacji zakupu oraz we wszystkich powiadomieniach wysyłanych e-mailem do klienta. Strona realizacji zakupu wyświetla się w tym samym języku, którego klient używa do przeglądania Twojego sklepu online, i zawiera domyślne tłumaczenia na niektóre języki. Możesz także dostosować całą przetłumaczoną treść za pomocą kompatybilnej aplikacji tłumaczeniowej firmy zewnętrznej lub importować własne tłumaczenia za pomocą plików CSV.

Jeśli tłumaczenia są dostępne dla powiadomień e-mailem, są one automatycznie wysyłane do klienta w języku, w jakim złożył zamówienie. Możesz edytować profil klienta, aby zmienić język powiadomień, które otrzymuje klient.

Dodawanie lub edytowanie tłumaczeń powiadomień e-mail

Możesz dodawać lub edytować tłumaczenia powiadomień e-mailowych dla języków dodanych do swojego sklepu za pomocą aplikacji Shopify Translate & Adapt.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia >Powiadomienia.

  2. Kliknij powiadomienie e-mail, które chcesz przetestować.

  3. Kliknij opcję Lokalizuj.

  4. Dodaj lub edytuj tłumaczenia powiadomień e-mail w edytowalnych polach w aplikacji Translate & Adapt.

  5. Kliknij opcję Zapisz.

Wyświetl podgląd powiadomień e-mail

Możesz wyświetlić podgląd przetłumaczonych powiadomień mailowych. Aby wyświetlić ich podgląd, należy zapisać tłumaczenia powiadomień.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia >Powiadomienia.

  2. Kliknij powiadomienie e-mail, którego podgląd chcesz wyświetlić.

  3. Kliknij Podgląd.

  4. Na stronie Podgląd kliknij rozwijaną listę języków, a następnie wybierz język, którego podgląd chcesz wyświetlić.

Tłumaczenia dostępne dla szablonów i strony realizacji zakupu

Profesjonalne tłumaczenia treści strony realizacji zakupu, banera plików cookie, banera plików cookie, polityki prywatności, strony rezygnacji ze sprzedaży danych i domyślnej treści szablonów utworzonych przez Shopify są dostępne w następujących językach:

  • Chiński (uproszczony)
  • Chiński (tradycyjny)
  • Chorwacki
  • Czeski
  • Duński
  • Holenderski
  • Angielski
  • Fiński
  • Francuski
  • Niemiecki
  • Grecki
  • Hinduski
  • Węgierski
  • Indonezyjski
  • Włoski
  • Japoński
  • Koreański
  • Litewski
  • Malajski
  • Norweski (Bokmål)
  • Polski
  • Portugalski (Brazylia)
  • Portugalski (Portugalia)
  • Rumuński (Rumunia)
  • Rosyjski
  • Słowacki (Słowacja)
  • Słoweński (Słowenia)
  • Hiszpański
  • Szwedzki
  • Tajski
  • Turecki
  • Wietnamski

Status tłumaczenia

Przetłumaczona zawartość może mieć następujące statusy:

  • Przetłumaczona: Dostępne są tłumaczenia zawartości.
  • Nieaktualna: Zawartość w domyślnym języku została zaktualizowana, ale tłumaczenia nie odzwierciedlają aktualizacji.
  • Nieprzetłumaczona: Ten typ zawartości nie ma tłumaczeń.

Tłumaczenia w aplikacjach

Jeśli korzystasz z aplikacji firm zewnętrznych, możliwe, że te aplikacje nie obsługują domyślnie sprzedaży w wielu językach. Aby sprawdzić, czy aplikacja obsługuje wiele języków, skontaktuj się z programistą aplikacji.

Często zadawane pytania dotyczące lokalizacji i tłumaczeń

Czy mogę używać wielu walut w różnych wersjach językowych? Tak, możesz przypisać walutę do konkretnych rynków, wybierając Ustawienia > Rynki > Waluty w panelu administracyjnym Shopify.

W jaki sposób są traktowane tłumaczenia podczas uaktualniania szablonów? Tłumaczenia niestandardowe pozostają, ale nieaktualne tłumaczenia są oznaczane jako wymagające sprawdzenia.

Czy przetłumaczone sklepy wpływają na wydajność? Nie. Shopify obsługuje przetłumaczoną zawartość dynamicznie bez duplikowania danych sklepu.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.