Konfigurowanie czytnika kart Chip & Swipe

Dowiedz się, jak skonfigurować i uaktualnić czytnik kart Chip & Swipe do przetwarzania płatności w Shopify POS.

Na tej stronie

Montaż czytnika kart Chip & Swipe

Do czytnika kart Chip & Swipe dołączone są dwie naklejki montażowe, za pomocą których można go przymocować do innego urządzenia (np. z tyłu telefonu komórkowego albo tabletu) lub na gładkiej płaskiej powierzchni. W przypadku odklejenia czytnika kart Chip & Swipe naklejkę montażową można wyczyścić i użyć ponownie.

Wyczyść powierzchnię montażu i czytnik kart Chip & Swipe przed przyklejeniem naklejki montażowej w celu zapewnienia dobrej przyczepności.

Kroki:

Usuń folię ochronną z jednej strony naklejki montażowej.
Przyklej naklejkę montażową na tylną część czytnika kart Chip & Swipe (strona bez logo).
Usuń pozostałą folię ochronną z naklejki montażowej.
Dociśnij stronę z naklejką czytnika kart Chip & Swipe do powierzchni montażowej i przytrzymaj przez 3 sekundy.

Włączanie i wyłączanie czytnika kart Chip & Swipe

Aby włączyć czytnik Chip & Swipe, naciśnij i zwolnij przycisk zasilania z boku czytnika. Zapali się kontrolka statusu. Jeśli czytnik został już sparowany i połączony z urządzeniem POS, automatycznie połączy się z urządzeniem.

Po 30 sekundach bezczynności czytnik kart Chip & Swipe przechodzi w tryb czuwania, a kontrolka statusu miga co 5 sekund. W trybie czuwania czytnik kart włącza się automatycznie po zaakceptowaniu płatności kartą przy realizacji zakupu.

Po 3 godzinach bezczynności czytnik kart Chip & Swipe wyłącza się. Jeśli chcesz dokonać płatności kartą, naciśnij i zwolnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć czytnik kart. Zazwyczaj czytnik kart jest włączany tylko raz dziennie. W dowolnym momencie można go ręcznie wyłączyć, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania, aż zgaśnie kontrolka statusu.

Kontrolka statusu czytnika kart Chip & Swipe

Za każdym razem, gdy czytnik kart Chip & Swipe jest włączony, kontrolka statusu wskazuje, czy jest on połączony i naładowany:

Jak interpretować kontrolkę stanu czytnika Shopify Chip & Swipe
Ciągłe miganie	Czytnik kart jest gotowy do połączenia z urządzeniem POS.
Miganie co 5 sekund	Czytnik kart jest w trybie czuwania.
Zielony	Czytnik kart jest naładowany.
Żółty	Czytnik kart jest ładowany.
Czerwony	Poziom naładowania baterii wynosi 10% i należy naładować czytnik kart.
Kontrolka nie świeci się	Czytnik kart jest wyłączony.

Gdy kolor kontrolki statusu zmieni się na czerwony, sprzedaż może być kontynuowana, ale czytnik wymaga naładowania.

Ładowanie czytnika kart Chip & Swipe

Czytnik kart Chip & Swipe można ładować za pomocą dołączonego przewodu micro-USB. Aby naładować czytnik, podłącz złącze micro-USB do czytnika kart lub jego podstawy, a następnie podłącz większe złącze USB do ładowarki telefonicznej lub do komputera.

Całkowite ładowanie czytnika kart Chip & Swipe trwa od 1 do 2 godzin. Po całkowitym naładowaniu czytnika bateria powinna wystarczać na tydzień sprzedaży (około 400 transakcji z użyciem chipa lub 700 transakcji zawieranych poprzez przeciągnięcie karty).

Parowanie i łączenie czytnika kart Chip & Swipe z urządzeniem POS

Aby używać czytnika kart z Shopify POS, należy go sparować i połączyć z urządzeniem. Po sparowaniu czytnika z urządzeniem czytnik automatycznie się z nim łączy, jeśli oba urządzenia są włączone i znajdują się w swoim zasięgu.

Jeśli akceptujesz karty kredytowe, a czytnik kart nie jest podłączony, pojawi się monit o wykonanie instrukcji przedstawionych na ekranie Shopify POS, aby go podłączyć.

Kroki:

W aplikacji Shopify POS naciśnij > Ustawienia.
Naciśnij opcję Skonfiguruj sprzęt.
Na stronie Skonfiguruj sprzęt naciśnij Czytnik kart.
Na stronie Wybierz czytnik kart naciśnij opcję Chip & Swipe.
Naciśnij i zwolnij przycisk zasilania z boku czytnika kart. Zaświeci się kontrolka statusu.
Gdy czytnik kart pojawi się pod sekcją Dostępne czytniki kart, naciśnij znajdujący się obok niego przycisk Podłącz czytnik kart.
Naciśnij opcję Zakończ konfigurację.

Po pomyślnym sparowaniu wróć do ekranu Sprzęt, na którym czytnik kart Chip & Swipe wyświetla się jako połączony.

Rozłączanie czytnika kart Chip & Swipe z urządzeniem POS

Czytnika kart Chip & Swipe można używać tylko z jednym urządzeniem naraz. Aby używać czytnika kart z innym urządzeniem, musisz najpierw odłączyć go od aktualnie sparowanego urządzenia.

Kroki:

W aplikacji Shopify POS naciśnij > Ustawienia.
Na ekranie Sprzęt naciśnij opcję Zarządzaj podłączonym sprzętem.
Naciśnij nazwę podłączonego czytnika kart.
Naciśnij przycisk Zapomnij czytnik kart.

Uaktualnianie oprogramowania czytnika kart Chip & Swipe

Czytnik kart Chip & Swipe może wymagać uaktualnienia oprogramowania. Aby sprawdzić dostępność uaktualnienia oprogramowania, w aplikacji Shopify POS naciśnij symbol połączenia w nawigacji, a następnie naciśnij czytnik Chip & Swipe. Jeśli uaktualnienie będzie dostępne, zostanie wyświetlony jest baner inicjujący uaktualnienie.

Uaktualnianie czytnika kart Chip & Swipe może potrwać do 15 minut.

Nie zamykaj aplikacji ani nie odłączaj czytnika kart podczas aktualizacji.

Kroki:

Podłącz czytnik kart i iPada do przewodów ładowania.
Sparuj czytnik kart z iPadem.
W aplikacji Shopify POS naciśnij > Ustawienia.
Naciśnij opcję Zarządzaj podłączonym sprzętem.
Wybierz czytnik kart.
Pod sekcją Dostępna aktualizacja naciśnij przycisk Wyświetl szczegóły.
Naciśnij przycisk Aktualizuj.