Zaawansowane ustawienia zapory sieciowej

Limity czasu połączenia UDP

Niektóre zapory, zwłaszcza zapory SonicWall, mogą mieć ustawienia dotyczące limitów czasu połączeń UDP, które mogą powodować powolne lub nieprawidłowe działanie Shopify POS. Ten przewodnik zawiera instrukcje dotyczące konfiguracji reguły w zaporze SonicWall w celu uniknięcia problemów z wydajnością.

Uwaga

Aby uzyskać pomoc w dokonywaniu zmian w zaporze sieciowej, skontaktuj się z administratorem sieci. Niewłaściwa konfiguracja urządzeń sieciowych może spowodować problemy z połączeniem z siecią w Twoim sklepie.

Kroki

1. Na karcie Obiekty > Adresy utwórz obiekt adresu obejmujący sieć Shopify.

   1. Ustaw Przypisanie strefy na WAN
   2. Ustaw Typ na Sieć
   3. Ustaw Sieć na 23.227.32.0
   4. Ustaw Maska sieciowa/Długość prefiksu na 255.255.224.0

      

2. Na karcie Polityka > Reguły dostępu utwórz nową regułę.

3. Nadaj regule nazwę, taką jak „Zwiększenie czasu oczekiwania UDP w Shopify”.

4. Wybierz priorytet Ręcznie, a następnie ustaw jego wartość na 1.

5. Ustaw Adres docelowy na grupę adresów utworzoną w kroku 1.

6. Ustaw Docelowy port/usługi na Dowolne. Twoja końcowa konfiguracja powinna być podobna do podanego zrzutu ekranu:

   

7. Na karcie Użytkownik i TCP/UDP ustaw wartość Limit czasu bezczynności UDP na 185 sekund.

   

8. Kliknij Zapisz. Jeśli wyświetlany jest baner ostrzegawczy, kliknij Tak, a następnie Zapisz.