Akceptowanie płatności i opis okresów płatności w przypadku usługi Shopify Payments w Litwie
Shopify Payments to rozwiązanie płatnicze, które umożliwia firmom z siedzibą na Litwie akceptowanie wielu metod płatności, w tym kart kredytowych i debetowych, przyśpieszonych realizacji zakupu i lokalnych metod płatności. Ten artykuł przedstawia proces akceptowania płatności za pomocą usługi Shopify Payments na Litwie.
Na tej stronie
- Kluczowe korzyści i funkcje zapewniane przez usługę Shopify Payments w Litwie
- Dostępne metody płatności w usłudze Shopify Payments na Litwie
- Otrzymywanie wypłat za pomocą Shopify Payments na Litwie
- Waluty wypłat obsługiwane w ramach usługi Shopify Payments w Litwie
- Opłaty za usługę Shopify Payments na Litwie
- Okresy płatności w usłudze Shopify Payments na Litwie
- Zobacz swoje wypłaty
- Przyjmowanie płatności za pomocą metody Klarna w ramach usługi Shopify Payments
- Procedury wyjaśniające i spory zgłoszone przez klientów podczas korzystania z opcji Klarna w ramach usługi Shopify Payments
Kluczowe korzyści i funkcje zapewniane przez usługę Shopify Payments w Litwie
Zapoznaj się z poniższymi kluczowymi korzyściami i funkcjami zapewnianymi przez usługę Shopify Payments na Litwie:
- Akceptacja różnych metod płatności: Shopify Payments umożliwia akceptowanie głównych typów kart kredytowych, zapewniając klientom bezproblemową realizację zakupu.
- Automatyczna konfiguracja: Po utworzeniu sklepu Shopify z aktywowaną usługą Shopify Payments jest on automatycznie konfigurowany w sposób umożliwiający akceptowanie głównych metod płatności, takich jak karty kredytowe Visa, Mastercard, American Express i UnionPay oraz karty debetowe UnionPay.
- Automatyczne wypłaty: Środki ze sprzedaży są automatycznie wpłacane na Twoje konto bankowe w regularny sposób, ułatwiając Ci zarządzanie przepływem gotówki.
- Elastyczne opłaty za transakcje kartą: Opłata za transakcje kartą zależy od planu subskrypcji Shopify, z którego korzysta Twój sklep. Masz możliwość elastycznej zmiany planów w dowolnym momencie, co pozwala Ci wybrać strukturę cenową, która najlepiej pasuje do specyfiki Twojej firmy.
- Zintegrowane z Shopify: Jako zintegrowane rozwiązanie do obsługi płatności Shopify Payments upraszcza zarządzanie sklepem online, konsolidując przetwarzanie płatności i zarządzanie zamówieniami na jednej platformie.
- Bezpieczne transakcje: Shopify Payments zapewnia bezpieczeństwo informacji o płatnościach klientów dzięki zaawansowanemu szyfrowaniu oraz mechanizmom wykrywania oszustw, takim jak realizacja zakupu zabezpieczona usługą 3D Secure.
Dostępne metody płatności w usłudze Shopify Payments na Litwie
Przejrzyj poniższe metody płatności dostępne w usłudze Shopify Payments w Litwie.
Karty kredytowe i debetowe
Możesz akceptować płatności następującymi kartami kredytowymi i debetowymi:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- UnionPay
Przyspieszone realizacje zakupu
Możesz oferować klientom następujące opcje przyspieszonej realizacji transakcji:
Lokalne metody płatności
Możesz akceptować płatności za pomocą następujących lokalnych metod płatności:
Otrzymywanie wypłat za pomocą Shopify Payments na Litwie
W usłudze Shopify Payments w Norwegii we wszystkich planach subskrypcji możesz otrzymywać wypłaty w walucie krajowej euro (EUR). Waluta, której klienci używają do płacenia za zamówienia, może być inna niż waluta, w której są realizowane Twoje wypłaty przez Shopify Payments. Dowiedz się więcej na temat sprzedawania i otrzymywania płatności w różnych walutach.
Otrzymywanie wypłat wielowalutowych za pomocą usługi Shopify Payments w Litwie
Jeśli korzystasz z planu Advanced Shopify lub Shopify Plus, możesz ustawić domyślnie dowolną obsługiwaną walutę wypłat. Jeśli ta waluta jest Twoją walutą krajową — np. EUR na Litwie — nie będziesz ponosić opłat za wypłaty wielowalutowe. Dowiedz się więcej o opłatach za wypłaty wielowalutowe.
Jeśli skonfigurujesz dodatkowe konto bankowe do wypłat, naliczane będą opłaty za wypłaty wielowalutowe w zależności od Twojej lokalizacji i planu Shopify. Zamówienia składane w walucie, która nie została skonfigurowana na Twoim koncie Shopify Payments do otrzymywania wypłat, są wypłacane na Twoje konto bankowe prowadzone w walucie domyślnej. Jeśli konto jest prowadzone w walucie innej niż krajowa, ponosisz opłatę za przewalutowanie.
Nie są naliczane dodatkowe opłaty za zamówienia złożone w walucie krajowej, których kwota została wypłacona do banku znajdującego się w regionie krajowym, nawet jeśli waluta krajowa nie jest domyślną walutą wypłaty.
W przypadku wybrania waluty innej niż krajowa jako waluty domyślnej — na przykład USD w przypadku lokalizacji na Litwie — opłaty za wypłaty wielowalutowe będą dotyczyć wszystkich wypłat, w zależności od lokalizacji i planu Shopify.
Waluty wypłat obsługiwane w ramach usługi Shopify Payments w Litwie
Waluta wypłaty | Lokalizacja konta bankowego | Waluta krajowa | Opłata za wypłatę wielowalutową |
---|---|---|---|
EUR | Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Gibraltar, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Zjednoczone Królestwo | Tak | Nie |
AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR | Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Gibraltar, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone (tylko USD) | Nie | Tak |
Jeśli chcesz otrzymywać wypłaty wielowalutowe, musisz spełnić określone wymagania dotyczące subskrypcji Shopify, lokalizacji i konta bankowego. Dowiedz się więcej o wypłatach wielowalutowych.
Opłaty za usługę Shopify Payments na Litwie
Opłaty za usługę Shopify Payments zależą od lokalizacji i mogą się różnić. Aby uzyskać najbardziej dokładne i szczegółowe informacje dotyczące opłat, odwiedź stronę z planem cenowym obowiązującym w Twoim regionie.
Strona z planami i cenami jest dostępna tylko w języku i walucie tego kraju. Jeśli chcesz przetłumaczyć stronę z planami i cenami, możesz użyć rozszerzenia przeglądarki, np. Google Chrome.
Wyświetl stawki opłat w panelu administracyjnym Shopify
Jeśli masz już skonfigurowaną usługę Shopify Payments w Litwie, możesz uzyskać dostęp do informacji o konkretnych stawkach i opłatach dotyczących lokalizacji Twojego sklepu i wybranego planu. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o obowiązujących opłatach., możesz wyświetlić Warunki świadczenia usług Shopify Payments w panelu administracyjnym Shopify. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o obowiązujących opłatach, możesz zapoznać się z Warunkami świadczenia usług Shopify Payments w panelu administracyjnym Shopify.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.
Wyświetl stawki obowiązujące w przypadku różnych metod płatności.
Okresy płatności w usłudze Shopify Payments na Litwie
Okres płatności to czas między datą rejestracji płatności klienta a datą przelania tych środków na Twoje konto bankowe. Znacznik czasu rejestracji płatności klienta jest zapisywany w uniwersalnym czasie koordynowanym (UTC). Płatności rejestrowane w piątki, soboty i niedziele są konsolidowane i wysyłane jako płatność pojedyncza.
W Litwie okres płatności wynosi 3 dni robocze. Minimalna kwota, którą można wypłacić z kont Shopify Payments w Litwie wynosi 1 EUR. Jeśli wypłata jest mniejsza od tej kwoty, zostaje ona wstrzymana do czasu udostępnienia większej ilości środków do wypłaty.
Dowiedz się więcej o otrzymywaniu płatności w ramach usługi Shopify Payments.
Zobacz swoje wypłaty
Możesz przeglądać wypłaty w panelu administracyjnym Shopify i sprawdzać przelewy oczekujące, w trakcie realizacji, opłacone lub nieudane.
Kroki
Pulpit
- W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
- W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Wyświetl wypłaty.
iPhone
- W aplikacji Shopify naciśnij …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
- W sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Wyświetl wypłaty.
Android
- W aplikacji Shopify naciśnij ☰, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
- W sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Wyświetl wypłaty.
Przyjmowanie płatności za pomocą metody Klarna w ramach usługi Shopify Payments
W ramach usługi Shopify Payments dla Litwy możesz zaoferować swoim klientom możliwość płatności za pomocą metody Klarna. Kwalifikujący się klienci mogą wybrać natychmiastową płatność za swoje zamówienia, płatność na podstawie faktury lub w ratach za pomocą polecenia zapłaty lub karty kredytowej. Metody płatności Klarna są domyślnie dezaktywowane podczas konfigurowania usługi Shopify Payments dla Litwy, ale możesz je aktywować w sekcji Shopify Payments w panelu administracyjnym.
Opcje płatności Klarna oferowane klientom na stronie realizacji zakupu zależą od pewnych czynników. Twoi klienci mogą płacić za pomocą opcji płatności Klarna, jeśli mieszkają w Austrii, Belgii, Czechach, Danii, Finlandii, Francji, Grecji, Niemczech, Irlandii, Włoszech, Holandii, Norwegii, Polsce, Portugalii, Rumunii, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii..
Klienci mogą również dokonywać płatności w lokalnej walucie, jeśli masz aktywowane waluty lokalne lub rynek, na którym prowadzona jest sprzedaż w określonych walutach:
- Frank szwajcarski (CHF)
- Korona czeska (CZK)
- Korona duńska (DKK)
- Euro (EUR)
- Funt brytyjski (GBP)
- Korona norweska (NOK)
- Złoty polski (PLN)
- Korona szwedzka (SEK)
Procedury wyjaśniające i spory zgłoszone przez klientów podczas korzystania z opcji Klarna w ramach usługi Shopify Payments
Jeśli klient zakwestionuje transakcję opłaconą za pomocą opcji Klarna w ramach usługi Shopify Payments, proces ten jest obsługiwany w panelu administracyjnym Shopify, podobnie jak w przypadku standardowego sporu dotyczącego transakcji kartą.
Klient ma 180 dni od daty zakupu na wszczęcie procedury wyjaśniającej. Po rozpoczęciu procedury realizowany jest poniższy proces:
- Klienci otwierają procedurę wyjaśniającą za pośrednictwem aplikacji Klarna.
- Sprzedawcy otrzymują powiadomienia o otwartych procedurach wyjaśniających za pośrednictwem panelu administracyjnego Shopify.
- Sprzedawcy mogą rozstrzygnąć sprawę, której dotyczy procedura wyjaśniająca poprzez zwrot pieniędzy lub zawarcie innego porozumienia z klientem.
Jeśli sprawa, której dotyczy procedura wyjaśniająca nie zostanie rozstrzygnięta w ciągu 13 dni, zamieni się w spór.
Sprzedawcy są zobowiązani do udzielenia odpowiedzi w panelu administracyjnym Shopify. Między sprzedawcą a firmą Klarna nie jest prowadzona żadna korespondencja. Sprzedawcy powinni przedstawić wszystkie możliwe dowody w ramach odpowiedzi, ponieważ późniejsze dołączenie kolejnych dowodów nie jest możliwe.
Klarna zazwyczaj podejmuje decyzję w sprawie sporu w ciągu miesiąca od przedłożenia dowodów.
Klienci mogą nadal zgłaszać obciążenia zwrotne w swoim banku, ale takie spory nie są obsługiwane przez firmę Klarna i podlegają zwykłej procedurze dotyczącej sporu.