Konfigurowanie Managed Markets

Po uaktualnieniu do rozwiązania Managed Markets musisz przygotować i skonfigurować sklep dla swoich międzynarodowych klientów. Zanim rozpoczniesz sprzedaż produktów na rynkach międzynarodowych, rozważ poniższe czynności w celu odpowiedniego przygotowania sklepu.

Uzyskaj unikalny identyfikator globalny (GUID) dla Managed Markets

Jeśli chcesz zrealizować zamówienie Managed Markets za pomocą usług realizacji firm zewnętrznych, takich jak Flexport, musisz skopiować unikalny identyfikator globalny (GUID) ze swojego panelu administracyjnego Shopify, a następnie dokończyć konfigurację bezpośrednio za pomocą usługi realizacji. Twój ID dla Managed Markets jest taki sam, jak Twój identyfikator GUID Managed Markets.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Rynki.
2. Kliknij Preferencje.
3. W sekcji Realizacja zamówienia kliknij ikonę kopiowania obok identyfikatora GUID.

Po uzyskaniu identyfikatora GUID Managed Markets musisz dokończyć konfigurację za pomocą jednej z obsługiwanych usług realizacji.

GUID to nie to samo, co ID sprzedawcy, ID konta sprzedawcy lub konto podmiotu przetwarzającego karty sprzedawcy. Jeśli musisz podać jeden z tych identyfikatorów firmie zewnętrznej, możesz zamiast tego użyć swojego ID sklepu. Aby uzyskać ID sklepu, skontaktuj się z pomocą techniczną Shopify.

Konfigurowanie wysyłki

Zanim zaczniesz korzystać z wysyłki za pomocą rozwiązania Managed Markets, zapoznaj się z listą dostępnych przewoźników, pobierz tabelę stawek wysyłki i skonfiguruj swoje stawki zryczałtowane i stawki obliczone przez przewoźnika.

Weryfikuj stawki wysyłki i ceny produktów

W zależności od swoich celów biznesowych rozważ zweryfikowanie stawek wysyłki lub cen produktów:

• Jeśli koncentrujesz się na rozwoju działalności międzynarodowej, rozważ obniżenie opłat za wysyłkę, tak aby były niższe od rzeczywistego kosztu etykiety wysyłkowej. Możesz to zrobić, tworząc obniżone zryczałtowane stawki wysyłki lub stawki Darmowa wysyłka.
• Jeśli koncentrujesz się na zachowaniu marży zysku, rozważ jedną z następujących opcji:
  • przenieś cały koszt etykiety wysyłkowej na swoich klientów w postaci stawek wysyłki, stosując stawki zryczałtowane lub stawki obliczone przez przewoźnika
  • podnieś cenę produktów na rynkach międzynarodowych, jednocześnie zachowując niskie stawki wysyłki

Jeśli masz już zbudowaną bazę klientów międzynarodowych, przeanalizuj wysokość aktualnych stawek wysyłki.

Tłumacz i lokalizuj treści sklepu

Rozważ zlokalizowane i przetłumaczenie zawartości swojego sklepu z myślą o zwiększeniu sprzedaży w krajach, w których angielski nie jest głównym językiem. Zacznij od przetłumaczenia swojego sklepu na najczęściej używane języki na głównych rynkach międzynarodowych.

Możesz zainstalować w swoim sklepie aplikację Shopify Translate & Adapt, która umożliwia dodawanie języków i zarządzanie niestandardową zawartością dla swojego sklepu Shopify. Dowiedz się więcej o lokalizacji i tłumaczeniu.

Możesz także tworzyć niestandardową zawartość dla swoich najważniejszych rynków międzynarodowych, dostosowaną do specyfiki regionu i kultury każdego z rynków.

Aktualizuj polityki wysyłki w sklepie i często zadawane pytania

Rozważ aktualizację polityk wysyłki swojego sklepu oraz często zadawanych pytań, aby Twoi klienci wiedzieli, jak działa wysyłka międzynarodowa w Twoim sklepie online.

Możesz dodać następujące informacje do odpowiednich stron lub polityk Twojego sklepu online:

• lista krajów, do których wysyłasz produkty
• informacja, że cła i podatki są naliczane przy realizacji zakupu i że klienci nie muszą opłacać ich przy dostawie
• powiadomienie informujące klientów, że do wysyłania i dostarczania produktów wykorzystywane są usługi wysyłkowe DHL i UPS z numerami śledzenia
• wskazanie, że klienci mogą zapłacić za produkty w swojej walucie lokalnej i za pomocą lokalnej metody płatności

Zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności konsumentów

Rozwiązania Managed Markets i Global-e są zgodne z przepisami RODO, a odpowiednie informacje wyświetlają się na stronie realizacji zakupu. Twoi klienci zgadzają się na politykę prywatności Global-e, gdy składają zamówienie na stronie realizacji zakupu.

Odpowiadasz jednak za dane, do których masz dostęp, gdy klienci kupują produkty w Twoim sklepie online. Jeśli sprzedajesz swoje produkty klientom w Unii Europejskiej oraz Wielkiej Brytanii, musisz zadbać o zgodność z przepisami RODO dotyczącymi zgody na śledzenie plików cookie w Twoim sklepie online.

Rozważ zainstalowanie aplikacji firm zewnętrznych do śledzenia plików cookie na podstawie zgody użytkownika w celu zapewnienia zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności konsumentów obowiązującymi w Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej.

Utwórz rynki dla poszczególnych krajów

Za pomocą rozwiązania Managed Markets możesz sprzedawać w ponad 150 krajach, ale wszystkie tworzą jeden duży rynek wielokrajowy.

Rozważ utworzenie rynków dla krajów, które są najważniejsze dla Twojej działalności. Dla każdego indywidualnego rynku tworzony jest podfolder, który oferuje korzyści związane z pozycjonowaniem stron dla Twojego sklepu.

Drukowanie etykiet wysyłkowych

Zapoznaj się wraz ze swoimi pracownikami z procesem realizacji zamówień i drukowania etykiet wysyłkowych bezpośrednio w Shopify.

Jeśli realizujesz zamówienia za pośrednictwem zewnętrznego partnera w zakresie realizacji, poinformuj go, że dla wszystkich nowych zamówień międzynarodowych etykiety wysyłkowe i dokumenty celne będą generowane za pomocą rozwiązania Managed Markets.

Marketing na głównych rynkach międzynarodowych

Rozważ zainwestowanie w kampanie marketingowe na głównych rynkach międzynarodowych, aby zbudować bazę klientów i zwiększyć sprzedaż międzynarodową. Przeczytaj to studium przypadku opisujące, w jaki sposób rozwiązanie Managed Markets przyśpieszyło działania firmy WOLFpak w zakresie międzynarodowej ekspansji.