Konfigurowanie POS Terminal

Uwaga

Urządzenie POS Go nie jest już dostępne do sprzedaży.

Urządzenia POS Go zakupione przed 28 sierpnia 2024 r. w Stanach Zjednoczonych i przed 25 września 2024 r. w Kanadzie, Australii, Nowej Zelandii, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Niemczech, Holandii, Belgii, Danii, Finlandii, we Włoszech i Hiszpanii będą nadal obsługiwane do września 2026 r.

Urządzenia POS Go włączone do sprzedaży POS Terminal nie będą obsługiwać funkcji mobilnych i mogą być używane tylko w klienckim trybie wyświetlania jako POS Terminal. POS Terminal będzie nadal sprzedawany po zakończeniu wsparcia dla POS Go we wrześniu 2026 roku.

Stację dokującą POS Terminal (wcześniej „Stacja dokująca POS Go”) można połączyć z czytnikiem POS Terminal (wcześniej „POS Go”), aby powstał w ten sposób przeznaczony dla klienta ekran i terminal płatniczy znany jako POS Terminal. Gdy POS Terminal jest połączony z tabletem, klient może wyświetlić informacje o koszyku i zrealizować płatność za zamówienie.

Wymagania dotyczące korzystania z POS Terminal

Aby rozpocząć korzystanie z urządzenia POS Terminal, musisz spełnić następujące wymagania:

• Musisz posiadać urządzenie POS Terminal (wcześniej „POS Go”).
• Musisz posiadać stację dokującą POS Terminal (wcześniej „Stacja dokująca POS Go”).
• Twój sklep musi znajdować się w Australii, Kanadzie, Irlandii, Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych, Włoszech, Nowej Zelandii, Belgii, Danii, Holandii, Hiszpanii, Niemczech, Finlandii, Francji lub Singapurze.
• Twój sklep musi mieć aktywowaną usługę Shopify Payments jako dostawcę płatności w Twoim sklepie detalicznym i wyłączony tryb testowy.
• Twoje fizyczne punkty sprzedaży detalicznej muszą znajdować się w tym samym kraju, co Twój sklep.
• Musisz mieć dostęp do sieci i Internetu za pomocą sieci Wi-Fi WPA2 lub kabla Ethernet.
• Musisz posiadać urządzenie POS, takie jak smartfon lub tablet z aplikacją Shopify POS w wersji 8.16 lub wyższej.
• Urządzenia POS Terminal i POS muszą być podłączone do tej samej sieci.

Gdzie kupić

POS Terminal jest dostępny w sklepie Shopify Hardware Store w obsługiwanych krajach.

Komponenty POS Terminal

POS Terminal powstaje po włożeniu czytnika POS Terminal (wcześniej „POS Go”) do stacji dokującej POS Terminal (wcześniej „Stacja dokująca POS Go”). Po połączeniu oba komponenty tworzą terminal płatniczy z wyświetlaczem dla klienta, który łączy się z urządzeniem POS, tworząc kompleksowy zestaw do obsługi sprzedaży w kasie.

Czytnik POS Terminal

Po włożeniu czytnika POS Terminal (wcześniej „POS Go”) do stacji dokującej POS Terminal powstaje POS Terminal.

Czytnik POS Terminal ma następujące funkcje:

• Po włożeniu do stacji dokującej POS Terminal obsługuje połączenie WiFi lub Ethernet.
• Akceptuje płatności za pomocą kart zbliżeniowych, chipowych i magnetycznych.
• Zawiera konfigurowalny wyświetlacz dla klienta.

Stacja dokująca terminala POS

Po połączeniu stacji dokującej POS Terminal (wcześniej „Stacja dokująca POS Go”) z czytnikiem POS Terminal powstaje POS Terminal.

Stacja dokująca POS Terminal ma następujące funkcje:

• Jest połączona z kablem Ethernet, umożliwiając przewodową łączność na potrzeby dokonywania płatności.
• Do czytnika POS Terminal można podłączyć słuchawki za pomocą stacji dokującej POS Terminal w celu skorzystania z funkcji zamiany tekstu na mowę.
• Utrzymuje czytnik POS Terminal w stanie naładowanym i zapewnia jego bezpieczeństwo na ladzie.

Wymagania sieciowe dla POS Terminal

POS Terminal może korzystać z Wi-Fi lub przewodowego połączenia Ethernet do łączenia się z siecią i Internetem. Jeśli używasz routera, zapoznaj się z instrukcją routera i ponownie skonfiguruj sieć zgodnie z wymaganiami. Aby POS Terminal połączył się z Twoją siecią, muszą być spełnione poniższe wymagania:

• Urządzenie POS i POS Terminal muszą być podłączone do tej samej sieci lokalnej.
• Sieć lokalna musi mieć działające połączenie z Internetem.

• Dostępna musi być komunikacja peer-peer w sieci:

  • W ustawieniach routera wyłącz opcję „Blokuj klientom dostęp do dowolnego prywatnego adresu IP”. Lub włącz opcję „Zezwalaj gościom na wyświetlanie innych gości i uzyskiwanie dostępu do sieci lokalnej”.
  • Upewnij się, że Twoje ustawienia zapory zezwalają na domeny oraz adresy IP Shopify.
  • Skontaktuj się z administratorem sieci, jeśli uważasz, że komunikacja P2P mogła zostać dezaktywowana w Twojej sieci lokalnej.

• Porty muszą być otwarte. Numery portów są używane w protokołach internetowych do określania różnych usług. Są one częścią informacji adresowych w sieci i pomagają skierować wiadomości sieciowe do właściwej aplikacji na urządzeniu. Otwarte musza być następujące porty:

  • 4443
  • 8080
  • 27000
  • 27001

• Aplikacja POS wymaga uprawnienia do sieci lokalnej na urządzeniu z systemem iOS. Aplikacja Shopify POS na iOS żąda pewnych uprawnień przy pierwszej instalacji na urządzeniu. Do nawiązania połączenia z POS Terminal wymagane jest uprawnienie „Sieć lokalna”. W ustawieniach urządzenia naciśnij Shopify POS na liście. Naciśnięcie Shopify POS powoduje otwarcie ekranu, na którym wyświetli się przełącznik uprawnień Sieć lokalna.

• Aktywowane powinno być ustawienie routera UPnP (Universal Plug-n-Play) (opcjonalnie). Ustawienie UPnP na routerze umożliwia urządzeniom w sieci wzajemne wykrywanie się. Idealnie byłoby, gdyby to ustawienie było włączone, tak aby urządzenie POS mogło znaleźć sparowane urządzenie POS Terminal w sieci w celu automatycznej naprawy połączeń, gdy jest to możliwe.

Skonfiguruj POS Terminal (wcześniej „POS Go”)

Przed użyciem POS Terminal należy skonfigurować czytnik POS Terminal.

Kroki:

1. Naładuj czytnik POS Terminal, a następnie włącz go.
2. Wybierz kraj, w którym korzystasz z urządzenia POS Terminal.
3. Wybierz sieć Wi-Fi. Wprowadź hasło, naciśnij opcję Dołącz, a następnie Połącz. Czytnik POS Terminal automatycznie sprawdza, czy dostępne są aktualizacje, i je wprowadza.
4. Zaloguj się do Shopify POS.

Włóż czytnik POS Terminal do stacji dokującej

Aby rozpocząć przyjmowanie płatności za pomocą POS Terminal, włóż czytnik POS Terminal do stacji dokującej POS Terminal.

Kroki:

1. Jeśli czytnik POS Terminal znajduje się w etui,zdejmij je, aby umieścić czytnik w stacji dokującej.
2. Podłącz stację dokującą POS Terminal do źródła zasilania obsługującego złącze USB-A.
3. Opcjonalnie: W przypadku korzystania z połączenia przewodowego do transmisji danych zamiast Wi-Fi podłącz jeden koniec kabla Ethernet do portu Ethernet w stacji dokującej, a drugi do routera.
4. Włóż czytnik POS Terminal do stacji dokującej.
5. Naciśnij opcję Skonfiguruj POS Terminal. Na ekranie wyświetli się kod QR i instrukcje dotyczące konfiguracji.

Podłączenie kabla USB nie jest wymagane, ale jest zdecydowanie zalecane, aby zapewnić stałe pełne naładowanie i gotowość POS Terminal do przyjmowania płatności.

Wyjmij czytnik POS Terminal ze stacji dokującej

Aby wyjąć czytnik POS Terminal ze stacji dokującej, pociągnij go mocno w górę w okolicy otworu na kartę.

Podłącz POS Terminal do tabletu

Aby przyjmować płatności za pomocą POS Terminal, musisz sparować go ze swoim urządzeniem POS z uruchomioną aplikacją Shopify POS.

Kroki:

1. Naciśnij opcję Skonfiguruj POS Terminal. Na ekranie wyświetli się kod QR. Jeśli kod QR się nie wyświetla, przeciągnij palcem od prawej do lewej i naciśnij opcję Resetuj połączenie z POS.
2. W ustawieniach urządzenia POS sprawdź, czy jest ono połączone z tą samą siecią Wi-Fi co urządzenie POS Terminal.
3. W aplikacji POS zaloguj się do tego samego sklepu i lokalizacji co urządzenie POS Terminal.

4. W aplikacji POS skonfiguruj POS Terminal:

   1. Naciśnij opcję Więcej > Ustawienia > Skonfiguruj sprzęt.
   2. Wybierz opcję Czytnik kart > > POS Terminal.
   3. Przejrzyj monity konfiguracji i naciśnij opcję Zeskanuj kod QR.

5. Aby zakończyć konfigurowanie, zeskanuj kod QR wyświetlany na terminalu POS Terminal za pomocą aparatu urządzenia POS.

6. Po połączeniu urządzenie POS wyświetli komunikat Połączono z POS.

7. Naciśnij Gotowe.

Ładowanie POS Terminal w stacji dokującej

Czytnik terminala POS możesz ładować za pomocą dołączonego kabla USB-C. Aby naładować czytnik, należy podłączyć małą końcówkę złącza USB do czytnika terminala POS, a następnie dużą końcówkę do ładowarki telefonu.

Upewnij się, że Twoja ładowarka spełnia minimalne wymagania: 5V/2A - moc wyjściowa 10W lub 9V/2A - moc wyjściowa 18W. Ładowarka powinna być w stanie dostarczyć prąd o natężeniu co najmniej 2A. Ładowarka o wyższym natężeniu prądu lub z możliwością pracy na dwóch poziomach napięcia, na przykład 5V i 9V, również naładuje urządzenie POS Go.

Jeśli minimalne wymagania dotyczące ładowarki są spełnione, czytnik terminala POS ładuje się do pełna w ciągu 2-3 godzin przy użyciu ładowarki sieciowej. Po pełnym naładowaniu terminala POS jego bateria powinna wystarczyć na cały dzień sprzedaży.

Priorytet sieci

W miarę możliwości POS Terminal priorytetowo traktuje połączenie przez sieć Ethernet. Jeśli POS Terminal został wcześniej skonfigurowany do pracy w sieci Wi-Fi, po podłączeniu do stacji dokującej za pomocą kabla Ethernet przełączy się na połączenie Ethernet. Jeśli usuniesz POS Terminal ze stacji dokującej, nastąpi ponowne przełączenie na połączenie Wi-Fi.

Jeśli w Twoim sklepie nie ma sieci Ethernet, możesz użyć WiFi jako głównego połączenia dla POS Terminal. Ta opcja nadal zapewnia większą niezawodność dzięki połączeniu POS Terminal z tabletem przez Wi-Fi, a nie Bluetooth.

Uzyskaj dostęp do ustawień w POS Terminal

W panelu ustawień w POS Terminal wyświetlane są informacje o połączeniu. Możesz dokonać następujących zmian w konfiguracji:

• Zmień ustawienia sieciowe.
• Zainicjuj ponowne połączenie z urządzeniem POS przy użyciu kodu QR.
• Wyświetl status swojej sieci i dokonaj zmian w jej ustawieniach.

Aby uzyskać dostęp do panelu ustawień, przesuń palcem od prawej do lewej, zaczynając od krawędzi ekranu POS Terminal.