Czytnik kart magnetycznych (30-pinowy)
Kompatybilne urządzenia i dostawcy płatności
Aby korzystać z czytnika kart magnetycznych (30-pinowych), musisz mieć włączoną aplikację Shopify Payments lub aktywnego dostawcą płatności obsługiwanego przez POS.
Urządzenie POS wymaga połączenia z Internetem, aby możliwe było korzystanie z czytnika kart magnetycznych (30-pinowy). Gdziekolwiek prowadzisz sprzedaż, upewnij się, że Twoje urządzenie może łączyć się z Internetem podczas transakcji realizowanych poprzez WiFi lub dane komórkowe Twojego urządzenia.
W poniższej tabeli przedstawiono kompatybilne z czytnikiem kart magnetycznych (30-pinowy) urządzenia i dostawców płatności:
Urządzenie | Obsługiwany dostawca płatności |
---|---|
|
Shopify Payments (Stany Zjednoczone i Kanada) |
Authorize.net (Stany Zjednoczone i Kanada) | |
First Data Payeezy (Stany Zjednoczone) |
Czytnik kart magnetycznych (30-pinowy) nie jest kompatybilny z urządzeniami z systemem Android. Jeśli masz urządzenie z systemem Android, możesz użyć czytnika kart magnetycznych (audio-jack) lub zewnętrznego terminalu płatniczego.
Zainstaluj czytnik kart magnetycznych (30-pinowy)
Aby zainstalować czytnik kart magnetycznych (30-pinowy), podłącz wtyczkę do iPada lub iPhone'a. Dla lepszego zabezpieczenia, możesz użyć plastikowych adapterów dostarczonych z czytnikiem.
Czytnik kart ma przelotowy port micro-USB, dzięki czemu można pozostawić iPhone lub iPad podłączony do źródła zasilania. W tym celu do czytnika kart dołączony jest kabel micro USB.
Jak przeciągnąć kartę przez czytnik
Przeciągnij kartę kredytową przez czytnik kart w taki sposób, aby magnetyczny pasek był od Ciebie odwrócony:
Rozwiązywanie problemów
Jeśli czytnik kart nie działa, należy wykonać następujące czynności, wykorzystując do tego celu zamówienie testowe z pozycją szybkiej sprzedaży o wartości 1,00 USD (koszty zamówienia można później zwrócić):
Kroki:
Sprawdź, czy masz połączenie z Internetem. Shopify POS musi połączyć się z Internetem za pomocą WiFi lub danych komórkowych urządzenia w celu przetwarzania płatności. Jeśli nie ma połączenia z Internetem, przetwarzanie płatności kartą jest niemożliwe.
Czy korzystasz z kompatybilnego dostawcy płatności i właściwej waluty? Możesz używać czytnika kart magnetycznych (30-pinowy), jeśli spełniasz poniższe warunki:
- Twój sklep znajduje się w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie - Korzystasz z kompatybilnego dostawcy płatności - Walutą Twojego sklepu jest USD lub CAD.
Jeśli nie spełniasz jednego z tych wymogów, możesz nadal korzystać z płatności kartą kredytową za pomocą zewnętrznego terminalu płatniczego.
Upewnij się, że naciskasz przycisk Uznanie na ekranie płatności. Opcja płatności Terminal zewnętrzny jest dostępna tylko wtedy, gdy korzystasz z zewnętrznego terminalu płatniczego zamiast czytnika kart obsługiwanego przez Shopify.
Sprawdź, czy czytnik jest prawidłowo podłączony do urządzenia POS, a pokrowiec urządzenia nie stanowi przeszkody.
Upewnij się, że przeciągasz prawidłowo kartę , paskiem magnetycznym odwróconym od Ciebie.
Po naciśnięciu przycisku Uznanie na ekranie płatności, odłącz czytnik kart, a następnie podłącz go ponownie do urządzenia POS. Sprawdź, czy widzisz powiadomienie Czytnik kart podłączony.
Spróbuj ręcznie wprowadzić dane karty. Jeśli to się powiedzie, to oznacza, że wystąpił problem z czytnikiem kart.
Jeśli ręczne wprowadzanie danych nie powiedzie się, wymuś zamknięcie aplikacji Shopify POS, a następnie wyłącz urządzenie i odłącz czytnik kart. Włącz ponownie urządzenie, otwórz Shopify POS i włącz czytnik kart. Wypróbuj przetwarzanie innego zamówienia testowego.
Jeśli czytnik kart nadal nie działa, zapoznaj się z instrukcją instalacji i obsługiproducenta. Możesz także dokonać uaktualnienia i zacząć używać obsługiwanego czytnika kart.