Konfiguracja Kita

Możesz komunikować się z aplikacją Kit, aby uruchamiać reklamy, zamieszczać posty w mediach społecznościowych i wysyłać e-maile.

Po skonfigurowaniu aplikacji Kit otrzymasz konto i dostęp do pulpitu w aplikacji Kit. Pulpit jest miejscem, w którym możesz zarządzać ustawieniami konta w aplikacji Kit, produktami priorytetowymi i wszystkimi szablonami e-maili.

Aby móc korzystać z Kita, musisz mieć sklep online Shopify z usuniętym hasłem.

Skonfiguruj Kita, aby publikował posty na Facebooku

Po skonfigurowaniu Kita możesz podłączyć aplikację do swojego konta na Facebooku, aby tworzyła za Ciebie posty na Facebooku.

  1. Na pulpicie Kita kliknij opcję Zaangażuj grupę odbiorców na Facebooku za darmo.
  2. Połącz się z Facebookiem, a następnie kliknij Gotowe.
  3. Połącz się ze stroną firmową na Facebooku, a następnie kliknij Gotowe.

Konfiguruj aplikację Kit, aby uruchomić reklamy

Po skonfigurowaniu Kita możesz podłączyć aplikację do swojego konta na Facebooku, aby uruchamiała za Ciebie reklamy na Facebooku.

Kroki:

  1. Na pulpicie Kita kliknij opcję Przyciągnij nowych klientów i twórz sprzedaż.
  2. Połącz się z Facebookiem, a następnie kliknij Gotowe.
  3. Połącz się ze stroną firmową na Facebooku, a następnie kliknij Gotowe.
  4. Połącz się z Menedżerem firmy, a następnie kliknij Gotowe.
  5. Dodaj konto reklamowe do Menedżera firmy, a następnie kliknij Gotowe.
  6. Zaakceptuj warunki niestandardowej grupy odbiorców Facebooka, a następnie kliknij Gotowe.
  7. Zaakceptuj warunki odbiorców strony internetowej Facebooka, a następnie kliknij Gotowe.
  8. Wybierz kraj docelowy, a następnie kliknij Gotowe.

Łączenie Menedżera firmy na Facebooku z aplikacją Kit

Zanim będzie możliwe wyświetlanie reklam na Facebooku za pomocą aplikacji Kit, musisz połączyć z nią Menedżera firmy na Facebooku. Menedżer firmy musi być połączony zarówno ze stroną firmową na Facebooku, jak i kontem reklamowym, które pełni rolę administratora dla Menedżera firmy.

Jeśli masz osobiste konto reklamowe, musisz je połączyć z Menedżerem firmy. Jeśli nigdy nie uruchamiałeś(-aś) reklam za pomocą swojego osobistego konta reklamowego, aby tworzyć kampanie reklamowe na Facebooku, musisz utworzyć nowe konto reklamowe w Menedżerze firmy. Dowiedz się więcej o Menedżerze firmy i kontach reklamowych w Centrum pomocy dla reklam na Facebooku.

Jeśli nie masz Menedżera firmy, możesz go utworzyć podczas konfigurowania Kita. Jeśli przed skonfigurowaniem Menedżera firmy korzystałeś(-aś) z konta reklamowego Facebooka za pomocą Kita, może być konieczne ręczne dodanie konta reklamowego do Menedżera firmy na Facebooku, zanim zostanie ono połączone z aplikacją Kit. W takim przypadku skopiuj swój ID konta reklamowego na Facebooku z Kita, a następnie kliknij opcję Przejdź do Menedżera firmy. Podczas dodawania konta reklamowego do Menedżera firmy na Facebooku możesz wkleić skopiowany ID konta.

Zmień ustawienia konta Kita

Możesz zmienić ustawienia konta na pulpicie Kita.

Preferencje konta

Aby uzyskać dostęp do preferencji konta, kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu pulpitu Kita, a następnie kliknij Preferencje. Na stronie Preferencje możesz zmienić następujące ustawienia konta:

  • platforma wiadomości
  • adres e-mail do kontaktów
  • strefa czasowa
  • kategoria sklepu

Połączenia z firmami zewnętrznymi

Aby zarządzać połączeniami z firmami zewnętrznymi za pomocą Kita, kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu pulpitu Kita, a następnie kliknij Połączenia z kontem. Na stronie Połączenia z kontem możesz zarządzać połączeniami między Kitem a innymi serwisami wymienionymi poniżej:

  • Shopify
  • Facebook
  • Instagram

Możesz wstrzymać wiadomości od Kita.

Komunikacja z Kitem poprzez SMS-y

Możesz komunikować się z Kitem za pomocą SMS-ów z następujących regionów:

  • Australia
  • Kanada
  • Dania
  • Finlandia
  • Francja
  • Niemcy
  • SRA Hongkong
  • Irlandia
  • Izrael
  • Norwegia
  • Filipiny
  • Polska
  • Singapur
  • Hiszpania
  • Szwecja
  • Szwajcaria
  • Wielka Brytania
  • Stany Zjednoczone

Po skonfigurowaniu aplikacji Kit pod kątem korzystania z SMS otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem na ustawiony przez Ciebie numer telefonu komórkowego.

Jeśli nie otrzymasz numeru potwierdzenia, konieczne może być skontaktowanie się z operatorem sieci komórkowej i poproszenie go o zezwolenie na otrzymywanie SMS-ów z numeru 55643.

Jeśli Twój sklep nie znajduje się w kraju lub regionie, który obsługuje wiadomości SMS dla aplikacji Kit, nie będzie już ona dostępna do użycia.

Rozważ następujące alternatywy dla aplikacji Kit, jeśli wiadomości SMS nie są dostępne:

  • Kanał Facebook: Twórz posty na Facebooku, reklamy na Facebooku i retargetuj klientów.
  • Shopify Email: Twórz i wysyłaj kampanie za pośrednictwem e-mail marketingu.
  • Analizy Shopify: Uruchom raporty biznesowe w panelu administracyjnym Shopify.
  • Rabaty: Utwórz kody rabatowe.

Zmiana metody komunikacji z Facebook Messengera na wiadomości SMS

Jeśli masz zainstalowaną aplikację Kit, możesz jej nadal używać, dopóki nie zostanie usunięta z Twojego sklepu, czyli do dnia 31 sierpnia 2021 r. Aby móc nadal korzystać z aplikacji Kit, musisz zmienić metodę komunikacji z Facebook Messengera na wiadomości SMS.

Kroki:

  1. W przeglądarce internetowej zaloguj się do kitcrm.com.
  2. Kliknij ikonę konta, a następnie opcję Preferencje.
  3. W sekcji Platforma przesyłania wiadomości kliknij opcję Zmień platformę przesyłania wiadomości na wiadomości SMS.
  4. Wybierz Kod kraju, a następnie wprowadź numer telefonu, którego chcesz używać do przesyłania wiadomości SMS za pomocą aplikacji Kit. Na ten numer telefonu wysłany zostanie kod potwierdzający.
  5. Wprowadź kod potwierdzenia, który otrzymasz, a następnie kliknij Prześlij.

Jeśli Twój sklep nie znajduje się w kraju lub regionie, który obsługuje wiadomości SMS dla aplikacji Kit, nie będzie już ona dostępna do użycia.

Rozważ następujące alternatywy dla aplikacji Kit, jeśli wiadomości SMS nie są dostępne:

  • Kanał Facebook: Tworzenie postów na Facebooku, reklam na Facebooku i retargetingu klientów
  • Shopify Email: Tworzenie i wysyłanie kampanii e-mail marketingowych
  • Analizy Shopify: Uruchamianie raportów biznesowych w panelu administracyjnym Shopify
  • Rabaty: Tworzenie kodów rabatowych

Aby uzyskać więcej informacji na temat alternatyw aplikacji Kit, zapoznaj się z tematem Przejście z aplikacji Kit i dalsze wyświetlanie reklam na Facebooku.

Zmiana z Shopify Ping na wiadomości SMS

Od 10 maja 2021 r. aplikacja Kit przestanie być obsługiwana. Jeśli teraz komunikujesz się z aplikacją Kit za pomocą Shopify Ping, musisz zmienić metodę komunikacji na wiadomości SMS. Możesz nadal korzystać z aplikacji Kit, dopóki nie zostanie usunięta z Twojego sklepu, czyli do dnia 31 sierpnia 2021 r.

Kroki:

  1. W przeglądarce internetowej zaloguj się do kitcrm.com.
  2. Kliknij ikonę konta, a następnie opcję Preferencje.
  3. W sekcji Platforma przesyłania wiadomości kliknij opcję Przestań używać Ping.
  4. Kliknij OK, aby potwierdzić.
  5. Kliknij ikonę konta, a następnie opcję Preferencje.
  6. Kliknij opcję Zmień platformę przesyłania wiadomości.
  7. Wybierz kod kraju, a następnie wprowadź numer telefonu, którego chcesz używać do przesyłania wiadomości SMS za pomocą aplikacji Kit.
  8. Kod potwierdzenia jest wysyłany na ten numer telefonu. Wprowadź kod potwierdzenia, a następnie kliknij Prześlij.

Jeśli Twój sklep nie znajduje się w kraju lub regionie, który obsługuje wiadomości SMS dla aplikacji Kit, nie będzie już ona dostępna do użycia.

Rozważ następujące alternatywy dla aplikacji Kit, jeśli wiadomości SMS nie są dostępne:

  • Kanał Facebook: Twórz posty na Facebooku, reklamy na Facebooku i retargetuj klientów.
  • Shopify Email: Twórz i wysyłaj kampanie za pośrednictwem e-mail marketingu.
  • Analizy Shopify: Uruchom raporty biznesowe w panelu administracyjnym Shopify.
  • Rabaty: Utwórz kody rabatowe.

Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z tematem Przejście z aplikacji Kit i dalsze wyświetlanie reklam na Facebooku.

Usuń Kita

Jeśli chcesz tymczasowo przerwać korzystanie z aplikacji Kit, możesz wstrzymać lub zatrzymać wiadomości od aplikacji Kit. Jeśli chcesz usunąć aplikację Kit ze swojego sklepu, usuń ją ze strony Aplikacje w Shopify. Aplikacja Kit zostanie automatycznie usunięta z Twojego sklepu w dniu 31 sierpnia 2021 r.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do Aplikacji.

  2. Kliknij ikonę kosza obok aplikacji Kit.

  3. Kliknij Usuń, aby potwierdzić.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo