Opis zasad społeczności Collabs

By Collabs mógł być najlepszą społecznością dla marek i twórców, osoby, z którymi współpracujesz, powinny przestrzegać Zasad społeczności Collabs dla twórców.

Jeżeli twórca naruszy te zasady, jego prowizja w Collabs Network zostaje automatycznie obniżona do 0%, a oczekujące wypłaty są anulowane. Jeśli twórca, z którym współpracujesz, naruszy Zasady społeczności, otrzymasz powiadomienie o takim naruszeniu. i możesz zdecydować, czy wstrzymać kontakt, rozpocząć spór bądź nie podejmować żadnych działań.

Konsekwencje dla twórców, którzy naruszają Zasady społeczności Collabs

Twórcy, którzy naruszają Zasady społeczności Collabs, podlegają działaniom podejmowanym przez Ciebie lub Shopify.

Naruszenie zasad skutkuje następującymi konsekwencjami dla twórców, w zależności od typu kontaktu i działania podejmowanego przez Ciebie lub Shopify:

• Stawka prowizji dla twórców korzystających z natychmiastowych ofert Collabs Network jest automatycznie obniżana do 0%, a oczekujące wypłaty są anulowane.

• Konsekwencje dla twórców, z którymi współpracujesz, zależą od działań, które podejmiesz jako sprzedawca po otrzymaniu powiadomienia e-mail o naruszeniu: - Jeśli wstrzymasz kontakt, linki i kody z Twojego sklepu, z których korzysta twórca, nie będą już ważne i współpraca z tym twórcą będzie niemożliwa. - Jeśli rozpoczniesz spór z twórcą, niektóre prowizje mogą zostać anulowane, w zależności od wyniku sporu. - Jeśli nie podejmiesz żadnych działań po powiadomieniu, Twoja współpraca z twórcą będzie kontynuowana bez przeszkód.

• Jeżeli Shopify zablokuje twórcy możliwość korzystania z Collabs, nie możesz kontynuować współpracy z nim, a żadne dalsze działania w celu odblokowania nie są możliwe.

Przykład

Dla przykładu, twórca promuje 5 marek poprzez Collabs Network i współpracuje z 10 różnymi markami w ramach partnerstwa. Jeśli twórca narusza Zasady społeczności Collabs, konsekwencje są następujące:

• Prowizja twórcy w Collabs Network jest automatycznie obniżana do 0%.
• Oczekujące wypłaty twórcy od 5 marek w Collabs Network są anulowane.
• 10 marek, z którymi twórca współpracuje w ramach partnerstwa, zostaje powiadomionych drogą mailową. Jeśli 8 marek wstrzyma kontakt, a 2 go utrzymają, obowiązują poniższe zasady: - W przypadku 8 wstrzymanych kontaktów linki i kody afiliacyjne twórcy z tych sklepów tracą ważność, a współpraca z tymi markami jest zakończona. Wszelkie oczekujące wypłaty ze wstrzymanych kontaktów są wypłacane twórcy. - Twórca kontynuuje pracę bez zakłóceń z 2 markami, które utrzymały kontakt.

Przeanalizuj kontakty z twórcami

Na stronie Kontakty obok twórcy wyświetla się ostrzeżenie informujące o kontakcie wysokiego ryzyka, które pozwala go zidentyfikować i podjąć odpowiednie działania.

W sekcji Analiza ryzyka w profilu twórcy wyświetlany jest poziom ryzyka przypisany do twórcy przez Collabs. Jeśli twórca ma przypisane wysokie ryzyko, wyświetlany będzie również powód tego statusu.

Możesz filtrować stronę Połączenia, aby wyświetlić wszystkie kontakty z wysokim ryzykiem w jednym miejscu.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify Collabs kliknij Kontakty.
2. Kliknij ikonę wyszukiwania i filtrowania.
3. Naciśnij +, wybierz Ryzyko z menu rozwijanego, a następnie zaznacz Wysokie.
4. Opcjonalnie: Kliknij profil twórcy, aby przejrzeć sekcję Analiza ryzyka w profilu.

Wyświetl i edytuj zdegradowanych twórców

Jeśli twórca korzystający z Twojej oferty natychmiastowej naruszy Zasady społeczności Collabs, Shopify automatycznie obniży jego prowizję do 0% i anuluje wszelkie oczekujące płatności. Twórca zostanie automatycznie powiadomiony e-mailem o tej czynności.

Zdegradowanych twórców możesz wyświetlać na stronie Kontakty. Aby kontynuować współpracę ze zdegradowanym twórcą, możesz nawiązać z nim relacje partnerskie.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify Collabs kliknij Kontakty, a następnie przefiltruj swoje kontakty według statusu Zdegradowany.
2. Kliknij twórcę, aby wyświetlić jego profil.
3. Opcjonalnie: Aby kontynuować współpracę ze zdegradowanym twórcą i nawiązać relacje partnerskie, wykonaj poniższe kroki:
   1. W sekcji Oferta swojego profilu kliknij opcję Edytuj.
   2. Wybierz Poziom partnera afiliacyjnego, który chcesz zastosować w przypadku twórcy.
   3. Kliknij opcję Ponownie aktywuj kontakt, aby nawiązać relacje partnerskie.