Migracja ze Squarespace do Shopify

Możesz migrować swoje produkty, klientów i dane zamówień z Squarespace do Shopify. Musisz wyeksportować swoje dane z Squarespace, zanim będziesz mógł je zaimportować do Shopify.

Krok 1: Eksportuj dane sklepu ze Squarespace

Pierwszym krokiem w migracji sklepu jest eksport danych produktu, klienta i zamówienia ze Squarespace. Po zakończeniu eksportu na twoim komputerze zostaną zapisane dwa pliki CSV, których możesz użyć do zaimportowania danych do Shopify.

Kroki:

  1. Na koncie Squarespace przejdź do ustawień zaawansowanych, aby pobrać plik eksportu CSV dla danych produktu. Instrukcje można znaleźć w sekcji Eksportowanie produktów do pliku CSV.

  2. Na koncie Squarespace przejdź do strony zamówień, aby pobrać plik eksportu CSV dla zamówień i danych klienta. Zobacz Eksportowanie zamówień, aby uzyskać instrukcje.

Krok 2: Zaimportuj dane sklepu do Shopify

Po wyeksportowaniu danych produktów, klientów i zamówień ze Squarespace do plików CSV, musisz zaimportować te pliki do Shopify. Aby zakończyć import danych, musisz zainstalować aplikację Shopify Importuj sklep.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify kliknij Aplikacje > Importuj sklep.

  2. Na stronie Importuj sklep kliknij Dodaj plik i wybierz wyeksportowane pliki. Możesz dodawać pliki CSV pojedynczo do aplikacji Importuj sklep.

Pliki wybrane do zaimportowania

  1. Kliknij Kontynuuj import > Import.

Krok 3: Sprawdź i zaktualizuj zaimportowane dane

Jeśli import danych powiódł się, dane produktu, klienta i zamówienia powinny być widoczne w Twoim panelu administracyjnym Shopify. Jeśli część Twoich produktów lub klientów nie została pomyślnie zaimportowana, możliwe jest dodanie ich ręcznie. Dowiedz się, jak dodać produkt lub dodać klienta w Shopify.

W poniższych sekcjach opisano niektóre zachowania, które mogą pojawić się podczas importowania danych ze Squarespace do Shopify:

Import wykonany ze zmianami

Po zakończeniu importowania strona podsumowania importu pokazuje szczegóły importu. Jeśli część Twoich produktów lub klientów zaimportowano ze zmianami, wyświetlane są odpowiednie komunikaty w sekcji Produkty do sprawdzenia w podsumowaniu importu. Dane produktów i klientów można edytować ręcznie, klikając Wyświetl pozycje obok tych komunikatów.

Produkty zaimportowane, ale nieopublikowane

Jeśli widoczność produktu była ustawiona na status Ukryte w Squarespace, produkt nie jest dostępny do zakupu w Shopify. Jeśli nie chcesz, aby produkt był ukryty, Udostępnij go dla wybranych kanałów sprzedaży.

Zaimportowane produkty nie mają już danych o wymiarach

Jeśli klienci chcą znać wymiary produktu, dodaj wymiary bezpośrednio do opisu produktu.

Produkty usługowe zaimportowane jako produkty fizyczne

Jeśli masz jakiekolwiek produkty usługowe na swojej stronie Squarespace, są one importowane jako produkty fizyczne bez opcji wysyłki do sklepu Shopify. Jeśli Twoje produkty usługowe wymagają rezerwacji lub subskrypcji, musisz zainstalować odpowiednią aplikację, w celu ich obsługi.

Import niektórych produktów, klientów lub zamówień nie powiódł się

Możesz zauważyć, że niektóre Twoje produkty, klienci lub zamówienia nie zostały zaimportowane. Jeśli część Twoich produktów lub klientów nie została zaimportowana, możesz ręcznie dodać produkt lub klienta.

Pamiętaj, że Squarespace może eksportować maksymalnie 2000 produktów, przy czym każdy wariant jest traktowany jako pojedynczy produkt. Dlatego produkty przekraczające tę liczbę nie są uwzględniane w pliku eksportu, a zatem nie są importowane do sklepu Shopify. Na przykład, jeśli witryna Squarespace ma 500 produktów, a każdy produkt ma 5 wariantów, to w pliku eksportu pojawi się 2500 wierszy. Jednak ze względu na limit eksportu plik eksportu zawiera tylko 2000 wierszy danych. Pozostałe 500 wierszy jest wykluczonych z pliku, co oznacza, że 100 produktów, w tym ich warianty, nie są eksportowane.

Klienci z tym samym adresem e-mail lub numerem telefonu nie są uwzględniani w imporcie. Importowany jest tylko najnowszy wpis klienta ze zduplikowanymi danymi.

Produkty cyfrowe i karty prezentowe nie są importowane

Produkty cyfrowe i karty prezentowe nie są uwzględniane w pliku eksportu produktów, więc nie można ich importować. Musisz je osobno dodać do swojego sklepu Shopify. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Sprzedaż usług lub produktów cyfrowych i Dodawanie lub aktualizowanie produktów na kartach prezentowych.

Import wariantów produktu nie powiódł się

Jeśli Twój produkt ma warianty i w jednym z wariantów brakuje opcji, produkt nie zostanie importowany. Musisz ręcznie dodać ten produkt do Shopify. Na przykład, jeśli sprzedajesz koszulki z opcjami Rozmiar i Kolor, a jeden z wariantów ma opcję Rozmiar, ale nie ma opcji Kolor, produkt nie zostanie zaimportowany.

Tagi zastosowane do importowanych rekordów

Aplikacja import Store stosuje Tagi do importowanych rekordów. Tagi ułatwiają znalezienie zaimportowanych rzeczy, sprawdzenie ich pod kątem błędów lub dokonanie zmian.

Tagi automatycznie stosowane do każdego zaimportowanego rekordu są w następującym formacie: import_<date>_<import_id>. Tagi dla wszelkich błędów importu mogą się różnić w zależności od Twojej platformy lub typu błędu; na przykład missing-image lub duplicate-variants.

Możesz zachować te Tagi w zaimportowanych rekordach, ale może to spowodować problemy, jeśli użyjesz tagów jako metody organizacji dla swojego sklepu. Na przykład Tagi te mogą być widoczne dla klientów w Twoim sklepie online. Aby tego uniknąć, możesz je usunąć po sprawdzeniu zaimportowanych rekordów pod kątem błędów.

Importuj dane w górnej części istniejącego importu

Jeśli uważasz, że przegapiłeś(-aś) coś w poprzednim imporcie, możesz ponownie zaimportować dane swojego sklepu, klikając opcję Rozpocznij nowy import.

  • Jeśli Twój sklep Shopify lub poprzedni import już zawiera klientów, zostaną oni zaktualizowani, jeśli w imporcie zostanie znaleziony pasujący klient, aby żadne dane klienta w Shopify nie zostały utracone. Klienci są najpierw dopasowywani do adresu e-mail, a następnie do numeru telefonu, jeśli nie znaleziono pasującego adresu e-mail. Jeśli zostanie znaleziony pasujący klient, istniejący rekord zostanie zaktualizowany w następujący sposób:

    • Statusy zwolnienia z podatku i subskrypcji marketingowych są nadpisywane.
    • Tagi, adresy i uwagi z importu są dodawane.
    • Jeśli pola imię, nazwisko lub numer telefonu są puste w istniejącym rekordzie i uwzględnione w zaimportowanym rekordzie klienta, zostaną one dodane.
  • Jeśli Twój sklep Shopify lub poprzedni import już zawiera dane produkty, ten import ignoruje import pasujących produktów. Po zakończeniu importu zobaczysz listę pominiętych produktów w podsumowaniu importu.

Usuń import danych sklepu

Jeśli import danych nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go usunąć. Na przykład, jeśli import danych zawiera wiele pozycji, których realizacja nie powiodła się, pomocne może być usunięcie tego importu i spróbowanie ponownie. Możesz usunąć tylko ostatni import, a przed rozpoczęciem kolejnego importu musisz poczekać na całkowite usunięcie danych.

Kroki

  1. Na stronie Import zakończony kliknij opcję Usuń import.

Przycisk Usuń import na stronie Import zakończony

  1. W oknie dialogowym Usuń import kliknij opcję Usuń import.

Po usunięciu wszystkich swoich zaimportowanych plików kliknij opcję Rozpocznij nowy import, aby uruchomić kolejny import.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo