Zarządzanie ustawieniami aplikacji Shop

Jeśli korzystasz z kanału Shop, możesz zarządzać ustawieniami, które pomogą Ci zapewnić klientom większy komfort podczas zakupów.

Dodaj kanał Shop do Shopify

Dostosuj swój sklep dla aplikacji Shop

Korzystając z kanału Shop, możesz dostosować następujące części sklepu dla aplikacji Shop:

  • logo
  • obraz w tle
  • metaopis
  • linki do adresu URL sklepu lub strony kontaktowej
  • linki do mediów społecznościowych

Możesz użyć kanału Shop, aby wyświetlić sklep Shop w postaci, w jakiej będzie on widoczny dla użytkowników aplikacji Shop.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do sekcji Kanały sprzedaży > Shop.
  2. Kliknij sklep w aplikacji Store.
  3. Wprowadź zmiany w danych sklepu w aplikacji Shop.
  4. Kliknij opcję Zapisz.

Jeśli nie wiesz, dlaczego nie masz dostępu do kanału Shop, skontaktuj się z pomocą techniczną aplikacji Shop.

Aktywuj funkcję Track with Shop

Możesz aktywować lub dezaktywować dla klientów opcję instalacji aplikacji Shop na stronie statusu zamówienia. Nie ma to wpływu na to, czy Twój sklep pojawi się w aplikacji Shop.

Jeśli masz aktywowaną funkcję Track with Shop, klienci z niżej wymienionych krajów mogą kliknąć link w celu instalacji aplikacji Shop na stronie statusu zamówienia na urządzeniach mobilnych:

  • Stany Zjednoczone
  • Kanada
  • Wielka Brytania
  • Australia

Klienci spoza tych krajów nie zobaczą opcji instalacji aplikacji Shop na stronie statusu zamówienia.

Klienci, którzy się zdecydują korzystać z tej aplikacji, zostaną poproszeni o pobranie aplikacji Shop na system iOS lub Android. Po zainstalowaniu aplikacji Shop informacje o zamówieniach ze sklepów Shopify będą synchronizowane automatycznie.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do sekcji Kanały sprzedaży > Shop.
  2. Kliknij opcję Ustawienia.
  3. W sekcji Track with Shop zaznacz opcję Zarządzaj ustawieniami realizacji zakupu.
  4. W sekcji Aby otrzymywać aktualizacje dotyczące wysyłki zaznacz lub odznacz opcję Klienci mogą pobrać aplikację Shop na stronie statusu zamówienia, aby aktywować lub dezaktywować tę opcję dla klientów.
  5. Kliknij opcję Zapisz.

Ustawienia funkcji Zakupy i Odkrywanie

Zakupy

Ustawienie Zakupy pozwala zarządzać wszystkimi funkcjami, które umożliwiają klientom zakupy w Twojej firmie. Obejmuje to sklep w aplikacji Shop, strony szczegółów produktu oraz realizację zakupu. Bez tego ustawienia klienci nie będą mogli znaleźć Twojej firmy ani kupować produktów za pomocą aplikacji Shop.

Jeśli nie spełniasz wymagań dla sprzedawcy, nie możesz użyć ustawienia Zakupy w aplikacji Shop. Jeśli uzyskasz zgodę na korzystanie z ustawienia Zakupy, będziesz mieć możliwość dezaktywowania tego ustawienia w dowolnym momencie.

Jeśli jesteś sprzedawcą prowadzącym sprzedaż hurtową, na przykład masz zainstalowany w swoim sklepie kanał lub aplikację sprzedaży hurtowej, automatycznie zostaniesz wykluczony(-a) z ustawienia Zakupy. Jeśli jednak spełniasz wymagania dla sprzedawcy, możesz wyrazić zgodę na użycie ustawienia Zakupy.

Na każdej stronie szczegółów produktu w aplikacji Shop wyświetlane są informacje o wysyłce, takie jak koszt wysyłki, oczekiwany czas dostawy i opcje odbioru, jeśli są dostępne. Dane dotyczące wysyłki są oparte na ustawieniach wysyłki w panelu administracyjnym Shopify i nie można ich dostosowywać.

Odkrywanie

Ustawienie Odkrywanie to funkcja, która umożliwia klientom wyszukanie Twojego sklepu Shop w aplikacji Shop. Aby aktywować ustawienie Odkrywanie, musisz mieć zgodę na korzystanie z ustawienia Zakupy.

Wyszukiwanie w Shop

Jeśli spełniasz Wytyczne dla sprzedawców w aplikacji Shop i masz aktywowane ustawienia Zakupy i Odkrywanie w kanale Shop, Twoi klienci mogą odnaleźć Twój sklep w aplikacji Shop oraz produkty w Twoim sklepie za pomocą karty Szukaj w aplikacji Shop.

Zrezygnuj z wyszukiwania w Shop

Domyślnie opcja Wyszukiwanie w Shop jest aktywowana. Jeśli nie chcesz, aby Twój sklep mógł zostać znaleziony w aplikacji Shop, możesz dezaktywować ustawienie Odkrywanie. Jeśli zrezygnujesz z funkcji wyszukiwania w Shop, Twój sklep i produkty zostaną usunięte z wyników wyszukiwania i z selekcji Shop, które obejmują wyszukiwanie lokalne.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do sekcji Kanały sprzedaży > Shop.
  2. Kliknij opcję Ustawienia.
  3. W sekcji Zakupy dezaktywuj Odkrywanie.

Zarządzaj dostępnością kolekcji

Jeśli korzystasz z kanału Shop, możesz zarządzać kolekcjami, które są dostępne za pośrednictwem aplikacji Shop. Kolekcje muszą mieć obraz i co najmniej jeden zatwierdzony produkt, aby mogły pojawiać się w aplikacji Shop.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do sekcji Kanały sprzedaży > Shop.
  2. Kliknij opcję Kolekcje.
  3. Wybierz kolekcje, które mają być wyświetlane w aplikacji Shop, lub odznacz kolekcje, które chcesz ukryć w aplikacji Shop.
  4. Kliknij opcję Zapisz.

Wyświetl status swoich kolekcji

W sekcji Kolekcje możesz wyświetlić status zatwierdzenia kolekcji, które chcesz udostępnić w aplikacji Shop. Jeśli kolekcja nie zostanie zatwierdzona, możesz kliknąć link obok komunikatu o błędzie, aby wprowadzić zmiany w kolekcji.

Komunikaty o błędach

Jeśli Twoja kolekcja nie zostanie zatwierdzona, nie pojawi się w aplikacji Shop. Więcej informacji na temat komunikatów o błędach zawiera poniższa tabela.

Komunikaty o błędach statusu kolekcji
Komunikat o błędzie Opis
Kolekcja musi mieć obraz Kolekcja musi mieć wyróżniony obraz, aby była widoczna w aplikacji Shop. Zapoznaj się ze sposobem dodawania obrazu do kolekcji.
Kolekcja nie ma zatwierdzonych produktów Kolekcja musi zawierać co najmniej jeden zatwierdzony produkt. Dowiedz się więcej o zatwierdzonych produktach.

Zarządzaj dostępnością produktów

Jeśli korzystasz z kanału Shop, możesz użyć edytora zbiorczego w ramach kanału, aby zarządzać produktami, które są dostępne w aplikacji Shop. Może upłynąć do 48 godzin, zanim zmiany pojawią się w kanale Shop i aplikacji Shop.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do sekcji Kanały sprzedaży > Shop.
  2. Kliknij Produkty.
  3. Kliknij Zarządzaj dostępnością produktów, aby otworzyć edytor zbiorczy.
  4. Wybierz produkty, które chcesz wyświetlać w aplikacji Shop, lub odznacz produkty, które chcesz ukryć w aplikacji Shop.
  5. Kliknij opcję Zapisz.

Wyświetl status produktów

W sekcji Produkty możesz wyświetlić status zatwierdzenia produktów, które chcesz udostępnić w aplikacji Shop. Jeśli produkt nie jest zatwierdzony, możesz kliknąć link obok komunikatu o błędzie, aby wprowadzić zmiany w produkcie.

Komunikaty o błędach

Jeśli produkt nie zostanie zatwierdzony, jego status zmieni się na Niezatwierdzony i pojawi się komunikat o błędzie. Więcej informacji na temat komunikatów o błędach zawiera poniższa tabela.

Komunikaty o błędach związanych ze statusem produktu
Komunikat o błędzie Opis
Zakazany typ produktu Jeśli produkt jest zakazany, np. produkt z ograniczeniem wiekowym lub materiał niebezpieczny, nie zostanie on zatwierdzony. Dowiedz się więcej o typach zakazanych produktów.
Brak obrazu Jeden z wariantów produktu musi zawierać obraz produktu, aby można go było wyszukać.
Brak typu produktu Produkt musi mieć wybrany standaryzowany typ produktu, aby był dostępny w wyszukiwaniu. Dowiedz się więcej o typach produktów.
Nieprawidłowa cena produktu Cena produktu musi być dostępna i wynosić więcej niż 0 dolarów, aby można ją było wyszukać.
Ukryte pozycjonowanie stron produktu Jeśli produkt ma oznaczenie „Ukryte pozycjonowanie stron (SEO)”, nie można go wyszukać poprzez żaden kanał.
Produkt niezgodny z wymaganiami W przypadku wyszukania produktu na podstawie niekwalifikującego się zapytania nie zostanie on zatwierdzony.

Przeglądarka Shop AR

Klienci korzystający z aplikacji Shop mogą używać przeglądarki rzeczywistości rozszerzonej (AR) do wirtualnych interakcji z Twoimi produktami. Dodając modele 3D do swoich produktów, klienci mogą sprawdzić, jak produkt może wyglądać i pasować do ich przestrzeni.

Modele 3D w Shop są zbudowane zgodnie ze specyfikacjami procesu modelowania 3D i nie mogą być edytowane w panelu administracyjnym Shopify ani w aplikacji Shop. Dowiedz się więcej o wytycznych dotyczących modelowania 3D.

Gdy dodasz model 3D do swoich produktów w panelu administracyjnym, model 3D zostanie automatycznie dodany do oferty produktów w Shop. Dowiedz się, jak jak dodać model 3D do produktu.

Możesz pobrać aplikację Shop, aby wypróbować funkcję AR i zobaczyć, jak Twoje produkty będą widoczne dla klientów korzystających z AR.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo