Konfiguracja asystenta Kita

Aby rozpocząć korzystanie z Kita, dodaj aplikację do Shopify, podłącz Kita do strony firmy na Facebooku i wybierz preferowany sposób komunikacji z Kitem. Komunikujesz się z Kitem, aby uruchamiać reklamy, tworzyć posty w mediach społecznościowych, wysyłać e-maile oraz korzystać z innych funkcji Kita.

When you set up Kit, you get an account and access to the Kit dashboard, where you can manage your settings and account information. If you use an iOS device, then you can set up Shopify Ping to communicate with Kit.

You need to have a Shopify online store with the password removed to use Kit.

Zainstaluj aplikację Kit

Kroki:

  1. From the Shopify App Store, go to Kit.

  2. Click Add app.

  3. Zaloguj się za pomocą danych Twojego sklepu.

  4. From the Kit dashboard, click Connect to Facebook, and then log in to the Facebook account that's associated with the Facebook Page for your business.

  1. From the Kit dashboard, select the Facebook Page for your business, and then click Confirm primary Facebook page.

  2. Wybierz sposób komunikacji z Kitem.

- Jeśli wybierzesz SMS, wykonaj następujące czynności: 1. Wprowadź swój numer telefonu, strefę czasową i adres e-mail, a następnie kliknij przycisk Prześlij. 2. Kit wyśle do Ciebie kod potwierdzenia w wiadomości SMS. Wprowadź kod, a następnie kliknij Potwierdź.

- Jeśli wybierzesz Messenger, potwierdź konto na Facebooku, którego chcesz używać z programem Messenger, a następnie kliknij Wyślij do Messengera.

  1. Set up Kit to run Facebook ads by connecting a Facebook Business Manager and ad account to Kit, and then accept Facebooks terms for custom audiences. Learn more about connecting a Facebook Business Manager to Kit.

Facebook Page settings

The following requirements need to be met on Facebook before you can connect your Facebook Page:

  • Your Facebook account needs to have an admin role on the Page.
  • The Facebook page needs to be published.

Learn how to create a Facebook Page for your business at the Facebook help center.

Connecting a Facebook Business Manager to Kit

Before you can run Facebook ads with Kit, you need to connect a Facebook Business Manager to Kit. The Business Manager needs to be connected to both your business's Facebook Page and an ad account that has an admin role for the Business Manager.

Facebook Business Manager is a tool that you can use to organize and manage your business Pages and ad accounts in one place. If you're using a personal ad account, then you need to have used it to run ads in the past before you can connect it to a Business Manager. If you've never run ads with your personal ad account, then you need to create a new ad account inside Business Manager before you can create Facebook ad campaigns. Learn more about Business Manager and ad accounts from the Facebook Ads Help Center.

If you don't have a Business Manager, then you can create one when you're setting up Kit. If you were using a Facebook ad account with Kit before you set up Business Manager, then you might need to manually add your ad account to the Business Manager in Facebook before it will be connected to Kit. If so, then copy your Facebook ad account ID from Kit, and then click Take me to Business Manager. When adding the ad account to the Business Manager in Facebook, you can paste the account ID that you copied.

If you create a new ad account or you want to add a different ad account to Business Manager, then you need to contact Kit support to connect the new ad account to Kit. Make sure that you set up a payment method for a new ad account. For more details, watch a video on adding payment methods to a Facebook ad account.

Change Kit account settings

Możesz zmienić ustawienia konta na pulpicie Kita.

Preferencje konta

Aby uzyskać dostęp do preferencji konta, kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu pulpitu Kita, a następnie kliknij Preferencje. Na stronie Preferencje możesz zmienić następujące ustawienia konta:

  • platforma wiadomości
  • adres e-mail do kontaktów
  • strefa czasowa
  • kategoria sklepu

Połączenia z firmami zewnętrznymi

Aby zarządzać połączeniami z firmami zewnętrznymi za pomocą Kita, kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu pulpitu Kita, a następnie kliknij Połączenia z kontem. Na stronie Połączenia z kontem możesz zarządzać połączeniami między Kitem a innymi serwisami wymienionymi poniżej:

  • Shopify
  • Facebook
  • Instagram

Możesz wstrzymać wiadomości od Kita.

Wybór sposobu komunikacji z Kitem

Możesz rozmawiać z Kitem za pomocą aplikacji Shopify Ping, Messenger lub SMS:

  • Wybierz Shopify Ping, aby użyć aplikacji Ping do rozmowy z Kitem na urządzeniu z systemem iOS.

  • Wybierz Messenger, aby rozmawiać z Kitem przez aplikację Messenger na urządzeniu mobilnym lub przez Facebook Messenger na komputerze stacjonarnym.

  • Wybierz SMS, aby rozmawiać z Kitem za pomocą domyślnej aplikacji do przesyłania wiadomości na telefonie komórkowym.

Komunikacja z Kitem poprzez SMS-y

Możesz komunikować się z Kitem za pomocą SMS-ów z następujących krajów:

  • Australia
  • Kanada
  • Dania
  • Finlandia
  • Francja
  • Niemcy
  • Hongkong SRA Chiny
  • Irlandia
  • Izrael
  • Meksyk
  • Norwegia
  • Polska
  • Hiszpania
  • Szwecja
  • Szwajcaria
  • Wielka Brytania
  • Stany Zjednoczone

Po skonfigurowaniu Kita na potrzeby korzystania z wiadomości SMS otrzymasz tekst potwierdzenia na ustawionym numerze telefonu komórkowego. Jeśli nie otrzymasz numeru potwierdzenia, konieczne może być skontaktowanie się z operatorem sieci komórkowej i poproszenie go o zezwolenie na otrzymywanie SMS-ów z numeru 55643.

Usuń Kita

Jeśli chcesz tymczasowo przerwać korzystanie z Kita, możesz wstrzymać lub zatrzymać wiadomości od Kita. Jeśli chcesz usunąć Kita ze swojego sklepu, usuń aplikację Kit ze strony Aplikacje w Shopify.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do Aplikacji.

  2. Kliknij ikonę kosza obok aplikacji Kit.

  3. Kliknij Usuń, aby potwierdzić.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo