Zastąpienie utraconej karty prezentowej w Shopify POS
Jeśli klient utraci dane zakupionej karty prezentowej, możesz ją wyłączyć z Shopify POS i wydać nową kartę prezentową za darmo z poziomu panelu administracyjnego Shopify.
Aby zastąpić kartę prezentową Shopify POS:
Wyszukaj i wyświetl zamówienie, aby móc zweryfikować tożsamość klienta.
Na ekranie szczegółów zamówienia naciśnij numer karty prezentowej, aby wyświetlić pozostałe saldo na karcie prezentowej, a następnie naciśnij opcję wyłącz kartę prezentową (nie można tego cofnąć):
Wydaj klientowi nową kartę prezentową na kwotę pozostałą na utraconej karcie prezentowej.
Wyszukaj i wyświetl zamówienie, aby móc zweryfikować tożsamość klienta.
Na ekranie szczegółów zamówienia naciśnij numer karty prezentowej, aby wyświetlić pozostałe saldo na karcie prezentowej, a następnie naciśnij opcję Wyłącz kartę prezentową (nie można tego cofnąć):
Wydaj klientowi nową kartę prezentową na kwotę pozostałą na utraconej karcie prezentowej.