Przygotowanie firmy do BFCM 2022 r. w SFN

Obraz pudeł z napisem „hub gotowości”

BFCM i sezon zakupów świątecznych to najbardziej pracowity okres w roku dla przewoźników i wielu firm. Przygotowanie firmy do BFCM zazwyczaj obejmuje działania takie jak:

  • Zamówienie zapasów od dostawców z odpowiednim wyprzedzeniem z myślą o BFCM
  • Opracowanie i wdrożenie strategii sprzedaży i marketingu
  • Zbudowanie właściwych oczekiwań klientów

Niezależnie od tego, czy BFCM i sezon zakupów świątecznych to najbardziej pracowity okres w roku w Twojej firmie czy nie, wysoki poziom aktywności w sieciach realizacji i wysyłki ma wpływ na Twój biznes i musisz się odpowiednio przygotować. Zapoznaj się z informacjami na tej stronie, aby ustalić, jakie działania musisz podjąć w celu przygotowania swojej firmy na BFCM i sezon świątecznych zakupów.

Zamówienie zapasów od dostawców z myślą o BFCM

Aby mieć pewność, że SFN zdąży przetworzyć i rozdzielić zapasy w ramach sieci, warto zamówić zapasy od dostawców z odpowiednim wyprzedzeniem. Ponieważ przed BFCM i w okresie świąt w sieciach przewoźników często występują opóźnienia, upewnij się, że SFN dysponuje wystarczającą ilością zapasów, aby zrealizować zamówienia bez konieczności oczekiwania na dostarczenie nowych zapasów.

Włączanie zaległych zamówień dla produktów

Domyślnie produkty, które sprzedajesz w swoim sklepie Shopify, przestają być dostępne dla klientów, gdy poziom zapasów spada do 0. Jeśli masz pewność, że Twój łańcuch dostaw zdoła uzupełnić zapasy, rozważ umożliwienie dalszej sprzedaży produktów po wyczerpaniu zapasów.

Jeśli umożliwisz klientom zakup pozycji po wyczerpaniu zapasów, rozważ zaktualizowanie strony produktów, aby poinformować klientów, że produkt jest częścią zaległego zamówienia, i określić spodziewaną datę otrzymania produktu.

Ukryj wyprzedane produkty

Aby skuteczniej wyróżnić produkty dostępne do sprzedaży, możesz skonfigurować swój sklep Shopify w taki sposób, aby ukryć produkty, dla których poziom zapasów wynosi 0. Domyślnie produkty, które nie mają dostępnych zapasów, są nadal dostępne w Twoim sklepie, ale klienci nie mogą ich kupić, chyba że włączono zaległe zamówienia.

Ukrycie produktów, dla których wyczerpano zapasy, może ułatwić klientom znalezienie produktów dostępnych do sprzedaży i uniemożliwić im wyszukiwanie produktów, których nie mogą kupić.

Dowiedz się więcej o ukrywaniu produktów niedostępnych w magazynie.

Przejrzyj politykę dotyczącą zwrotu produktów i kosztów w Twoim sklepie

Podczas BFCM i w okresie zakupów świątecznych produkty często kupuje się na prezent. Ponieważ produkty kupowane jako upominki zazwyczaj są wręczane dopiero po pewnym czasie, dobrym pomysłem może być wydłużenie okresu zwrotu. W ten sposób zwiększysz zaufanie swoich klientów. Przejrzyj politykę dotyczącą zwrotu produktów w Twoim sklepie i rozważ wprowadzenie zmian, które zapewnią klientom dodatkowe opcje podczas BFCM i w okresie świątecznym.

Dowiedz się więcej o dodawaniu i edytowaniu polityki sklepu.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo