Dodawanie Messengera

Funkcja Facebook Messenger w kanale Facebook umożliwia połączenie Messengera na Facebooku z Shopify Ping. Po aktywacji funkcji Messengera w kanale Facebook możesz wysyłać i otrzymywać wiadomości z aplikacji Facebook Messenger w Ping. Zanim dodasz Messengera, upewnij się, że masz stronę firmową na Facebooku.

Używaj aplikacji Shopify Ping i miej dostęp do wszystkich wiadomości Twoich klientów w jednym miejscu.

Zainstaluj Shopify Ping

Zanim dodasz Messengera do kanału Facebook, musisz zainstalować Shopify Ping. Aplikacja Shopify Ping umożliwia udostępnianie produktów i rabatów oraz zarządzanie rozmowami z klientami.

Kroki:

  1. Zainstaluj Shopify Ping na jednym z następujących urządzeń mobilnych: - iPhone

  2. Otwórz Shopify Ping, a następnie zaloguj się do swojego konta Shopify.

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfiguracji Shopify Ping, zapoznaj się z sekcją Konfigurowanie Shopify Ping.

Dodaj Messengera do kanału Facebook

Messengera można dodać w dowolnym momencie na stronie Przegląd kanału Facebook. W przypadku uprzedniego skonfigurowania kanałów Facebook Shop, Zakupy na Instagramie lub aplikacji Facebook Marketing w kanale Facebook Twojego sklepu niektóre kroki mogły już zostać wykonane.

Zanim dodasz Messengera do kanału Facebook, upewnij się, że skonfigurowałeś(-aś) kanał Facebook i że na Twojej stronie na Facebooku dostępny jest przycisk Wyślij wiadomość. Aby dowiedzieć się więcej o dodawaniu przycisku Wyślij wiadomość, zapoznaj się z sekcją Jak dodać przycisk czynności do strony na Facebooku?.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify kliknij opcje Facebook > Przegląd.
  2. W sekcji Messenger kliknij opcję Skonfiguruj, aby rozpocząć.
  3. Kliknij opcję Potwierdź, aby zezwolić aplikacji Shopify Ping na działanie z komunikatorem Messenger.
  4. Kliknij opcję Przejdź do Facebooka, aby skonfigurować przycisk Messenger. Aby było możliwe ukończenie tego kroku, na stronie Twojej firmy na Facebooku musi być dostępny przycisk Wyślij wiadomość.
  5. Kliknij opcję Przejdź do Shopify Ping, aby zalogować się do Shopify Ping w celu ukończenia konfiguracji Messengera.
  6. Kliknij opcję Zakończ na stronie Skonfiguruj aplikację Facebook Messenger.

Teraz, gdy klient wyśle Ci wiadomość za pośrednictwem aplikacji Facebook Messenger, będziesz mógł/mogła odpowiedzieć za pomocą Shopify Ping.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo