Produkty zabronione i podlegające ograniczeniom w Managed Markets

W każdym kraju obowiązują inne ograniczenia dotyczące rodzaju towarów, które można wysłać do tego kraju. Przewoźnicy i podmioty przetwarzające płatności mają również własne ograniczenia.

Jeśli sprzedajesz produkt, który jest zabroniony w kraju docelowym, Managed Markets ukrywa taki produkt w katalogu przeznaczonym dla klientów w tym kraju. Dowiedz się więcej o przeglądaniu zabronionych produktów w panelu administracyjnym Shopify.

Zamówienia wysyłane do poniższych krajów są ograniczone do podanej maksymalnej wartości:

  • Argentyna: 1000 USD
  • Brazylia: 2999 USD
  • Chiny: 10 000 CNY
  • Indonezja: 1500 USD
  • Meksyk: 1000 USD

Jeśli w Twoim katalogu oferowane są przede wszystkim nieobsługiwane pozycje, możesz nie kwalifikować się do korzystania z rozwiązania Managed Markets. Przed rozpoczęciem korzystania z tego rozwiązania sprawdź, które produkty i kategorie produktów podlegają poniższym ograniczeniom. W przypadku wysłania przesyłki zawierającej towary objęte ograniczeniami, może ona zostać uznana za niemożliwą do dostarczenia.

Napoje i produkty zawierające alkohol

Napoje alkoholowe oraz produkty zawierające alkohol i używane do warzenia alkoholu podlegają ograniczeniom.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • wino
  • napoje spirytusowe
  • alkohole wysokoprocentowe
  • zestawy do produkcji wina
  • artykuły rozlewnicze

Artykuły dla zwierząt

Niektóre artykuły dla zwierząt są objęte ograniczeniami.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • zwierzęta (żywe lub martwe)
  • karma i przysmaki dla zwierząt
  • witaminy i suplementy dla zwierząt domowych

Dzieła sztuki

Dzieła sztuki naruszające prawa autorskie lub znaki towarowe podlegają ograniczeniom w rozwiązaniu Managed Markets. Cyfrowe dzieła sztuki i dzieła o wartości przekraczającej 2000 USD również podlegają ograniczeniom.

Motoryzacja i sporty motorowe

Produkty z branży motoryzacyjnej i sportów motorowych są uznawane za towary niebezpieczne i wymagają wstępnego zatwierdzenia przez Managed Markets.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • wzmacniacze
  • kamery parkowania
  • dywany i tapicerka
  • części silnika
  • felgi i koła
  • akcesoria do opon
  • akcesoria dla myjni samochodowych
  • alarmy i zamki
  • części i pielęgnacja jednostek pływających

Baterie i elektronika

Wszystkie baterie są obecnie objęte ograniczeniami. Wszelkie urządzenia elektryczne, które zawierają lub mają podłączone baterie, podlegają ograniczeniom. Obsługiwana jest większość urządzeń elektrycznych podłączonych bezpośrednio do źródła prądu za pomocą wtyczki.

Artykuły elektryczne, które podlegają ograniczeniom ze względu na baterie w tej kategorii, obejmują między innymi następujące pozycje:

  • konsole do gier wideo
  • odtwarzacze DVD i Blu-ray
  • ekrany projekcyjne i uchwyty
  • monitory komputerowe
  • telewizory
  • systemy nawigacji GPS i akcesoria
  • klawiatury, myszy i trackballe
  • komputery i laptopy
  • przedłużacze
  • zestawy do instalacji słonecznych
  • silniki elektryczne

Uroda i kosmetyki

Niektóre kosmetyki i artykuły kosmetyczne podlegają ograniczeniom ze względu na zgodność z przepisami lub materiały niebezpieczne.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • perfumy
  • woda kolońska
  • woda toaletowa
  • dezodorant zawierający alkohol
  • lakier do paznokci
  • produkty do pielęgnacji włosów zawierające rozjaśniacz
  • aerozole
  • środki do dezynfekcji rąk
  • klej do rzęs
  • domowe produkty regionalne
  • chusteczki

Niektóre produkty kosmetyczne i fryzjerskie podlegają ograniczeniom w niektórych regionach. Przykładowe produkty, które mogą podlegać ograniczeniom w niektórych regionach (takich jak Meksyk, Hiszpania, Włochy i Grecja) obejmują między innymi następujące pozycje:

  • mydła
  • szampony
  • balsamy i kremy
  • środki nawilżające

Biznes i przemysł

Niektóre produkty biznesowe i przemysłowe podlegają ograniczeniom.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • lady/wyświetlacze wystawowe
  • komponenty automatyki przemysłowej
  • pachołki i barierki drogowe
  • narzędzia dentystyczne
  • artykuły gastronomiczne
  • ciężki sprzęt
  • automaty sprzedające
  • oznakowanie
  • sprzęt laboratoryjny
  • artykuły do piercingu i tatuażu
  • artykuły hydrauliczne

Produkty CBD

Produkty zawierające kannabidiol (CBD) w dowolnej formie podlegają ograniczeniom. CBD to jeden z szeregu kannabinoidów występujących w konopiach indyjskich.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • produkty spożywcze, kapsułki lub pastylki do ssania
  • e-liquidy
  • spraye
  • oleje zawierające CBD, THC lub inne kannabinoidy

Organizacje charytatywne i non-profit

Darowizny na rzecz organizacji charytatywnych i non-profit podlegają ograniczeniom.

Bezpieczeństwo konsumentów

Towary podlegające ścisłym regulacjom i sprzęt BHP są objęte ograniczeniami we wszystkich regionach w rozwiązaniu Managed Markets.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • siedzenia samochodowe
  • foteliki samochodowe
  • kaski
  • wózki
  • budowlane kaski i uprzęże

Produkty cyfrowe

Sprzedaż produktów cyfrowych w Managed Markets jest możliwa, ale musisz zapoznać się z poniższymi wymaganiami i informacjami:

  • Wymagania dotyczące zamówienia: Aby zamówienie kwalifikowało się do obsługi w rozwiązaniu Managed Markets, musi zawierać zarówno produkt cyfrowy, jak i produkt fizyczny. Jeśli Twoje zamówienie zawiera tylko produkty cyfrowe, automatycznie staniesz się oficjalnym sprzedawcą dla takiego zamówienia.
  • Wersje robocze zamówień: W wersjach roboczych zamówień nie mogą znajdować się produkty cyfrowe. Aby utworzyć zamówienie, które obejmuje zarówno produkty cyfrowe, jak i fizyczne, musisz wysłać fakturę w celu pobrania płatności podczas procesu realizacji zakupu.

Przykładowe produkty cyfrowe, które można sprzedawać w rozwiązaniu Managed Markets:

  • cyfrowe karty prezentowe (do własnego sklepu)
  • kursy online
  • podcasty
  • efekty dźwiękowe i muzyka

Narkotyki i akcesoria związane z narkotykami

Narkotyki i produkty związane z narkotykami są objęte ograniczeniami w Managed Markets.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • odzież nawiązująca do narkotyków
  • książki na temat uprawy lub używania narkotyków
  • sprzęt do uprawy lub używania narkotyków
  • produkty zawierające substancje regulowane

Materiały wybuchowe, broń i powiązane produkty

Materiały wybuchowe, broń i powiązane produkty podlegają ograniczeniom w Managed Markets.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • broń palna i części do broni palnej
  • noże (sprawdź ograniczenia dotyczące noży na poziomie kraju)
  • produkty, które należą do kategorii „taktyczne”
  • akcesoria do broni (amunicja, łuski, pochwy, zestawy do czyszczenia, zamki, lunety, dodatki i modyfikacje)

Eksport produktów kontrolowanych

Produkty podlegające amerykańskim przepisom eksportowym (EAR) i uznane za produkty podwójnego zastosowania (wykorzystywane zarówno do celów wojskowych, jak i cywilnych) mogą podlegać regulacjom Departamentu Handlu Stanów Zjednoczonych (DOC) zgodnie z EAR. Produkty wymagające pozwolenia na wywóz lub innej zgody departamentu DOC USA podlegają ograniczeniom w zakresie sprzedaży w rozwiązaniu Managed Markets.

Niektóre rodzaje broni uznaje się za przedmioty służące do obrony i są one regulowane przez Departament Stanu USA na mocy przepisów USA dotyczących międzynarodowego handlu bronią (ITAR). Produkty podlegające przepisom EAR lub ITAR są objęte ograniczeniami w rozwiązaniu Managed Markets.

Rolnictwo

Przedmioty lub maszyny używane w rolnictwie podlegają ograniczeniom we wszystkich regionach.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • części i akcesoria do ciągników
  • opony do ciągnika
  • karma dla koni
  • preparaty dla koni przeciw pasożytom
  • żywe przynęty na ryby
  • narzędzia wielofunkcyjne

Produkty łatwopalne i w pojemnikach pod ciśnieniem

Produkty łatwopalne i w pojemnikach pod ciśnieniem, takie jak kleje i aerozole, podlegają ograniczeniom w rozwiązaniu Managed Markets.

Żywność i napoje

W przypadku żywności i napojów konieczne jest uzyskanie odpowiednich pozwoleń i spełnienie wymogów ministerstwa zdrowia lub ekwiwalentnej instytucji kraju importującego. Ze względu na specyfikę handlu elektronicznego produkty te podlegają ograniczeniom.

Środki przeznaczone do spożycia, odnowa biologiczna i urządzenia medyczne

Artykuły, które są środkami przeznaczonymi do spożycia, podlegają ograniczeniom. Artykuły zakwalifikowane jako wyroby medyczne przez amerykańską Agencję ds. Żywności i Leków (FDA) podlegają ograniczeniom (aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się ze stroną internetową FDA). Urządzenia kosmetyczne zarejestrowane przez FDA lub korzystające z laserów są objęte ograniczeniami i wymagają ekwiwalentnych zezwoleń/licencji FDA lub Ministerstwa Zdrowia.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • leki wydawane tylko na receptę
  • leki, które mogą być sprzedawane tylko przez uprawnionego farmaceutę
  • środki przeznaczone do spożycia, w tym witaminy, suplementy i koktajle
  • produkty ziołowe lub homeopatyczne
  • nielicencjonowane leki i produkty, do których dołączono deklaracje dotyczące działania leczniczego lub zdrowotnego
  • testy medyczne, na przykład testy na obecność wirusa HIV, narkotyki lub testy ciążowe
  • aparaty słuchowe
  • alarmy medyczne
  • zestawy pierwszej pomocy
  • urządzenia do pomiaru aktywności fizycznej
  • środki antykoncepcyjne

Produkty do domu i ogrodu

Niektóre artykuły do użytku w domu i ogrodzie są objęte ograniczeniami w Managed Markets.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

ludzkie włosy

Peruki, przedłużenia i podobne produkty wykonane z prawdziwych włosów ludzkich podlegają ograniczeniom w niektórych regionach, takich jak Hiszpania, Włochy i Kostaryka.

Nieaktywne produkty

Towary, których nie można sprzedać ze względu na ich archiwizację, wersję roboczą lub nieaktywność w witrynie sklepu Shopify, są automatycznie obejmowane ograniczeniami w każdym regionie. Po aktywowaniu tych produktów zostaną one przekazane do weryfikacji naszym partnerom.

Dowiedz się więcej o statusie produktu.

Biżuteria i kamienie szlachetne

Kamienie luzem (szlifowane lub nieszlifowane, polerowane lub niepolerowane) oraz akcesoria z masą perłową, koralem i muszlami podlegają ograniczeniom w rozwiązaniu Managed Markets. Biżuteria i zegarki o wartości ponad 5000 USD podlegają ograniczeniom ze względu na wymagania przewoźnika.

Cała pozostała biżuteria podlega częściowym ograniczeniom w podzbiorze regionów, w tym następujących krajów:

  • Brazylia
  • Francja
  • Indie
  • Indonezja
  • Kuwejt
  • Malezja
  • Meksyk
  • Portugalia
  • Rosja
  • Szwajcaria

Pozycje z tej kategorii obejmują między innymi następujące elementy biżuterii:

  • bransoletki
  • zegarki
  • naszyjniki
  • biżuteria platerowana
  • szpilki do klap i szpilki dekoracyjne

Noże

Noże wszelkiego rodzaju (myśliwskie, kuchenne, sztućce i użytkowe) podlegają różnym ograniczeniom w zależności od przewoźnika i kraju importu ze względu na inicjatywy związane z bezpieczeństwem transportu. Noże zabawkowe mogą również podlegać ograniczeniom. Noże podlegają ograniczeniom w następujących krajach i regionach:

  • Australia
  • Białoruś
  • Chiny
  • Dania
  • El Salvador
  • Wyspy Owcze
  • Finlandia
  • Węgry
  • Islandia
  • Izrael
  • Japonia
  • Kazachstan
  • Kenia
  • Liechtenstein
  • Litwa
  • Madagaskar
  • Malezja
  • Mauritius
  • Meksyk
  • Monako
  • Nowa Zelandia
  • Singapur
  • Korea Południowa
  • Turcja
  • Ukraina
  • Wielka Brytania
  • Wenezuela

Materiały przedstawiające działania niezgodne z prawem

Produkty, które zawierają opis lub aprobatę nielegalnych działań, zarówno w kraju, w którym prowadzisz działalność, jak i w krajach, do których sprzedajesz towary, podlegają ograniczeniom w rozwiązaniu Managed Markets.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • materiały, które zawierają opis lub aprobatę nielegalnej działalności, zarówno rzeczywistej, jak i fikcyjnej
  • materiały, które zawierają opis lub aprobatę przemocy lub nadużyć, zarówno rzeczywistych, jak i fikcyjnych

Pieniądze lub przedmioty wykorzystywane do dokonywania płatności

Pieniądze lub inne artykuły używane do dokonywania płatności są zabronione.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • waluta
  • ekwiwalenty pieniężne
  • karty prezentowe (do sklepów zewnętrznych)
  • kamienie szlachetne luzem
  • losy na loterię

Produkty-niespodzianki lub produkty z niewystarczającym opisem

Produkty muszą mieć tytuł i opis, które wyjaśniają klientom, co kupują. Produkty, które nie są dokładnie opisane lub zidentyfikowane, podlegają ograniczeniom w rozwiązaniu Managed Markets.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • tajemnicze produkty (produkty, których klient nie może zobaczyć ani poznać do momentu ich zakupu i dostarczenia)
  • tematyczne pudełka „niespodzianki”
  • produkty z niejasnymi opisami

Lombardy

Lombardy podlegają ograniczeniom.

Produkty roślinne, drewniane i nasienne

Artykuły wykonane w całości lub częściowo z włókien naturalnych/roślinnych (w tym między innymi ze słomy, rattanu, rafii i juty) podlegają ograniczeniom w określonych regionach, takich jak Nowa Zelandia i Australia.

Produkty wykonane z drewna, bambusu, korka lub zawierające te materiały bądź produkty pochodne podlegają ograniczeniom w określonych regionach, takich jak Australia, Meksyk i Nowa Zelandia. Wyjątki mogą obejmować papier, tkaniny, tekturę, laminowane płyty pilśniowe o średniej gęstości (MDF) lub sklejkę.

Artykuły erotyczne

Artykuły przedstawiające materiały o charakterze jednoznacznie seksualnym lub związane z czynnościami seksualnymi bądź erotycznymi podlegają ograniczeniom w rozwiązaniu Managed Markets.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • książki, filmy, gry wideo lub inne nośniki treści o charakterze wyraźnie erotycznym lub seksualnym, niezależnie od tego, czy są one rzeczywiste, czy fikcyjne
  • odzież, plakaty, figurki lub inne materiały przedstawiające treści o charakterze erotycznym lub seksualnym, zarówno fotograficzne, jak i ilustracyjne
  • produkty, które blokują ruch lub wywołują ból

Odzież specjalistyczna

Produkty zawierające komponenty pochodzące z gatunków zagrożonych podlegające Konwencji o międzynarodowym handlu gatunkami zagrożonymi (CITES) oraz produkty promujące lub eksponujące inne produkty objęte ograniczeniami podlegają ograniczeniom w rozwiązaniu Managed Markets.

Towary zawierające komponenty pochodzące z kontrolowanych gatunków z USA podlegających kontroli importu i eksportu są również monitorowane i mogą podlegać ograniczeniom w Australii i Nowej Zelandii.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • guziki z masy perłowej
  • skóra z krokodyla (torebki i buty)
  • skóra z pytona (paski)
  • pióra (boa i ozdoby)
  • skóra z aligatora (buty i torebki)
  • skóra ze strusia (wyroby skórzane)
  • odzież, która promuje inne zabronione artykuły, takie jak narkotyki, lub nawiązuje do nich
  • mundury dla wojska i służb bezpieczeństwa
  • ubrania do paintballa

Produkty subskrypcyjne

Managed Markets nie obsługuje produktów sprzedawanych w ramach planu sprzedaży subskrypcji.

Jeśli masz w swoim sklepie produkty skonfigurowane pod kątem subskrypcji, plan sprzedaży subskrypcji zostanie usunięty ze wszystkich rynków międzynarodowych zarządzanych przez Managed Markets. Twoi klienci nadal mogą kupować produkty w ramach jednorazowego zakupu.

Jeśli sprzedajesz produkty, które są dostępne tylko w ramach subskrypcji, są one automatycznie ograniczane i nie są wyświetlane klientom międzynarodowym.

Tytoń i produkty tytoniowe

Tytoń i produkty tytoniowe podlegają ograniczeniom w rozwiązaniu Managed Markets.

Do tej kategorii należą między innymi następujące pozycje:

  • papierosy
  • cygara
  • e-papierosy
  • produkty zawierające nikotynę
  • inne produkty tytoniowe

Gwarancje, plany serwisowe i umowy

Dobra niematerialne, takie jak gwarancje, plany serwisowe i umowy, podlegają ograniczeniom w rozwiązaniu Managed Markets.

Przejrzyj zabronione produkty w panelu administracyjnym Shopify

Podczas aktywacji rozwiązania Managed Markets po raz pierwszy lista produktów jest sprawdzana pod kątem zabronionych towarów. Mimo iż weryfikacja ta jest przeprowadzana podczas procesu składania wniosku, weryfikacja produktów jest procesem ciągłym i może mieć wpływ na nowe produkty lub produkty, których status Zabronione uległ zmianie.

W przypadku identyfikacji produktu z ograniczeniami dla danego rynku:

  • Pojawia się nowa sekcja Ograniczenia sprzedaży Managed Markets na stronie ustawień dla tego rynku (na przykład Ustawienia > Rynki > Unia Europejska).
  • Na stronie Produkty możesz kliknąć numer w kolumnie Rynki, aby wyświetlić rynki, na których produkt ma ograniczenia.
  • Status zatwierdzenia produktu jest wyświetlany na stronie produktu w sekcji Publikowanie.

W panelu sterowania Shopify możesz filtrować i sortować listę produktów w dowolnym momencie, aby sprawdzić, czy nie ma na niej zakazanych towarów. Jeśli dodasz nowe produkty, które są zabronione lub zmieni się status produktu, otrzymasz powiadomienie w panelu administracyjnym Shopify.

Filtruj zabronione towary

Możesz filtrować listę produktów, aby wyświetlać towary zabronione na określonym rynku lub na wszystkich rynkach. Twój rynek podstawowy nie jest uwzględniony w wynikach filtra.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Produkty.

  2. Kliknij ikonę wyszukiwania i filtrowania.

  3. Kliknij opcję Dodaj filtr, a następnie Błąd publikacji.

  4. Wybierz rynki, na których chcesz filtrować towary zabronione. Aby odfiltrować wszystkie zabronione towary, kliknij opcję Wybierz wszystko.

Sortuj zabronione towary

Możesz również sortować zabronione towary na swojej liście produktów.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Produkty.

  2. Kliknij ikonę sortowania.

  3. Wybierz Błąd publikacji.

  4. Opcjonalnie: Wybierz, czy zabronione towary mają być wyświetlane w kolejności od najnowszych do najstarszych czy od najstarszych do najnowszych.

Powiadomienia

Gdy zostanie identyfikowany nowy zabroniony towar: nowy produkt lub produkt zabroniony ze względu na zmiany dotyczących go przepisów, otrzymasz powiadomienie w panelu administracyjnym Shopify. Z tego powiadomienia możesz przejść do odfiltrowanej listy produktów zabronionych na wszystkich rynkach. Dowiedz się więcej o uzyskiwaniu dostępu do powiadomień w panelu administracyjnym Shopify.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.