Dostosuj synonimy
Funkcja wyszukiwania w Shopify używa synonimów, traktując powiązane terminy jako dokładne dopasowania. Synonimy mogą zwiększyć trafność wyników wyszukiwania klienta. Możesz na przykład sprzedawać torby o nazwie „nosidła”, ale jeśli wiesz, że klienci często wyszukują w Twoim sklepie hasło „torby z paskiem”, możesz utworzyć grupę synonimów dla „nosideł” i „toreb z paskiem”, co umożliwi wyświetlenie produktów typu „nosidło”, gdy klient będzie szukał „toreb z paskiem”.
Na tej stronie
Wymagania dotyczące synonimów
Każdy synonim może być jednym słowem lub składać się z maksymalnie 5 wyrazów. Grupa synonimów może zawierać maksymalnie 20 synonimów, a maksymalna liczba synonimów dla całego sklepu to 1000.
Każdy synonim musi być unikalny w całym sklepie. Ten sam synonim nie może występować w wielu grupach synonimów.
Najlepsze praktyki dotyczące synonimów
Możesz użyć następujących najlepszych praktyk dotyczących synonimów w celu zapewnienia dobrego doświadczenia klienta:
- Zapoznaj się z raportem dotyczącym Twojego sklepu zawierającym najpopularniejsze wyszukiwania w sklepie online bez wyników, aby sprawdzić, czy klienci szukają terminów, które nie są używane w Twoim sklepie, ale dla których możesz utworzyć odpowiednie synonimy.
- Synonimy należące do tej samej grupy powinny być całkowicie wymienne. Unikaj tworzenia grup synonimów zawierających luźno powiązane terminy (przykładem może być grupa zawierająca zarówno słowo „mężczyźni”, jak i „chłopcy”), ponieważ może to spowodować, że istotne wyniki będą wyświetlane niżej na liście.
- Nie ma potrzeby tworzenia synonimów dla wyszukiwanych haseł zawierających często popełniane błędy w pisowni. Shopify posiada wbudowane strategie, które uwzględniają takie przypadki podczas tworzenia wyników wyszukiwania. Dowiedz się więcej o tolerowaniu literówek podczas wyszukiwania w witrynie sklepu.
- Na przykład w przypadku grupy angielskich synonimów zawierającej złożenia warto rozważyć dodanie wersji pisanych łącznie, rozłącznie lub z łącznikiem. Przykładem może być „belt bag” „beltbag” i „belt-bag”. Alternatywne sposoby zapisu złożeń nie są uwzględniane w domyślnym zachowaniu podczas wyszukiwania, ale mogą być preferowane przez Twoich klientów.
Utwórz grupę synonimów
Możesz tworzyć synonimy dla swojego sklepu.
Kroki:
- W aplikacji Shopify Search & Discovery kliknij opcję Szukaj, a następnie wybierz Synonimy i kliknij opcję Utwórz grupę synonimów.
- Dodaj osobno każde słowo lub frazę. Kliknij przycisk Dodaj dla każdego synonimu.
- Wprowadź nazwę grupy synonimów.
- Kliknij opcję Zapisz.
Tytuły grup synonimów są używane przez aplikację do wyświetlania grup synonimów. Tytuł nie ma wpływu na wyniki wyszukiwania w sklepie online.
Zachowanie w przypadku synonimów
Poniżej znajduje się kilka zachowań związanych z synonimami, które mają wpływ na wyniki wyszukiwania.
Synonimy z wieloma słowami
Kiedy synonim ma wiele słów oddzielonych spacją, np. „belt bag”, jest on używany jako wyszukiwana fraza podczas zwracania wyników wyszukiwania synonimów.Wyszukiwanie frazy zwraca wyniki, w których słowa pojawiają się w kolejności odpowiadającej dokładnie kolejności słów w synonimie.
Na przykład, jeśli masz grupę synonimów z wyrazami sling i belt bag:
- Podczas wyszukiwania słowa „sling” dopasowywane są produkty zawierające słowo „sling” oraz produkty zawierające frazę „belt bag”.
- Podczas wyszukiwania frazy „belt bag” dopasowywane są produkty, które zawierają słowa „belt” i „bag” (niekoniecznie w tym samym polu lub kolejności) oraz produkty, które zawierają słowo „sling”.
Warunki, gdy synonimy nie są używane
Synonimy nie są używane do dopasowania w polach sku i barcode produktów.
Synonimy nie są używane, gdy zapytanie wyszukiwania zawiera składnię wyszukiwania.