Konfiguracja Kita

Aby rozpocząć korzystanie z Kita, dodaj aplikację do Shopify, podłącz Kita do strony firmy na Facebooku i wybierz preferowany sposób komunikacji z Kitem. Komunikujesz się z Kitem, aby uruchamiać reklamy, tworzyć posty w mediach społecznościowych, wysyłać e-maile oraz korzystać z innych funkcji Kita.

Po skonfigurowaniu Kita otrzymasz konto i dostęp do pulpitu Kita, w którym możesz zarządzać swoimi ustawieniami i informacjami o koncie. Jeśli używasz urządzenia z systemem iOS, możesz skonfigurować Shopify Ping do komunikacji z Kitem.

Aby móc korzystać z Kita, musisz mieć sklep online Shopify z usuniętym hasłem.

Zainstaluj aplikację Kit

Kroki:

  1. Z Shopify App Store przejdź do aplikacji Kit.

  2. Kliknij przycisk Dodaj aplikację.

  3. Zaloguj się za pomocą danych Twojego sklepu.

  4. Na pulpicie Kita kliknij opcję Połącz z Facebookiem, a następnie zaloguj się do konta Facebook powiązanego ze stroną na Facebooku Twojej firmy.

  1. Na pulpicie Kita wybierz stronę Facebooka dla swojej firmy, a następnie kliknij opcję Potwierdź pierwszą stronę Facebooka.

  2. Wybierz sposób komunikacji z Kitem.

- Jeśli wybierzesz SMS, wykonaj następujące czynności: 1. Wprowadź swój numer telefonu, strefę czasową i adres e-mail, a następnie kliknij przycisk Prześlij. 2. Kit wyśle do Ciebie kod potwierdzenia w wiadomości SMS. Wprowadź kod, a następnie kliknij Potwierdź.

- Jeśli wybierzesz Messenger, potwierdź konto na Facebooku, którego chcesz używać z programem Messenger, a następnie kliknij Wyślij do Messengera.

  1. Skonfiguruj aplikację Kit, aby wyświetlać reklamy na Facebooku, łącząc z nią Menedżera firmy na Facebooku i konto reklamowe, a następnie zaakceptuj warunki korzystania z Facebooka dla niestandardowych grup odbiorców. Dowiedz się więcej o łączeniu Menedżera firmy na Facebooku z aplikacją Kit.

Ustawienia strony Facebook

Aby połączyć stronę na Facebooku, należy spełnić następujące wymagania:

Dowiedz się, jak utworzyć stronę na Facebooku dla swojej firmy w Centrum pomocy Facebooka.

Łączenie Menedżera firmy na Facebooku z aplikacją Kit

Zanim będzie możliwe wyświetlanie reklam na Facebooku za pomocą aplikacji Kit, musisz połączyć z nią Menedżera firmy na Facebooku. Menedżer firmy musi być połączony zarówno ze stroną firmową na Facebooku, jak i kontem reklamowym, które pełni rolę administratora dla Menedżera firmy.

Menedżer firmy na Facebooku to narzędzie, którego możesz używać do porządkowania stron firmowych i kont reklamowych oraz zarządzania nimi w jednym miejscu. Jeśli korzystasz z osobistego konta reklamowego, to musisz użyć go wcześniej do prowadzenia reklam, aby móc połączyć je z Menedżerem firmy. Jeśli nigdy nie prowadziłeś(-aś) reklam za pomocą osobistego konta reklamowego, musisz utworzyć nowe konto reklamowe w Menedżerze firmy i dopiero wtedy będziesz mógł/mogła utworzyć kampanie reklamowe na Facebooku. Dowiedz się więcej o narzędziu Menedżer firmy i kontach reklamowych w centrum pomocy dla reklam na Facebooku.

Jeśli nie masz Menedżera firmy, możesz go utworzyć podczas konfigurowania Kita. Jeśli przed skonfigurowaniem Menedżera firmy korzystałeś(-aś) z konta reklamowego Facebooka za pomocą Kita, może być konieczne ręczne dodanie konta reklamowego do Menedżera firmy na Facebooku, zanim zostanie ono połączone z aplikacją Kit. W takim przypadku skopiuj swój ID konta reklamowego na Facebooku z Kita, a następnie kliknij opcję Przejdź do Menedżera firmy. Podczas dodawania konta reklamowego do Menedżera firmy na Facebooku możesz wkleić skopiowany ID konta.

Jeśli tworzysz nowe konto reklamowe lub chcesz dodać inne konto reklamowe do Menedżera firmy, musisz skontaktować się z pomocą techniczną Kita, aby połączyć nowe konto reklamowe z aplikacją Kit. Upewnij się, że konfigurujesz metodę płatności dla nowego konta reklamowego. Aby uzyskać więcej informacji, obejrzyj film na temat dodawania metod płatności do konta reklamowego na Facebooku.

Zmień ustawienia konta Kita

Możesz zmienić ustawienia konta na pulpicie Kita.

Preferencje konta

Aby uzyskać dostęp do preferencji konta, kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu pulpitu Kita, a następnie kliknij Preferencje. Na stronie Preferencje możesz zmienić następujące ustawienia konta:

  • platforma wiadomości
  • adres e-mail do kontaktów
  • strefa czasowa
  • kategoria sklepu

Połączenia z firmami zewnętrznymi

Aby zarządzać połączeniami z firmami zewnętrznymi za pomocą Kita, kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu pulpitu Kita, a następnie kliknij Połączenia z kontem. Na stronie Połączenia z kontem możesz zarządzać połączeniami między Kitem a innymi serwisami wymienionymi poniżej:

  • Shopify
  • Facebook
  • Instagram

Możesz wstrzymać wiadomości od Kita.

Wybór sposobu komunikacji z Kitem

Możesz rozmawiać z Kitem za pomocą aplikacji Shopify Ping, Messenger lub SMS:

  • Wybierz Shopify Ping, aby użyć aplikacji Ping do rozmowy z Kitem na urządzeniu z systemem iOS.

  • Wybierz Messenger, aby rozmawiać z Kitem przez aplikację Messenger na urządzeniu mobilnym lub przez Facebook Messenger na komputerze stacjonarnym.

  • Wybierz SMS, aby rozmawiać z Kitem za pomocą domyślnej aplikacji do przesyłania wiadomości na telefonie komórkowym.

Komunikacja z Kitem poprzez SMS-y

Możesz komunikować się z Kitem za pomocą SMS-ów z następujących krajów:

  • Australia
  • Kanada
  • Dania
  • Finlandia
  • Francja
  • Niemcy
  • Hongkong SRA, Chiny
  • Irlandia
  • Izrael
  • Meksyk
  • Norwegia
  • Polska
  • Hiszpania
  • Szwecja
  • Szwajcaria
  • Wielka Brytania
  • Stany Zjednoczone

Po skonfigurowaniu Kita na potrzeby korzystania z wiadomości SMS otrzymasz tekst potwierdzenia na ustawionym numerze telefonu komórkowego. Jeśli nie otrzymasz numeru potwierdzenia, konieczne może być skontaktowanie się z operatorem sieci komórkowej i poproszenie go o zezwolenie na otrzymywanie SMS-ów z numeru 55643.

Usuń Kita

Jeśli chcesz tymczasowo przerwać korzystanie z Kita, możesz wstrzymać lub zatrzymać wiadomości od Kita. Jeśli chcesz usunąć Kita ze swojego sklepu, usuń aplikację Kit ze strony Aplikacje w Shopify.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do Aplikacji.

  2. Kliknij ikonę kosza obok aplikacji Kit.

  3. Kliknij Usuń, aby potwierdzić.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo