Raporty z działań marketingowych dla zintegrowanych aplikacji marketingowych

Jeśli korzystasz z aplikacji do marketingu, raporty dotyczące działań marketingowych mogą dać Ci wgląd w skuteczność Twoich działań marketingowych.

Raporty dotyczące działań marketingowych zawierają szczegółowe analizy konwersji, udostępniające takie dane jak współczynnik konwersji, średnia wartość zamówienia, bestsellery i inne. Raporty zawierają informacje, które należy śledzić, i mierzą skuteczność działań marketingowych korzystających z usług takich jak kampanie Google Shopping i reklamy na Facebooku.

Wyniki wyświetlane w raportach zależą od typu kampanii, które tworzysz w Shopify. Jeśli na przykład korzystasz z reklam, zobaczysz informacje dotyczące reklam, takie jak wydatki na reklamy, wyświetlenia i kliknięcia. Jeśli publikujesz na Facebooku, nie zobaczysz żadnych informacji o wydatkach na reklamę.

Jeśli tworzysz działania marketingowe za pomocą aplikacji innej niż Google Shopping lub Marketing na Facebooku, lista Twoich raportów znajduje się w obszarze Działania marketingowe utworzone poza Shopify poniżej listy Twoich działań marketingowych utworzonych w Shopify. Aby dowiedzieć się więcej o aplikacjach innych firm, których możesz używać do tworzenia działań marketingowych poza Shopify, zobacz sekcję współpraca z kolekcją marketingową Shopify w Shopify App Store. Szczegółowe informacje na temat konfigurowania działań marketingowych za pomocą aplikacji innych firm można znaleźć w dokumentacji aplikacji.

Raporty dotyczące działań marketingowych pokazują tylko ostatnie 30 dni, dzięki czemu dostępne są najbardziej aktualne informacje.

Po otrzymaniu zamówienia przypisanego do działania marketingowego możesz wyświetlić szczegóły konwersji na stronie szczegółów zamówienia.

Przeglądaj raporty działań marketingowych

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Marketing.

  2. Kliknij nazwę kampanii.

  3. Najedź kursorem na działanie kampanii, a następnie kliknij opcję Wyświetl raport.

Dane w raportach dotyczących działań marketingowych

Analizując raporty, możesz określić sukces działań marketingowych w generowaniu konwersji. Dane mogą również ułatwić ustalenie, które działania skutecznie zwiększają ruch, poprzez porównanie wielkości sprzedaży. Możesz także uzyskać wgląd w to, komu podobają się Twoje programy marketingowe.

Wartości zaczynają pojawiać się w raportach w ciągu kilku minut od każdej aktywności klienta.

W raportach pokazane są następujące dane:

  • Średnia wartość zamówienia: Obejmuje podatki, koszty wysyłki i rabaty. Nie obejmuje kart upominkowych.
  • Średnia liczba odwiedzonych stron: Łączna liczba odsłon podzielona przez odwiedziny na stronie związane z działaniami marketingowymi.
  • Średni czas trwania sesji: Całkowity czas odwiedzin na stronie w minutach podzielony przez odwiedziny związane z działaniami marketingowymi.
  • Współczynnik konwersji: Liczba zamówień jako procent wszystkich odwiedzin w Twoim sklepie.
  • Udostępnione rabaty: Pokazuje kod rabatowy wykorzystany przez klienta.
  • Sprzedaż po raz pierwszy w porównaniu ze sprzedażą powracającym klientom: Porównuje liczbę klientów, którzy odwiedzili sklep po raz pierwszy, z liczbą klientów, którzy odwiedzili sklep więcej niż raz.
  • Zamówienia: Liczba złożonych zamówień.
  • Sprzedaż: Łączna sprzedaż zrealizowana dzięki wszystkim działaniom marketingowym. Obejmuje sprzedaż brutto, wysyłkę i podatki. Nie obejmuje rabatów i zwrotów.
  • Sprzedaż według lokalizacji: Liczba operacji sprzedaży z każdego kraju.
  • Najlepsze produkty według sprzedanych jednostek: Pokazuje, które produkty sprzedały się w największej ilości.
  • Sesje: Liczba sesji pochodzących z Twojego działania marketingowego. Sesja to okres stałej aktywności odwiedzającego. Obejmuje nowych i powracających odwiedzających.
  • Sesje według lokalizacji: Liczba sesji dla działania marketingowego z każdego kraju. Często wyższa niż „Sprzedaż według lokalizacji”, ponieważ nie każde odwiedziny kończą się sprzedażą.

Rozbieżności w danych raportu dla aplikacji marketingowych spoza Shopify

Gdy korzystasz z aplikacji marketingowej spoza Shopify, możesz zauważyć pewne różnice między raportami w Shopify dla tej aplikacji a raportami zewnętrznymi dostarczanymi przez aplikację.

Rozbieżności w przypisaniu

Mogą pojawić się rozbieżności w danych dotyczących sprzedaży i zamówień między raportami Shopify dotyczącymi działań marketingowych a raportami dostępnymi w aplikacji marketingowej lub platformie firmy zewnętrznej, na której utworzono działanie marketingowe.

Na przykład, jeśli prowadzisz kampanię e-mailową i kampanię Google Shopping w tym samym czasie, w przypadkach, gdy klient klika zarówno Twój e-mail, jak i reklamę Google Shopping, każde z narzędzi może osobno zarejestrować konwersję. Jednak raport Shopify dotyczący działań marketingowych przypisuje sprzedaż wyłącznie do źródła reklamy, która została kliknięta jako ostatnia w ciągu minionych 30 dni.

Rozbieżności w wydatkach na reklamę

W raportach Shopify dotyczących działań marketingowych i raportach firm zewnętrznych mogą pojawić się rozbieżności między danymi dotyczącymi wydatków na reklamę w przypadku tej samej usługi. Na przykład, możesz zobaczyć wydatek na reklamę w wysokości 10 $ na kampanię na Facebooku w raporcie działań Shopify i jednocześnie wydatek w wysokości 13 $ na tę samą kampanię w Menedżerze reklam na Facebooku. Synchronizacja wydatków na reklamę w aplikacjach marketingowych z Shopify może potrwać do 24 godzin, więc rozbieżność jest wynikiem opóźnienia. Twoje limity wydatków są kontrolowane przez usługę reklamową, więc opóźnienie nie spowoduje, że wydasz więcej niż zaplanowano w budżecie.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo