Pobieranie napiwków za pomocą Shopify POS

Napiwki dają klientom możliwość podziękowania za wspaniałą usługę. Twoi klienci mogą dodawać napiwki do każdego zamówienia przetwarzanego osobiście w Shopify POS. Napiwki są obecnie dostępne tylko dla płatności kredytowych przetwarzanych za pomocą obsługiwanego czytnika kart.

Obsługiwane czytniki kart

Możesz pobrać napiwki w Shopify POS za pomocą następujących obsługiwanych czytników kart:

Możesz również pobierać napiwki

Włączanie napiwków w Shopify POS

Włączenie napiwków powoduje dodaje okna dialogowego napiwków do widoku realizacji zakupu w Shopify POS po wybraniu metody płatności za pomocą karty kredytowej. Możesz wprowadzić maksymalnie trzy predefiniowane kwoty napiwków i włączyć niestandardowe napiwki, aby umożliwić klientom wprowadzanie własnych kwot napiwków.

Kroki:

  1. W Shopify POS naciśnij opcję Sklep > Wskazówki.

  2. Zaznacz opcję Włącz napiwki.

  3. Wprowadź wartości procentowe dla każdego z 3 predefiniowanych procentów napiwków.

  4. Opcjonalnie: Wyłącz niestandardowe napiwki, jeśli nie chcesz zezwalać na niestandardowe kwoty napiwków.

  5. Opcjonalnie: Włącz Minimalne kwoty napiwków.

Minimalne kwoty napiwków

Włącz opcję Minimalne kwoty napiwków, aby zastąpić wstępnie ustawione wartości procentowe napiwków określonymi wartościami w dolarach, gdy transakcja spadnie poniżej określonej kwoty. Na przykład, jeśli ustawisz minimalną kwotę napiwku w wysokości 10 USD, możesz zastąpić swoje wstępnie ustawione wartości procentowe napiwków w wysokości 15%, 18% i 20% ustalonymi kwotami w wysokości 1, 2 i 3 USD dla transakcji poniżej 10 USD.

Kroki:

  1. W Shopify POS naciśnij opcję Sklep > Wskazówki.

  2. Sprawdź Minimalne kwoty napiwków.

  3. Wprowadź minimalną kwotę napiwku do Limitu transakcji.

  4. Wprowadź wartość w dolarach dla każdej z 3 wstępnie ustawionych kwot napiwków.

Pobranie napiwku

Jeśli włączono napiwki, okno dialogowe napiwku pojawia się podczas realizacji zakupu po wybraniu metody płatności za pomocą karty kredytowej. Klienci mogą wybrać jedną z kilku opcji napiwków:

  • wstępnie ustawiona wartość procentowa napiwku
  • niestandardowa kwota napiwku (Jeśli włączono niestandardowe napiwki)
  • brak napiwku

Kroki:

  1. W widoku koszyka Shopify POS naciśnij opcję Pobierz.

  2. W oknie dialogowym Wybierz płatność naciśnij opcję Kredyt.

  3. Naciśnij opcję Rozpocznij realizację zakupu klienta, a następnie pozwól klientowi wybrać kwotę napiwku.

Zwrot napiwku

Możesz zwrócić napiwek bez zwrotu całego zamówienia.

Kroki:

  1. W Shopify POS naciśnij Zamówienia.

  2. Naciśnij zamówienie z napiwkiem, który chcesz zwrócić.

  3. Naciśnij opcję Zwrot kosztów produktów.

  4. W widoku zwrotu naciśnij + obok Napiwku, aby zwiększyć ilość zwrotu do 1.

  5. Opcjonalnie: Dodaj powód zwrotu.

  6. Naciśnij opcję Zwróć koszty.

  7. Opcjonalnie: Prześlij paragon e-mailem lub SMS-em.

Raporty napiwków

Możesz wyświetlić napiwki zebrane przez każdego z pracowników w raporcie Sprzedaż wg pracowników i całkowitą liczbę zebranych napiwków w raporcie Finanse.

Możesz wyświetlić napiwki zebrane przez pracowników w raporcie Sprzedaż wg pracowników.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Analizy > Raporty.

  2. W sekcji Sprzedaż kliknij opcję Pokaż wszystko.

  3. Kliknij Sprzedaż według pracowników.

  4. Kliknij Edytuj kolumny, a następnie Włącz Napiwki.

Aby wyświetlić łączną kwotę zebranych napiwków w raporcie Finanse:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Analizy > Raporty.

  2. W sekcji Finanse kliknij opcję Pokaż wszystko.

  3. Kliknij Napiwki.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo