Wymagania, które należy spełniać, gdy włączona jest funkcja Shopify Network Intelligence

Gdy funkcja Shopify Network Intelligence jest włączona, Shopify będzie bezpiecznie wykorzystywać dane klientów wraz z danymi klientów od innych sprzedawców w celu generowania informacji na potrzeby zaawansowanych funkcji, znanych jako Ulepszone usługi, które ułatwiają prowadzenie firmy.

Ulepszone usługi pomagają chronić, rozwijać i ulepszać Twoją firmę oraz firmy innych sprzedawców Shopify dzięki funkcjom, które obejmują dane i informacje z interakcji klientów ze sklepem, z innymi sprzedawcami i z Shopify. Niektóre aplikacje i funkcje Shopify wymagają włączenia funkcji Shopify Network Intelligence i są wymienione tutaj. Lista ta może być okresowo uaktualniana.

Wymagania dotyczące informowania klientów

Gdy funkcja Shopify Network Intelligence jest włączona, istnieją dodatkowe wymagania, które pozwalają upewnić się, że klienci są informowani o tym, w jaki sposób Shopify przetwarza ich dane w celu świadczenia tych Ulepszonych usług:

  • Link do Polityki prywatności Shopify: Umieść link do Polityki prywatności konsumentów Shopify w swojej polityce prywatności i opublikuj link do Polityki prywatności w widocznym miejscu w sklepie, gdzie odwiedzający będą mogli ją zobaczyć.
  • Informacje zawarte w Warunkach świadczenia usług i Polityce prywatności: - Twoje Warunki i Polityka prywatności powinny informować odwiedzających, że Twój sklep jest hostowany przez Shopify i że Shopify przetwarza ich dane, gdy odwiedzają i dokonują zakupów w Twoim sklepie, w tym w celu świadczenia usług w oparciu o ich interakcje z innymi sprzedawcami i z Shopify. - Wyjaśnij odwiedzającym, że ich informacje będą udostępniane Shopify i innym firmom zewnętrznym, które mogą znajdować się w innych krajach, w celu świadczenia im usług, w tym tych, które obejmują dane z ich interakcji z innymi sprzedawcami i Shopify.

Dodatkowe wymagania w zależności od lokalizacji

W zależności od tego, gdzie prowadzisz działalność i gdzie znajdują się Twoi klienci, możesz mieć pewne dodatkowe wymagania po włączeniu funkcji Shopify Network Intelligence.

Firmy lub klienci z siedzibą w USA

Niektóre z Ulepszonych usług, takich jak usługi kierujące reklamy na podstawie aktywności klientów u innych sprzedawców i w Shopify, mogą stanowić „udostępnianie” lub „reklamę ukierunkowaną”, zgodnie z przepisami o ochronie prywatności w niektórych stanach USA. Dowiedz się więcej o tych definicjach tutaj.

Jeśli Twój sklep jest dostępny dla klientów w tych stanach USA, wykonaj następujące czynności: * Zapewnij swoim klientom w tych stanach prawo do rezygnacji z wykorzystywania ich danych do „udostępniania” lub „reklamy ukierunkowanej”. * Umieść link do metody rezygnacji w swojej Polityce prywatności. W niektórych stanach może być również wymagane zaoferowanie klientom drugiej metody rezygnacji. * Shopify oferuje automatyczne ustawienia prywatności, w tym szablon polityki prywatności i stronę rezygnacji z udostępniania danych, które mogą pomóc Ci spełnić te wymagania.

Firmy lub klienci z siedzibą w EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii

Jeśli Twój sklep lub klienci mają siedzibę w Wielkiej Brytanii, EOG lub Szwajcarii, oprócz obowiązków w zakresie zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności opisanych w artykule Korzystanie z Shopify w celu zapewnienia zgodności z RODO, należy wykonać następujące czynności:

  • Uzyskaj zgodę klientów na wyświetlanie reklam na podstawie ich aktywności w Twoim sklepie, u innych sprzedawców i w Shopify oraz zapewnij im możliwość wycofania zgody. Tutaj dowiesz się więcej o banerach plików cookie i o tym, jak klienci mogą uzyskać dostęp do swoich preferencji dotyczących zgody.
  • Umieść w swojej Polityce prywatności link do portalu prywatności Shopify, w którym klienci mogą dowiedzieć się, jak skorzystać z prawa do wycofania zgody lub sprzeciwu wobec przetwarzania ich danych przez Shopify w celu świadczenia Ulepszonych usług.
  • Shopify oferuje automatyczne ustawienia prywatności, w tym szablon polityki prywatności i baner plików cookie, które mogą pomóc Ci spełnić te wymagania.

Aby uzyskać informacje o tym, jak Shopify może pomóc w spełnieniu obowiązków wynikających z RODO, zapoznaj się z sekcją Korzystanie z Shopify w celu ułatwienia spełnienia wymogów RODO.

Automatyczne ustawienia prywatności

Shopify oferuje następujące automatyczne ustawienia prywatności, których można użyć w celu spełnienia tych wymagań:

  • Automatyczna polityka prywatności: polityka prywatności to dokument prawny, który szczegółowo określa, w jaki sposób Twoja firma gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje osobowe odwiedzających. Shopify zapewnia automatyczny generator zasad w panelu administracyjnym Shopify w sekcji Ustawienia > Prywatność klienta, który może pomóc w synchronizacji zasad z ustawieniami sklepu, w tym z ustawieniami Shopify Network Intelligence. Istnieje również możliwość ręcznego sporządzenia polityki prywatności, o ile spełnia ona opisane powyżej wymagania.
  • Baner plików cookie: Baner plików cookie to powiadomienie, które informuje odwiedzających o korzystaniu z plików cookie i podobnych technologii oraz prosi o wyrażenie zgody na korzystanie z tych technologii do różnych celów. Shopify oferuje narzędzie, które można w razie potrzeby dostosować, aby powiadomić klientów oraz uzyskać zgodę na gromadzenie ich danych za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
  • Strona rezygnacji z udostępniania danych: strona rezygnacji z udostępniania danych to narzędzie dla Twojego sklepu, które pozwala odwiedzającym zrezygnować ze „sprzedaży” lub „udostępniania” ich danych osobowych (zgodnie z definicją tych terminów w niektórych amerykańskich stanowych przepisach o ochronie prywatności) Shopify lub innym firmom zewnętrznym oraz zrezygnować z wykorzystywania ich danych osobowych do reklam ukierunkowanych opartych na ich aktywności u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych, co może być wymagane zgodnie z niektórymi amerykańskimi stanowymi przepisami o ochronie prywatności. - Jeśli znajdujesz się poza Stanami Zjednoczonymi, a Twój sklep jest dostępny dla klientów w tych stanach, musisz wskazać rynki, na których prowadzisz działalność, aby aktywować te narzędzia dla swojego sklepu. - W zależności od miejsca prowadzenia działalności i sposobu prowadzenia sklepu możesz dostosować rynki, na których udostępniasz tę rezygnację.

Wymagania te stanowią uzupełnienie wszelkich obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa. Shopify nie jest w stanie udzielić porady prawnej dotyczącej Twojej firmy. Jeśli masz konkretne pytania dotyczące tego, które przepisy obowiązują Ciebie i Twoją firmę, skonsultuj się z prawnikiem, który zna te przepisy.

Ustawienia Shopify Network Intelligence możesz zmienić w dowolnym momencie na stronie Ustawienia > Prywatność klienta.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.