Konfigurowanie POS Terminal

POS Terminal Dock (wcześniej „Stacja dokująca POS Go”) można połączyć z POS Terminal Reader (wcześniej „POS Go”), aby powstał w ten sposób przeznaczony dla klienta ekran i terminal płatniczy znany jako POS Terminal. Gdy POS Terminal jest połączony z tabletem, klient może wyświetlić informacje o koszyku i zrealizować płatność za zamówienie.

Wymagania dotyczące korzystania z POS Terminal

Aby rozpocząć korzystanie z urządzenia POS Terminal, musisz spełnić następujące wymagania:

  • Musisz posiadać urządzenie POS Terminal (wcześniej „POS Go”).
  • Musisz posiadać stację dokującą POS Terminal (wcześniej „Stacja dokująca POS Go”).
  • Musisz posiadać urządzenie POS, takie jak smartfon lub tablet z aplikacją Shopify POS w wersji 8.16 lub wyższej.
  • Twój sklep musi mieć aktywowaną usługę Shopify Payments jako dostawcę płatności w Twoim sklepie detalicznym i wyłączony tryb testowy.
  • Twój sklep musi znajdować się w Australii, Kanadzie, Irlandii, Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych, Włoszech, Nowej Zelandii, Belgii, Danii, Holandii, Hiszpanii, Niemczech, Finlandii, Francji lub Singapurze.
  • Twoje fizyczne punkty sprzedaży detalicznej muszą znajdować się w tym samym kraju, co Twój sklep.
  • Waluta Twojego sklepu musi być zgodna z lokalną walutą lokalizacji Twojego sklepu fizycznego.
  • Musisz mieć dostęp do sieci i Internetu za pomocą sieci Wi-Fi WPA2 lub kabla Ethernet.
  • Urządzenia POS Terminal i POS muszą być podłączone do tej samej sieci.

Gdzie kupić

POS Terminal jest dostępny w sklepie Shopify Hardware Store w obsługiwanych krajach.

Komponenty POS Terminal

POS Terminal powstaje po włożeniu POS Terminal Reader (wcześniej „POS Go”) do stacji dokującej POS Terminal (wcześniej „Stacja dokująca POS Go”). Po połączeniu oba komponenty tworzą terminal płatniczy z wyświetlaczem dla klienta, który łączy się z urządzeniem POS, tworząc kompleksowy zestaw do obsługi sprzedaży w kasie.

POS Terminal Reader

Po włożeniu POS Terminal Reader (wcześniej „POS Go”) do POS Terminal Dock powstaje POS Terminal.

POS Terminal Reader ma następujące funkcje:

  • Po włożeniu do stacji dokującej POS Terminal obsługuje połączenie WiFi lub Ethernet.
  • Akceptuje płatności za pomocą kart zbliżeniowych, chipowych i magnetycznych.
  • Zawiera konfigurowalny wyświetlacz dla klienta.

Stacja dokująca terminala POS

Po połączeniu POS Terminal Dock (wcześniej „Stacja dokująca POS Go”) z POS Terminal Reader powstaje POS Terminal.

Stacja dokująca POS Terminal ma następujące funkcje:

  • Jest połączona z kablem Ethernet, umożliwiając przewodową łączność na potrzeby dokonywania płatności.
  • Do POS Terminal Reader można podłączyć słuchawki za pomocą POS Terminal Dock w celu skorzystania z funkcji zamiany tekstu na mowę.
  • Zapewnia naładowanie i bezpieczeństwo POS Terminal Reader na ladzie.

Wymagania sieciowe dla POS Terminal

POS Terminal może korzystać z Wi-Fi lub przewodowego połączenia Ethernet do łączenia się z siecią i Internetem. Jeśli używasz routera, zapoznaj się z instrukcją routera i ponownie skonfiguruj sieć zgodnie z wymaganiami. Aby POS Terminal połączył się z Twoją siecią, muszą być spełnione poniższe wymagania:

  • Sieć jest skonfigurowana do korzystania z aplikacji Shopify POS.

  • Urządzenie POS i POS Terminal muszą być podłączone do tej samej sieci lokalnej.

  • Sieć lokalna musi mieć działające połączenie z Internetem.

  • Dostępna musi być komunikacja peer-peer w sieci: - W ustawieniach routera wyłącz opcję „Blokuj klientom dostęp do dowolnego prywatnego adresu IP”. Lub włącz opcję „Zezwalaj gościom na wyświetlanie innych gości i uzyskiwanie dostępu do sieci lokalnej”. - Skontaktuj się z administratorem sieci, jeśli uważasz, że komunikacja P2P mogła zostać dezaktywowana w Twojej sieci lokalnej.

  • Aplikacja POS wymaga uprawnienia do sieci lokalnej na urządzeniu z systemem iOS. Aplikacja Shopify POS na iOS żąda pewnych uprawnień przy pierwszej instalacji na urządzeniu. Do nawiązania połączenia z POS Terminal wymagane jest uprawnienie „Sieć lokalna”. W ustawieniach urządzenia naciśnij Shopify POS na liście. Naciśnięcie Shopify POS powoduje otwarcie ekranu, na którym wyświetli się przełącznik uprawnień Sieć lokalna.

  • Aktywowane powinno być ustawienie routera UPnP (Universal Plug-n-Play) (opcjonalnie). Ustawienie UPnP na routerze umożliwia urządzeniom w sieci wzajemne wykrywanie się. Idealnie byłoby, gdyby to ustawienie było włączone, tak aby urządzenie POS mogło znaleźć sparowane urządzenie POS Terminal w sieci w celu automatycznej naprawy połączeń, gdy jest to możliwe.

Skonfiguruj POS Terminal (wcześniej „POS Go”)

Przed użyciem POS Terminal należy skonfigurować POS Terminal Reader.

Kroki:

  1. Naładuj POS Terminal Reader, a następnie włącz go.
  2. Wybierz kraj, w którym korzystasz z urządzenia POS Terminal.
  3. Wybierz sieć Wi-Fi. Wprowadź hasło, naciśnij opcję Dołącz, a następnie Połącz. POS Terminal Reader automatycznie sprawdza, czy dostępne są aktualizacje, i je wprowadza.
  4. Zaloguj się do Shopify POS.

Włóż POS Terminal Reader do stacji dokującej

Aby rozpocząć przyjmowanie płatności za pomocą POS Terminal, włóż POS Terminal Reader do POS Terminal Dock.

Kroki:

  1. Jeśli POS Terminal Reader znajduje się w etui,zdejmij je, aby umieścić czytnik w stacji dokującej.
  2. Podłącz POS Terminal Dock do źródła zasilania obsługującego złącze USB-A.
  3. Opcjonalnie: W przypadku korzystania z połączenia przewodowego do transmisji danych zamiast Wi-Fi podłącz jeden koniec kabla Ethernet do portu Ethernet w stacji dokującej, a drugi do routera.
  4. Włóż POS Terminal Reader do stacji dokującej.
  5. Naciśnij opcję Skonfiguruj POS Terminal. Na ekranie wyświetli się kod QR i instrukcje dotyczące konfiguracji.

Podłączenie kabla USB nie jest wymagane, ale jest zdecydowanie zalecane, aby zapewnić stałe pełne naładowanie i gotowość POS Terminal do przyjmowania płatności.

Wyjmij POS Terminal Reader ze stacji dokującej

Aby wyjąć POS Terminal Reader ze stacji dokującej, pociągnij go mocno w górę w okolicy otworu na kartę.

Obraz urządzenia POS Terminal wyciąganego ręką w górę ze stacji dokującej. Strzałki wskazują kierunek siły w górę.

Podłącz POS Terminal do tabletu

Aby przyjmować płatności za pomocą POS Terminal, musisz sparować go ze swoim urządzeniem POS z uruchomioną aplikacją Shopify POS.

Kroki:

  1. Naciśnij opcję Skonfiguruj POS Terminal. Na ekranie wyświetli się kod QR. Jeśli kod QR się nie wyświetla, przeciągnij palcem od prawej do lewej i naciśnij opcję Resetuj połączenie z POS.

  2. W ustawieniach urządzenia POS sprawdź, czy jest ono połączone z tą samą siecią Wi-Fi co urządzenie POS Terminal.

  3. W aplikacji POS zaloguj się do tego samego sklepu i lokalizacji co urządzenie POS Terminal.

  4. W aplikacji POS skonfiguruj POS Terminal:

    1. Naciśnij opcję Więcej > Ustawienia > Skonfiguruj sprzęt.
    2. Wybierz opcję Czytnik kart > > POS Terminal.
    3. Przejrzyj monity konfiguracji i naciśnij opcję Zeskanuj kod QR.
  5. Aby zakończyć konfigurowanie, zeskanuj kod QR wyświetlany na terminalu POS Terminal za pomocą aparatu urządzenia POS.

  6. Po połączeniu urządzenie POS wyświetli komunikat Połączono z POS.

  7. Naciśnij Gotowe.

Ładowanie POS Terminal w stacji dokującej

POS Terminal Reader możesz ładować za pomocą dołączonego kabla USB-C. Aby naładować czytnik, należy podłączyć małą końcówkę złącza USB do czytnika terminala POS, a następnie dużą końcówkę do ładowarki telefonu.

Upewnij się, że Twoja ładowarka spełnia minimalne wymagania: 5V/2A - moc wyjściowa 10W lub 9V/2A - moc wyjściowa 18W. Ładowarka powinna być w stanie dostarczyć prąd o natężeniu co najmniej 2A. Ładowarka o wyższym natężeniu prądu lub z możliwością pracy na dwóch poziomach napięcia, na przykład 5V i 9V, również naładuje urządzenie POS Go.

Jeśli minimalne wymagania dotyczące ładowarki są spełnione, czytnik terminala POS ładuje się do pełna w ciągu 2-3 godzin przy użyciu ładowarki sieciowej. Po pełnym naładowaniu terminala POS jego bateria powinna wystarczyć na cały dzień sprzedaży.

Priorytet sieci

W miarę możliwości POS Terminal priorytetowo traktuje połączenie przez sieć Ethernet. Jeśli POS Terminal został wcześniej skonfigurowany do pracy w sieci Wi-Fi, po podłączeniu do stacji dokującej za pomocą kabla Ethernet przełączy się na połączenie Ethernet. Jeśli usuniesz POS Terminal ze stacji dokującej, nastąpi ponowne przełączenie na połączenie Wi-Fi.

Jeśli w Twoim sklepie nie ma sieci Ethernet, możesz użyć WiFi jako głównego połączenia dla POS Terminal. Ta opcja nadal zapewnia większą niezawodność dzięki połączeniu POS Terminal z tabletem przez Wi-Fi, a nie Bluetooth.

Uzyskaj dostęp do ustawień w POS Terminal

W panelu ustawień w POS Terminal wyświetlane są informacje o połączeniu. Możesz dokonać następujących zmian w konfiguracji:

  • Zmień ustawienia sieciowe.
  • Zainicjuj ponowne połączenie z urządzeniem POS przy użyciu kodu QR.
  • Wyświetl status swojej sieci i dokonaj zmian w jej ustawieniach.

Aby uzyskać dostęp do panelu ustawień, przesuń palcem od prawej do lewej, zaczynając od krawędzi ekranu POS Terminal.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.