Przetwarzanie wersji roboczych zamówień hurtowych

Gdy wszystko jest gotowe do realizacji wersji roboczej zamówienia hurtowego, musisz wysłać fakturę do klienta, zaakceptować płatność, a następnie zrealizować zamówienie.

Gdy otrzymasz wersję roboczą zamówienia od klienta hurtowego, możesz przetworzyć ją tak, jak w przypadku każdej wersji roboczej zamówienia. Możesz przykładowo:

  • sprawdzić zamówione ilości i zarezerwować zapasy, aby były dostępne w czasie realizacji zamówienia (dowiedz się więcej o zapasach)
  • dodać specjalne rabaty
  • sprawdzić stawkę wysyłki
  • wysłać fakturę, która skieruje klienta do płatności za pomocą dostawcy płatności skonfigurowanego w panelu administracyjnym Shopify lub skontaktuje z Tobą w celu dokonania płatności z wykorzystaniem innej opcji (dowiedz się więcej o fakturze i jej zawartości)

Zanim zaczniesz

Kiedy wyślesz faktury e-mailem do klientów otrzymasz powiadomienie, gdy zostanie dokonana zmiana na fakturze. Możesz zmienić to na stronie powiadomienia w kanale sprzedaży hurtowej.

Krok 1: Sprawdzenie wersji roboczej zamówienia, dodanie kosztów wysyłki i zarezerwowanie zapasów

Po otrzymaniu wersji roboczej zamówienia hurtowego sprawdź ilości zamówionych produktów, aby upewnić się, że zapasy są wystarczające do realizacji zamówienia. Jeśli nie masz wystarczającej ilości zapasów, możesz edytować ilości w wersji roboczej zamówienia i skontaktować się z klientem.

Jeśli śledzisz zapasy za pomocą Shopify, możesz kliknąć opcję Zarezerwuj zapasy, aby upewnić się, że produkty są dostępne, gdy klient jest gotowy do dokonania rzeczywistego zakupu.

Aby sprawdzić zamówienie:

  1. Przejdź do wersji roboczych w panelu administracyjnym Shopify.
  2. Otwórz i sprawdź wersję roboczą zamówienia. Wszystkie wersje robocze zamówień utworzone przez kanał sprzedaży hurtowej są oznaczone tagiem Sprzedaż hurtowa.
  3. Zarezerwuj żądane pozycje w swoich zapasach. Kliknij opcję Zarezerwuj pozycje, aby tymczasowo umieścić blokadę na pozycjach wymienionych w wersji roboczej zamówienia:
    Zrzut ekranu w oknie Rezerwacja zapasów
  4. Sprawdź kwotę wysyłki. Dowiedz się więcej o stawkach za wysyłkę w sprzedaży hurtowej.
  5. W razie potrzeby dodaj podatki i rabaty.
  6. Kliknij Zapisz, aby zapisać zmiany.

Jeśli wprowadzono zmiany w wersji roboczej zamówienia, domyślnie wysyłane jest powiadomienie automatycznie do klienta. Możesz wyłączyć to powiadomienie na stronie Powiadomienia w kanale sprzedaży hurtowej. Możesz także skontaktować się bezpośrednio z klientem, aby upewnić się, że klient zatwierdzi zmiany przed wysłaniem faktury i rozpoczęciem procesu płatności.

Krok 2: Wysłanie faktury do klienta

Po uzgodnieniu warunków zamówienia i płatności z klientem hurtowym wyślij mu fakturę e-mailem, aby potwierdzić sprzedaż produktów. Dowiedz się więcej o tej fakturze wysłanej e-mailem i jej zawartości.

Aby wysłać fakturę:

  1. W odpowiedniej wersji roboczej zamówienia kliknij opcję Wysłanie faktury e-mailem:
    Zrzut ekranu faktury wysłanej e-mailem
  2. W oknie dialogowym Wyślij fakturę kliknij opcję Sprawdź e-mail:
  3. Kliknij Wyślij powiadomienie.

Klient otrzymuje fakturę z instrukcjami dotyczącymi płatności za zamówienie.

Krok 3: Akceptacja płatności

Gdy klient płaci za pomocą jednej z następujących automatycznych metod płatności, wersja robocza zamówienia jest automatycznie konwertowana na zamówienie:

Jeśli klient płaci za zamówienie za pomocą ręcznej metody płatności, musisz otworzyć odpowiednią wersję roboczą zamówienia, kliknąć opcję Oznacz jako zapłacone, aby zarejestrować płatność i przekonwertować ją na wersję roboczą zamówienia:

Zrzut ekranu z przyciskami Akceptuj płatności na stronie Szczegóły zamówienia.
Jeśli klient dokonuje płatności częściowej, kliknij opcję Oznacz jako oczekujące, aby zarejestrować płatność. Wersja robocza zamówienia jest konwertowana na zamówienie, które jest oznaczone tagiem sprzedaży hurtowej.

Krok 4: Realizacja zamówienia

Po konwersji wersji roboczej zamówienia na zamówienie można je zrealizować. Jeśli masz włączoną automatyczną realizację, zamówienie jest wysyłane do usługi realizacji lub aplikacji. w innym przypadku zrealizujesz zamówienie, tak jak w przypadku każdego innego zamówienia. Dowiedz się więcej o zarządzaniu zamówieniami i realizacji zamówień.

Powiązane linki

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo