Płatności Sofort

Sofort to bezpośrednia i bezpieczna metoda płatności przelewem bankowym, którą można stosować z usługą Shopify Payments. W przypadku wybrania Sofort jako metody płatności klient musi zalogować się do swojego konta i użyć kodu dwuskładnikowego uwierzytelnienia, aby zweryfikować płatność.

Wymagania dotyczące usługi Sofort

Aby móc włączyć Sofort dla swojego sklepu online, musisz korzystać z Shopify Payments. Sofort działa tylko wtedy, gdy aplikacja Shopify Payments jest aktywna. Nie działa w przypadku korzystania z Shopify Payments w trybie testowym.

Usługa Sofort jest dostępna tylko dla sprzedawców w Niemczech.

Aktywuj Sofort

Przed aktywacją usługi Sofort musisz skonfigurować usługę Shopify Payments.

Usługę Sofort należy zatwierdzić przed jej użyciem. W przypadku aktywacji Shopify Payments automatycznie rozpoczyna się proces zatwierdzania usługi Sofort, który trwa do 48 godzin.

Po zakończeniu procesu zatwierdzania przez Sofort, pod opcją Sofort na stronie Shopify Payments wyświetlany jest komunikat.

Płatności za pomocą usługi Sofort

Płatność jest autoryzowana za pomocą Sofort, gdy klient złoży zamówienie i użyje Sofort, aby dokonać zapłaty. Przelew bankowy z konta bankowego klienta jest inicjowany po autoryzacji. Realizacja przelewu bankowego może potrwać od 2 do 14 dni, ale zwykle trwa 3 dni robocze. Środki nie są gwarantowane, dopóki ich nie otrzymasz. W tym okresie płatność w panelu administracyjnym Shopify ma status Płatność w toku. Zmienia się na Zapłacono, gdy nastąpi transfer środków. Możesz zdecydować o realizacji zamówienia przed otrzymaniem środków, ponieważ klient zapłacił już właściwie zaległą kwotę do Sofort.

Klient nie może anulować płatności dokonanej za pomocą usługi Sofort po jej autoryzacji. Jedynym sposobem cofnięcia transakcji zrealizowanej przy użyciu metody Sofort jest zwrot kosztów zamówienia. Jeśli zwrócisz koszt transakcji przetworzonej przez Sofort, nie otrzymasz zwrotu opłaty manipulacyjnej naliczonej przez Shopify Payments.

Jeśli klient płaci za zamówienie za pomocą usługi Sofort, nie można dokonać obciążenia zwrotnego dla zamówienia.

Doświadczenie klienta w zakresie usługi Sofort

Klient odwiedzający Twój sklep online i dokonujący zakupu widzi Sofort jako opcję płatności podczas procesu realizacji zakupu.

Chcąc zapłacić za pomocą Sofort, klient wybierze właściwą opcję podczas realizacji zakupu. Po wybraniu opcji Sofort zostanie przekierowany do konta Sofort w celu sfinalizowania zakupu.

Dezaktywuj Sofort

  1. W Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.
  2. W sekcji Akceptowane płatności odznacz Sofort, a następnie kliknij opcję Zapisz.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo