Zbiorczy widok pakietów – aktualizacje szablonów powiadomień e-mail

Od 6 grudnia 2024 r. zamówienia zawierające pakiety wyświetlają się jako zagnieżdżona grupa pozycji w wielu szablonach e-maila.

Wszelkie szablony powiadomień, które korzystają z domyślnego szablonu, zostały automatycznie zaktualizowane, tak aby wyświetlały zbiorczy widok dla pakietów produktów. Jeśli którykolwiek z Twoich szablonów powiadomienia e-mail został dostosowany przed 6 grudnia 2024 r., szablony powiadomień nie zostały zaktualizowane. Aby zaktualizować szablony powiadomień do widoku pakietów, możesz użyć następujących metod:

  • W przypadku wszystkich powiadomień w sekcji Ustawienia > Powiadomienia możesz użyć jednej z następujących metod:

    • Utwórz kopię zapasową dostosowań, przywróć szablony, a następnie ponownie wprowadź swoje dostosowania.
    • Zaktualizuj swoje aktualne dostosowania, edytując kod, aby dodać do swoich szablonów obiekt Liquid składnik pakietu.
  • W przypadku automatyzacji dotyczących przerwanej realizacji zakupu za pomocą Shopify Email możesz edytować istniejące szablony w swoich automatyzacjach, aby je przywrócić.

Zagadnienia dotyczące aktualizacji dostosowanych szablonów e-mail

Przed wprowadzeniem zmian w szablonach powiadomień e-mail zapoznaj się z poniższymi informacjami:

  • Szablony powiadomień w sekcji Ustawienia > Powiadomienia panelu administracyjnego Shopify zawierają Liquid, język szablonów Shopify, HTML i CSS. Edytuj kod dla szablonu powiadomienia tylko wtedy, gdy znasz język HTML i CSS oraz masz podstawową wiedzę na temat języka Liquid.
  • Zapisanie zmian w szablonach powiadomień zastępuje poprzedni kod szablonu. Możesz przywrócić domyślne ustawienia szablonu, ale w takim przypadku Twoje poprzednie dostosowania kodu szablonu zostaną utracone i nie będzie można ich odtworzyć.
  • Jeśli chcesz zaktualizować swoje szablony, ale nie masz doświadczenia w edytowaniu kodu szablonu powiadomienia, możesz uzyskać pomoc:

Przed i po wprowadzeniu zmian zbiorczego widoku

Przed aktualizacją szablonów powiadomień e-mail pakiety produktów są wyświetlane jako pojedyncze pozycje:

Przed wprowadzeniem zmian zbiorczego widoku

Po aktualizacji szablonów powiadomień e-mail pakiety produktów wyświetlają się w zagnieżdżonych grupach pozycji:

Po wprowadzeniu zmian zbiorczego widoku

Lista zaktualizowanych powiadomień e-mail dla pakietów produktów

W poniższych szablonach powiadomień dla pakietów produktów wyświetlany jest widok zbiorczy lub płaski.

Powiadomienia klienta

Opis zaktualizowanych powiadomień e-mail dla zbiorczego widoku pakietów produktów
Szablon powiadomieniaLokalizacja panelu administracyjnegoTyp wyświetlania
Potwierdzenie zamówieniaPrzetwarzanie zamówieńPakiety są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa.
Faktura do zamówieniaWyjątki dotyczące zamówieńPakiety są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa.
Błąd płatności oczekującejPłatnościPakiety są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa.
Pomyślne przetworzenie płatności oczekującejPłatnościPakiety są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa.
E-mail z POS do klientaPunkt sprzedażyPakiety są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa.
Paragon POS i w aplikacji mobilnejPunkt sprzedażyPakiety są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa.
Utworzono zwrotZwrotyKażdy produkt w pakiecie jest wyświetlany jako osobna pozycja.
Otrzymano żądanie zwrotuZwrotyKażdy produkt w pakiecie jest wyświetlany jako osobna pozycja.
Zatwierdzono żądanie zwrotuZwrotyKażdy produkt w pakiecie jest wyświetlany jako osobna pozycja.
Żądanie zwrotu zostało odrzuconeZwrotyKażdy produkt w pakiecie jest wyświetlany jako osobna pozycja.

Powiadomienia pracowników

Opis zaktualizowanych powiadomień e-mail dla zbiorczego widoku pakietów produktów
Szablon powiadomieniaTyp wyświetlania
Nowe zamówieniePakiety są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa.
Nowe żądanie zwrotuKażdy produkt w pakiecie jest wyświetlany jako osobna pozycja.
Przypisanie sprzedaży zostało edytowaneKażdy produkt w pakiecie jest wyświetlany jako osobna pozycja.
Nowa robocza wersja zamówieniaPakiety są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa.
Przerwana realizacja zakupu (w Shopify Email)Pakiety są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa.

Przywracanie niestandardowych szablonów powiadomień

Aby zaktualizować niestandardowe szablony powiadomień w sekcji Ustawienia > Powiadomienia w panelu administracyjnym Shopify, możesz ręcznie utworzyć kopię zapasową wszelkich dostosowań szablonu e-maila, przywrócić domyślne ustawienia szablonu, a następnie ponownie wprowadzić dostosowania.

Kroki:

Pulpit
  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia >Powiadomienia.

  2. Kliknij opcję Powiadomienia klienta lub Powiadomienia pracowników.

  3. Kliknij powiadomienie, które chcesz zaktualizować.

  4. Kliknij opcję Edytuj kod.

  5. Utwórz kopię zapasową istniejących dostosowań, zaznaczając dostosowania w szablonie, który chcesz zachować, kopiując kod i zapisując go w bezpiecznym miejscu (np. w pliku tekstowym).

  6. Kliknij opcję Przywróć ustawienia domyślne. Po przywróceniu ustawień nie będzie można odtworzyć dostosowań, więc koniecznie utwórz kopię zapasową swoich zmian i zapisz ją w bezpiecznym miejscu.

  7. W oknie dialogowym kliknij opcję Przywróć zmiany, aby potwierdzić.

  8. Zastosuj ponownie dostosowania do zaktualizowanego szablonu.

  9. Kliknij opcję Zapisz.

iPhone
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk .

  2. Naciśnij opcję Ustawienia > Powiadomienia.

  3. Naciśnij opcję Powiadomienia klienta lub Powiadomienia pracowników.

  4. Naciśnij powiadomienie, które chcesz zaktualizować.

  5. Naciśnij przycisk </>, aby edytować kod szablonu.

  6. Utwórz kopię zapasową istniejących dostosowań, zaznaczając dostosowania w szablonie, który chcesz zachować, kopiując kod i zapisując go w bezpiecznym miejscu (np. w pliku tekstowym).

  7. Naciśnij opcję Przywróć ustawienia domyślne. Po przywróceniu ustawień nie będzie można odtworzyć dostosowań, więc koniecznie utwórz kopię zapasową swoich zmian i zapisz ją w bezpiecznym miejscu.

  8. W oknie dialogowym naciśnij opcję Przywróć zmiany, aby potwierdzić.

  9. Zastosuj ponownie dostosowania do zaktualizowanego szablonu.

  10. Naciśnij opcję Zapisz.

Android
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk .

  2. Naciśnij opcję Ustawienia > Powiadomienia.

  3. Naciśnij opcję Powiadomienia klienta lub Powiadomienia pracowników.

  4. Naciśnij powiadomienie, które chcesz zaktualizować.

  5. Naciśnij przycisk </>, aby edytować kod szablonu.

  6. Utwórz kopię zapasową istniejących dostosowań, zaznaczając dostosowania w szablonie, który chcesz zachować, kopiując kod i zapisując go w bezpiecznym miejscu (np. w pliku tekstowym).

  7. Naciśnij opcję Przywróć ustawienia domyślne. Po przywróceniu ustawień nie będzie można odtworzyć dostosowań, więc koniecznie utwórz kopię zapasową swoich zmian i zapisz ją w bezpiecznym miejscu.

  8. W oknie dialogowym naciśnij opcję Przywróć zmiany, aby potwierdzić.

  9. Zastosuj ponownie dostosowania do zaktualizowanego szablonu.

  10. Naciśnij .

Edytuj kod dla dostosowanych szablonów e-mail

Jeśli kod dla Twoich szablonów e-mail został dostosowany, możesz ręcznie uaktualnić kod, który będzie obsługiwał zbiorczy widok dla pakietów produktów. Domyślny kod szablonu różni się w zależności od szablonu. Aby uaktualnić dostosowane szablony powiadomień w sekcji Ustawienia > Powiadomienia w panelu administracyjnym Shopify, możesz postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi każdego szablonu, który musisz edytować.

Aktualizuj powiadomienia e-mail o zamówieniach

Wykonaj następujące kroki, aby zaktualizować dostosowane szablony dla następujących powiadomień e-mail dotyczących zamówienia:

  • Potwierdzenie zamówienia
  • E-mail dotyczący nowego zamówienia
  • Faktura do zamówienia
  • Pomyślne przetworzenie płatności oczekującej
  • Błąd płatności oczekującej
  • Paragon POS i w aplikacji mobilnej

Kroki:

Pulpit
  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia >Powiadomienia.

  2. Kliknij opcję Powiadomienia klienta lub Powiadomienia pracowników.

  3. Kliknij powiadomienie, które chcesz zaktualizować.

  4. Kliknij opcję Edytuj kod.

  5. Utwórz kopię zapasową istniejących dostosowań, zaznaczając dostosowania w szablonie, który chcesz zachować, kopiując kod i zapisując go w bezpiecznym miejscu (np. w pliku tekstowym). Możesz również wyróżnić cały szablon, skopiować go i zapisać go w bezpiecznym miejscu.

  6. Znajdź pętlę pozycji zamówienia w szablonie, wyszukując subtotal_line_items. Będzie wyglądała mniej więcej tak:

  7. Zwiń cały kod w pętli subtotal_line_items za pomocą warunku if, dodając {% if line.groups.size == 0 %} tuż poniżej otwierającej pętli subtotal_line_items, a następnie zamknij warunek if, dodając {% endif %} tuż powyżej pętli zamykającej {% endfor %}.

  8. Twój kod powinien wyglądać tak:

  9. Wklej następujący kod pod zamykającym {% endfor %} tagiem pętli pozycji pojedynczej subtotal_line_items:

  10. Kliknij opcję Zapisz.

Aktualizacja powiadomień e-mail dotyczących wersji roboczej zamówienia i przerwanej realizacji zakupu

Wykonaj następujące kroki, aby zaktualizować dostosowane szablony dla następujących powiadomień e-mail:

  • Nowa robocza wersja zamówienia
  • Porzucony koszyk
  • Faktura do wersji roboczej zamówienia
  • E-mail z POS do klienta

Kroki:

Pulpit
  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia >Powiadomienia.

  2. Kliknij opcję Powiadomienia klienta lub Powiadomienia pracowników.

  3. Kliknij powiadomienie, które chcesz zaktualizować.

  4. Kliknij opcję Edytuj kod.

  5. Utwórz kopię zapasową istniejących dostosowań, zaznaczając dostosowania w szablonie, który chcesz zachować, kopiując kod i zapisując go w bezpiecznym miejscu (np. w pliku tekstowym).

  6. Znajdź pętlę pozycji zamówienia w szablonie, wyszukując subtotal_line_items. Będzie wyglądała mniej więcej tak:

  7. Wklej następujący kod bezpośrednio po pętli otwierającej {% for line in subtotal_line_items %}:

  8. Znajdź blok, który renderuje obraz produktu. Powinien wyglądać mniej więcej tak:

  9. Zmodyfikuj klasę order-list__image-cell, zawijając ją w warunku if {% if expand_bundles and line.bundle_parent? %} i dodając alternatywną klasę. Zmienia to szablon obrazu w taki sposób, że jeśli zmienna {% assign expand_bundles = true %} ma wartość Prawda, klasa obrazu zmieni się z order-list__parent-image-cell na order-list__image-cell. Twój kod szablonu powinien wyglądać tak:

  10. Znajdź kod, który renderuje tytuł wariantu. Powinien wyglądać mniej więcej tak:

  11. Aby ukryć tytuł wariantu dla pakietu produktów, dodaj and line.bundle_parent? == false do warunku if {% if line.variant.title != 'Default Title' %}, a następnie dodaj warunek elsif. Powinno to wyglądać tak:

  12. Opcjonalnie: Znajdź kod, który renderuje cenę. Powinna mieć klasę order-list__price-cell. Powiadomienie e-mail dotyczące porzuconego koszyka nie zawiera tego kodu, ale szablony powiadomienia o wersji roboczej zamówienia już tak. Powinien wyglądać mniej więcej tak:

  13. Dodaj instrukcję if i dodatkową klasę dla ceny, aby zaktualizować cenę dla głównego pakietu. Powinno to wyglądać mniej więcej tak:

  14. Wyszukaj kod flat view lub Part of: w {% for group in line.groups %} dla pętli. Stare szablony e-maili mogą nie zawierać tego kodu.

  15. Zastąp całą pętlę {% for group in line.groups %} następującym kodem:

  16. Kliknij opcję Zapisz.

Aktualizuj e-maile dotyczące porzuconego koszyka lub przerwanej realizacji zakupu, edytując workflow

Jeśli skonfigurujesz automatyzacje dotyczące przerwanej realizacji zakupu, możesz zaktualizować e-mail dotyczący przerwanej realizacji zakupu, tak aby wyświetlał zbiorcze widoki pakietów produktów, edytując istniejący szablon e-maila dotyczącego odzyskiwania przerwanej realizacji zakupu.

Kroki:

Pulpit
  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Marketing > Automatyzacje.

  2. Kliknij przepływ marketingu, który chcesz edytować.

  3. Kliknij opcję Edytuj.

  4. Kliknij opcję Wyłącz automatyzację.

  5. W oknie dialogowym kliknij opcję Wyłącz.

  6. Kliknij opcję Edytuj.

  7. W automatyzacji przepływu kliknij opcję Wyślij marketingową wiadomość e-mail.

  8. Kliknij opcję Edytuj e-mail.

  9. W oknie dialogowym Edycja wiadomości e-mail spowoduje przywrócenie jej do wersji roboczej kliknij przycisk Kontynuuj.

  10. Wprowadź jedną z poniższych zmian w szablonie e-maila:

    • Dodaj temat do wiersza tematu
    • Dodaj dowolny dodatkowy tekst lub sekcje do szablonu
  11. Opcjonalnie: Aby sprawdzić swój e-mail, kliknij opcjęWyślij wiadomość testową i wprowadź adres e-mail, na który chcesz otrzymać wiadomość e-mail. W skrzynce odbiorczej otwórz e-mail i sprawdź go.

  12. Kliknij opcję Ustaw jako aktywny.

  13. Kliknij opcję Włącz automatyzację.

iPhone
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk .

  2. Naciśnij opcję Ustawienia > Marketing.

  3. Naciśnij Automatyzacje.

  4. Obok przepływu marketingu, który chcesz edytować, naciśnij ... > Wyłącz.

  5. W oknie dialogowym naciśnij opcję Wyłącz.

  6. Naciśnij przepływ marketingu.

  7. Obok e-maila marketingowego naciśnij ... > Edytuj.

  8. W oknie dialogowym Edycja wiadomości e-mail spowoduje przywrócenie jej do wersji roboczej naciśnij przycisk Kontynuuj.

  9. Dodaj temat do wiersza tematu, a następnie wprowadź dodatkowy tekst lub sekcje do szablonu.

  10. Opcjonalnie: Aby sprawdzić swój e-mail, naciśnij opcjęWyślij wiadomość testową i wprowadź adres e-mail, na który chcesz otrzymać wiadomość e-mail. W skrzynce odbiorczej otwórz e-mail i sprawdź go.

  11. Naciśnij opcję Ustaw jako aktywny.

  12. Naciśnij > Włącz automatyzację.

Android
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk .

  2. Naciśnij opcję Ustawienia > Marketing.

  3. Naciśnij Automatyzacje.

  4. Obok przepływu marketingu, który chcesz edytować, naciśnij ... > Wyłącz.

  5. W oknie dialogowym naciśnij opcję Wyłącz.

  6. Naciśnij przepływ marketingu.

  7. Obok e-maila marketingowego naciśnij ... > Edytuj.

  8. W oknie dialogowym Edycja wiadomości e-mail spowoduje przywrócenie jej do wersji roboczej naciśnij przycisk Kontynuuj.

  9. Dodaj temat do wiersza tematu, a następnie wprowadź dodatkowy tekst lub sekcje do szablonu.

  10. Opcjonalnie: Aby sprawdzić swój e-mail, naciśnij opcjęWyślij wiadomość testową i wprowadź adres e-mail, na który chcesz otrzymać wiadomość e-mail. W skrzynce odbiorczej otwórz e-mail i sprawdź go.

  11. Naciśnij opcję Ustaw jako aktywny.

  12. Naciśnij > Włącz automatyzację.

Aktualizuj e-maile dotyczące porzuconego koszyka lub przerwanej realizacji zakupu na stronie podsumowania automatyzacji marketingowej

Jeśli skonfigurujesz automatyzacje dotyczące przerwanej realizacji zakupu, możesz zaktualizować e-mail dotyczący przerwanej realizacji zakupu, tak aby wyświetlał zbiorcze widoki pakietów produktów, edytując sekcję Porzucony koszyk lub Przerwana realizacja zakupu.

Kroki:

Pulpit
  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Marketing > Automatyzacje.

  2. Kliknij przepływ marketingu, który chcesz edytować.

  3. W sekcji Nazwa działania kliknij miniaturę szablonu, który chcesz edytować.

  4. Kliknij opcję Edytuj.

  5. W oknie dialogowym Edycja wiadomości e-mail spowoduje przywrócenie jej do wersji roboczej kliknij przycisk Kontynuuj.

  6. Kliknij ikonę kosza obok sekcji szablonu Przerwana realizacja zakupu lub Porzucony koszyk.

  7. Kliknij opcję + Dodaj sekcję.

  8. Kliknij sekcję Porzucony koszyk lub Przerwana realizacja zakupu.

  9. Opcjonalnie: Aby sprawdzić swój e-mail, naciśnij opcjęWyślij wiadomość testową i wprowadź adres e-mail, na który chcesz otrzymać wiadomość e-mail. W skrzynce odbiorczej otwórz e-mail i sprawdź go.

  10. Kliknij opcję Ustaw jako aktywny.

iPhone
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk .

  2. Naciśnij opcję Ustawienia > Marketing.

  3. Naciśnij Automatyzacje.

  4. Obok przepływu marketingu, który chcesz edytować, naciśnij ... > Wyłącz.

  5. Naciśnij przepływ marketingu.

  6. Naciśnij miniaturę szablonu, który chcesz edytować.

  7. Naciśnij Edytuj.

  8. W oknie dialogowym Edycja wiadomości e-mail spowoduje przywrócenie jej do wersji roboczej naciśnij przycisk Kontynuuj.

  9. Przeciągnij w górę, aby edytować szablon.

  10. Naciśnij i przytrzymaj sekcję Przerwana realizacja zakupu lub Porzucony koszyk, a następnie naciśnij ikonę kosza.

  11. Naciśnij przycisk +, a następnie naciśnij sekcję Porzucony koszyk lub Przerwana realizacja zakupu.

  12. Opcjonalnie: Aby sprawdzić swój e-mail, naciśnij opcjęWyślij wiadomość testową i wprowadź adres e-mail, na który chcesz otrzymać wiadomość e-mail. W skrzynce odbiorczej otwórz e-mail i sprawdź go.

  13. Naciśnij opcję Ustaw jako aktywny.

Android
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk .

  2. Naciśnij opcję Ustawienia > Marketing.

  3. Naciśnij Automatyzacje.

  4. Obok przepływu marketingu, który chcesz edytować, naciśnij ... > Wyłącz.

  5. Naciśnij przepływ marketingu.

  6. Naciśnij miniaturę szablonu, który chcesz edytować.

  7. Naciśnij Edytuj.

  8. W oknie dialogowym Edycja wiadomości e-mail spowoduje przywrócenie jej do wersji roboczej naciśnij przycisk Kontynuuj.

  9. Przeciągnij w górę, aby edytować szablon.

  10. Naciśnij i przytrzymaj sekcję Przerwana realizacja zakupu lub Porzucony koszyk, a następnie naciśnij ikonę kosza.

  11. Naciśnij przycisk +, a następnie naciśnij sekcję Porzucony koszyk lub Przerwana realizacja zakupu.

  12. Opcjonalnie: Aby sprawdzić swój e-mail, naciśnij opcjęWyślij wiadomość testową i wprowadź adres e-mail, na który chcesz otrzymać wiadomość e-mail. W skrzynce odbiorczej otwórz e-mail i sprawdź go.

  13. Naciśnij opcję Ustaw jako aktywny.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.